Poke Garden Brooklin

SEMPRE ERRAM o pedido via IFOOD, a comida é muito boa, depois de 3 erros eles perderam um cliente

Fiz o pedido pelo ifood, sou vegetariana pelo que pedi de shimeji. Adicionaram Kani. Não pude comer, não consegui me comunicar com o restaurante nem no dia do pedido nem no dia seguinte.espera de 5 min no telefone até cair a chamada. Talvez seja boa a comida, pena que só pude olhar para ela.

Atrasados!
Demoraram 1 hora e não conseguiram fazer os pratos! O entregador ficou esperando o pedido ficar pronto e isto me impedia de cancelar no iFood….
Ruim

Loja aberta no Ifood pedido nunca entregue
3 entregadores chegaram para retirar e não conseguiram

Pior pedido que já fiz no iFood. A comida atrasou mais de duas horas, sem qualquer justificativa. O motoboy do iFood teve que ficar mais de uma hora esperando, porque disse que tinham mais de cem pedidos em atraso. O poke veio uma quantidade ínfima de comida, faltando itens que tinham sido pagos adicionais, inclusive. É um total desrespeito com o cliente e com o motoboy que ganha por corridas. Inadmissível e vergonhoso!

Péssima experiência pelo delivery! Fiz meu pedido ontem, teve um atraso de quase 3h! E pior, mandaram o poke pela metade, faltando diversos opcionais, tanto no meu quanto da minha esposa! Solicitei de imediato que estava faltando itens e não se deram ao trabalho de responder. Um absurdo. O próprio motoboy falou que tinha mais de 50 entregadores esperando, não estavam dando conta da demanda. Nunca fiz uma avaliação ruim aqui, mas essa não poderia deixar de fazer, me senti lesado ao extremo. Não comprem.

Obs: Já pedi várias vezes no do Jardim, e é outro nível.

O melhor poke que experimentei. Diversos sabores e ingredientes frescos e de ótima qualidade. Vale cada centavo.achei a apresentação uma graça, embalagem personalizada, única e linda. E vem tudo separadinho pra manter a crocância dos alimentos! O noodle estava perfeito, como tem que ser! O poke, como um todo, estava delicioso! Em relação a quantidade, achei perfeita!

O valor caro deveria compensar o produto, não recomendo pedir, paguei duas x por um item adicional, na primeira relevei, na segunda não veio o item adicional.
Repito, por um produto tão caro não se deve ter erros recorrentes.
Minha sugestão, não comprem.

Péssimo atendimento! 2hr esperando pedido e nada! Absurdo é não tem um canal de contato efetivo não atende ligação, não responde pelo WhatsApp.

Montei pedido errado pelo ifood (bem confuso por sinal) e entrei em contato com o restaurante para para cancelar e o mesmo não aceitou o cancelamento.

Sempre pedimos Poke mas esse aqui surpreendeu.

- embalagem maravilhosa, os itens vem separados então não fica aquela papa.
- a qualidade dos ingredientes é muito boa.
- a entrega foi bem rápida.
- as opções de ingredientes são muito boas, tudo harmoniza bem com o proposto.
- a quantidade de proteína é bem boa, 150g de salmão quando monta o seu poke.

Enfim, Virou nosso poke n° 1!

Promete entregar em 30min e leva mais de 2hs. Ignora todas as mensagens e tentativas de contato e pedidos de cancelamento do cliente. Desrespeito, merecem um processo.

Eu pedi no delivery pelo Ifood e é simplesmente fantástico. Embalado perfeito, com o crispy por fora pra não murchar. Tudo fresco, de qualidade. Maravilhoso. Virei cliente

Sempre pedi e sempre veio tudo bem embalado, bonitinho, no prazo de entrega, fresco e ainda farto!

Peço constantemente através do iFood. Entretanto essa semana me decepcionei um pouco. A qualidade continua excelente, mas percebi que eles reduziram um pouco as porções. Pedi novamente e realmente as porções estavam menores.

Fiz o pedido pelo ifood e depois de 1: 30h cancelaram sem nenhuma explicação! Péssimo! Nunca mais compro!

O poke é bom e pelo ifood o pedido é entregue dentro do prazo, sem problema. Mas hoje pedi pelo app direto do restaurante e demorou uma hora e meia. App péssimo e serviço péssimo. Se o serviço de delivery não funciona o restaurante não deveria usar.

Sempre peço poke…pra mim o melhor de SP. Hoje pela 1ª vez o meu pedido veio errado. Pedi com a base de arroz negro e veio arroz branco. Liguei para o restaurante para informar o ocorrido, o Danilo me atendeu e prontamente informou que iriam enviar o arroz correto para a minha residência. Estava chateada e para minha surpresa foi enviado não só o arroz correto, bem como uma nova refeição. Parabéns ao Poke Garden por ter lidado com essa situação rapidamente, resolvido o incidente e deixado a cliente satisfeita! Obrigada!

Experiência maravilhosa! Melhor poke que já pedimos em casa, tudo muito saboroso e bem organizado, temperado, enfim parabéns ao Poke Garden!

