Pizzaria Vercelli

É uma pizzaria com forno à lenha. Ambiente familiar. Único senão é que não tiram da Globo por nada deste mundo.

Eu adorava essa pizzaria, indicava para todos, porém minha experiência das últimas vezes que pedi não foi das melhores. Uma vez pedi uma pizza as 21: 15, só chegou faltando 10 minutos pra meia noite, além da borda estar toda queimada. Não reclamei, deixei passar.
Da última vez que fui até a pizzaria acompanhada do meu namorado, pedi a senha do wi-fi pra garçonete que informou que somente a gerente que estava do outro lado do caixa tinha, eu fui até o caixa pedir a senha, a mulher sem olhar pra mim, toda estressada disse que não podia passar naquela hora pois estava com muita coisa pra fazer, voltei pra minha mesa constrangida, após alguns minutos a garçonete (Bruna se eu não me engano -aliás, Bruna muito obrigada pelo serviço que você prestou pra gente, é uma excelente atendente) envergonhada foi até minha mesa e me deu a senha num papel e pediu desculpas, nesse mesmo dia, a pizza que pedimos veio errada, a Bruna acabou acertando pra gente. O valor das pizzas está um absurdo para a qualidade do atendimento dos próprios superiores. Era pra ser uma noite ok, mas a situação ficou bem chata. Desanimei completamente de continuar insistindo nessa que pra mim, era a única pizza que prestava no Riacho. Hoje em dia se eu quero comer pizza de verdade e com qualidade eu vou na Bella Napoli em SBC.

Decepcionada!
Pedi uma pizza de frango e veio com o frango azedo. Meu namorado ligou para tentar resolver o problema, pediram para a gente devolver a pizza e que iriam fazer outra do mesmo sabor para entregar (o que não faz sentido nenhum para mim). Em nenhum momento perguntaram se queríamos outro sabor no lugar, já que se o frango estava azedo provavelmente a outra viria azeda. E qual foi a surpresa (que não foi surpresa) que a segunda veio azeda de novo. Em nenhum momento falaram sobre devolver nosso dinheiro de volta, coisa básica do estatuto do consumidor, e ficavam a todo tempo interrompendo meu namorado, que ligou novamente para reclamar.
Ainda falaram que o frango é preparado na segunda, sendo que hoje é sexta.
Uma pena porque eu pedia direto e indicava, agora nunca mais compro lá.
Cuidado ao pedirem pizza nesse local.

Já começar pelo atendimento on-line que é desagradável, não informa tempo de espera. Pedi uma pizza meio a meio só chegou um sabor, liguei para reclamar atende uma pessoa que reclama o tempo todo que só houve problema, que estava procurando a comanda pra saber quem foi que errou! O cliente não precisa saber, desliga o telefone e resolve entre a equipe. Vou comer a pizza, puro sal… primeira e última vez!

Somos clientes a mais de uma década.somente elogios a todos, a pizza fenomenal, o atendimento sempre muito simpático. Nota 1000

Compro há muito tempo! Qualidade! Somos sempre bem atendendidos por telefone e também no local. Brigaduuuu!

Amei a pizza, produtos de Boa qualidade super recheada.
E principalmente o atendimento e a atenção, lugar limpo.

Uma hora e meia esperando a entrega, ótima qualidade mas recomendo muita demora na entrega e a pizza chega fria.nao recomendo

Demorou exatamente 2 horas, sendo que foi informado apenas uma hora.
Atendente super mau educada, o bilu dono deveria rever uma vez que o atendimento é a alma do negócio.
De nada adianta ter um produto bom, e não ter organização e empatia

Por falta de pizzaria mediana é que a Vercelli no Riacho Grande vende. Quem dera tivéssemos uma pizzaria razoavelmente mais séria aqui. A demora na entrega é enorme, passam pedidos na frente por conveniência, erram constantemente os sabores pedidos, até mesmo tirando algum ingrediente da pizza cujo sabor está no panfleto deles. Ingredientes não são sempre frescos, as vezes vêm passados mesmo. São tantas coisas pra explanar, enfim, é triste e essa é a pizzaria menos ruim que há nestas bandas. Imaginem as outras. Alguém com seriedade poderia abrir uma pizzaria que preste, ia vender rios.

Pizzaria muito Boa, tem muita variedade, produtos de qualidade, precisa melhorar o tempo de entrega

O dobro do tempo informado do pedido.
Atendimento não soube me esclarecer sobre o tempo demorado. Não superou as expectativas. Infelizmente.

E um ponto de encontro.um lugar agradável e muito gostoso de estar.e as pizzas são alta qualidade.deliciosas.

A pizza é maravilhosa não tenho do que falar, mas o atendimento poderia melhorar. Tive uma experiência não tão boa, é uma pena pois a pizza é ótima, e da pra vê que os produtos que eles usam são de qualidade.

Adoro pizza, a Vercelli é a minha favorita. Já provei pizzas de diversas regiões do país, e sempre que estou por aí, preço meia de carne seca (nordestina) e a outra parte eu vario, todas são ótimas.
O Riacho Grande tem muita tradição em restaurantes, cantinas e pizzarias!

Atendimento diferenciado, pizzas maravilhosas e tem um fácil acesso, simplesmente uma das melhores pizzas do riacho grande e do abc! Aceita inúmeros cartões e as entregas não demoram muito!

Ótima pizzaria! Além da pizza ter o dobro de tamanho do que outras é super gostosa e ainda chega muito rápido por entrega. 5 na certa