A esfilha é boa Não tem estacionamento é muiiito ruim para estacionar pois fica em uma avenida movimentada, não tem estacionamento próximo. Atendimento demorado Levaram um bolo para comemorar um aniversário, fui pedir pratos, a garçonete disse que não tinha, fui falar com o gerente ele disse que não tinha mesmo eu disse como vocês não tem prato vocês servem as esfilhas no prato, ele me respondeu: estão lavando os pratos, atendimento péssimo, parece que eles estão fazendo um favor, não dão a mínima para o cliente que está gastando o dinheiro no local, estávamos em 10 pessoas Um lugar onde o cliente não é prioridade. Não conhecia o local fui porque me convidaram, não gostei nem do ambiente e muito menos do atendimento desde a garçonete e do gerente que deveria ser gentil, atencioso e cordial Não tive nem coragem de ir ao toallete Não sei o que acontece em Bragança Paulista o cliente não é prioridade
Geralmente é um local satisfatório para ir, porém nessa experiência havia poucos salgados prontos, não tinha refrigerante gelado, o clima estava muito quente e acredito que era ar condicionado, mas não tava dando vazão tava muito calor.
Para mim o estabelecimento perdeu pontos por causa do atendimento! Fui muito mal atendida, precisa tomar providências sobre atendimento, se perderá clientes! Como me perdeu!
Comida ok, atendimento deixa muito a desejar, apos realizar o pedido vi a bandeja com minhas esfirras ficarem mais de 20 minutos sobre o balcão e ninguem veio trazer para a mesa, chegaram frias as esfirras, ambiente bem barulhento e cheio de pedintes
Atendimento pessimo, ao inves das meninas ficarem prestando atençao no salao estao preocupadas em ficar conversando na porta da cozinha. Esfiha boa, pastel de frango maravilhoso e bem temperado, mas o atendimento. Uma vergonha.
O espaço é legal, tem brinquedos gratuito para distrair as crianças, os lanches são bons e com valor bem acessível, as atendentes são atenciosas porém costumam fazer alguma confusão no pedido, mas vale a pena, eu vou bastante com minha família
Durante o dia não tem estacionamento, a rua é muito movimentada, a noite fica mais fácil, o ambiente é agradável, instalações são novas e espaçosas, tem área de lazer para crianças. (Não sei se tem monitores, estive lá para um breve lanche) a cozinha é boa, Recomendo
As esfiha são muito boas, recomendo sim, mas se for pra comer lá não recomendo com o atendimento de baixo nível que há. Pra começar as garçonetes te atendem sem vontade alguma, ontem fui comer lá e quando ficou pronto meu pedido, a garçonete pegou e deixou na mesa e saiu, tive que chamar pra levarem prato pra comer pois só deixou a esfiha lá. Levaram o prato porém não tinha talher porque estavam todos sujos. Se fosse pra comer com a mão eu pedia pra comer em casa. Depois tive que chamar de novo pra levar minha bebida pois não tinham levado ainda, pedi para três garçonetes durante o período de 15 minutos e nenhuma levou (era apenas uma garrafinha de coca, coisa simples). Pedi depois para embalar para viagem já que não tinha talher e não levavam minha bebida, achei melhor comer em casa, tive que pedir umas 4 vezes pra embalar pois nenhuma fazia. Muito despreparadas. Se for pedir pra comer na sua casa pode pedir a esfiha por exemplo é muito gostosa, pra comer lá não recomendo nunca.
Fui para comer alguma coisa e tomar um suco no final da noite, mas acabei comendo e saindo rápido o atendimento não é bom, o lugar tem muito barulho e o pior os próprios funcionários fazem barulho, batendo prato ao enxugar conversa paralela, você acaba sendo esquecido pelo pessoal do atendimento, quase escorreguei no banheiro, pois quem limpou passou o pano muito molhado e não enxugou!
