Pessimo atendimento, me ofereceram um orçamento, quando fui efetivar a compra dentro dos 10 dias estipulados, eles simplesmente me cancelaram por que disseram que passou o mes, sendo que ninguém avisou sobre isso, e simplesmente me passaram um aumento de 2mil reais no pedido. Os funcionários despreparados, sem conhecimento sobre a própria empresa, funcionário guilherme e gerente joão. Péssimo atendimento, simplesmente não tem visão sobre atendimento ao cliente ainda mais sobre o reconhecimento que foi erro da empresa. E não do consumidor que apenas estava para efetivar a compra. NÃO RECOMENDO, sem credibilidade, e se o venda é asimm imagina o pós venda
Atendimento excelente, funcionários educados e prestativos. Enquanto estive na loja estive sempre bem assistido e sai sem dúvidas de ter feito uma ótima aquisição!
Empresa sem compromisso com o cliente, estou a 45 dias tentando resolver um problema de uma máquina que chegou com defeito. O único interesse é vender, resolver o problema de um produto que chegou com defeito não interessa. Busquem empresas sérias para fazer negócio porque essa não tem seriedade e vai trazer problemas para vocês.
Dei uma pesquisada a respeito da empresa, vi bastante comentário negativo é mesmo assim resolvi comprar, que arrependimento, vai para 6 dias da compra e nem faturado a nota foi, no WhatsApp ninguém responde, no chat e telefone desliga na cara, um atendente disse que foi até enviado e já o outro desmentiu dizendo que nem gerado foi, que a geração levava 2 dias mas já faz bem mais que isso. Empresa boa para perder o sono pois você não sabe se foi enganado ou não, você não sabe se vão enviar, quando vão enviar e se vão enviar
Péssimo atendimento, entregaram o ar condicionado com defeito e se recusaram a trocar dentro dos 7 dias, jogaram a responsabilidade para o fabricante, estou com a máquina aqui sem funcionar e sem previsão de quando o assunto será resolvido, vejam as várias reclamações da Poloar em Outros meios, são várias,
Comprei um ar condicionado pelo site, depois de 10 dias me ligaram cancelando a vendo, porque o produto estava em falta, empresa totalmente descomprometida com seus clientes, nunca mais compro nessa loja, lixo.
Fui muito bem atendida, instalaram meu Ar condicionado sem problemas, entendi todo o trâmite da estrutura e foi tudo realizado com sucesso! Agradeço ao gerente Carlos que foi muito atencioso.
Voltarei a comprar com vcs, e foi o melhor preço que encontrei.
Fui muito bem atendido pela equipe e finalizei tudo diretamente com o Gerente: Carlos, que me prestou todos os esclarecimentos! Excelente Atendimento! Recomendo.