A esfiha é ótima, mas a entrega é péssima, toda vez que eu peço demora quase 2 horas. Hoje é segunda feira eu pedi as 18: 20 Já são 20: 20 e não chegou. Se não melhorar isso não irá para frente. É a última vez que eu faço um pedido.
Horrivel vc pede úma pizza e eles falam q vai demorar 50 minutos e demora 2 horas e meia. Ai vc liga e fala q esta sem motoqueiro q em 30 minutos entrega. Comprem em oútro lugar
Atendimento horrível, tempo de espera muito mais longo do que foi dado como previsto, e para completar pedido ainda veio errado, de um tempo que ja estão deixando a desejar, os pastéis sempre chegando murchos, frios e cheios de óleo os lanches chegando frios. Hoje pedi dois lanches e dois pastéis 20: 40 da noite, quando foi exatamente 22: 37 meu pedido chegou, porém incompleto apenas com os lanches. Um descaso e uma falta de atenção com os clientes.
Pizza boa esfiha também porém devo ressaltar que caiu um pouco a qualidade a massa e no recheio a esfiha de carne nem da pra saber se é de carne mais só cebola e tomate bora melhorar aí porque eu sei que a qualidade de vocês era bem melhor sou cliente a mais de 6 anos fica a dica aí
Já tive problema várias vezes, já havia deixado de comprar lá, hoje comprei por falta de opção pois todas as pizzarias já estavam fechadas. Mais uma vez pedido veio errado, não mandaram meu refrigerante, mas cobraram por ele. Mandei mensagem relatando o ocorrido e não me responderam, simplesmente fecharam a pizzaria e o cliente que se dane. Toda vez pedido vem errado, trocam os sabores, você paga pelo mais caro mandam o mais barato, fora que o atendimento é pavoroso, atendentes que não tem educação nenhuma. Sinceramente não vale mais a pena insistir, melhor arrumar outro lugar pra comprar que tenha o mínimo de respeito pelo cliente. Fora que a qualidade do produto cai a cada dia.
Sempre estou pedindo porém a massa é muito escura tem dias que peço sinto a diferença do sabor do chocolate Tem uma pizzaria vizinha e mais cara e a qualidade é maravilhosa tanto a massa e qualidade. Gosto de pedir na quero mais porém nem sempre vem da forma adequada estou sempre reclamando de uma forma leve pra que possam melhorar.
Horrível o atendimento os funcionários mentem a todo momento falando que o pedido já saiu, havia parado de pedir neste lugar e fui me aventurar a pedir novamente, foi só pra lembrar de nunca mais pedir, nunca vi um pedido demorar Mais de 2 horas para ser entregue
Péssimo eles não tem respeito com a vizinhança os entregadores sai e chega acelerando as motos, estacionam em frente das garagem, já tentamos falar com o dono mas ele nao da atenção, ficam ate as 2horas da manhã incomodando as pessoas, respeitar as pessoas seria o mínimo que poderiam faze
Demorou o dobro do tempo que tinha falado para chegar, além disso não responde às mensagens e ainda se recusou a falar conosco no telefone. Nunca mais peço! Descaso total com o cliente e uma falta de educação tremenda
Os pastéis são o "prato chefe" e em si costumam ser bons, com qualidade decente de recheio e uma boa qualidade, mas há uma GRANDE DESORGANIZAÇÃO (não fico feliz em dizer isso, podem crer). É muito comum (ou seja, quase sempre) algum ERRO NO PEDIDO, as atendentes simplesmente NÃO PRESTAM a menor ATENÇÃO NO que o CLIENTE está pedindo, se você quiser trocar um ingrediente avise e REPITA NO MÍNIMO 3 VEZES, e confira quando seu pedido chegar antes de pagar, FALTAR algum INGREDIENTE também É COMUM. Pra fechar com chave de ouro, se puder vá buscar, a ENTREGA é um CAPÍTULO A PARTE, as motos que fazem entrega só começam a chegar na pizzaria às 19: 00 E NENHUM ATENDE TE AVISA DISSO! Pedidos com tempo estimado em 40 ou 50 minutos COSTUMAM DEMORAR O DOBRO OU O TRIPLO do tempo (infelizmente não é exagero). Quer se incomodar menos? Vá lá. Se for pedir, se prepare. Gostaria de dar 5 estrelas, mas é impossível.
Fica praticamente ao lado de casa, sempre pedimos beirute grande, a única vez reclamamos (veio frio e com a massa mal assada) fomos extremamente mal atendidos. Nunca mais.
