Péssimo atendimento.as pessoas ficam esperando do lado de fora.sem falar que marcaram todos num dia só depois de recesso de fim de ano.horas de espera! ;sem falar que na hora de passar ao médico (o próprio nem olhou na paciência o msm estava reclamando da falta de organização com sua colega de trabalho) exaustor e sobrecarregado
Lugar extremamente desorganizado e desrespeitoso, não respeitam horários. Tinha compromisso marcado 3h depois do horário marcado, não consegui cumprir.
Achei estranho alguns comentários anteriores, olha se foi ruim já não é mais, porque fui recentemente e havia muitas cadeiras, cobertura, água, banheiro, tudo bem organizado, apesar de ser bem movimentado é bem ágil e prestam excelente atendimento, desde recepção, triagem e médicos.
Olha já fui em várias empresas de saúde ocupacional durante a minha vida, mas essa consegue ser a pior. 4 vezes que me obrigaram a vir aqui e sempre foi complicado, pior que o SUS
Pior clínica para exames ocupacionais! Acho impressionante a escolha dessa clínica pelas empresas, pois a experiência é horrível.segunda vez que faço exame periódico, mesmo tratamento de deixar as pessoas aguardando no sol para serem chamados para iniciar o atendime
Péssimo atendimento. Só ler o resto das avaliações para ver que é descaso geral. Demora mais de 2h para ser atendido. Tem senha para entrar e mais senha para ser atendido e mais senha para fazer o exame. Quem precisar vir, venha com a agenda vaga pois você vai ficar aqui de 2 a 3h
Hoje fui até a clinica realizar o exame periódico, cheguei ás 7h15, a clinica abre ás 7h30. Tinha uma fila já de pessoas, fiquei receosa pelos comentários que tinha visto da clinica. Porém 7h30 os profissionais já chamaram as pessoas para dentro, dando em mãos a senha e solicitando para aguardar ser atendido na recepção. Quem já tem encaminhamento da empresa em mãos o atendimento já é efetuado de imediato, não foi o meu caso, mas em menos de 20 minutos fui chamada na recepção, me deram o papel para realizar o exame e preencher a anamnese. Realizei o exame e passei em consulta com o médico. Sai da clinica 8h30, todo procedimento levou 1h. Minha experiência foi boa com o local, foram atenciosos e quem não tinha máscara, as recepcionistas deram as que tinham disponíveis no local, mas precisa entrar de máscara.
Péssima minha experiência, o lugar abre as 7: 15 cheguei as 7: 30 peguei a senha 382, As pessoas tem que esperar do lado de fora debaixo de sol ou chuva. Não tem cadeira, água, banheiro nem cobertura, um descaso com o ser humano, parece que estão fazendo um favor.
Alguns atendentes são educadas! Mas o atendimento é ruim! De ruim para péssimo! Tanto presencialmente como por telefone, e eu procurava atendimento particular
Minha primeira impressão é que não tem muito zelo pelas pessoas. Local sem cadeiras o suficiente para que a maioria das pessoas que aguardam possa se sentar. Descoberto e desorganizado. Quer atender mais do que suporta atender!
Atendimento ótimo. Pouco tempo de espera mesmo com muitas pessoas para atender. Notei uma falha num guichê da saída onde são entregues os documentos após os exames. Uma funcionária de outro setor teve que atender os presentes. Quem deveria estar ali não estava. Mas no geral excelente.
Não tem nem palavras pra descrever o quanto é horrível o atendimento desse lugar! Enchem de gente esperando, tudo amontoado, sem ventilação, uma bagunça.
Empresa péssima! Umas das piores experiências de atendimento da minha vida. Eles marcam um monte de pessoas no mesmo horário sendo que não dão conta.isso devia ser multado. Duas a três horas de fila parece ser normal aqui, isso porque não tenho nenhum exame especial pra fazer.
Demora muito, ja estava atrasado pela demora do atendimento, mas o pior e mais grave é ter que esperar o médico chegar, pois o mesmo não cumpre horário, enquanto isso acumulam-se as pessoas em plena pandemia em um espaço mínusculo. Acho que uma denuncia a ANS seja necessaria.
O lugar estava cheio qua do visitei, mas estavam cumprindo todas as medidas de segurança. O atendimento foi rápido e tanto o médico que me atendeu quanto o enfermeiro que fez a triagem, foram bastante simpáticos.
