Plaza Inn Trevo Sorocaba Econômico

Estou muito chateado não valeu a pena.
Foi reservado um quarto casal mais uma criança, o que nos foi concedido no hotel (duas camas de solterios juntadas, um colchão no chão (porque tivemos que pedir), quarto com parede suja e ar condiconado com estrutura insegura.

Apesar dos funcionarios serem atenciosos, não foi possivel a troca nem pagando a diferença.

Não volto mais.

O hotel tem quartos reformados e não reformados. Em minha estadia, pegamos um quarto não reformado, com paredes imundas. No banheiro, o cesto de lixo estava com a tampa e o suporte de sabonete no chuveiro, estavam quebrados. Na janela tinha um sabonete usado com bastante cabelos. As toalhas eram bem velhas, já puídas e uma delas, inclusive com furos.
Cama, travesseiros e lençóis em ordem. Os edredons disponibilizados estavam encardidos e amarelados, porém não foi preciso usar.
Em termos de equipe, são todos muito educados, cordiais e atenciosos. O café da manhã foi justo.
A localização é boa, de fácil acesso para outros locais, mas fica na esquina de uma avenida movimentada. Como o hotel não tem janelas antirruídos, de noite, parecia que as motos iam entrar no quarto (mesmo estando hospedada no 5º andar) e por volta das meia noite, começou o fervo em uma casa noturna que fica a poucos metros (forró e piseiro).
Se for se hospedar nesse hotel, tente conseguir um quarto reformado ou que fique para os fundos do hotel, pois falaram que o barulho diminui.

Muito ruim, quartos não tem janela a prova de som, e na beira de uma avenida, muito barulho, roupa de cama e quarto sujo, não gostei

Adorei ficar hospedada nesse hotel. O quarto é novo, cama confortável, tudo limpissimo. Café da manhã maravilhoso. Minha experiência foi ótima.

Atendimento básico; quarto com mofo, varanda com bastante poeira, parede mofada, o banheiro não sei se estava sujo ou mofado, nada parecido com as fotos do navegador, TV minúscula, praticamente menor que um monitor, café da manhã bem ruim, barulho horrível, minha mãe que tem o sono bem profundo se incomodou, meu pai que é sensível e tem apneia grave (mesmo com a máscara de respiração) quase não pregou o olho, carro de som e moto de madrugada! Além disso tudo, passei mal a noite, acordei 3: 40 da manhã passando muito mal, com a rinite e a asma atacada, acho que o ar estava sujo por dentro, já que a paleta estava empoeirada! Pedimos pizza a noite numa pizzaria perto, quando chegou pedimos talheres na recepção, deram talheres (kit de um garfo e uma faca) de plástico e ainda cobraram um real por kit! Hotel caro pelo que oferece!

O atendimento é bom, os quartos são bons, aconchegantes, o café da manhã também é bom.
Quanto a localização nem tanto, pois fica anexo a um posto de gasolina e sempre tem barulho de carros e motos, já ao lado dos quartos pela manhã bem cedinho, tem muitos pombos que fazem muito barulho e acabam atrapalhando as últimas horas de sono. 09

Serviço cordial, quarto limpo, e café da manhã bom, mas o barulho da avenida foi o ponto negativo por este motivo não consegui ter uma boa noite de sono.

Quartos com cheiro desagradável e as toalhas você tem que pegar na recepção parece aqueles presidiários que recebe quando vai para a cela, coisa estranha e desagradável sem contar que os travesseiro são de plástico e faz um barulho absurdo, a tv não fica ligada direto e sai toda hora da programação que esta assistindo, café da manhã de 0 a 5 nota 3.

Hotel simples, muito limpo e organizado, funcionários educados, ótimo café da manhã, ótimo custo benefício.

Lugar extremamente barulhento, barulho insuportável de carros e motos, música, cama dura e travesseiros horríveis, nunca mais

O hotel é bem localizado, quartos simples mas com o necessário, cama box boa, travesseiro meio duro, armário, frigo bar, banheiro limpo, chuveiro bom, ar condicionado, a tv é de 14". Preço bom (reservei pelo booking) o café da manhã básico, porém satisfatório. Fica num posto de gasolina, o estacionamento é o do posto, achei vaga fácil, mas em dias de maior movimento, deve faltar vaga. Para quem quer tranquilidade para dormir é o pior lugar, avenida com muito barulho de carros, ônibus e motos, as janelas deveriam ser acústicas.

Fiquei num quarto da "ala premium", área recém construída, quarto realmente de qualidade, bem acabado e novinho.
Porém está ala está alocada dentro de um hotel econômico, e beeeem econômico quanto a qualidade de tudo, principalmente do café da manhã, que era melhor não ter café incluso e cobrar a parte para oferecer uma qualidade digna de café em um hotel.
Além disso me cobraram de algo que não consumi no quarto, e tive que escrever a próprio punho em um papel justificando que não realizei o consumo.
Não me hospedaria novamente!

Fiquei 1 mes nesse hotel. Pontos positivos é a limpeza e a localização que são muito bons. Ponto negativo é o barulho da avenida que o hotel absorve, o cafe da manhã que não tem variedades e peca na reposição de utensílios e, em especial, uma funcionaria da cozinha que não é nada simpática e amigável, super grossa.

