21 Outubro 2023 18:06
Compartilho minha péssima experiência.troquei dois pneus, sendo que os velhos tiveram desgaste regular, nítido aos olhos (tudo ok), também sempre que faço rodízio em outra oficina, executo alinhamento e balanceamento.
Após a troca dos pneus nesse estabelecimento, fui chamado no alinhamento dizendo que precisaria fazer combagem dos dois pneus por 150,00 cada, logo após caiu para 120,00 cada. Pedi para não fazer nada, não concordei com o absurdo.
Como pego muita estrada levei na oficina de minha confiança 3 dias após e paguei alinhamento e balanceamento e em NENHUM momento foi dito que tem algo irregular. Em resumo jamais retorno. "o barato saiu caro"
12 Outubro 2023 11:17
Atendimento personalizado com agilidade presteza e cortesias gerente e funcionários muito atenciosos, estou bem satisfeita.
08 Setembro 2023 12:34
Cobram barato no pneu para entubar o cliente alegando peças que precisam ser trocadas.
13 Junho 2023 10:19
Ótimo recepção da entrada a entrega, nada a reclamar quanto a qualidade dos serviços prestado, Recomendo!
03 Junho 2023 11:36
Quero aqui desabafar como estou enojado com o Pneu z
Cada vez que Preciso ir nesse lugar saio com muito nojo deste Lugar
A 7 meses a trás Gastei Mais de 2500.00 e perdi 2 Pneu.

Péssimo Péssimo Péssimo
28 Fevereiro 2023 9:52
Bom dia!
Venho agradecer a pneu z, a melhor recomendo essa loja com ótimo atendimento e atenção.
06 Fevereiro 2023 12:18
Queriamos apenas trocar os pneus, mas sempre vem falando que tem mais coisas a se fazer, e nós nao fizemos, com 3 dias de uso dos pneus, simplesmente apareceu uma bolha no pneu, fomos la para ver, nao deram a minima importancia, falaram pra voltar na segunda que o tecnico ia avaliar, moça morena muito debochada, voltamos na segunda e falaram quefoi pancada, e nao cobriram o pneu, nao compramos mais nada lá e nem trocamos mais nada la, qualidade pessima nunca tivemos problema com nenhum pneu trocado pessimo atendimento, e garanto nao demos pancada alguma, é pneu com problemas de fabrica, perderam um cliente.
31 Janeiro 2023 8:55
Preço bom

mais são ligeiros nos detalhes, troquei uma peça que estava danificada e mesmo assim eles escreveu na nota que o CLIENTE ESTAVA CIENTE SOBRE OS RISCOS E TALS
24 Janeiro 2023 15:07
Os preços são muito bons, só que eles fica chamando a gente toda hora pra falar que tem que fazer algo a mais, chegou na hora de alinhar meu carro o mecânico disse que a roda traseira estava torta, e que iria gastar o penei novo, só que os pneus que estava na traseira estavam excelente estado, por isso troquei os pneu só na parte dianteira, e fiz o rodízio, aí o gerente colocou na garantia do pneu, que eu estava ciente que as rodas traseiras estavam tortas tudo para mim perder a garantia, não recomendo!
11 Janeiro 2023 22:24
Muito bem atendido pela equipe, gerente e muito bom no atendimento com os clientes que chega na loja obrigado voltarei e índico para os amigos obrigado
17 Dezembro 2022 18:47
Sempre condenando seu carro na hora da salinha e só falar que só quer comprar o pneu o tratamento vai ser diferente mais fooda-ce e só não cair na conversa
10 Dezembro 2022 15:59
Cheguei com uma falha mecânica no meu carro, foi solucionado cobrando valor justo e tive uma ótima experiência no atendimento é tempo de espera na oficina. Recomendo a empresa!
24 Outubro 2022 11:24
Serviço feito com extrema qualidade e máximo atendimento pelo Johnatan, Felipe e mecânicos. Recomendo a todos!
14 Julho 2022 15:33
O servico foi bem feito na medida do possivel. Mas a insistência dos vendedores em fazer algo a mais incomoda um pouco. Sugiro um treinamento de vendas para levar os vendedores a entender o cliente antes de insistir nas ofertas.
10 Julho 2022 3:41
Lugar realmente top, atendimento nota 1000000 e qualidade do serviço nem se fala! O melhor de tudo é que além de os serviços caberem no seu bolso, eles dão 1 ano de garantia em todo o serviço, mesmo em serviço de torno mecânico que eles levam pra fora pra fazer. Realmente, tudo perfeito! Recomendo!
24 Junho 2022 9:10
Fui muito bem atendido na loja de Bauru, desde a ligação do 0800 até a finalização do atendimento no caixa.
Thiago me atendeu e me deu todo suporte necessário.
19 Junho 2022 2:42
Excelente atendimento, principalmente do Supervisor Thiago.que conta com um pessoal altamente profissional e.o que é melhor, os melhores preços. Empresa altamente recomendavel.
