Policlínica

Liguei para agendar ginecologista e proctologista, consegui para o dia seguinte, pois tinha duas desistências. A atendente Eliane foi super atenciosa. O tempo de espera entre a ligação e o atendimento foi de 4 minutos. Foi ótimo!

A médica da minha filha é ótima, mas nunca atendem mo telefone.
Sempre que tenho que marcar a consulta pra minha menina de 4 anos já sei que tenho que separar uma tarde inteira só pra ficar ligando e esperando atenderem. Isso quando não te deixam 10 minutos na espera!

Não tem como por zero estrelas a gente põe um
Descaso total ligação o dia inteiro e ninguém atende
Estamos no ano de 2022 e ninguém resolve isso?
Tem muita gente desempregada querendo trabalhar para sentar na frente desse telefone e atender as ligações. Essa funcionária irá se pagar, algum gestor pode ver isso?

Um dos piores lugares que um ser humano pode passar meu pai foi encaminhado p lá operar a visão porém fez 3x cirurgia a lazer e os Médicos deu esperança q ele ia voltar a enxergar nem q seja 70% já q ele entrou lá enxergando 40% enfim a cada 2 dias marcava p ele ir lá p fazer a lazer cada dia um médico diferente porém tratou ele bem mas n terceira vez q ele voltou médico estúpido gritou com ele e com outros pacientes Tb tanto q saíram chorando e falando q lá era a sala da tortura e o médico na maior cara de pau falando que era colirio caindo dos olhos sendo q n verdade era lágrimas de dor e sofrimento enfim depois q mexeu na visão do meu pai desenganou ele e disse q nem 20% ele não vai enxergar mais isso foi o relatório deles ou seja cada dia é um médico q atende vc e depois um resolve dar esse diagnóstico péssima experiência com esse hospital. Lá nunca mais.

Não consigo agendar consulta! Não atendem e quando o fazem, desligam na minha cara! Médicos excelente, mas péssimo atendimento!

Péssima clínica. Conseguir agendar uma consulta e quase impossível. Meus médicos são ótimos, mas o atendimento da recepção, um absurdo a falta de respeito fazer a pessoa ligar inúmeras vezes para tentar marcar uma consulta

Médica maravilhosa. Mas o atendimento.as secretarias são mal humoradas, pouco prestativas. Fora que conseguir agendar é quase um milagre. Ngm atende telefone

O lugar é bom! A médica que preciso também!
Mas pela falta de consideração a saúde, não atendendo o bendito telefone, é 1 estrela!
Quando atendem, tem que tentar 2 ou 3 dias, vc fica aguardando um tempão na linha! Enfim, péssimo!

Como poderia nos ajudar? O telefone fica na voz gravada mais de 40 m e se vc não espera quando liga de novo não consegue
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Dou cinco estrelas sim
Médicos competentes
Profissionais educados e gentis e humanizados o que é importante e difícil de encontrar hj em qualquer serviço
Nunca tive problema
As pessoas reclamam demais estão acostumada com a rapidez digital e querem isso em tudo se esquecem que são seres humanos tratando de problemas delicados e humanos Não atendeu ligue novamente,
não tem paciencia de esperar mais nada
Comecem a elogiar um pouco faz bem pra alma Só tenho a agradecer toda equipe derecepção meninas maravilhosas e os meus médicos queridos

Médicos competentes e dedicados. Só não dei 5 estrelas porque falar lá é um pouco complicado. Dependendo do horário e do dia, ao ligar na clínica é preciso esperar quase 10 minutos para ser atendido pela secretária. Tirando isso, tudo ok!

Impossível agendamento via telefone. Chega a ser desrespeitoso com a clientela que procura profissionais qualificados

Péssimo atendimento telefônico e WhatsApp. Marquei um retorno em novembro (estamos em janeiro já) com dermatologista e um dia antes da consulta me mandam msg no WhatsApp dizendo que a Dr. ª não iria atender e eles já haviam remarcado, no entanto eu não poderia ir no horário que eles reagendaram, expliquei a situação por WhatsApp e se que tive retorno, tentei ligar por diversas vezes e não tive sucesso nenhum! Desde novembro estou mandando msg no WhatsApp e ligando na clínica e não consigo, fico mais de 10min escultando a msg de quais as especialidades que eles atendem mas ninguém atende a minha ligação, um completo descaso com os pacientes. Sem dúvidas vocês precisam melhorar o atendimento de vocês com URGÊNCIA, é terrível todo esse descaso. A Dr. ª Maria Beatriz (dermatologista) é ótima, mas a recepção é péssima.