19 Novembro 2023 22:26
Experiência de excelência, meu Pet agradece pela atenção e cuidados, desde a recepção, veterinárias, exames e internação.
Agradeço pelo carinho de todos!
13 Novembro 2023 3:16
Minha Zoe sempre foi muito bem atendida, são todos muito educados, já tive alguns atritos mas nada relacionado ao tratamento com ela. Recomendo o cirurgião Fábio super atencioso do pré ao pós operatório.
18 Outubro 2023 12:05
Quero agradecer a todos os colaboradores por cuidarem tão bem do meu Buddy, infelizmente ele não resistiu mas o que me conforta é saber que ele foi muito bem cuidado e amado por todos. Agradeço ao carinho das Vet Laís, Carla e Vanessa. O que me conforta é saber que nós conseguimos o melhor atendimento até o último dia de sua vida.

Recomendo de olhos fechados. Meu muito obrigado a todos os funcionários incríveis
18 Outubro 2023 8:27
Atendimento muito demorado, ja estive por duas vezes na mesma situação, não consigo atendimento antes de 40 minutos, não tem feedback no processo de espera, com tantas salas não é possível que tenha apenas um veterinário no atendimento, muito insatisfeito!
15 Outubro 2023 16:43
Tenho só que agradecer pelo ótimo atendimento e carinho com minha filha de 4 patas Milly, que fez uma cirurgia e foi muito bem medicada pelos veterinários, E já está ótima, recomendo.
10 Outubro 2023 9:22
Clínica muito comprometida, vou lá há muito tempo e não tenho nenhuma reclamação a fazer, ótimos profissionais, a Dra Thuane sempre tratou meus pets com muito carinho e atenção, super recomendo
25 Maio 2023 19:49
Todos os meus filhos de 4 patinhas passam com a Dra. Thuane nesse hospital. Fui até lá em uma emergência e ela atendeu meu bichinho com muita atenção. O trabalho dela é excepcional. É bem sincera quanto ao que precisa e não precisa fazer em exames, é carinhosa, totalmente atenciosa e faz consultas de excelência, examina os animais com muita atenção e é extremamente detalhista. Já atendeu os meus gatos, meu cachorro e também meu porquinho da índia.
A melhor veterinária que ja avaliou meus bichinhos. Agradeço imensamente pelo cuidado que ela tem com todos que tem o privilégio de serem atendidos por ela.
28 Março 2023 16:07
Sabem que o cachorro não tem mais jeito ficam arrumando um monte de coisinhas 1555,00 um monte de exames um dia de internação.vc gasta o que não tem pra prolongar o sofrimento de um senhor de 14 anos. Se trata de dinheiro apenas isso. Tivemos que optar pela eutanásia trazer pra casa solicitar a zoonoses vir retirar e foi pago tbm esse serviço pra eles cremar sairia coletivo hein 644,00.na vdd é só levar no vila rio pet eterno e eles levam pra cremar em Mauá o que o pet faz e te cobra mais de 200,00 pelo amor.neuro queira mais 4 dias de internação pra ainda ver as suspeitas do caso clinico nunca mais vou nesse lugar. DEP negão
21 Março 2023 6:03
Bom venho aqui agradecer muito a clínica e os profissionais que trabalham nela, em dezembro meu cachorro teve uma crise e não sabíamos oque era e os levamos até eles e então começou o precessão fomos atendido pela Dra Tereza uma médica excelente super educada e o carinho que ela teve com ele não sei explicar sou muito grata a ela enfim. Ele foi diagnosticado com uma hérnia de disco na cervical e começamos a tratar, internação atrás de internação e eles sempre cuidaram muito bem do meu cachorro sempre fomos nas visitas e ele estava bem, Dra Brenda você e outro anjo que Deus também colocou pra trabalhar aí de uma edução imensas o carinho que ela teve com ele também meu Deus não tenho oque reclamar e o carinho que ela teve comigo se eu precisasse conversa poderia falar com ela e meu não só ela a Dra tereza também eles tratam como realmente mandei da família até porque e isso que meu cachorro e pra nossa família um membro meu filho eu só tenho a agradecer o Dr André que também ajudou na cirurgia dele o Dr Lucas que fez a cirurgia também e que resolveram o nosso problema bom enfim eu só queria contar um pouco do que houve porque eu escutei falarem mal deles mais cada um tem a sua experiência e a minha foi boa melhor do que eu esperava, Arthur você também obrigada por ter me atendido e resolvido o meu problema, eu indico vocês sim porque aí tem pessoas muito competente e além disso cuidam dos nossos bichinhos com todo o amor do mundo esse e o delegado super bem e sem dor ️️️️️️️️️️️️️
16 Julho 2022 22:56
O atendimento médico foi ótimo. Dra Natália é um anjo de pessoa e minha gatinha fica super calma com ela. Mas em compensação o atendimento da recepção só por Deus. Não respondm no whatsapp, não atendem telefone. O número fixo não recebe ligação. Deixam a gente esperando "horas", não sabem explicar nada, mas sabem cobrar muito bem. Pelo corpo de médicos a nota seria 10.
