Playland - Shopping União de Osasco

6Gostaria de reclamar sobre a retirada do Barco Viking! Decepcionante ver meu brinquedo favorito sendo removido da Playland. percebi que desde que o parque trocou o brinquedo por aquele trenzinho esquisito e entediante, o parque tem bem menos visitantes, com uma fila enorme para a montanha russa e para o carrinho bate bate justamente por serem os únicos brinquedos que não se tornaram atrações para bebes! Acho legal essa variedade de atrações por idade mas e sobre quem não gosta de brinquedos como o balão, gira gira etc? foi a visita ao parque mais entediante que eu já tive!

Comemorei o aniversário do meu filho aí e amei, foi muito bom, todo mundo gostou. Estão de parabéns

Prática de preços abusivos na semana das crianças e exigencia de valor mínimo de R$100,00 para colocar saldo no cartão.
Um absurdo!

Os Brinquedos estão precisando de manutenção, problemas nas maquinas para liberarem os tickets, precisa ficar chamando os funcionários para liberarem e parece NÃO ser liberado a quantidade exata. E eles feveriam rever os valores dos tickets para conseguir ganhar algum premio.

A festa foi otima! Mas a equipe deixou a desejar.mini montanha russa ficou parada em manutenção ate as 16h qdo acabou o horário da festa. E a atendente lembrando de forma grosseira que 16: 15 iria comecar a limpar o salão e realmente começou, somente 15 minutos de tolerancia p gente desmontar a festa.foi feio, uma grosseria gratuita.

O q falar da playland se faz a diversão dos meus bariguidonho ira deixar seus barrigudinho mto felizes aproveite um dia ao lado de seus barrigudinho na playland, tudo na vida passa o q fica sao somente as lembranças curta sua família

Essa Playland é fantástica. De todas as que eu conhece, essa é a que eu mais gosto. Tem diversos brinquedos que comportam adultos. Diversão garantida.

É um parque muito bom, preços ok, com muitas oportunidades para ganhar prêmios facilmente. Eu fui de sábado e estava bastante lotado.tive que fazer filas para os brinquedos, mas nada demais, máximo 15 minutos de fila. Recomendo muito para as crianças! E pessoas como eu que gostam do basquete:)

O lugar é grande, mas estão com muitos equipamentos quebrados, limitando os usuários que gostam de fliperama. Sem contar que os games estão defasados e não dá nem vontade de ir no local.

Muito legal e bem seguro! Levei meus filhos e eles adoraram quero ir sozinha tbm pra aproveitar os brinquedos de lá rsrs Diversão garantida para todas as idades. Infelizmente os tickets valem tão pouco peguei bastante mais só deu pra trocar por 2 amoebas.

Playland grande com bastante variedade de entretenimento para todas as idades, preços razoáveis podendo ser parcelado no cartão de crédito e ainda com direito a bônus. Vale o check in.

Muito bom pra levar as crianças. Mas só compensa se. Comprar os combos aí o preço dos jogos fica razoável.

O malandragem é que os jogos estão tudo no nível hard ou com handcap desproporcional tudo pra vc perder rápido não fazer fila.

Excelente parque!
Muito recomendado para as crianças, os brinquedos são muito bons também, os preços são mais ou menos, mas não é de um preço muito elevado.
O único problema é que o espaço é um pouco pequeno para o número que pessoas que frequentam o lugar, num dia de fim de semana ou feriado o parque fica lotado e as filas gigantescas, mas isso é normal para um estabelecimento assim, de entretenimento.
Mas o parque é realmente muito bom!

Estamos acostumados com a neolandia, portanto parece ter menos brinquedos, a piscina de bolinhas é menor com o valor mais elevado.

Espaço muito pequeno, enche tanto de pessoas que mal dá pra andar de domingo e feriados lá. E outra coisa, tem quase nada de opção de brinquedos para crianças menores de 10 anos.

Bom lugar pra se divertir com os filhos maiores (não há mtas opções para as crianças menores de 90cm de altura). Sempre q dá, vou pra lá com meu filho! Recomendo!

O espaço é pequeno então dependendo do dia em que você optar por ir, inevitavelmente vão se ver trombando com outras pessoas ou sendo empurrada.

