Sempre achei a melhor pizza do Éden, porém pedi duas pizzas no sábado e senti cheiro desagradável achei que era da embalagem mas quando percebi era o bacon fedendo. Não estava com gosto de estragado mas estava muito fedido (podre). Como moro longe do Éden não reclamei para trocar. Mas não concordo em pagar por um produto nas condições que eu comprei, e não quero que ninguém passe pelo mesmo. Que meu comentário sirva de lição.
Péssimo fiz o pedido hoje 19: 20 e me informaram 1h e 40, quando foi 21: 15 ligo meu pedido ia começar a fazer, um descaso com o cliente, criança esperando zero comprometimento para com o cliente.
Sou cliente há 3 anos, a pizza é ótima! Porem sempre erram nos sabores, o atendimento é péssimo, arrogância, falta de educação, perderam mais um cliente.
Dia 15/09/2020 pedimos 2 pizzas pra comemorar aniversário as 19: 33 as 21: 43 a pizza não tinha chego liguei primeira vez atendente muito arrogante fez pouco caso, segunda vez que liguei uma pessoa mais educada atendeu e conseguimos dialogar e eu falei da falta de preparo e comprometimento com cliente. Sou cliente a mais de 3 anos e em plena terça feira um dia que era pra ser comemorativo foi de nervosismo. Pizza de ótima qualidade mas falta de preparo muito grande de atender a demanda, muitas vezes pedia pra retirar pra evitar problemas mas em uma terça feira um prazo de 2hrs pra entregar 2 pizzas e de se imprecionar. Experiência ruim e por mim não compro mais com vocês. Desculpas não vai resolve comprometimento com cliente e o mínimo.
Se tivesse como dar uma nota -0, com toda certeza do mundo vocês teriam. Dia 14/04/2020 fiz um pedido com pagamento online pelo ifood.o pedido foi aceito ás 22: 06.e até agora não chegou. Estava no trabalho e fiquei com fome a noite toda por causa de mau comprometimento com o cliente e principalmente a falta de RESPEITO com quem ta pagando! Não deram nenhuma satisfação.obs " A pizzaria fica a 400m do local da entrega. " Não recomendo pra NINGUÉM! Primeiro e última vez que compro algo nisso ai!
Pizza ótima. Ingredientes de boa qualidade, bem montada, bem recheada. Na qualidade ela compete com pizzarias já tradicionais de Sorocaba, e no preço é imbatível. Já comi pizzas muito mais caras com qualidade parecida, e outras com qualidade muito inferiores. É o melhor custo x benefício em Sorocaba, disparado.
Uma pizza muito boa, e com muita qualidade, e o atendimento e ótimo, pizzaria Santa Rosa está de parabéns, a melhor pizza da região de Sorocaba, recomendo!