16 Julho 2022 15:04
La verdad es que son unos expertos, la mejor veterina a la que he asistido mil gracias por ayudar a mi perro ️
14 Julho 2022 13:17
Bom, levei meu gatinho para uma avaliação de castração até então a Dra foi muito educada e gentil! Já não posso dizer o mesmo da recepção do local, onde a recepcionista nos olha com desdém, como se tivesse nos fazendo um favor… Grosseira e ríspida na hora de conversar acredito que a recepção seja o cartão de visita do local e a primeira impressão é a que fica! Nem de longe parece um serviço particular. Um pouco desorganizado…
11 Julho 2022 6:19
Até o momento eu e meus bichinhos estamos sendo muito bem tratados no Ponto Vet. Sinto que os veterinários realmente se dedicam muito para que seu pet fique bem. Recomendo a todos.
26 Junho 2022 18:47
Total falta de respeito com o tempo das pessoas. Não é a 1a vez. É a 2a vez q me fazem esperar feito palhaça. Cheguei às 8h00, sem absolutamente ninguém na minha frente. A doutora passeava entre o consultório e recepção, sem um bom dia, sem olhar p minha cara. E eu lá, feito palhaça! Às 8h40, sem falar nada, me levantei, abri o carro, coloquei minha cachorrinha e minha bolsa lá dentro. Aí sai um ser lá de dentro, abre a porta e me pergunta: Felícia? Eu disse, "Sim! Estou há 40 minutos aguardando, sem uma satisfação. " E ele me fala: faz 20 min q vc chegou. Mentira! Estava a 40 minutos aguardando, sem ninguém na minha frente, sem cirurgia, nada, simplesmente só perceberam q eu estava ali pq eu resolvi sair, em silêncio. Claro q fui embora! Não ia deixar alguém tão sem compromisso tocar em minha cachorra. NUNCA MAIS! Esperam a pessoa ficar irritada, fazer esperar de propósito mesmo, uma total falta de respeito. Agora estou aqui na Alpha Veterinária!
22 Março 2021 18:26
Adoro o atendimento, profissionais que amam o que fazem, sempre trataram meus pets com muito carinho e atenção. Preços justos, não cobram além e super corretos no tratamento sem ficar empurrando um monte de exames. Atravesso a cidade para levar meus pets lá.
09 Março 2021 19:49
Levo o meu pet lá a cinco anos e descobri que eles não tem nenhum histórico das consultas uma verdadeira falta de respeito olha que o preço das consultas e exames não são baratos
02 Março 2021 13:33
Precisei de atendimento mais de uma vez, e o hospital atendeu as nossas necessidades, além de competentes são educados e acessíveis.
Meu José Antônio e minha Gertrudes Cristina são clientes fiéis.
18 Março 2021 19:59
Estava desesperada e cometi o erro de levar na fullpet, não fizeram absolutamente nada. De lá tiramos minha cadela e fomos para o ponto vet. Que lugar incrível, recepção perfeita e o tratamento com a minha BB perfeito. Equipe de muita responsabilidade e comprometimento. Vale muito a pena ️
27 Fevereiro 2021 12:08
Cheguei com minha cachorra com muita dor, ela foi atendida de emergência achei que não fosse sobreviver, mas graças aos profissionais socorreram rapidamente colheram exames fez ultrassom tudo com rapidez hoje está de alta e feliz?