Atendimento ok, mas muita demora para chegar o pedido. Esperamos 40 minutos. O kibe é muito ruim, as esfihas abertas são boas. O lugar é barulhento e não é aconchegante.
Os salgados são ótimos e com preços super acessíveis. O que não gostei foi de que várias vezes me voltaram o troco errado ou fizeram confusão na hora de cobrar a conta, acabei saindo no prejuízo.
Ambiente super agradável, porém atendimento péssimo.kibe vem com colorau na massa, você pede esfiha aberta e a atendente fala que só tem quando tem lançamento. Esfiha fechada pura massa e salgado frito super salgado. Creio que o ponto tem potêncial mas tem que rever muita coisa.
Atendimento horrível.despreparo total.mais minha opinião a falta maior é dos proprietários que simplesmente jogam funcionários sem qualquer qualificação sem querer investir em pelo menos um curso que seja de atendimento.ou pelo menos 1 HR para aprender a esplicar o cardápio
Ponto 2.gente frequento muitos locais.entendo precisar lucrar.e não é essa a questão.mas 17 reais uma coca cola,
Ponto 3.na verdade esse quesito é elogio.local muito limpo e arrumado.bem arejado.com playground para crianças.lanche muito saboroso e bem montado.parabéns ao pessoal da cozinha
Lugar melhorou muito nesses anos, muitas opções no menu e esfihas muito bem temperadas, no ponto certo, agora que tem brinquedos para as crianças (espaço kids) ficou simplesmente muito boa! Recomendo!
Pedi um Beirute de contra filé, me mandaram uma coisa que não da nem pra explicar, se jogar pro cachorro, o cachorro rejeita, tenham um mínimo de noção ao enviar as coisas para clientes. Péssima experiencia
Fiz minha compra pelo Ifood, demorou mais de uma hora para chegar o pedido veio totalmente errado ao ligar no estabelecimento a atendente desligou o telefone na minha cara.
A pessoa que me atendeu demonstrou despreparo. E o pedido quando chegou veio totalmente incompleto. Segundo informações o comércio troca sempre seus funcionários. Na minha opinião culpa da gestão.
Péssima, e já não é a primeira vez, atendimento péssimo, os funcionários sempre parecem estar tristes, a demora é impressionante, cerveja quente, última vez que vou lá, tentei hj pela última vez, São 3 funcionários para demanda de salão, balcão e entregas, banheiros sem lâmpadas, não tem álcool gel nem na entrada e mesas, só 1 no balcão, uma verdadeira irresponsabilidade,
Péssimo atendimento! Disseram que ia demorar em torno de 40/50 minutos. Esperei mais de duas horas para ser entregue. Sem contar o atendimento telefônico. Tudo horrível!
Péssimo atendimento, fiz o pedido disseram que demoraria 40minutos e esperei 3 horas ainda me atenderam mal quando liguei pra saber, alem de demorar veio fria a esfiha dura queimada e grudada no papelão da embalagem.
Comprei uns salgados no locol, salgados que tiveram uma grande queda de qualidade desde o ano passado, e veio uma coxinha toda engordurada e fria. Mas até aí tudo bem. Porém, quando dei a primeira mordida, reparei que a mesma estava azeda, estragada. Voltei ao local pra trocar o produto mas o vendedor, a mando do dono recusou a troca alegando que "a coxinha foi feita hoje mesmo, portanto, não esta estragada". Não recomendo, desde que mudou de direção a esfiharia virou um buraco largado.
Pedido feito pelo ifood, depois do horário previsto de entrega, enviaram mensagem que um sabor havia acabado, escolhi outro, e quando chegou a entrega, a mesma não estava no pacote, imediatamente entrei em contato pelo ifood e não me responderam, então liguei e falaram que iriam enviar, porém, não enviaram, e ainda fui cobrada pela mesma
PEDI UM PASTEL PELO IFOOD AS 14H DO DIA 13/09 E ATÉ O MOMENTO O PASTEL NÃO CHEGOU, NÃO RESPONDEM NO CHAT DO IFOOD E TAMBÉM NÃO ATENDEM O TELEFONE PESSIMO LUGAR! NÃO RECOMENDO JAMAIS!
