Era cliente de longos anos, de comer no local, de estar vindo pra casa, ligar e passar pegar o pedido, de pedir delivery. Porém, nas suas últimas vezes que pedi, senti imensa diferença na qualidade das esfiha, tanto da doce quanto salgadas. Se o conselho servir, revejam a qualidade, pois não é mais a mesma! Espero que consigam retornar ao que serviam antes.
As esfihas salgadas são ótimas. O que deixa a desejar é a propaganda enganosa de "aberto 24h" fui fazer um pedido as 3: 40 e eles não estavam abertos mais, nem pra entregar e menos ainda pra fazer o pedido no estabelecimento. COMO FUNCIONA ESSE 24H DE VOCÊS?
Não sou crítico de restaurante, mais minha experiência com esse foi a pior possível, até atendimento um descaso, pedimos um lanche que só veio duas horas depois, chegou uma mesa com cerca de 30 pessoas eles atenderam primeiro, um descaso com nossa mesa que estávamos em 10 absurdo achei muito descaso eu sinto muito em não puder falar os demais acontecimentos mais aqui não volto mais simplesmente descaso total.
Comprei 2 coxinhas, e as mesmas estavam um pouco oleosas e com muito gosto de tempero industrial. Estava comestível, mas em vez de ser frango desfiado era uma farofa de frango.
A esfirra já não é boa, perdeu a pouca qualidade que tinha já a um tempo, e hoje 16/03/2022 fui agraciado com uma esfirra com mais cabelo do que recheio, claramente falta mais atenção na cozinha, pois não era um fio, era um tufo de cabelo, até pensei que era novo recheio.
O atendimento e muito bom o local é muito bom para se ir com a família e amigos cardápio bem variado, com excessão de alguns funcionários que só precisa um pouco mais de atenção com cliente no balcão, poderia expandir as entregas e aumentar o número de entregador que não reclame de fazer entrega a média distância pois quem está fazendo pedido não pedi pouco.
Fiz o pedido de 20 esfirra e veio 2 ketchup e 1 limao cortado de 2 fatias e o frete de 4 reais no bairro bom retiro, o ponto de esfirra e mesquinha, mais tem uma vantagem os motoboys são bem educados, precisa melhorar,
Pior experiencia possivel! Nenhum compromisso com o cliente!
Pedido solicitado pelo app do Ifood com previsao de entrega as 20h50 e as 21h50 o pedido ainda nao havia sido entregue, devido o motivo que o motoboy tinha inumeras entregas!
Sinceramente o Gerente da Loja precisa aprender um pouco de logistica.principalmente em saber que uma entrega de Esfiha com mais de 40 minutos vai chegar fria no cliente! Lamentavel!
A qualidade dos ingredientes já foi melhor, a esfiha que ainda é saborosa é a de carne. A de queijo é borrachuda a de calabresa sempre vêm mal ralada. Agora têm Chopp Itaipava mas estava "choco" mesmo sendo perto e fácil não compro mais.
A maioria dos meu pedidos nesta loja, vem errados, sempre peço meu pedido sem algum ingrediente (cebola, , , catchup, mostarda maionese, etc) sempre vem errado e tenho ué tornar a voltar lá, eu sempre retiro na loja, pois é perto e sempre tenho que voltar a reclamar pra enfim acertarem meu pedido. Desculpas sempre ouvi todas as vezes, parece que nunca querem assumir o erro, sempre culpando alguém. Meu último pedido, o presunto veio cru, pois ele era grosso, final de peça mal cortada a mão, cada quadrado de presunto que era do tamanho de um cubo de gelo, horrível, sujeira de chão com cabelo, que coisa, caiu no chão joga fora meu. Comprava lá pq era rápido e perto, prefiro ir pra Sumaré, mais barato, o tempo não é muito mais e a distância tbm não. Prefiro comer sabendo que teve capricho e dedicação no preparo do alimento, do pressa e relaxo. Quero nunca mais comer nada ali, vigilância sanitária neles aí.
Facada, aumentou tudu os preço.perdeu 1 cliente.mandou pedido errado p completa! A sfirra de pizza vem um pedacinho de queijo e 1 fatia d tomate se loko, ridículo! Sem comentários.
Foi horroroso. Fui no ponto da esfirra do parque do servidores dia 7 de junho de 2020, um horror! Todos sem máscara, total falta de higiene, atendimento foi horrivel, funcionária de chinelo, era só brincadeira no local, uma demora e nenhuma satisfação! Liguei la pra reclamar, a funcionária que se dizia a responsável só ficava rindo e ironizando a reclamação. O pastel que eu pedi estava horrivel! Tive aur jogar fora, todo cheio de óleo, passei até mal! Nunca mais vou e a partir de hoje não recomendo pra ninguém! Pedi o contato do responsável, ela ficou rindo da minha cara! Queria um dia conseguir falar com o responsável, se alguém souber favor me avisar!
Dia 27 de junho de 2020, fiz um pedido de esfirra aberta para levar, enquanto preparava fui em outro lugar, voltei e peguei o pedido na caixa fechada, cheguei em casa guardei para o lanche mais tarde. Quando abri a caixa não tinha nada do que pedi, paguei muito mais.
Tive uma péssima experiência. Chegamos e não tinha ninguém no restaurante, éramos os únicos clientes. Os dois lanches que pedimos vieram frios, a carne estava seca e parecia estar há horas parada, o frango do lanche era como se tivesse sido temperado com sal de miojo e a maionese temperada, estava congelada. Ficamos decepcionados, pois pagamos um valor alto e não tinha ninguém além de nós. Só a batata estava boa, mas o resto. Primeira experiência e a última, não voltaremos.