22 Fevereiro 2021 18:35
Hospital maravilhoso um ótimo atendimento

Gostaria de aproveitar e agradecer toda a equipe do Ponto Vet, infelizmente não foi possível salvar meu pet Tobby mas fizeram um atendimento incrível.
Quero agradecer o Dr. Rodrigo que nos atendeu fez um atendimento maravilhoso tanto para o Tobby quanto para minha esposa e eu dando suporte com nossa perda.
Obrigado por tudo que você e a equipe Ponto Vet fez por nós.
21 Fevereiro 2021 6:55
Recomendo, muito competentes, preocupados com os animais, com a gente, explicam tudo para vc não sair com dúvidas, achei muito atenciosos.
12 Fevereiro 2021 21:28
Fiquei decepcionada com a clínica!
Levei meu cachorro para atendimento, ele realizou coleta de exames pela onde puncionaram a patinha.e saímos com uma guia para nova coleta dos mesmo exames após alguns dias.
Primeiro liguei na clínica para saber os valores dos exames e me disseram que não coletavam
Aqueles exames lá.
Não satisfeita no dia seguinte eu mandei um WhatsApp e me confirmaram que coletavam sim.fiquei irritada mas relevei.
Quinta feira antes de trabalhar fiz o maior esforço para levar meu cachorro para coleta dos exames. Cheguei na clínica por volta das 05: 40 da manhã. Estava vazia, o atendente pediu para subir com ele até o andar de cima onde o veterinário estava.
15 min após, ele desce com o ele disse que até dia seguinte os exames estariam prontos.
Viemos embora.e após isso notei que rasparam e puncionaram o meu cachorro no pescoço.ele tem alergias a tricotomias assim, está todo pipocado e se coça a todo instante. Procurei providências na clínica que me disse que raspagem dos pelos é normal para coleta.eu até entendo por ser da área da saúde.
Só não entendo a falta de comunicação, e pq não fizeram isso nos dias anteriores quando fizemos a primeira coleta de exames dele.
Raspar as patinhas dele me daria menos alergias que o pescoço.
Foram maldosos com meu cachorro, ele é extremamente calmo. Nunca reage mal quando é vacinado, medicado ou colhe exames.
Estou indignada.e estou aguardando uma posição da clínica quando isso, e o profissional que agiu dessa maneira.
12 Fevereiro 2021 10:52
Hospital veterinário de primeira qualidade. Ótimo atendimento e agilidade por todos os profissionais que ali trabalham. Corpo clínico com diversas especialidades.
11 Fevereiro 2021 17:28
Sempre satisfeita. Excelente atendimento, ótima estrutura. Conseguimos sentir o carinho e comprometimento de toda a equipe. Parabéns a todos. Nosso muito obrigada, o Pipoca amou.
08 Fevereiro 2021 16:38
Agendei o procedimento com meu gato para realizar a microchipagem e sorologia. Só tive problemas.

Sai de Santo Amaro para Guarulhos para realizar a microchipagem e vacina de raiva, chegando lá me avisaram que não tinham microchip. Estava no estacionamento já indignada, pois havia marcado de microchipagem naquela data, quando um funcionário veio correndo e me chamou dizendo que haviam achado. Fiz o microchip e a vacina, ok.
Chegando em casa para acessar os dados do chip, tinham feito meu cadastro incorreto, tive que contatar a empresa do chip para regularização.
Retornei, após 30 dias, para realizar o procedimento da sorologia, chegando lá fui atendida e realizaram o procedimento. Uma semana depois solicitaram para eu voltar pois informaram que o sangue coletado não foi suficiente.argumentei que como assim eu vou numa clínica e realizam exame de sangue incorretamente. Liguei novamente e agendei horário, mesmo sendo em Guarulhos, quando estava saindo decidi ligar só pra falar: Oh estou indo. Daí a moça me avisa, o gato está de jejum né. Ou seja, não recebi a orientação pra procedimentos.
Um detalhe: agora fiz o procedimento pela PetTrip (excelente atendimento) e no local que tiraram o sangue, fizeram raspagem do pelo no local. E nessa clínica ele não voltou raspadinho, ou seja, o que deu a entender que não devem nem ter tirado o sangue.