Os brinquedos são MT bons. Mais atenção PAPAIS E MAMAES Não deixem suas crianças sozinhas com monitores, São extremamente despreparados hj estive no local com a minha filha e enquanto estávamos na fila do brinquedao q tem piscina de bolinhas e escorregador aconteceram duas quedas feias de crianças e as monitoras não estavam nem olhando.terrível isso! Pra quem trabalha com criança não saber como lidar.tem MT q melhorar!

Estou tentando entrar em contato o dia inteiro neste telefone. Mais ninguém atende. Gostaria de levar meu filho e me informar sobre o cartão.

Bom shopping um dos melhores de Osasco, infraestrutura muito boa, praca de alimentação bem ampla. Uma das melhores de Osasco.

Gosto muito do espaço e brinquedos. Só a parte de fliperama no piso superior que precisa melhorar. Mas o resto é muito bom.

Adorei brincar nesse brinquedos com minha filha! Logo na primeira vez foi uma maravilha! Por isso que estou dando 5 estrela.parabéns por e se lugar incrível! Minha filha ama brincar neses brinquedos!

Boa noite! Me chamo Luana, ontem dia 05 de Agosto realizei a festa de aniversário de minha filha no Playland de Osasco, localizado no Shopping União.

Quero relatar que o atendimento dos colaboradores foi péssimo, começando pelo semblante que parecem estar sempre cansados e de saco cheio.

Me ocorreu que na entrega das pulseirinhas e dos cartões no qual fazemos a compra e pagamos antecipadamente, me foi entregue sob a orientação de que eu poderia coloca-la no braço da criança junto com o cartão, ou colocar a pulseirinha em um braço e no outro o cartão, ficaria ao meu critério, "eu só não poderia perder ou danificar".

As crianças que participavam da festa, em sua maioria tinham menos de 3 anos, e por isso os pais não prenderam a pulseirinha junto ao cartão, para não machuca-las e até mesmo não danificar o cartão. Eu levei minha filha em alguns brinquedos e fizemos o acesso normal, mas chegou no carrossel a monitora que estava lá, me questionou o porque minha filha não estava com o cartão na pulseira, eu informei a ela que não me foi dito que seria obrigatório (e de fato não foi), diante disso ela parou toda a fila e me fez esperar por cerca de 10 minutos até que a supervisora dela fosse até mim para esclarecer, isso já me causou um baita constrangimento pois haviam outras pessoas na fila com suas crianças esperando para brincar e ela estava ali com o brinquedo travado, as pessoas me olhando torto como se eu estivesse causando toda essa demora. Passados os dez minutos a "supervisora" chegou eu expliquei a ela, que faltava comunicação entre as monitoras pois cada uma tinha uma postura, nem pareciam que trabalhavam na mesma empresa, ela se quer deu bola para tudo que eu estava relatando e só repetia "Senhora é o procedimento" repetiu essa frase em todos os meus questionamento só falava isso, a supervisora estava grávida, entendo que deve estar sendo exaustivo pra ela, mas a postura com o cliente deve ser outra, ela tem que saber ouvir e não fazer cara de paisagem como se eu não fosse nada e repetir a mesma fala o tempo todo, eu me senti uma imbecil. Eu estava com minha filha que tem dois anos, e vejo que a postura tanto da monitora que me fez passar esse constrangimento quando da "supervisora" grávida, não foi adequado faltou bom senso, até mesmo porque eu estava com uma criança de apenas dois anos, levando-a para brincar em um carrocel, será que elas pensaram que eu queria brincar de graça? Em um carrocel? Realmente o atendimento lá foi péssimo, todos os monitores com mau humor, e a supervisora foi ainda pior, ela me olhava de uma maneira como quem dizia "não estou nem ai para o que você está falando". Eu digo pois lido com o cliente e sei que a melhor forma de resolver um conflito é me colocar no lugar dele, escutar, olhar nos olhos principalmente. Se eu tivesse que avaliar a supervisora e a monitora e diria que elas não estão preparadas para o cargo que estão exercendo, infelizmente essa é a minha percepção enquanto cliente, sinto muito pois eu paguei! Paguei pela entrega de um serviço que não foi bem executado! S eme perguntarem se eu recomento o Playland para realização de festas, minha resposta será sempre NÃO E NÃO! Saber lidar com os clientes é fundamental, a supervisora precisa reaprender isso!