13 Junho 2022 13:47
Fui muito bem atendido pelo Thiago e pelos mecânicos! Preços acessíveis e qualidade no serviço!
10 Junho 2022 10:47
Fui bem atendido pelas meninas da recepção e pelo pessoal da mecânica que conseguiu resolveu meu problema e ainda tô estoquista que me mostrou o melhor pneu pro meu carro. Gostei bastante.
21 Maio 2022 9:00
Péssimo, coitados daqueles que não entendem, como ja disseram, alinhamento e balanceamento, de cortezia uma ova, pegam seus pneus velhos, ai vem troca de varias peças da direção, com preços absurdos, com mais de 200% em relação ao mercado, uma desmontagem 30 reais, enquanto qq borracheiro cobra 15 reais, então pessoal, cuidado, e tem mais não dão nota fiscal na hora, so depois de 5 dias. Quer dizer o barato sai muito caro
19 Maio 2022 5:14
NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM!
Péssimo atendimento, passei por uma humilhação, atendentes de mal com a vida, tratam os clientes da pior forma possível, nunca fui tão maltratada e humilhada desse jeito, propaganda enganosa, só fazem vendas casadas. FUJAM DE LÁ, a pior loja de Bauru.
Liguei ate na filial de Marília pois não queriam me vender no valor do anuncio, mesmo a pessoa de Marília me falando que o gerente autorizou, nada aconteceu, fui embora sem ser atendida e totalmente decepcionada, vou publicar reclamações em todos lugares possíveis para que ninguém NUNCA passe por oque eu passei, estou HORRORISADA.
09 Março 2022 7:35
O problema seus é que vcs ficam procurando defeito no carro, tem que fazer o que o cliente quer.
30 Março 2022 16:27
Bons de preço. Mas tentam " enfiar " goela abaixo o carro inteiro em peças ameaçando a todo tempo a perda da garantia. Oferecem revisões gratuitas mas não vou levar, pois querem trocar o carro todo. Abordagem estranha com o cliente. Ninguém fica confortável. Só recomendo se cotar o preço, entrar decidido o que vai ser arrumado e sair.
19 Março 2022 6:54
Eu agradeço o pessoal da pneu z por ter nos atendido muito bem, são muito educados e parceiros e trabalham muito bem só tenho que agradecer
17 Março 2022 10:39
Péssimo serviço, além de ficar arrumando mil coisas pra fazer no carro, danificou o bico do meu pneu, sai da loja em menos de 1 hora estava com o pneu murcho.
15 Março 2022 19:56
Péssima, vendem o pneu barato para condenar o carro querer fazer mil coisas desnecessárias! Venda casada não quiseram vender o pneu alegando que somente se instalado lá.
13 Março 2022 15:13
Boa tarde! Estive nesta empresa trocando pneus do meu carro, desta vez tive um ótimo atendimento, atenção, honestidade e sinceridade dos funcionários, Alan, Rone e Jean, sem contar o valor super indico vale a pena Obrigada aos funcionários parabéns
09 Março 2022 22:29
Deixei meu carro por 4 horas nesse estabelecimento, no final disserem que só trocariam o pneu se fizesse outros serviços com eles, perdi meu tempo tive que levar em o outro lugar.
01 Março 2022 10:05
Fazem um bom trabalho, o problema que vc vai fazer um serviço de 80, e sai com uma nota de 850, de tanto defeito que eles acham no carro
27 Fevereiro 2022 22:07
Não recomendo ninguém a ir nesse lugar, fui somente trocar o pneu e inventaram que precisava fazer mil coisas, outras 3 pessoas que estavam cmg falaram que a roda estava torta
23 Fevereiro 2022 22:54
Orçaram uma coisa e começou a aparecer outras. Além de ter solicitado troca de um pneu para step e não foi feito. Voltei para verificar isso e foi mais uma longa história como no dia da troca. Naontinha pneu para trocar vou ter que voltar novamente. Só b.o corre daqui galera. "barato" saindo bem mais caro
23 Fevereiro 2022 7:14
Pela opinião deles você sai de lá e põe fogo no carro, porque nada presta e tudo tem que trocar. Lugar perfeito para pegar alguns desentendidos e gastar rios de dinheiro.
19 Janeiro 2022 16:11
Péssimo estou me sentindo lesada um descaso muito Grande dessa gerente da pneu z de bauru joguei meu dinheiro fora indo ai nesse lugar.nao recomendo p ninguem
08 Dezembro 2021 20:07
Fui muito bem atendida pela recepção, e por toda equipe, todas as minhas dúvidas foram sanadas.