Melhor poke de SP, com certeza! Saboroso, zero enjoativo, ingredientes vem organizado. Comida super fresca e de excelente qualidade. Além disso, o atendimento deles é impecavel também. Sempre faço muitos pedidos no restaurante e hoje, pedindo pelo ifood, percebi que a quantidade de comida não estava igual as outras vezes (que normalmente é super bem servido). Deixei um comentário no ifood relatando a experiencia. Minutos depois, me ligaram para entender o ocorrido e foram super atenciosos (atendimento do danilo). Muito legal saber que o restaurante preza pelos seus clientes (mesmo sempre pedindo pelo ifood). Indico a todos! Temos que apoiar esse tipo de restaurante!

Olá, os funcionários são muitos bons, porém, falta a direção retirar do local os entregadores sem máscara, para proteger os demais q se importam em não espalhar o vírus,

É sem dúvida um dos melhores pokes de São Paulo. É notável que os produtos são de alta qualidade. Sou um cliente quase que semanal do restaurante. E sempre indico para amigos e familiares. Para quaisquer dúvidas que possuo, sou muito bem tratado pelo Carlos, gestor da unidade.

A pior experiência que tive com delivery. Após 1h30min de espera eles cancelaram o pedido. Entrei em contato pelo Whatsapp e a resposta foi desprezível! Lamentável! O PokeGarden não tem capacidade de fazer entregas. Não perca o seu tempo como eu perdi.

Fiz um pedido por aplicativo e depois de 1: 30 de espera, sem resposta do restaurante, meu pedido foi cancelado sem nenhuma explicação, sem nem mesmo responder ao meu contato. Quando isso aconteceu já era tarde e o restaurante não atendia ao telefone.
Descaso e falta de respeito com o cliente, é tudo o que eles têm a oferecer.

Favoritado no Ifood! Embalagem adequada, comida fresca, ingredientes cuidadosamente preparados. Apresentação do prato muito boa! Atendimento excepcional do Danilo! Foi meu primeiro cartão de visitas.

Aconteceu um problema com o motoboy do ifood, liguei para o estabelecimento e a atendente Sabrina me ajudou muito, otima comida.

Pedido demorou mais de 1h e 15. Salmão cheio de pele, apesar de eu pedir ele limpo.
Sempre comemos e gostamos do lugar, mas dessa vez não tive uma experiência boa.

Minha comida preferida e não peço de outro lugar. Qualidade dos ingredientes excelente, você pode escolher dentre diversas opções, e vem MUITO bem servido. A apresentação do prato sempre vem ótima também. Acho o preço ótimo pela qualidade da refeição.

JENIPHER do atendimento foi maravilhosa comigo, tive um problema no Ifood e ela foi super solicita e salvou meu almoço.
Fora a qualidade dos pokes que é simplesmente divina!

Tive um problema com meu pedido semana passada, fui atendida pelo Danilo, que garantiu que tudo chegasse conforme previsto. Estou muito satisfeita! Eu e meu marido pediremos mais vezes, sem dúvida. Amei! Vocês poderiam entregar também na zona oeste, minha filha ia adorar.

Muito bom!
Pedi pelo ifood, chegou rapidinho! Vem bastante comida, tudo fresquinho e de qualidade! Virei cliente ️

Excelência em Qualidade e prontidão de atendimento. Os pratos são muito bem apresentados, recomendo!

Comida maravilhosa, atendimento perfeito, gerente Vitor super atencioso com os clientes. Comida fresca e mto saboroso. Super recomendo

Gostaria de falar com o responsável pelo estabelecimento, com telefone direto, por favor. 5505-4027 não completa!

Apresenta uma variedade absurda de acompanhamento que condiz com o universo do poke-acompanhamentos frescos, tanto tradicionais quanto modernos, o peixe sempre vem fresco e acho o valor justo pela opção de variedade e pela quantidade.

O cardápio tem algumas opções de Poken montado. Mas o que mais compensa pelo valor, e se você não é acostumado a comer são os pratos montados. Que você pode montar de acordo com o seu gosto. O restaurante oferece garfos para os não acostumados com os famosos palitinhos.
O local conta com delivery para quem quiser comer no seu trabalho ou em casa. Disponíveis nós aplicativos de comoda.

O ambiente é uma gracinha, o atendimento do Jefferson foi uma simpatia que só, conversamos muito, eu ele e meu namorado, foi muito divertido. O poke é muito bem servido e tem preço justo. Recomendo e vou voltar!

Qualidade excelente. Podia ser um pouco mais em conta pro publico que almoça todo dia na região.

Pedi pelo iFood. Achei muito gostoso, vem tudo separadinho e bem fresco. A porção é bem servida.

Fomos conhecer hoje o Poke Garden, adoramos! Porção muito bem servida, não consegui comer tudo. Eles realmente não economizam nos ingredientes, além de o sabor ser muito bom e a apresentação bem legal. Recomendo!

Tudo muito bem feito, ambiente maravilhoso. Falta opção de tofu para adicionar as opções vegetatianas/veganas

Simplesmente espetacular! Tudo no capricho, pensado nos mínimos detalhes, ingredientes frescos e saborosos. Disparado o melhor poke que já comi.

Lugar maravilhoso! Comida de muita qualidade, com ingredientes frescos e saborosos! Pedimos o delivery e a qualidade permaneceu a mesma. Muito bom!

Excelente! Muito bom. Qualidade impecável e atendimento exemplar. O melhor poke que ja fui.