Sou cliente antiga. Sempre comprei beirute lá. Mas hoje fiz o pedido de um beirute de lombo e me decepcionei profundamente. Além de esperar por 1 hora e 10 minutos o beirute que veio estava horrível. Os ovos fritos estavam torrados, muita maionese, o alface queimado, lombo vieram poucas fatias. Sem falar no pão que estava desmontando. Não comprarei mais. As atendentes são muito educadas, mas infelizmente estão deixando a desejar no quesito qualidade.
Descaso total com o cliente, a pizza é ótima, mas a entrega deixa demais a desejar, fiquei mais de 2hs esperando e nada isso porque moro do lado praticamente da pizzaria, imagino quem mora mais longe.
Horrível, por diversas vezes o pedido vem errado, ou crú, fiz um pedido ontem e não chegou, mandei msg eles vizualiza e não responde, um descaso total com o cliente, não recomendo nunca!
A alimentação é muito boa, mas é muita tiração você chegar do trabalho cansado, e ser desrespeitado por funcionários do estabelecimento, e eles passam tempo estipulado, mas que não corresponde, a menos que as funcionárias gostem da sua aparência
Uma das melhores pizzas da região, a esfiha se tá maluco, a esfiha é um broto que você pede em qualquer lugar, atendimento de primeira, final de semana as entregas demoram devido a demanda, recomendo fazer seu pedido e ir buscar.no mais lugar excelente!
O preço é bom e o produto generoso.ingredientes de qualidade boa.o atendimento às vezes peca pelo excesso de movimento e pela grosseria, além desprezo e desinteresse ao cliente; a organização idem.
Infelizmente tive problemas com eles mais de uma vezes. Tentei pedir novamente achando que haviam melhorado, porem não. O Principal motivo foi o atraso na entrega que foi de 1h55m. Detalhe moro a 700m do local. Porem a maior indignação é o atendimento deles que é muito ruim, desdenham do cliente e não dão a mínima importância desde o momento da ligação ou mensagens pelo o WhatsApp, são mau educados, falam como se tivessem conversando com amigos, com gírias e dialetos. Não tem respeito pelo o cliente. Fiquei indignado com a tratativas tanto no telefone quanto no WhatsApp.
Pizza maravilhosa, porém o atendimento por telefone é horrível, por certa atendente que não quis se indentificar. A pessoa atende o telefone " Fala! " Nem um Boa noite. Então, tem que tá dando uma atenção nesse requisito. Daqui alguns dias vai começar a se conhecida como "Não quero Mais".
Simplesmente horrível! Funcionários extremamente mal educados, pedidos mal feitos e por diversas vezes errado, mais de 1h30 -2hrs de espera para chegar o pedido, falta de comprometimento e falta de respeito com os clientes. Local extremamente desorganizado, onde os funcionários se agridem verbalmente na frente de todos, deixando o ambiente extremamente pesado. Fiz pedidos que estou esperando até hoje chegar. Pedido feito a mais de duas semanas. Reclamei com eles e nem sequer deram-se o trabalho de se desculparem. Não recomendo!
Gostei e recomendo a todos, pizza bem gostosa com borda de catupiry grátis, esfiha gigante venha conferir uma das melhores pizza do Jaraguá. Porem a demora e absurda Chega a ser de quase 1: 30 mnts sendo que sempre dizem 40 mnts
Péssimo atendimento! Atendentes são ignorantes. Além disso, eu fiz um pedido e veio faltando um produto, fui falar para a atendente sobre isso e ela me respondeu dizendo que eu escrevi em baixo do pedido e ela não viu! Fora o tempo de espera! Absurdo!
Atendimento muito ruim, os atendentes são debochados. Muita demora para entregar, Os produtos de péssima qualidade. Não dão nenhum tipo de respaldo ao cliente, experiência horrível não sei porque existe esse estabelecimento
Pessima, tod vez q fazbum pedido demora muito vc liga ninguém atende, atendentes pessima. Tenho prints de todas conversa. Se não tem como atender. Fecha as portas. 2 horas pra entregar im pedido sem satisfação ao cliente é falta de respeito
Horrível mesmo, deve uma vez que me deram uma canseira, fiz o pedido as 22: 00, e me entregam 00: 30 errado ainda por sinal! Nunca mais compro nesse pizzaria, a pior da região! Prefiro a Abbys, sem duvidas! Péssima experiencia, não recomendo
Atendimento é horrível, pedido sempre vem errado (todas as vezes que eu pedi veio errado), os motoboys são extremamente sem educação e todas as vezes eu tenho que ligar para reclamar. Pedi 3 vezes para nunca mais! Fora q o tempo de entrega é absurdo, são 2h de espera, jamais voltarei a comprar nesse lugar PÉSSIMO!
