Boa noite. Sou Carlos, sempre compro medicamento para meus cachorros na PlanetPet. Hoje fui no local com meu animal comprar uma pomada urgente para meu cachorro. O rapaz do balcão não conseguiu achar a pomada, dizendo que não tinha o medicamento, mas no sistema constava o medicamento. mandei chamar uma pessoa que pudesse achar o medicamento, logo veio Andreza, uma moça muito educada, achou o medicamento na mesma hora, parabéns.
Adorei o atendimento de todos, deixei minha cachorrinha para banho e tosa, a Amanda foi super atenciosa e cuidadosa com minha cachorrinha. Ainda não fiz compra porém fui muito bem atendido pelo atendente que estava disponível no momento.
Totalmente em desacordo com o padrão do de bras cubas, as duas vezes que eu precisei não fui atendido, fiz um pedido de entrega pela manhã e eles não dão um prazo pra entrega, sem q é do lado do estabelecimento.
Adoro esse lugar e o meu cachorro também! A Amanda é uma excelente profissional, cuidadosa, muito paciente e carinhosa. Nota 10 na localização, funcionários, produtos, serviços e preços!
Atendimento prestativo, carinhoso e cheiroso! Recomendo a todos, levo meu doguinho e além de limpinho volta com um cheirinho maravilhoso. Vejo que é muito bem cuidado e nós também somos muito bem atendidos. Ressalto o ótimo atendimento da Rita. Obrigada!
Foi péssima, minha filha levou os dois cães de estimação, (lara e romeu) para tomar banho e cortar as unhas; so que cortaram o dedo do Romeu, foncioñarios incompetênte;se não tem responsabilidade com seu trabalho, fica em casa, e deixa um foncioñario competente ocupar seu lugar, com cuidado, amor e carinho para com os animais.
No atendimento são sempre muito atenciosos e a variedade de produtos é muito boa, localização excelente com facilidade de estacionar a 45° na rua, os preços são caros.
Sempre levava meus pets pra tomar banho lá, e nem é tão perto da minha casa. Mas lá a veterinária acompanhava durante o banho. Isso me trazia confiança. Depois de hoje não levo mais. Cortaram a unha do meu pet muito em cima e não me avisaram pra eu cuidar em casa. Só descobri porque a capa do carro ficou cheia de sangue. Um simples banho resultou em remédios para dor e curativos por 10 dias
Hoje dia 07/05/2021 fui tentar fazer compra de 1 pacote de ração de 15 kilos e foi muito estressante, ligação caiu 3x e nessas 3x eu que tive que retornar a ligação, e nessas 3x foi atendentes diferentes e despreparadas que me atenderam, tive que repetir a mesma historia 3x, da impressão que estou pedindo de graça algo, muito mal atendida, precisam colocar funcionarios mais agil.
Ótimo lugar de compra só precisa ter mais variedades de alimentos para gatos e calopsita Ótimo atendimento, tem um rapaz que trabalha lá ele é muito receptivo e educado, e sabe informar muito bem.