Enfim, não recomendo.péssima experiência
19 Janeiro 2021 22:00
Eu amei o atendimento, levei em vários hospitais e nao resolviam o problema do meu cachorro, lá no ponto vet o atendimento foi atencioso, solicitaram exames corretos, e o preço justo. Recomendo com certeza!
15 Janeiro 2021 3:23
Meu gatinho ficou internado, e passou por cirurgia. Local extremamente limpo, todos os profissionais educados, o Veterinário e cirurgião nota 10. Recomendo demais!
27 Dezembro 2020 20:52
São excelentes profissionais, extremamente atenciosos Dr Vinícius detectou o problema da nossa Mikinha, só em olhar no raio X, sendo que a Doutora Juliana do Vet Popular não foi capaz de enxergar o problema de Colapso Traqueal que estava especificado no laudo médico, outra pessoa excepcional e o Doutor Fábio foi muito prestativo ao se deparar com problema do meu outro cachorro o Henrique que bateu a boca todo estabanado e ficou com o dente pendurado, mesmo ele sendo bem difícil o Doutor Fábio pediu para colocarmos uma fita para prender a boca do Henrique e com destreza retirou o seu dente que praticamente estava caindo, não foi nada sem uma análise minuciosa. As meninas são acolhedoras e prestativas, realmente são todos excelentes. Infelizmente minha Mikinha de 18 ANOS muita bem cuidada sempre foi e sempre será nossa vida, minha e da minha esposa Morreu, mas estamos felizes porque não medimos esforços para cuidar dela, foram valores expressivos que gastamos, mas faríamos tudo novamente sem nenhum remorso, ela morreu em casa em cima da nossa cama, pois era nossa filha e todo filho quando criança dormem com os pais. Agradeço imensamente pelo atendimento dessa equipe maravilhosa.
24 Dezembro 2020 9:45
Agendei uma consulta com a veterinária endocrinologista para as 18: 00 horas, a veterinária não foi depois de ter confirmado a consulta, minha cachorra é cega e diabética, foi super difícil chegar lá com ela. Achei que foi descaso com o cliente, falta de comprometimento. Afinal de contas, sabemos que imprevistos acontecem, mas podemos pelo menos ligar e desmarcar. Perderam mais um cliente.
08 Outubro 2020 0:14
Hospital de primeira com ótimos profissionais e um ótimo atendimento na recepção. E o meu animalzinho foi super bem cuidado, meus parabéns!
03 Outubro 2020 13:51
Dia 9/08/2020 levei minha filha de 4 patas ela estava muito doente fui muito bem atendida na recepção e também pelo médico Dr Fábio muito obrigado a todos vcs por te cuidando da minha Lola eu recomendo pra todos q precisa.
22 Setembro 2020 4:42
Agradeço a toda a equipe que nos acolheu em um momento delicado. Em especial o veterinário Vinícius que prestou um excelente atendimento.
01 Setembro 2020 4:33
No dia 5 de julho de 2020 por volta das 20 horas procurei o hospital para um atendimento de emergencia com um animal muito machucado com lesões abertas e com muito sangramento, no local o descaso foi total começando por parte do atendimento da recepção que foi pessimo não dando a devida importância na urgência do caso, mesmo assim aquardamos para ser atendido mais de 40 minutos com o animal perdendo sangue, nos quem vendo a situação pegamos papel para tentar ajudar a estancar o sangramento e o atendente se preocupou apenas se iriamos limpar o chão com o papel que pegamos, após a demora absurda para o atendimento visto a urgencia do caso que requeria ate anestesia para dar continuidade no atendimento visto a situação de dor do animal que sendo de porte medio e com muitas lesões não deixava trata-lo,
Quando foi solicitada a presença do anestesista para efetuar tal manobra a unica preocupação dos veterinarios nesse momento não foi de atender o animal e sim se iriamos autorizar uma internação de noite inteira ou não, com o nosso protesto pois não havia necessidade dessa internação que segundo eles era somente para volta de anestesia, nos alegaram que então teriamos que aguardar no minimo tres horas e voltar depois, pois o procedimento não seria executado naquele momento so após de no minimo 1 hora pois o anestesista iria efetuar outro procedimento, ou seja o animal iria ficar por mais no minimo 1 hora sofrendo e so após 3 horas que ele iria ser tratado dos ferimentos.