Não tenho muito o que opinar. Fui em um dia que o estabelecimento estava na fase vermelha devido a Covid. Porém gostei dos sbiree dos salgados. Bem melhor do que o de São Paulo.
Geralmente é um lugar bom pra se ir, mas esse domingo foi diferente. Os funcionários nao estavam atendendo bem, tinha sujeiras em algumas mesas e o lanche do meu namorado nao estava bem feito, ja o meu pastel tava uma delicia.
O local é uma bagunça, pedidos demorando mais de 1 hora para viagem, clientes reclamando no balcão cá todo momento, apesar de amplo espaço o local estava vazio, não recomendo fazer o pedido no momento para retirada, talvez se telefonar antes pode ter mais sorte. Não comprarei mais neste local!
Muito ruim, mandaram o pedido muito atrasado, esfihas frias, faltando esfiha, liguei para reclamar, disseram que iriam entregar, não entregaram, liguei novamente, me chamaram de mentiroso, pois disseram que o motoboy disse que havia entregado, não entregaram, uma coisa que paguei por ela, nunca mais peço nada neste lugar, péssimo atendimento, só para passar raiva!
A demora para sair o pedido foi tão grande que passou dos 40 minutos para "chegar" além de não vir tudo uma das funcionárias fez pouco caso, inclusive cara de deboche com a situação. Péssimo não recomendo e não vou mais! O mínimo seria um bom atendimento. Já que nem o cupom fiscal a moça do caixa sabia emitir (sendo que foi solicitado)
Ruim, mim serviram um Beirut não colocaram talheres não colocaram pratos. Pedir 4 pastéis para viagem quando abrir a caixa em casa só tinha um pastel. Muito ruim o atendimento.
Estamos com novos atendentes.pessoas educadas pessoas apropriadas pra atender vocês da melhor forma possível.a ponto da esfirha ta com outro número de Whatsapp 997057061
Coxinha enxarcada em óleo, Pastel de palmito também é Esfiha de queijo estava boa, funcionários perdidos e demorando muito o atendimento e o recebimento do pedido na mesa.
Péssimo atendimento, fiz um pedido as 20: 40,23: 00 e o tal do motoqueiro nunca chega, muito enrolado, ninguém tem informações de nada, aí a esfiha chega fria e dura, não recomendo
Caiu muito a qualidade no atendimento, garçons muito ruins e mal humorados, fiquei uma hora esperando minhas esfiha para depois a garçonete falar que perdeu meu pedido se eu queria fazer o pedido novamente, não quiz vim embora com fome e nem desculpa pediu ️
O serviço é um pouco lento, a cozinha n é das mais rápidas mas a comida em geral e boa e vc pode ligar pedindo para eles irem preparando para quando vc chegar estiver pronto
Nao gostei da esfiha, a carne moída cru a massa Dura e sem contar que estava muito oleosa, parecia que mergulharam a esfiha no óleo e colocaram direto na caixa.
Eu fui num dia desses pra ver como era então além de ficar esperando os funcionários passavam e não falavam nada mas quando chegou eu pedi uma esfirra mas o funcionário nem me perguntou qual sabor e nem se eu queria algo a mais e depois continuaram a conversar e eu esperei e esperei então levantei fui no balcão e pedi um outro salgado o funcionário me pediu se eu tinha 50 centavos eu não tinha então fiquei devendo e me disseram pra dar depois então sai fui numa outra loja e no troco dava 50 centavos então voltei e quando ia entregar ao elemento o outro havia chegado com o meu pedido daquela hora e ainda vinha com um pedaço de limão eu comi mais nunca mais volto lá. Demorar e normal mas ficar conversando e não dar atenção pro cliente é uma atitude péssima o cliente em primeiro lugar e bem nesse dia quando fui no curso de gestão empresarial falamos disso