Policlínica Vila Mathias

O telefone não funciona nem com reza. Em uma plena segunda-feira, dia útil, desde às 8: 00 da manhã que ligo e ninguém atende. E o que acontece? Vc fica sem informações e acaba dando uma viagem perdida, com criança no colo e embaixo de um sol de 32°, já que a informação de horários que vc queria ter, não obteve pq não há um único funcionário pra atender a um simples telefonema

Precisei tomar vacina e gostei muito do atendimento. A funcionária que me recepcionou na entrada foi muito gentil e educada e a enfermeira que me atendeu super humana!

Fui marcar um exame de sangue para meu filho, e marcaram para depois de 30 dias, sendo q leva no mínimo mais 15 dias pra sair o resultado e e um exame pré operatório. Marcaram pro dia 26/06 sendo q a consulta pré operatória pra levar os resultados e dia 22/06 e a cirurgia é dia 30/06. Um exame de sangue levar 30 dias pra fazer e um absurdo. Principalmente sendo pré operatório, sem o exame ele perde a cirurgia.

Uma falta de consideração com o usuário. Marquei genicologista as 7: 00 para não chegar atrasada no trabalho e já são 7: 47 e não fui atendida ainda.
Péssimo.

Atendimento péssimo um mal humor, acham que estão fazendo um favor, você liga eles não te atende, pede uma informação são super ríspido.
É uma falta de respeito tremenda.

Eu sou paciente desta policlínica a anos, pra mim não tem outra igual, em atendimento ótimos médicos e limpeza impecável, continuem assim que estam de Parabéns, amo todos os funcionários que aí trabalham

Ótima localização, local limpo organizado. Enfermeiras e atendentes muito solicitas e atenciosas. A equipe toda está de parabéns.

Liguei para saber se havia teste para covid e poderia pegar alguns medicamentos, responderam que sim. Chegando lá, para minha surpresa me informaram que eu deveria fazer na policlínica do meu bairro ou na Portuguesa Santista. Msm percebendo a minha deficiência, falei que na minha policlínica não estavam fazendo o teste, viraram as costas e fiquei falando sozinha. Falta de respeito, empatia, vontade e educação.

Péssimo! Atendimento muito demorado. Uma simples aplicação de vacina demora mais de 15 minutos por pessoa.

Não trabalho lá. Mais conheço a equipe.trate os com carinho e respeito.são funcionários excelentes que estão lá para fazer o melhor por vcs.essa é uma dica