Devido a urgência do caso e a incapacidade total da clinica em atender um caso de emergência resolvemos retirar o animal e nos deslocar ate outra clinica que fez o atendimento de pronta atenção.
No meu ponto de vista como cliente e dono de um animal que precisou de um atendimento de urgencia a clinica não tem preparo algum para atender esses tipos de ocorrências visto que a minha tinha urgencia porem a gravidade media, se algum animal tiver uma emergencia de alta gravidade a clinica não esta capacitada pra efetuar o atendimento correto, no meu ver é uma clinica 24h somente para dar vacinas e de atendimentos simples que não requer um rapido atendimento.
Não recomento a clinica para ninguém, pois o descaso de passei não é justo com ninguém principalmente numa dessa pelo que passamos.
29 Agosto 2020 21:04
Minha filha Pitty ficou internada por dois dias nesse Hospital, vindo a óbito. É um equipamento bom, porém precisa na questão médica melhorar. No plantao noturno e fds Muitos profissionais jovens q no meu entender deveriam ter acompanhamento de um profissional mais experiente. Digo isso, pq alguns acham q não chama los pelo titulo de Dr possa desmerece-los, e acredito sim q deveriam se preocupar mais com o atendimento. Outros são muito confusos em dar informacoes sobre o estado do pet, uma vez q ja sabiamos pelo vet q a acompanhava q o problema do coração estava se agravando e na internacao, viamos q nossa filha não estava bem e o profissional afirmava q o estado era bom e os parametros estavam bom. Como assim? Mas como em todo lugar tem pessoas com empatia e compaixão, tivemos orientação por um outro profissional q estava atendendo outro caso.
22 Agosto 2020 13:32
Hoje (02/07/2020) levei minha gatinha para uma consulta no Hospital Veterinário da Av. Brigadeiro Faria Lima pois estava apresentando sintomas de "gripe", no decorrer da consulta a "doutora" o qual nos antedeu passou uma quantidade muito grande de exames ultrapassando o valor de 1.000, no momento não tinha como realizar aqueles exames ($) então optamos para realizar outro dia já que a mesma no inicio da consulta nos informou que o caso não era grave. O problema foi que ao não querer realizar os exames a mesma se alterou, sendo super grossa, e inconveniente ao ponto de bater o teclado com tudo na mesa e logo apos isso bater a porta e nem ao menos olhar na nossa cara para realizar o restante do antedimento.

Alem disso fiquei indignada com a higiene dela, já que não estava usando luvas e com o cabelo solto mexendo nele a todo instante, examinou minha gata (tocando na secreção o qual estava nos olhos dela) e logo apos mexeu no teclado no computador, na MASCARA e no cabelo. Em momento algum lavou as mãos (tinha uma pia ao lado da mesa dela) ou passou álcool em gel.

Enfim, a estrutura do hospital é ótima mas quem vê cara não vê coração né? Preços abusivos por uma atendimento de PÉSSIMA qualidade.
20 Agosto 2020 17:14
A Dr Mari é uma excelente proficinal, cuida dos meus gatinhos com tanto amor e dedicação, uma profissional excelente, atansiosa sincera e muito preparada.
Eu indico a Dr Mari com certeza. Além de muito edudaca. Parabéns pelo atendimento.
17 Agosto 2020 12:01
Meu gato precisou ser internado ontem, e assim se fez, quando fomos busca-lo, ficamos quase 30 minutos esperando que nos entregassem ele, até que perguntamos pela milésima vez onde ele estava e responderam com "ele é bravo os veterinários não estão conseguindo tirar o acesso", pedimos para ir ver pois ele NÃO É BRAVO, chegamos lá e ninguém estava tentando tirar acesso nenhum, colocaram o esparadrapo em cima dos pelos dele apertaram tanto que a patinha dele estava inchadíssima e as almofadinhas roxas, quem tirou o acesso foi minha mãe e eu, estou revoltada, é óbvio que o gato estava bravo até eu estaria no lugar dele, fiz uma depilação no gato com o esparadrapo.
