Local com sala de espera, café e ar condicionado. Atendimento excelente. O pessoal é muito atencioso. Mão de obra e peças de reposição de qualidade. Fiquei bastante satisfeita com o serviço executado. Meu carro ficou ótimo. Super recomendo o local e voltarei com certeza.
Excelente serviço, inclusive pedi um serviço desnecessário, fui orientado a não fazer pois ficaria o dobro do preço, foi super rápido o serviço e o preço ótimo.
Atendimento de primeira. Fui surpreendido com um mimo no painel do carro. Não me impressionei só pelo atendimento e agilidade no serviço, mas principalmente pela sensibilidade da administração. Gratidão.
Gostaria de colocar aqui a minha insatisfação com essa oficina mecânica, levei meu carro para arrumar e toda vez o carro voltava com ainda mais problemas, ou seja, parece se tratar de algo proposital.
Outro ponto é que as peças do carro são retiradas de forma sutil para que o dono não perceba.
Ótimo atendimento de todos! Desde a diretoria até os mecânicos, super prestativos. Preços compatíveis com o nosso bolso não se compara com os demais centros automotivos. Super indico
Aguardando há mais de 1 semana um simples orçamento/resposta de consulta. Se tratam o cliente assim durante a negociação, fico pensando como deve ser o pós venda. Obs. A avaliação não diz respeito ao serviço prestado pela loja - uma vez que não concretizei -, mas sim ao atendimento dispensado ao cliente.
Ótima e experiência. Comprei um carro recentemente e está com 31 mil km rodados. Apenas troquei óleo e filtros mas como precisava viajar levei na auto point pra fazer uma revisão e viajar tranquila. Após a análise nao foi necessário fazer nada e me disseram que o carro está perfeito. Adoramos a sinceridade.
Superou minhas expectativas, preço justo e serviços de alto padrão equipamentos modernos com o melhor atendimento que já tive em oficina, respeito ao cliente e empatia, com certeza voltarei e endicarei para todos que conheço estão de parabéns.
Estava precisando de um pneu da continental com urgência e atendente ao telefone me disse que tinha para pronta entrega. Quando eu disse que iria comprar 1, ele disse que só venderia se fosse os 2, pelo motivo de não poder ficar com o outro preso na loja. Ao meu entender isso é venda casada.
Tive uma das melhores experiências da em oficina, fui atendido por uma equipe de extremo profissionalismo, conseguiram resolver o problema do meu carro trocando apenas o necessário. Quero agradecer ao gerente Paulo e ao mecânico Mozart pelo serviço impecável.
Uma ótima mecânica, profissionais de qualidade, ótimo trabalho, super atenciosos, educados e preço justo! A Cristiane nos atendeu e tirou todas as nossas dúvidas! Super recomendo!
Experiência foi de primeira qualidade, com extrema atenção aos detalhes. Diferentemente da maioria das oficinas o local é super limpo e agradável, além do que te mostram tudo o que precisa ser trocado, explicam o porque e como melhorar a manutenção pra evitar futuros problemas. Ao final me devolveram todas as peças antigas e o serviço de recuperação da parte superior do motor e de cabeçote ficou impecável. Recomendo principalmente pra quem cansou de ser enganado por mecânicos e quer aprender a cuidar do carro melhor no futuro pra evitar problemas.
Estabelecimento tradicional no bairro desde o nome anterior, onde eu já havia sido atendida por outra geração lá, indicado para familiares e agora, novamente fui muito bem atendida, de maneira honesta e com custo razoável.
Foi uma indicação por parte de um grande amigo. A experiência que tive foi muito gratificante, fui muito bem atendido pelo Sr. Paulo que me esclareceu todas minhas dúvida e funcionários como ele é muito importante para a empresa. Além das trocas dos pneus verificou os freios e me deu todo o suporte para resolver os problemas. Parabens Paulo que você continue dando este suporte não só para empresa como também para os clientes. Só tenho a agradecer pelo belo serviço prestado.
Fui até a Auto Point para completar o óleo do freio porque o frentista do posto me informou que estava precisando. No entanto, para minha surpresa o nível estava correto e não foi preciso fazer nada. Eles foram super honestos. A partir de agora passo no posto só para abastecer mesmo. Indico esta oficina, fiquei muito satisfeita.
Minha experiência foi ruim. Fiz o contato pelo Whatsapp - foi um ótimo atendimento. Chegando no local, o funcionário designado para o meu atendimento faltou treinamento, não sabe falar ou explicar com cliente. Frases como Tanto faz conserto de uma roda ou as 4. Não fez a menor questão de escutar o cliente e tentar fechar negócio.
Obs: Obrigado pelo retorno, mas consegui uma empresa que realiza tudo no mesmo dia.
Lugar excelente, levei para fazer alinhamento e balanceamento e fui muito bem atendido. O que mais me surpreendeu foi toda a equipe respeitando os protocolos de segurança por causa do covid, algo que dificilmente estamos vendo ultimamente. Além disso, a oficina é muito organizada e limpa e possui uma ótima sala de espera.
Levei meu carro pensando estar com problemas no sistema elétrico, os funcionários extremamente atenciosos descartaram essa hipótese e identificou o real problema, resolvendo-o com muita competência. Atendimento de qualidade e cordialidade via whatsapp e pessoalmente. Agradeço a atenção dos funcionários, em especial ao Guilherme que esclareceu todas as minhas dúvidas e ao Davi que fez a troca da peça danificada, com muita cautela. Com certeza, se tornou minha mecânica de confiança. Estou totalmente satisfeita, obrigada pessoal.
Não fiz o serviço por motivo de agenda, mas o atendimento é excelente. E não me pressionaram à contratar o serviço de imediato. Porém estou tentado à esperar para casar a agenda.
Excelente atendimento. Atenção total ao detalhes. Honestidade acima de tudo. Parabéns pelo empenho da empresa em fornecer a melhor experiência ao cliente, com certeza por estas e outras atitudes vocês se consolidam no mercado de mecânica. Indico a todos podem confiar. Muito Obrigado com certeza todas as minhas revisões serão feitas na Auto Point.
Realizei uma transferência como forma de pagamento, enviei o COMPROVANTE e disseram que eu deveria esperar cair o dinheiro na conta e me fizeram esperar na sala de espera (após o carro estar pronto!) até que achei totalmente desnecessário e fui embora.
Edit: a compra não foi feita no meu nome pois nao estava sozinho, por isso nao acharam meu nome no sistema (porem a transferencia foi feita em meu nome).