Atendimento muito bom, porém não atendem ligações para agendar consultas ou retorno. As atendentes nos dão a orientação de agendamento por telefone, mas fiquei mais d 10 minutos e não fui atendido.
O atendimento na unidade e ótimo, mas mudaram o telefone, e nesse novo número não atendem, cade os funcionários pra atender, preciso marca retorno e não consigo, já faz 2 semanas.
Eles mudam o número e não avisam, nem para mudarem aqui, ligamos várias vezes e depois que fui lá para tentar marcar a consulta descobri que mudaram o número.
Ótimo e rápido atendimento, profissionais maravilhosos. Estrutura adequada com sinalização e funcionários ajudando o tempo todo. Só tenho maravilha sobre o local
Bom dia. Fui hoje a Policlínica Cruz Preta p/consulta com cardiologista. Meu horário era às 08: 00hs. Sou deficiente e pouco saio de casa devido aos meus problemas de locomoção e devido ao COVID-19. Cheguei atrasado 15 minutos, a recepção ligou para o médico Dr. José me disseram que ele não iria me atender, que agendasse novamente. Sequer me perguntaram se eu estava com algum problema urgente. É lamentável.
Através dessa avaliação venho expressar toda a minha indignação ao atendimento médico prestado em consulta médica na data de 25/02/2022 pelo DR. JOSÉ ROSSINI DE FARIA LINO CRM-SP 126.879 CARDIOLOGISTA que atende na POLÍCLÍNICA DA CRUZ PRETA. Na data de hoje meu esposo CARDIOPATA passou em consulta COM O MÉDICO DR. JOSÉ ROSSINI DE FARIA LINO CRM-SP 126.879 CARDIOLOGISTA se é que se pode chamar de médico um cidadão que MAL OLHA NA CARA DO PACIENTE, FAZ O ATENDIMENTO COM PRESSA, FAZ AS PERGUNTAS DE FORMA IMPACIENTE E SEM A MENOR PACIÊNCIA PARA AGUARDAR A RESPOSTA DO PACIENTE, O TEMPO TODO ESTÁ PREOCUPADO COM A HORA E NÃO COM O ATENDIMENTO EM SI, INCLUSIVE CHEGOU A FALAR PARA O MEU ESPOSO, QUE ERA PARA ELE SENTAR NA MACA RÁPIDO, POIS O ELE NÃO TINHA TEMPO PARA PERDER, POIS TEM QUE ATENDER OS PACIENTES DE FORMA RÁPIDA, E QUE SEU ATENDIMENTO É DE 3 A 4 PACIENTES POR HORA E QUE NA SUA CONSULTA O PACIENTE FICA NO MÁXIMO 20 MINUTOS NO CONSULTÓRIO. É esse o tipo de atendimento médico que Barueri está oferecendo aos seus moradores? Um profissional que está lá atendendo de má vontade e impaciente, olhou os exames de qualquer jeito, meu marido tem arritmia e já até ficou internado em UTI por conta disso, a única preocupação foi o tempo da consulta, eu cheguei a perguntar sobre o USG das carótidas que meu esposo fez pois teve alteração, esse médico nem olhou na minha cara, aliás se nem na cara do paciente ele olha o que dirá na do acompanhante? ! Agora por conta desse PÉSSIMO ATENDIMENTO meu esposo vai ter que NOVAMENTE AGUARDAR UMA CONSULTA MÉDICA DA CLÍNICA PARA SOLICITAR NOVA CONSULTA DE ESPECIALIDADE DO CARDIOLOGISTA, para então poder com outro profissional, esperamos que melhor do que que esse DR. JOSÉ ROSSINI DE FARIA LINO CRM-SP 126.879 CARDIOLOGISTA, nos dê atenção e seja feita uma nova avaliação médica no meu esposo. Estou MUITO CHATEADA E INDIGNADA COM TAMANHO DESRESPEITO, DESCASO E FALTA DE HUMANIZAÇÃO.
O atendimento até que é bom porém telefone ninguém atende, estou três dias ligando para tentar uma vaga e terei que ir até o local pra saber. Isso verdadeiro absurdo.