Pontofrio

Vendedora Alicia maravilhosa, prestou bom atendimento e foi impecável em tudo, compramos lá sempre por causa dela

Gostei, ótimo atendimento, e variedades em produtos, loja confortável, e gerentes bem qualifados.

É o melhor preço, comprei meus presentes do dia das mães lá, adorei, Fritadeira, Batedeira, e Liquidificador. Obrigada Ponto frio

Na loja atendimento é bom porém comprar na site retirar na loja pessoal do pacote dificulta muito a vida do cliente chega ser constrangedor nunca mais compro no site p retirar na loja atendimento pacote 0

O atendimento é péssimo quando o cliente entra na loja para ver algum produto ninguém aborda o cliente para perguntar o que ele tá interessado fica olhando o cliente andando para lá e para cá até que o cliente desiste vai embora.

Atendimento excelente, comprei minha tv QLED lá com a vendedora Maiara, ela merece até ser promovida

NÃO COMPREM NESSA LOJA, ABUSO CONTRA O CONSUMIDOR, COMPREI UM CELULAR MOTO E7PLUS E COM 10 DIAS DE USO O CELULAR APRESENTOU PROBLEMAS NA CAMERA E REINICIA SOZINHO, FUI TROCAR O APARELHO E A LOJA NÃO ME DA SUA GARANTIA E ME MANDOU RESOLVER O PROBLEMA NA ASSISTENCIA DO FABRICANTE, EU NÃO QUERO CELULAR DE ASSISTENCIA EU QUERO UM CELULAR NOVO OU MEU DINHEIRO DE VOLTA, UMA VEZ QUE NÃO COMPREI EM PROMOÇÃO E PAGUEI O VALOR ABUSIVO QUE A LOJA ME PEDIU, INDO FAZER UM BOLETIM DE OCORRENCIA E VAMOS RESOLVER JUDICIALMENTE.

Entrei e vi vários funcionários de uniforme no celular. Aí fica difícil sair da crise e manter o emprego.

Lamentável.atendimento péssimo da atendente ALÍSSIA e seu colega, na área dos móveis. (loja do shopping taboão da serra).
Fui desrespeitado pelos dois.
Pontofrio. NUNCA MAIS

Minha experiência nesta loja do PONTO FRIO foi EXCELENTE
Quero enobrecer o atendimento da VENDEDORA MONICA que teve a excelência de EDUCAÇÃO e conhecimento do produto ao qual eu adquirir
PARABÉNS por terem uma profissional deste cunho na grade de profissionais dos senhores

Atendimento ruim, música alta no setor de entrega de mercadoria, toquei a campainha lá e fiquei aguardando por bastante tempo, tive que tocar mais vezes até ser atendida

Fui atendido pela Neide e fiquei surpreso pelo atendimento de primeira com honestidade e muita clareza pois fiz uma compra com pleno conhecimento do produto e pelas indicações de preço.

Atendimento poderia ter sido melhor, alguém que aparenta ser gerente fica repreendendo os colaboradores para atender os clientes de forma que constrange o cliente e o colaborador. Os colaboradores são prestativos, eu não gosto de quando entro numa loja e ficam muito em cima depois de eu ter dito que não preciso de ajuda.

Lugar bacana e com uma variedade de produtos, não m lembro o nome do atendente mais fui muito bem atendido.

Fomos muito bem atendidos pela vendedora Solange Azevedo é uma ótima pessoa paciente explica bem tira todas suas dúvidas parabéns pra gerente por treinar muito bem seus funcionários todos bem alegres ganharam cliente.

Uma loja boa, mas não muito interessante, pois tem casas Bahia que engole o ponto frio, são do mesmo grupo.

Fui fazer retirada de itens comprados pela Internet, não me atenderam quando informei que precisava retirar a mercadoria fizeram pouco caso de mim, além do que a moça do caixa ficou fazendo gracinha reclamado do ar condicionado que estava desligado (detalhe a noite está fria) fora brincadeiras de mal gosto

Adoro! Sempre que vou a essa loja sou muito bem atendida com cordialidade pelos vendedores (ras)

Bom atendimento, bons preços, aceitou negociação, mas no extra achei uma geladeira por preço melhor, menos 600,00, pena que foi depois que eu havia comprado. Temos que pesquisar e não confiar no nome.

Muito ruim atenciosamente horroroso, não recomendo, os funcionários não atende bem qdo vai efetuar uma troca

Pelas variedades antes de comprar diretamente, consulte um vendedor SUPORTE TÉCNICO EU RECOMENDO A ESCOLHA É SUA

Comprei um fogão, mas quando cheguei em casa vi que a vendedora empurrou a tal da GARANTIA ESTENDIDA que eu não pedi. E é contra lei. Estou reclamando com a loja

O sac é uma decepção e o Telefone da loja não funciona, funcionário sem animo para atender o cliente, gerente lá não tem, na hora de resolver os problemas nunca se encontra, os funcionários fazem o que quer ali, a uma coisa boa é o Wifi.

Atendimento e pagamento foi uma maravilha, mas a retirada do produto foi uma decepção. Ninguém preocupado com você e uma demora imensa. Se puderem em outra loja, vão, pois aqui irão passar raiva.

Só fui fazer pesquisa de preço. O preço não estava ruim, mas as condições de pagamento do concorrente estavam melhores.