Fizemos a reserva online. Ao chegarmos no hotel no sábado dia 17/07 por volta das 19: 30 tivemos nossa estadia recusada por uma funcionária loira, de olhos claros. Simplesmente porque exigiu um documento que não tínhamos. E que no ato da reserva, não havia informações sobre.
Com 02 crianças com 09 e 10 anos, mesmo eu, pedindo que abrisse uma exceção, a mesma não teve o mínimo de EMPATIA E EDUCAÇÃO.
Péssimo atendimento!
Deveriam colocar Informações claras e escolherem melhor quem atenderá o público.
Graças à Deus, encontramos um hotel, infinitamente MELHOR, e fomos muito bem atendidos.

Hotel muito bem localizado, bem limpo e organizado.
O check-in é bem rápido, bem como o checkout.
Na recepção, vc já tem a beleza ímpar e a simpatia da Srta. Joyce, muito educada, muito bonita, muito simpática. Deu um show.
Os quartos, principalmente os duplos, são pequenos e climatizados, e tem mesa, tv e frigobar. O ruim é que o barulho da avenida entra bem nos quartos que estão do lado do posto.

*Pontos fortes*
Recepção
Limpeza
Organização
Localização
Preço

*Pontos a melhorar*
Café da manhã (o esquema de porções dá a impressão de que não querem incluir isso na diária)
Não tem tanta variedade
Ducha durante a noite não esquenta.pelo menos eu tentei me banhar e fiquei uns 10 minutos pra ver se esquentava e não deu. (Durante o dia OK)

Ótimos apartamentos na nova ala. Fiquei no quarto 15, super novo, bem cuidado e lindo! Ótima recepção e atendimento!

O hotel simplesmente não tem nem água para oferecer (indignada). Pedimos pratos, talheres e taças e a moça disse que não tinha nada (somente dois pratos de plásticos). O quarto e minúsculo, pia p fora do banheiro e um tv minúscula que não pega quase nenhum canal. Totalmente diferente da foto. Tiva que sair meia noite procurando um lugar p comprar garrafa de água. Não recomendo e não volto. Fora o barulho da avenida que é praticamente impossível de dormir.

Um lugar bom, bom atendimento, faz muito tempo que sou cliente desse hotel, café da manhã está deixando a faltar alguns itens, mas nessa pandemia está de bom tamanho

Hotel super confortável com a reforma que estão finalizando ficará melhor ainda quartos acústicos sem som e nem barulhos sem dúvidas se não o melhor um dos melhores hotéis da região.
Ótimo nota 1.000

Vou dar três estrelas pq infelizmente n cheguei a conhecer internamente, já que fiz a reserva e ao chegar lá, descobri que está em reforma. O lado positivo é que eles tem outro hotel da rede que inclusive é uma qualidade melhor. Então me encaminharam para esse outro.

É um hotel simples, mas, muito limpinho, boa localização, o café da manhã é simples, mas, o suficiente, muito cuidadosos, alimentos e talheres embalados individualmente, ou seja, ótimo custo benefícios.

Hotel fica perto do shopping, bancos, supermercados e centro da cidade, café da manhã e o buffet muito bom.

Quartos pequenos, banheiros com pouco escoamento de água, muito barulho de carros na avenida, fica difícil para dormir.

O atendimento e precário, reserva quarto com frigobar, chega na hora não tem, o café da manhã sempre está faltando as coisas

Hotel muito bom já é segunda vez que visito. Bem limpinho, tem café da manhã com opções e os funcionários super atenciosos

Hotel muito limpo, organizado. Porém ficamos no quarto virado para a avenida, muito barulho, luzes. Colchões precisam ser trocados. Café simples mas bem servido. Vale a pena se for rápida a estadia. Ou se não ligarem para barulho.

O quarto bem pequeno, cama bem baixa, pra quem é alto, banheiro minúsculo, mais tem o lado bom, funcionários super prestativos e atenciosos, café da manhã bom, pelo custo benéfico foi bom no geral

Bom começando pela recepção, atendimento ótimo. Gostei muito do hotel, simples mas tudo limpo e os valores cabem no bolso de qualquer um. Me senti muito bem, sem falar no café da manhã né. Maravilhoso

Bom, mas as cama muito mole barulhenta e por estar na avenida muito barulho de carro e motos deveriam investir e material para diminuir barulho pois é terrível para dormir

Banheiro, quarto muito apertado, café da manhã e almoço sempre faltam pratos, talheres, copo, xícaras sem falar que faltam alimentos temos que ficar esperando.

Atendimento maravilhoso e funcionários muito educados e simpáticos. Comida muito boa também, parabéns

Horrível, um quarto minúsculo, não tem isolamento acústico, vc ouve todo barulho da Rua, além de um colchão q vc sente todas as molas nas costa.se dormir vc acorda com pombos janela

Mto top.participei da escola foi impacante uma satisfaçao enorme.super recomendo e claro a melhor massa q ja comi uma leveza crocansia extraordianaria pizza

Excelente atendimento com pessoa que tratam você de forma educada como se fosse sua casa e seus amigos.

Devido a localização, tem bastante barulho de trânsito de veículos, mesmo durante a noite. Mas as acomodações são boas, e o café da manhã apresenta opções suficientes para vários gostos. Recomendo

Café da manhã poucas opções, janta mistura porcionado em pouca quantidade, televisão do quarto poucos canais e minúscula.