Fui muito bem atendido, o pessoal não só resolveu rápido, mas foram super honestos na hora de apresentar as possíveis soluções sem tentar empurrar a solução mais cara e complexa. Recomendo muito.
Já fiz vários serviços com eles, super recomendo, preço justo, atendimento excepcional e honestos. Sou fã. Parabéns pelo trabalho de vocês e gratidão por tudo.
Tive que repor o motor de vidro elétrico e o atendimento foi rápido. Em uma hora já me ligaram para passar o orçamento e efetuando o reparo, em menos 2 horas horas o carro já estava pronto para pegar. Atendimento ótimo e tempo de serviço excelente
Gostei muito do profissionalismo, listaram as soluções para o meu problema com seu custos e riscos, indicando a melhor solução sem foçar os serviços mais caros.
Lugar faz um bom servico, MAS, alguns estilhacos de vidro ficaram em meu banco e ate dentro de meu porta malas, alem da rua da frente ser bem esburacada
Montaram minha porta e o vidro elétrico ficou esquisito, informei pro técnico que fez o serviço, ele achou ruim e não aceitou a informação. Ele chamou o gerente, mostrei que não estava igual como antes e o mesmo me desacreditou e ainda deu a entender que estava mentindo. Você paga pelo serviço, fazem um serviço porco e ainda sai como mentiroso. Eu não recomendo não!
Fiquei parada na calçada quase uma hora no sol, e mesmo o local tendo vários funcionários nenhum veio me perguntar se eu gostaria de ajuda, esperei e vários funcionários me olhavam mas não vieram me atender, se vc não vai até um deles eles não se prontificam a vir até vc, atendimento péssimo.peguei o carro e fui embora sem fazer o serviço
Trocaram a fechadura da porta traseira de minha EcoSport e dois dias depois a porta abriu sozinha e por muita pouco não ocasiona acidente grave. Retornei e trocaram a fechadura, mas tive que esperar por mais 2 horas. O serviço é demorado e o atendimento não é dos melhores. Recomendo agendar horário com antecedência, se precisar esperar, tenha paciência.
Resolveu o trinco no parabrisa do carro na hora, cuidando de toda a papelada junto a seguradora. O local é pequeno face ao movimento de veículos e está num local difícil de estacionar e perigoso pra manobrar o carro durante o conserto.
Fui a loja comprar uma peça e alegaram nao ter, pedi pro meu primo ir com o veículo a tinha a peça, resumindo não me venderam pra explorar na m.o, seria mais plausível informar que nao vende peça.
Funcionário usou o carro do cliente sem autorização e sem o documento do veículo e ainda esqueceu um crachá dentro do veículo, crachá que dá acesso ao estacionamento da empresa 3M.
Serviço eficiente. Pedi um para-brisa em um dia e no seguinte já estava na loja. Em comparação, outro local sugerido pela seguradora pedia de 3 a 10 dias. Trocam o adesivo do sem-parar sem custo e você já sai com tudo certo. Recomendo!
Boa loja, bom atendimento e preço justo, e o melhor de tudo, atuam direto no foco do problema, sem enrolação e sem vender serviços desnecessários. Recomendo!
Esses caras merecem 5 estrelas. Conseguiram resolver um problema de vedação do para-brisa que meu carro tinha há anos. Jorrava água dentro do carro sempre que chovia. O melhor de tudo é que conseguiram resolver o problema fazendo um serviço de vedação sem trocar o parabrisa - o que outras empresas alegavam que precisava ser feito. Muito obrigada!
Atendimento incrível! Fui com um problema no vidro elétrico do meu carro, investigaram o problema para trocar somente o necessário, sem querer empurrar serviços e peças desnecessárias. Atendimento honesto, preço justo. Recomendo 100%. Fizeram o serviço na hora enquanto aguardava tomando um ótimo café.
Para que fez um reparo no parabrisa eu recomendo a Planeta. O Marcelo que fez nosso atendimento é muito atencioso e muito bacana. Gostei que além de reparo e troca de vidros eles fazem outros serviços e instalações elétricas (por exemplo).
Lugar muito bom para fazer troca de vidros automotivos quebrados, pessoal bem educado e prestativo. O preço, está na média. O lugar é de facil acesso, com varios carros realizando conserto. A sala de espera é muito boa, ar condicionado, água gelada e café de máquina, só faltou as bolachas.hehehe O tempo de espera vai depender da demanda do dia, embora eles tenham vários funcionários tive que esperar 2: 30hs para colocação do vidro lateral, aconselho a chegar cedo, se tem pressa, me parece que abrem as 7: 30hs. Também trabalham com vidro e fechadura elétrica, módulos de alarme, insufilme, pelo que vi o pessoal mexendo.
Esse oficina especializada é a melhor da cidade para se resolver problemas em vidros com acionamento elétrico, fechaduras e travas, entre outras anomalias de sistemas dessa natureza. O problema é a grande demora em efetuar até mesmo serviços mais simples, porque está sempre cheio de clientes (o que, de certa forma, ratifica a qualidade da oficina). O estacionamento, por sua vez, é muito limitado e com um acesso muito complicado, pela localização em rua de tráfego intenso. No entanto, o ótimo atendimento e a dedicação em resolver os problemas são o diferencial. Sempre saí satisfeito da Planeta e, por isso, não só volto lá quando tenho algum problema dessa especialidade em meu carro, como recomendo aos amigos.