Um ponto muito importante, foi que após esse acontecimento as monitoras começaram a se atentar as pulseiras e os cartões, e foram colocando nas crianças, várias delas danificaram o cartão até porque são crianças muito pequenas, que por mais, que façamos a orientação elas ainda não tem discernimento para entender que não se pode dobrar, danificar o cartão. Enfim acho importante este feedback para evitar que mais clientes saiam insatisfeitos considerando que trata-se de uma data tão especial que é o aniversário de um filho!

Já foi muito melhor. O setor de jogos eletrônicos deixa muito a desejar. Jogos antigos. Alguns quebrados. Outro problema. O sistema de premiação com tickets é ridículo. Tem que juntar milhares para conseguir um prêmio razoável. Se fizermos as contas, cairemos de costas. Não caiam nessa.

O melhor Playland que já frequentei e sempre frequento, grande variedade de brinquedos e jogos. Sempre há promoções também para compra de créditos e bônus. Os brinquedos são variados para todas as idades, assim como alguns tem restrição de altura para evitar acidentes. Tem até pipoca de "cinema" amanteigada. Os poucos problemas que já tive nos equipamentos em muitas e muitas vezes que estive lá, sempre fui muito bem atendido e ressarcido no crédito. Então se procura um lugar para levar os pequenos e até os grandinhos (como eu), lugar super recomendado.

Salão pequeno, mas que cumpre bem a função, disponibiliza microondas, forno elétrico, pia e geladeira, o suficiente! Uma vez, que as crianças nem ficam lá, o parque é mais interessante pra eles. Quanto aos pais quase não ficam no ambiente também. Possui 5 mesas para convidados, a mesa principal do bolo e um aparador. Bom custo x benefício.

Melhor Playland que já fui na vida. Lugar grande, confortável. Cheio de brinquedos. Realmente as crianças e adultos se divertem bastante lá.
Recomendo para todos conhecer esse local. Principalmente a montanha russa. Muito legal mesmo!

Atrações variadas, tem uma montanha russa um barco viking, carrinho do bate bate e diversos arcades legais. O salão de festas é uma graça e tem promoções que dobram o valor da recarga. Vale super a pena.

Aos finais de semana é muito cheio.
Mas a minha avaliação ruim é por conta do sistema de Tickets para troca de brindes. Ridículo ser nesse esquema de papel, devia ser tudo eletrônico, já computado no Playcard.
Às vezes ficamos esperando minutos só para a máquina terminar de emitir os desconfortáveis tickets, sem falar na quilométrica fila para o balcão de trocas, em que os melhores brindes tem pontuação inviável, fazendo a criança ficar decepcionada.

Muito legal, o preço é bem acessível com promoções bem legais, os brinquedos são muito divertidos tendo para todas as idades, sempre levo minhas filhas lá e até a mais nova (1 ano) aproveita muito.
Tem pacotes especiais de festas de aniversário e brinquedos onde vc ganha tickets para trocar por brinquedos para levar para casa e é bem de frente a praça de alimentação, então vc pode brincar e depois fazer um lanche sem precisar andar muito

Venho a anos aqui.os brinquedos mais legais são pra uso da família toda (sem limite de tamanho/peso) e diversos brinquedos legais usam os bônus.não apenas os créditos! Recomendo

Playland muito top, brinquedos sempre limpos e funcionando. Funcionários atenciosos e a pipoca sempre quentinha, a minha experiência com meus filhos foi muito boa, sem contar o atendimento do Gerente, atencioso e muito prestativo, você vê os funcionários felizes e sorridentes, o salão de festa é um pouco pequeno mas limpo e o ar realmente gela muito. Gostei muito e vou sempre que possível. Obrigado pelo atendimento de todos do playland, Detalhe o estacionamento do shopping é grátis por 2 horas, passou as 2 horas aí sim é cobrado, gostaria muito que virasse um PlayFamily, porque o atendimento é muito bom mesmo. Acho que a única coisa que falta pra ficar perfeito seria banheiros e trocadores dentro do próprio espaço, que assim passaríamos mais tempo e não perderia esse tempo indo até o banheiro. Praça de alimentação fica de frente com o Playland, e tem muitas opções para poder comer.