Polgames Informática - Assistência Técnica Especializada

Atendimento excelente e foi feito o reparo corretamente da minha placa ficando em perfeito estado novamente, ainda com garantia de 3 meses. Super recomendo!

Atendimento sempre excelente! A melhor assistência que já encontrei na cidade, super recomendo!

Segunda vez que precisei dos serviços da Polgames, e graças a Deus tudo certo, preço justo e serviço muito satisfatório. Recomendo!

Excelente atendimento, recuperaram meu equipamento que outras empresas não conseguiram, fazem um pós atendimento competente e satisfatório! Super satisfeito!

Levei com um problema, paguei 230, que segundo eles era só limpeza. Quando fui ligar, estava com o mesmo problema de antes. Comprei uma fonte nova e funcionou. Sem falar da demora para responder.

Em todo o país, é raridade encontrar um técnico como o Tiago. Com certeza é o melhor aqui da região!
Assistência técnica, reparo de placas, computadores e notebooks e tudo que precisa de informática, pode procurar a POLGAMES! Eu recomendo!

Excelente atendimento. Técnico foi super solícito e rápido. Atendeu com maestria e resolveu meu problema. Recomendo!

Muito bom o atendimento.me ajudaram e resolverão o meu problema certinho. Vou indicar com certeza.

Assistência ótima, resolveu um problema na fonte do monitor em minutos. Bruno atendeu super bem eu e meu marido. Com certeza recomendo e voltaremos lá!

Serviço e funcionários excelentes, conseguiram resolver meu problema de pinos tortos do processador. Recomendo à todos.

Profissionais de excelência, fizeram reviver o meu computador que pensei que não teria mais jeito e teve um probleminha novamente, mas de forma muito cordial fui atendida pelo Paulo que garantiu o seu trabalho e sem cobrar um centavo a mais pelo serviço e trocou a bateria interna também sem qualquer custo. São realmente especializados, confiáveis e de preço justo.

Incríveis. Uma super transparência com o cliente entrega do equipamento rapida (claro q depende do problema) atendimento excelente. Com certeza super indico. Estão de parabéns pelo trabalho. Meu equipamento tá top.

Melhor assistência do litoral! Atendimento excepcional! Técnicos capacitados, atendimento rápido e eficaz.

Excelente, muito profissional tanto no atendimento quanto no serviço e de confiança, recomendo!

A melhor assistência técnica para manutenções preventivas e corretivas da região!
Preço justo e trabalho da mais alta qualidade!

O melhor atendimento do litoral norte.

Desde o início do processo do conserto do meu MacBook.

Parabéns PolGames. Vcs realmente valorizam o cliente!

Ótimo, arrumei minha R9 270X que apresentava artefatos e ela voltou como nova, ótima empresa recomendo.

Levei meu PS4 para arrumar pois era o único lugar da cidade que arrumava o CI do HDMI (Chip Interno) pois havia queimado. Orçamento rápido, atendimento excelente e trabalho muito bem feito e facilidade no pagamento. O console parece novo. Super recomendado.

Deixei meu PC para conserto, e tanto na recepção quanto na retirada, foram muito atenciosos e eficientes. O equipamento está funcionando normalmente. A única resalva que poderia fazer foi com relação ao tempo para dar um orçamento. Disseram que poderia chegar a uma semana e realmente foi o tempo que levaram. Porém consertaram no mesmo dia que deram o orçamento.

O atendimento é sem dúvidas o melhor de Caraguatatuba, e o serviço também é muito bom e bem rápido

Levei um console PS4 pq ele n tava puxando os discos, era só sujeira, um problema não tão grave mas msm assim eles fizeram um ótimo serviço de limpeza, o console deve ate ter ficado mais leve, por mais q n tenha visto o desenrolar de problemas mais complicados eu recomendo bastante o lugar

MUITO OBRIGADO PELO SUPORTE E PELA AGILIDADE DO TECNICO EM FAZER A FORMATAÇÃO, DE UM DIA PRO OUTRO O COMPUTADOR DA EMPRESA FICOU MARAVILHOSO MUITO RAPIDO, OBRIGADO SO TENHO AGRADEÇE

Única coisa que se salva nisso aí, é o atendimento das atendentes, o resto não vou nem comentar para evitar qualquer tipo de ofença. O orçamento do técnico se baseia no "talvez funcione", não é nada garantido, apesar do preço alto que geralmente eles cobram. Recomendo que antes de deixar o seu produto para análise do técnico, filme ou tire fotos para evitar qualquer coisa caso não aceite o orçamento. Abram o olho de vocês.

Achei muito transparente o atendimento, com clareza e agilidade. Levei uma placa de vídeo, não teve reparo, porém foram muito honestos.

Três estrelas ainda acho muito, mas não posso dar menos porque a atendente foi educada durante o atendimento (é a única pessoa com quem o cliente tem contato, por falar nisso, já que nenhuma vez sequer o técnico entrou em contato direto), tinha vaga pra estacionar, apesar de muito demorado, o prazo do orçamento foi respeitado e isso conta pontos.
Agora, o que não merece pontos é o serviço em si. Depois de duas semanas, não souberam identificar o motivo de meu desktop não ligar e sugeriram a troca da placa-mãe porque esse PROVAVELMENTE seria o problema. O primeiro porém: eles trocaram minha placa-mãe há menos de um ano. O segundo porém: o valor pedido agora era muito superior ao de anteriormente. E por fim, mas não menos importante: "provavelmente"? Sério?

Desfecho do caso, não realizei a troca da placa, obviamente, e levei a outro lugar, onde por um terço do tempo (menos até) e com a troca de memória, tudo se resolveu por menos de duzentos Reais, em oposição com os oitocentos que a Polgames orçou para uma "solução" do problema que, sem brincadeira, eles não identificaram. Sugiro mais atenção da empresa, a troca/teste das memórias devia ser padrão. Não sei se avalio como amadorismo ou vigarismo para tirar dinheiro do cliente, mas independentemente disso jamais dependerei dessa assistência de novo.