17 Agosto 2020 0:54
Sem dúvida, o melhor hospital veterinário de Guarulhos. Excelentes profissionais, das recepcionistas aos médicos veterinários. Ambiente com limpeza fantástica e aconchegante. O preço é justo com a atividade. Me tornei cliente assíduo. Sempre levarei meus animais no Ponto Vet. Parabéns a todos.
12 Agosto 2020 17:50
Não se deixem enganar, todo aquele “bom Atendimento” é pra nos levar na lábia e quando cobrarem a fortuna a gente achar que foi merecido.
Entendam uma coisa, quanto maior for a clínica, mais “espertos” eles serão. Os gastos são altos, tem muitos funcionários para toda a estrutura. Conheço muitos veterinários e já passei por diversas clínicas e consultas, já vi algumas que são exatamente iguais a essa, você nunca sai de lá sem deixar uma grana, e se não tiver? Seu animal morre a míngua.
Já fui duas vezes nessa clínica, mas duas vezes fui atendida por veterinários recém formados, que dava pra ver que não entendiam muito. Sou profissional da área da saúde e entendo bem de algumas coisas. Na primeira vez levei meu cachorro pra vacinar apenas e a veterinária chegou já fazendo uma consulta geral mesmo sem eu pedir e se eu não pudesse pagar a consulta?
Agora fui com minha cachorra para vacinar também e a mesma tem dois meses, a veterinária que atendeu me disse que não vacinaria pois ainda não estava no tempo, OI? Depois fui em outro e ele vacinou e disse que não tem essa, depois dos 45 dias já deve ser vacinados sim. E chegou também consultando e óbvio que foi cobrado né uma consulta que eu também não pedi pois ela já havia passado em consulta há duas semanas atrás.
Tomem cuidado, não é porque somos leigos que não devemos exigir os resultados de exames, não devemos questionar.
Não volto nunca mais, só pensam em dinheiro e que animais são fontes de renda.
25 Julho 2020 19:59
Parabéns pelo atendimento para com meu filho.
Tive um pequeno problema e falei com o diretor do hospital, pessoa humana, o que ele fez não tem preço, parabéns a todos que contribuiram para com o tratamento do neno.
19 Julho 2020 15:00
Atendimento excelente da recepção (Sabrina e Lais), análise clínica (Dra. Vet. Bianca) e dos profissionais que realizam os exames! Os profissionais no geral são atenciosos, demonstrando muito carinho e preocupação com o animal! Além desse cuidado afetivo, são extremamente competentes na análise clínica e indicação de tratamento! Local é amplo, organizado e uma limpeza excepcional.
19 Julho 2020 12:04
Já estive algumas vezes no Ponto Vet, e não tenho queixas. Meus bichinhos sempre foram bem atendidos, com diagnósticos precisos e tratamento eficaz.
17 Julho 2020 15:36
Achei muito bom. A consulta foi 100 reais (pois levei em um domingo), e o atendimento foi ótimo. Pensei que as minhas gatinhas iriam morrer, mas com a medicação que o veterinário aplicou elas já se sentiram bem melhor. Estão se recuperando ainda, mas levar fez toda a diferença! O pagamento também é facilitado, da para pagar no cartão e parcelado. Vou ficar levando meus gatos aí. Parabéns pelo ótimo atendimento!
29 Junho 2020 8:59
Encontramos uma gatinha de mais ou menos 2 meses atropelada e com o fêmur quebrado em pleno ano novo. Fizemos pesquisa de preço para a cirurgia com outros hospitais. Falamos por telefone com o gerente do Hospital Ponto Vet que passou valores bem mais barato que outros hospitais. Cerca de 15 minutos chegamos ao Ponto Vet e a cirurgia já estava agendada para o mesmo dia. Preço bom, atendimento ótimo, médicos atenciosos, enfermeiros dedicados, e ainda ganhamos a casinha da gata (Pantera) na rifa que assinamos lá. Tudo de bom. Muito obrigada a todos pela atenção.
22 Novembro 2019 14:06
Excelente! Eu só tenho a agradecer vocês, Equipe maravilhosa, DR. Fabio, Dra BIANCA e DRA MARIANE E TODOS ENFERMEIROS, se não fosse por vocês minha gatinha teria morrido, diagnóstico rápido e preciso, fizeram de tudo para salva-la, ainda bem que tirei de outro lugar que prefiro nem comentar. Vocês são humanos, não pensaram em nenhum momento no dinheiro, simplesmente a salvaram.fica minha eterna gratidão. Vcs irão longe!