Equipe Top! PARABENS
02 Dezembro 2021 7:51
Ótimo atendimento fui atendido pelo Thiago e pelo mecânico eurimar ótimo atendimento e com responsabilidade e qualidade
26 Novembro 2021 22:44
Se pudesse daria nota zero, me senti lesada, fizeram um ajuste na caixa de direção, cobraram 190,00 só para ajustar um parafuso, depois fiquei sabendo pelo meu mecânico que isso não existe.fui lá pra somente trocar dois pneus que ficariam em 450,00 e acabei gastando 980,00, preços muito abusivos
14 Novembro 2021 4:46
S vc quer pneu "barato"! Lá tem mas só isso, Há
Tem tbm muito artista tentando vender peças e serviços, tenha muita paciência e controle pra sair de lá se sentindo prejudicado!
07 Novembro 2021 1:50
Pneus a bom preço, mas procuram defeitos na suspensão que mas que dobrava orcamento.
So troquei os pneus
12 Setembro 2021 5:27
Ótimo atendimento, tdo q vão fazer explica eai da depois de pronto te leva p ver as peças q foram trocas, p termos certeza q foi trocada mesmo. Amei recomendo.
10 Setembro 2021 3:53
Estou muito satisfeita, já era cliente e agora que o atendimento mudou para melhor além de cliente ainda vou indicar. Atendimento nota 1000 desde a recepção ate os mecânicos
06 Setembro 2021 17:14
O atendimento dos funcionários é bom. Porém a mão de obra é desqualificada.
Motivo: Fui para troca de dois pneus, e foi diagnosticaram que a roda estava torta, foi feito o reparo, com o torneamento das rodas. No processo ocorreu RISCOS em toda superfície da roda e também devido o equipamento (torno) ter sido recentemente pintado o mesmo acabou borrando e largando vestígios de tinta em toda roda.
Após reclamar com o pessoal da avaliação, me pediram para retornar ate a loja, para que fosse feito o reparo. No reparo conseguiram retirar a tinta, mas os riscos afirmaram que não foi responsabilidade deles.
Sendo assim não recomendo.
22 Agosto 2021 22:30
Retorno hj na Pneu Z Bauru para mais uma revisão.
Mais uma vez pude contar com o excelente
atendimento da Graciele Jéssica quipe.
24 Julho 2021 3:20
Fui super bem atendido e é tudo muito bem agilizado! Recomendo e com certeza é a melhor empresa desse segmento nesse municipio. Estava receoso de ir porém indico a todos! Virei cliente!
14 Julho 2021 9:30
Graças ao gerente Furlan tivemos bom atendimento, serviço bem feito.
Depois que que mudou a direção o atendimento melhorou muito.
Parabéns.
05 Maio 2021 17:43
Muito atenciosos e prestativos, serviço de qualidade, usaram peças de primeira linha no meu carro e pude conferir todo o serviço de perto. Com certeza indico, empresa de confiança.
05 Maio 2021 5:33
Atendimento excelente, funcionários competentes e educados, ótimos preços, super recomendo. Parabéns a todos os funcionários, obrigado.
16 Março 2021 2:18
Fui trocar dois pneus e sai com um prejuízo de mais de mais de 1000 reais.
Me senti roubado inventam um monte de coisa, falam que precisa fazer coisa que você não sabe se realmente é aquilo mesmo, e você por não entender acaba fazendo.
E os valores são muitos caros e você nem sabe o que ta pagando no final.
Não descriminão marcas de peças que foram usadas, não descriminão com exatidão o serviço que foi realizado.
Serio você é muito bem tratado são bem prestativos mas tudo não passa de um golpe.
Eu não recomendo que ninguém vá nessa loja, muito cuidado, procurem na internet e no Reclame Aqui que vão entender o que estou falando.
Infelizmente fui sem procurar saber antes ai índule dessa loja.
Você ve uma estrutura daquelas nunca você vai imaginar que serão capazes de agir com tamanha desonestidade com uma pessoa.
02 Março 2021 8:16
Péssima loja, estava de férias em Bauru, fui fazer revisão do carro, gastei horrores, 6 meses depois td que havia pedido para trocar estava estourado, se é que trocaram, na estrada de volta para São Paulo, freio fazendo barulho, levei no meu mecânico de confiança e o motivo era q deram um passe nos discos de freio, ñ troquei pq disseram q estava bom e me fazem isso. Soltando a roda dianteira, dos 5 parafusos, 3 espanaram e 2 quebrados, e se essa roda cai na estrada em alta velocidade? PÉSSIMA LOJA
08 Janeiro 2021 15:09
Eu como mulher tive um impressão muito boa da loja fui muito bem atendida serviço prestado ficou muito bom! Recomendo
07 Janeiro 2021 20:52
Ótimo atendimento, fui muito bem atendido pela Giovana, sempre levo meus carros pra fazer revisão e troca de pneus na Z, melhor preço de Bauru e região.
31 Dezembro 2020 4:27
Troquei os 4 amortecedores do meu carro e ficou muito bom, serviço bem feito, atendimento nota 10, indico a todos.
20 Dezembro 2020 17:23
Sou cliente há anos, melhor oficina de Bauru, dão garantia de 1 ano nas peças e nos serviços, excelente suporte ao cliente, recomendo.

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