Agendam uma quantidade de pessoas absurdas todas para o mesmo horário, estes chegam todos juntos e ficam numa fila quilométrica aguardando embaixo de sol quente. Um verdadeiro desserviço e desrespeito ao trabalhador.
Não recomendo essa clínica! Espaço não é suficiente para a quantidade de pessoas assim como o número de funcionários para o atendimento! Péssima experiência, uma das piores clínicas que eu já vi!
As pessoas tem que esperar do lado de fora debaixo de sol ou chuva. Não tem cadeira, água, banheiro nem cobertura.
EDIT: 1- Consegui ser atendido com 2h35 de atraso. 2- A atendente é vacilona e come senha, fiquem espertos pois ela pula número. 3- A médica nem olhou na minha cara durante o atendimento, me atendeu com uma mão só e a outra mão usou para ficar falando no Whatsapp
Espaço fisico insuficiente para a quantidade de pessoas agendadas no mesmo horário. Aglomeração de pessoas em plena pandemia em ambiente fechado por muito tempo (falando, tossindo, espirrando). Inadmissível uma clinica médica oferecer essas condições em meio a uma pandemia!
Atendimento muito bom, muito bem atendido e orientado pelas funcionárias. Local limpo, tempo de espera vai variar do dia que for realizado o agendamento do exame, das últimas vezes que foi fazer exame período foi bem rápido. Tem vagas públicas para estacionar e tem um estacionamento bem próximo. Como cliente, sempre recebi as documentações e exames no prazo.
Péssimo atendimento da recepção! Meu agendamento era para as 08: 30. São 11: 00 não fui atendida pois segundo a grossa da recepcionista o médico que irá me atender se trata do coordenador clínico do estabelecimento e segundo ela mesmo ele não tem um horário fixo, vem e atende no horário que ele bem entender que geralmente é próximo do horário de almoço.
Em época de Pandemia as pessoas aglomeradas na recepção.
Apenas está funcionária uma senhora de cabelo loiro apresentou despreparo para o atendimento e falta de discernimento nas informações apresentadas.
Ao meu ver horário marcado foi feito para ser cumprido principalmente no momento que estamos vivendo.
Quando cheguei no estabelecimento, estava um moça que tratava os pacientes muito mal, ela era extremamente grosa no comportamento é no jeito de ser relacionar com os pacientes, fora que a demora é de mais.estou fazendo rreclamação pro crescimento da empresa é espero que melhore.
Se tivesse como dar 0 estrelas eu daria, não sei porque as empresas marcam horário sendo que não é respeitado, atendimento péssimo, muita gente, perdemos muito tempo em exames teoricamente rápidos.
Horrível. Em plena pandemia estão lotando o lugar, sem manter a distância segura. Isso que o atendimento é com hora marcada. Fui atendida hoje e queriam me "enfiar" no meio da aglomeração (fiquei esperando do lado de fora e tive que me virar para saber a hora que chamariam a minha senha). Depois que fiz a ficha e perguntei sobre como seria a próxima chamada para atendimento (se pelo guichê ou se o médico chamaria pelo nome) uma senhora, muito mal educada, informou que o médico só chamaria uma vez e que se eu ficasse lá fora eu não escutaria. Me senti num local onde estavam me fazendo um favor, só que o serviço foi muito bem pago pela empresa. Não recomendo para ninguém! Fujam deste lugar.
Venho na clínica há 3 anos, nesse ano percebi que o atendimento é outro! Muito mais humano e o pessoal atencioso! Mas a demora no atendimento não mudou. Infelizmente!
Hoje, 05/01, o lugar está lotado, o atendimento é realizado por ordem de chegada, não existe um diferencial. A fila está virando a esquina, e hoje está sol, e se estivesse chovendo? Tive que dar uma estrela, porque não tem a opção de deixar sem nada. Lamentável, pegar sol, fila, pra fazer um exame periódico.
É uma boa clínica ótimo atendimento às pessoas que trabalham lá são bem atenciosa principalmente os técnicos que estão lá pra fazer os exames, dependendo do dia o atendimento é rápido mas é bom chegar cedo, se não você pode ficar a manhã inteira lá, não tem uma entrada acessível pra cadeirantes na clínica, fora isso é uma boa clínica, eles agilizam o processo.
Horrível, é plus em mal atendimento. Mal cheguei no local uma fila enooorme com umas 10 pessoas na fila. Passados quase 30 minutos e fila já do lado de fora do estabelecimento chega uma atendente, " ah pra vc ser atendido só pegar a senha". Plus em desorganização, plus em mal atendimento.