Bom, fui para comprar esfiha. Minha opinião é que não me agradou muito devido ao tamanho da esfiha, uma esfiha de queijo por exemplo fica enjoativa, pois o queijo logo "seca".
Incrível.a Esfiha é ótima, a Pizza nota 10, porém o consideração pelo cliente é 0.
Atendimento vergonhoso, não é só a espera que tem que passar para ser atendido, mas a forma que eles falam com o cliente da a impressão que quando chegar o pedido vão tacar na sua cara, e se chegar pq demora viu.
Deixei o incrível no começo pq não é possível que um proprietário veja tantos comentários negativos sobre o atendimento e não toma uma providência, o melhor marketing é o tratamento com o cliente.
Pizza e esfirra bom, o pastel deu uma caída na qualidade nas últimas semanas, excelente custa benefício! Porém para por aí, os pedidos demora uma eternidade para ser entregue, raro as vezes do pedido vim antes de 60 minutos, não vale a pena comer no local, pois falta investimento no ambiente coisa que eu tenho certeza que não fica caro! Se melhora o ambiente e a os pedidos volta a ser entregue rápido melhoro avaliação.
PÉSSIMO ATENDIMENTO AO VIVO E VIA FONE, E QUANDO SOLICITAMOS PEDIDO FALA Q É 40 MINUTOS MAS CHEGAR ATE 2 HORA S E MEIA ISSO PARA ENTREGAR A 800 METROS, JA ENDIQUEI MUITO MAIS AGORA, TA PÉSSIMOOOOO
É uma Pizzaria que é muito parecida com a maioria fica em uma rua meio parada o que é bom para estacionar se for buscar a pizza, mas eles entregam alias tem bastante motoqueiro de plantão para fazer as entregas o que diminui o tempo de espera para receber sua pizza. Quanto a pizza achei a de mussarela um pouco estranho sabor talvez seja a marca quanto a uma que me pareceu ser a moda veio bastante recheio e ficou dentro da média e pelo preço em média R$ 36.00 achei que valeu a pena. É uma boa opção para quem mora na regiao do Ipanema e Jaraguá.
Compro sempre, mas ultimamente o atendimento tem deixado a desejar, falam 40 minutos e demora 90 minutos. Quando vc liga pra saber, falam que tá no forno e desligam, sem nem ouvir nada.
Atendimento demorado, demorou 1h e 53 minutos para o pedido ser entregue e as esfihas vieram todas zuadas. Muito ruim demais não peçam, se pedirem vão se arrepender.
Sou freguês a mais de 8 anos, gosto dos pastéis dos lanches e principalmente da pizza, as vezes vem algo errado mas coisa que dá pra relevar e em seguida falo no whatsapp o erro e no próximo pedido eles arrumam.
A comida é muito boa e são baratos, porém o atendimento é um dos piores da região, todas as vezes que eu peço algo pelo delivery nunca vem o pedido certo. Já são incontáveis as vezes que eu desisti de pedir alguma coisa pra não passar raiva.
Já tinha feito outros pedidos, demorou um pouco mas veio, da última vez, fiz o pedido de uns pastéis, falaram que demoraria 50 minutos, com 40 minutos me ligaram falando que não tinha massa de pastel, refiz o pedido de esfiha, falsram que demoraria mais 30 minutos, 1 hora depois não tinham entregue. Horrível o atendimento dessa última vez.
Mano que ódio dessa pizzaria a atendente é horrível péssima no atendimento anota tudo errado além de ficar vários minutos janelinha pra ela desligar mano pior que tem no Jaraguá um dia foi Boa agora de uns tempo pra cá horrível
Olha eu sempre fiz pedidos por telefone, gosto muito das pizzas e dos pastéis, mas indo até lá, atendente levou o pastel até a mesa com muito pouco caso, o ambiente é pesado sujo bem sujinho, na hora de pagar fui até o balcão deles e olhei lá para dentro aonde eles fazem as preparações meu Deus me parece que a higiene passou longe, tinha rapaz comendo enquanto preparava algo! Se a vigilância sanitária baixasse lá certeza que fecharia o local! Então fica a dica, quem pede por telefone não vá até lá pq certamente deixará de comer as coisas lá da quero mais!