Nunca vi lugar que demora para atender tanto como esse. Toda vez que levo minha bebê para tomar vacina é um parto! Digo isso pq já fui em outras policlínicas e não demora tanto como esse. Péssimo demais!
Nunca atendem o telefone, precisei desmarcar uma consulta e não consegui. Quanto aos médicos, são excelentes e sempre me consulto com eles. Fiz meu pré Natal com a Dra. Márcia, que é um amor e super querida. Dr. Marcelo tbm é um excelente clínico. Se não fosse por ele, minha mãe não estaria mais aqui. Minha eterna gratidão a ele!
Precisei fazer meu pré natal nessa clínica e a profissional que me recebeu mal olhou para mim. Na recepção faltou um pouco de respeito para com os moradores do bairro que frequentam a policlínica.
Policlínica bonita, organizada, limpa e bom atendimento dos profissionais. Precisa trocar o piso que está quebrado. O dr. Marcelo é o único que messa a minha pressão e por isso tem um ponto positivo a mais que os outros que são bons.
Fui muito bem atendida pela enfermeira que faz a coleta de exames, uma mulher generosa e muito profissional, eu vou fazer 46 anos e nunca na minha vida alguém não me deixou marcada ao tirar sangue, sempre sofri com isso, inclusive chamaram já enfermeiras que tiram sangue de bebês para tirar de mim e outra vez foi no pé devido a dificuldade que já sei que possuo, mas sempre aviso e tem pessoas que me machucam não se importam, outras sem querer mesmo, mas essa não, não ficou marca alguma no meu braço, uma excelente profissional que eu avisei ela ficou atende e tirou com um cuidado que nem doeu nada, ela falou até assim nossa sério que vc tem esse problema pq foi tranquilo, foi o profissionalismo dela, parabéns! Não sei o nome dela sei que na Quarta dia 12/04/2023 foi ela!
A Dra Gabriela é muito atenciosa, mas o resto da equipe não, tem 2 senhores que atendem na recepção que são grosseiros (COMO SE ESTIVESSEM ALI NOS FAZENDO UM FAVOR) se nao ta feliz que se demita, na farmacia é a mesma coisa (SÓ FALTA JOGAR O REMÉDIO NA NOSSA CARA) vocês estam lidando com pessoas doentes e nao em um bar, fora o telefone que ninguém atende.
Tirando a equipe de vacinaçao que é excelente e o corpo clínico também. O atendimento ao paciente no balcão deixa muito a desejar. Deveria se chamar balcão da má vontade.
O atendimento na recepção é muito ruim. Deveriam ter uma tratativa melhor com as pessoas. Contudo, as meninas da vacina são o oposto, umas queridas - super atenciosas (todas as estrelinhas vão para elas)!
O ranço do funcionalismo público impera nesse local. Mal-humor, mal-atendimento, funcionário com máscara abaixo do nariz. Apenas o corpo médico merece pontuação. A prefeitura tem obrigação, como gestora, de resolver essa situação.
O lugar eh todo bonito, mas infelizmente os funcionários ñ atendem o telefone (saber se tem vacina, ñ tem como) eles são arrogantes, a fila da vacina eh inexplicável, chegam a levar 15 minutos para 1 pessoa.