07 Novembro 2019 16:00
*NEGLIGÊNCIA MÉDICA LEVANDO A ÓBITO! *

Venho aqui, manifestar minha indiguinação perante aos "profissionais" nomeados de "médico veterinário" recém formados desse "hospital" que é uma verdadeira desorganização e FALTA DE PROFISSIONALISMO se é que eles são.

Levei meu gato, que apresentava sintomas de dor abdominal, vômito, emagrecimento progressivo, mas de estado geral bom, toda feliz, brincando. Para primeira consulta notamos que o lugar é muito bonito (não se deixe enganar por essa impressão) e uma veterinária nos atendeu suspeitando de uma infecção generalizada, no entanto, não entendemos, como assim? Pois é, não explicaram nada para nós e pediram alguns exames. No meio da consulta, a veterinária me deixou sozinho na sala sem dar nenhuma explicação e entrou uma outra veterinária que nem se quer me cumprimentou e foi receitando alguns medicamentos que no futuro não seria indicado para o caso dela (leiam até o final). Fui para casa, quando cheguei, transtornado com essa situação, fiquei esperando o resultado do exame para tentar descobrir o que meu animal tinha. Assim que saiu os resultados, se passou um dia. Nisso liguei para um veterinário ir junto comigo ao "hospital", para me auxiliar e tentar tirar alguma coisa produtiva dessa consulta. Chegamos lá e o veterinário Dr. Fabio nos falou que minha gata tinha uma cirrose, fiquei pensando como assim? Nisso, o veterinário que levei junto já tinha visto todos os exames e laudos. Quando ele terminou de explicar todas essas baboseiras, o veterinário que estava comigo começou a perguntar para ele onde ele tinha alteração no figado, já que a função hepática estava normal, justificando que o que o animal tinha era uma possível tríade felina, investigamos e realmente se tratava dessa doença, porém com os receituários que tinham feito era tudo errado e tinha uma série de efeitos colaterais perante a doença que o animal tinha.

Nisso, tinha voltado para casa, pois solicitaram a internação. Quando foi no dia seguinte que liguei para saber como ela estava, e me informaram por coincidência no ato da ligação que minha gata estava presentando dificuldade respiratória e tinha que colocar no oxigênio.

Eu disse para ela, como assim? Estou indo para ai para ver como ela esta, até porque deixei meu animal em estado geral bom, quando chegamos lá, minha gata estava quase morta e toda roxinha.

Ela me "explicou" que era do quadro dela, autorizei colocar no oxigênio (mesmo me cobrando uma fortuna) e pediram para eu retornar a noite para a visita.

Quando estava chegando o horário da visita recebemos uma ligação de que minha gata tinha falecido. Enfim, agora não temos o que fazer, pois perdi meu animal por uma IMCOPETÊNCIA DE PRESCRIÇÃO DE MEDICAMENTO ERRADO, QUE RESULTARAM EM PIORA DO MEU ANIMAL E FALECIMENTO.

FICA O ALERTA PARA VOCÊS NÃO SEREM ENGANADOS COMO EU FUI, ALÉM DE SÓ PENSAREM NO DINHEIRO!
05 Agosto 2022 18:19
Vinicius, passei q mesma coisa, levei meu gato fizeram internar etc etc fizeram citologia da perna ao invés do fígado e nada de melhora quase 2.500,00 gastos, resultado da citologia me faltam gordura no fígado, não vi melhora levei em outro que diagnósticou em
Menos de 12 h estado terminal de câncer me aconselhou eutanasia. Lá só comeram meu dinheiro, mas estou processando eles
29 Outubro 2019 21:18
PÉSSIMO ATENDIMENTO E POUCA EXPERIENCIA PROFISSIONAL!
veterinários não sabem explicar o que o seu animal tem, pedem um monte de exames e não explicam os resultados, só te enrolam, e pegam dinheiro e ainda receitam remédios errados ainda bem que procurei outro veterinário!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: