26 Março 2023 20:22
A esfiha é ótima, mas a entrega é péssima, toda vez que eu peço demora quase 2 horas.
Hoje é segunda feira eu pedi as 18: 20
Já são 20: 20 e não chegou. Se não melhorar isso não irá para frente.
É a última vez que eu faço um pedido.
08 Março 2023 20:17
Horrivel vc pede úma pizza e eles falam q vai demorar 50 minutos e demora 2 horas e meia. Ai vc liga e fala q esta sem motoqueiro q em 30 minutos entrega. Comprem em oútro lugar
02 Março 2023 2:05
HORRÍVEL! NÃO PEÇAM NESSE LUGAR, MEU PEDIDO DEMOROU 3 HORAS PARA CHEGAR E AINDA CHEGOU FRIO.

NÃO PEÇAM AQUI
01 Fevereiro 2023 15:04
Atendimento horrível, tempo de espera muito mais longo do que foi dado como previsto, e para completar pedido ainda veio errado, de um tempo que ja estão deixando a desejar, os pastéis sempre chegando murchos, frios e cheios de óleo os lanches chegando frios. Hoje pedi dois lanches e dois pastéis 20: 40 da noite, quando foi exatamente 22: 37 meu pedido chegou, porém incompleto apenas com os lanches. Um descaso e uma falta de atenção com os clientes.
27 Novembro 2022 7:15
Pizza boa esfiha também porém devo ressaltar que caiu um pouco a qualidade a massa e no recheio a esfiha de carne nem da pra saber se é de carne mais só cebola e tomate bora melhorar aí porque eu sei que a qualidade de vocês era bem melhor sou cliente a mais de 6 anos fica a dica aí
12 Agosto 2022 22:54
Já tive problema várias vezes, já havia deixado de comprar lá, hoje comprei por falta de opção pois todas as pizzarias já estavam fechadas. Mais uma vez pedido veio errado, não mandaram meu refrigerante, mas cobraram por ele. Mandei mensagem relatando o ocorrido e não me responderam, simplesmente fecharam a pizzaria e o cliente que se dane. Toda vez pedido vem errado, trocam os sabores, você paga pelo mais caro mandam o mais barato, fora que o atendimento é pavoroso, atendentes que não tem educação nenhuma. Sinceramente não vale mais a pena insistir, melhor arrumar outro lugar pra comprar que tenha o mínimo de respeito pelo cliente. Fora que a qualidade do produto cai a cada dia.
24 Julho 2022 2:11
Pizza até gostosa, mas atendimento ao cliente escasso! Mal educada as atendentes.
Erram seu pedido ainda discute com vc.
23 Junho 2022 14:50
Pizzas e esfihas de iria qualidade, porém o atendimento e a atenção com o cliente 0, péssimo.

Não sendo a primeira vez que passo por isso com essa pizzaria!

Pedi algumas esfihas e um pastel, 40 min era a previsão de entrega.

Exatamente 40 min depois fiz outro pedido, pedi um x salada.

O x salada chegou primeiro que as esfihas e o pastel.

Sendo que o motoqueiro ficou na rua 50 mim com o meu primeiro pedido, chegando frio na minha casa, fiz a devolução!

Não pesso mais nada lá e também não indico pra ninguém o pouco caso que eles fazem com o cliente!
15 Junho 2022 7:30
Sempre estou pedindo porém a massa é muito escura tem dias que peço sinto a diferença do sabor do chocolate
Tem uma pizzaria vizinha e mais cara e a qualidade é maravilhosa tanto a massa e qualidade.
Gosto de pedir na quero mais porém nem sempre vem da forma adequada estou sempre reclamando de uma forma leve pra que possam melhorar.
25 Fevereiro 2022 22:43
Horrível o atendimento os funcionários mentem a todo momento falando que o pedido já saiu, havia parado de pedir neste lugar e fui me aventurar a pedir novamente, foi só pra lembrar de nunca mais pedir, nunca vi um pedido demorar Mais de 2 horas para ser entregue
14 Fevereiro 2022 2:29
2° pedido seguido que me decepciono.

O primeiro veio faltando, gelado, demorado

O segundo veio com bacon crú, gelado, faltando, e demorado.

Atendimento PÉSSIMO
07 Fevereiro 2022 22:35
Péssimo eles não tem respeito com a vizinhança os entregadores sai e chega acelerando as motos, estacionam em frente das garagem, já tentamos falar com o dono mas ele nao da atenção, ficam ate as 2horas da manhã incomodando as pessoas, respeitar as pessoas seria o mínimo que poderiam faze
03 Fevereiro 2022 3:30
Meu Deus cada dia que passa piora ou o dono precisa avaliar seus colaboradores tudo atrasado mais de 2 HS para entregar um pedido
31 Outubro 2021 21:34
Horrível!

Demorou o dobro do tempo que tinha falado para chegar, além disso não responde às mensagens e ainda se recusou a falar conosco no telefone. Nunca mais peço!
Descaso total com o cliente e uma falta de educação tremenda
04 Junho 2021 7:01
Os pastéis são o "prato chefe" e em si costumam ser bons, com qualidade decente de recheio e uma boa qualidade, mas há uma GRANDE DESORGANIZAÇÃO (não fico feliz em dizer isso, podem crer). É muito comum (ou seja, quase sempre) algum ERRO NO PEDIDO, as atendentes simplesmente NÃO PRESTAM a menor ATENÇÃO NO que o CLIENTE está pedindo, se você quiser trocar um ingrediente avise e REPITA NO MÍNIMO 3 VEZES, e confira quando seu pedido chegar antes de pagar, FALTAR algum INGREDIENTE também É COMUM. Pra fechar com chave de ouro, se puder vá buscar, a ENTREGA é um CAPÍTULO A PARTE, as motos que fazem entrega só começam a chegar na pizzaria às 19: 00 E NENHUM ATENDE TE AVISA DISSO! Pedidos com tempo estimado em 40 ou 50 minutos COSTUMAM DEMORAR O DOBRO OU O TRIPLO do tempo (infelizmente não é exagero). Quer se incomodar menos? Vá lá. Se for pedir, se prepare. Gostaria de dar 5 estrelas, mas é impossível.
07 Maio 2021 22:23
Fica praticamente ao lado de casa, sempre pedimos beirute grande, a única vez reclamamos (veio frio e com a massa mal assada) fomos extremamente mal atendidos. Nunca mais.
15 Março 2021 4:40
Sou cliente antiga.
Sempre comprei beirute lá.
Mas hoje fiz o pedido de um beirute de lombo e me decepcionei profundamente.
Além de esperar por 1 hora e 10 minutos o beirute que veio estava horrível. Os ovos fritos estavam torrados, muita maionese, o alface queimado, lombo vieram poucas fatias. Sem falar no pão que estava desmontando.
Não comprarei mais. As atendentes são muito educadas, mas infelizmente estão deixando a desejar no quesito qualidade.
22 Março 2021 17:16
Descaso total com o cliente, a pizza é ótima, mas a entrega deixa demais a desejar, fiquei mais de 2hs esperando e nada isso porque moro do lado praticamente da pizzaria, imagino quem mora mais longe.
27 Fevereiro 2021 5:53
Horrível, por diversas vezes o pedido vem errado, ou crú, fiz um pedido ontem e não chegou, mandei msg eles vizualiza e não responde, um descaso total com o cliente, não recomendo nunca!
26 Fevereiro 2021 22:28
A alimentação é muito boa, mas é muita tiração você chegar do trabalho cansado, e ser desrespeitado por funcionários do estabelecimento, e eles passam tempo estipulado, mas que não corresponde, a menos que as funcionárias gostem da sua aparência
21 Fevereiro 2021 4:02
Uma das melhores pizzas da região, a esfiha se tá maluco, a esfiha é um broto que você pede em qualquer lugar, atendimento de primeira, final de semana as entregas demoram devido a demanda, recomendo fazer seu pedido e ir buscar.no mais lugar excelente!
20 Fevereiro 2021 18:26
O preço é bom e o produto generoso.ingredientes de qualidade boa.o atendimento às vezes peca pelo excesso de movimento e pela grosseria, além desprezo e desinteresse ao cliente; a organização idem.
14 Fevereiro 2021 7:28
Pedi esfihas hoje não entregaram o que eu pedi, e ainda nem atendem o telefone para dar uma satisfação. Apaguei o contato deles.
06 Fevereiro 2021 14:02
Péssimos!

Peço uma coisa e mandam outra totalmente diferente, falta interpretação de texto e atenção por parte dos funcionários.
03 Fevereiro 2021 22:13
Infelizmente tive problemas com eles mais de uma vezes. Tentei pedir novamente achando que haviam melhorado, porem não. O Principal motivo foi o atraso na entrega que foi de 1h55m. Detalhe moro a 700m do local.
Porem a maior indignação é o atendimento deles que é muito ruim, desdenham do cliente e não dão a mínima importância desde o momento da ligação ou mensagens pelo o WhatsApp, são mau educados, falam como se tivessem conversando com amigos, com gírias e dialetos. Não tem respeito pelo o cliente.
Fiquei indignado com a tratativas tanto no telefone quanto no WhatsApp.
01 Fevereiro 2021 7:49
Pizza maravilhosa, porém o atendimento por telefone é horrível, por certa atendente que não quis se indentificar. A pessoa atende o telefone " Fala! "
Nem um Boa noite.
Então, tem que tá dando uma atenção nesse requisito. Daqui alguns dias vai começar a se conhecida como "Não quero Mais".
26 Janeiro 2021 6:49
Uma decepção mais de duas horas para entrega.uma vergonha.atendimento zerooo.classifique com uma estrela mais merecia nenhuma
18 Janeiro 2021 7:36
Simplesmente horrível!
Funcionários extremamente mal educados, pedidos mal feitos e por diversas vezes errado, mais de 1h30 -2hrs de espera para chegar o pedido, falta de comprometimento e falta de respeito com os clientes.
Local extremamente desorganizado, onde os funcionários se agridem verbalmente na frente de todos, deixando o ambiente extremamente pesado.
Fiz pedidos que estou esperando até hoje chegar. Pedido feito a mais de duas semanas. Reclamei com eles e nem sequer deram-se o trabalho de se desculparem. Não recomendo!
07 Dezembro 2020 17:53
Péssimo atendimento.minha primeira vez e odiei o atendimento. Muito ignorante a atende! Zero atendimento!
21 Novembro 2020 3:49
Gostei e recomendo a todos, pizza bem gostosa com borda de catupiry grátis, esfiha gigante venha conferir uma das melhores pizza do Jaraguá. Porem a demora e absurda
Chega a ser de quase 1: 30 mnts sendo que sempre dizem 40 mnts
15 Novembro 2020 3:52
O atendimento é surreal.prefiro passar fome a ter que encarar os entraves com os atendentes de novo.
24 Outubro 2020 15:31
Pizza é boa, mais o atendimento por telefone péssimo, tem uma atendente que precisa de aulas de educação e como atender a um cliente.
24 Outubro 2020 4:14
Péssimo atendimento! Atendentes são ignorantes. Além disso, eu fiz um pedido e veio faltando um produto, fui falar para a atendente sobre isso e ela me respondeu dizendo que eu escrevi em baixo do pedido e ela não viu! Fora o tempo de espera! Absurdo!
10 Outubro 2020 7:30
Atendimento muito ruim, os atendentes são debochados. Muita demora para entregar, Os produtos de péssima qualidade. Não dão nenhum tipo de respaldo ao cliente, experiência horrível não sei porque existe esse estabelecimento
30 Setembro 2020 23:01
Pessima, tod vez q fazbum pedido demora muito vc liga ninguém atende, atendentes pessima. Tenho prints de todas conversa. Se não tem como atender. Fecha as portas. 2 horas pra entregar im pedido sem satisfação ao cliente é falta de respeito
28 Setembro 2020 19:00
Horrível mesmo, deve uma vez que me deram uma canseira, fiz o pedido as 22: 00, e me entregam 00: 30 errado ainda por sinal! Nunca mais compro nesse pizzaria, a pior da região! Prefiro a Abbys, sem duvidas! Péssima experiencia, não recomendo
31 Agosto 2020 14:50
Atendimento é horrível, pedido sempre vem errado (todas as vezes que eu pedi veio errado), os motoboys são extremamente sem educação e todas as vezes eu tenho que ligar para reclamar. Pedi 3 vezes para nunca mais! Fora q o tempo de entrega é absurdo, são 2h de espera, jamais voltarei a comprar nesse lugar PÉSSIMO!
26 Agosto 2020 23:00
Bom, fui para comprar esfiha. Minha opinião é que não me agradou muito devido ao tamanho da esfiha, uma esfiha de queijo por exemplo fica enjoativa, pois o queijo logo "seca".
25 Agosto 2020 6:37
Incrível.a Esfiha é ótima, a Pizza nota 10, porém o consideração pelo cliente é 0.

Atendimento vergonhoso, não é só a espera que tem que passar para ser atendido, mas a forma que eles falam com o cliente da a impressão que quando chegar o pedido vão tacar na sua cara, e se chegar pq demora viu.

Deixei o incrível no começo pq não é possível que um proprietário veja tantos comentários negativos sobre o atendimento e não toma uma providência, o melhor marketing é o tratamento com o cliente.
17 Julho 2020 5:28
Atendimento péssimo, fora a entrega que é muitooooooooo demorada pedi as 22h e já são 23: 25 (1: 25 de espera) e nada. Não recomendo!
02 Julho 2020 7:41
Pizza e esfirra bom, o pastel deu uma caída na qualidade nas últimas semanas, excelente custa benefício! Porém para por aí, os pedidos demora uma eternidade para ser entregue, raro as vezes do pedido vim antes de 60 minutos, não vale a pena comer no local, pois falta investimento no ambiente coisa que eu tenho certeza que não fica caro! Se melhora o ambiente e a os pedidos volta a ser entregue rápido melhoro avaliação.
13 Junho 2020 17:52
PÉSSIMO ATENDIMENTO AO VIVO E VIA FONE, E QUANDO SOLICITAMOS PEDIDO FALA Q É 40 MINUTOS MAS CHEGAR ATE 2 HORA S E MEIA ISSO PARA ENTREGAR A 800 METROS, JA ENDIQUEI MUITO MAIS AGORA, TA PÉSSIMOOOOO
07 Maio 2020 5:17
É uma Pizzaria que é muito parecida com a maioria fica em uma rua meio parada o que é bom para estacionar se for buscar a pizza, mas eles entregam alias tem bastante motoqueiro de plantão para fazer as entregas o que diminui o tempo de espera para receber sua pizza. Quanto a pizza achei a de mussarela um pouco estranho sabor talvez seja a marca quanto a uma que me pareceu ser a moda veio bastante recheio e ficou dentro da média e pelo preço em média R$ 36.00 achei que valeu a pena. É uma boa opção para quem mora na regiao do Ipanema e Jaraguá.
27 Março 2020 20:40
As exfirras sao muito boa o atendimento por alguns funcionarios sao otimos mas a entrega nem sempre sai perfeita
20 Março 2020 2:42
Compro sempre, mas ultimamente o atendimento tem deixado a desejar, falam 40 minutos e demora 90 minutos. Quando vc liga pra saber, falam que tá no forno e desligam, sem nem ouvir nada.
16 Março 2020 17:46
Atendimento demorado, demorou 1h e 53 minutos para o pedido ser entregue e as esfihas vieram todas zuadas.
Muito ruim demais não peçam, se pedirem vão se arrepender.
11 Março 2020 14:50
Sou freguês a mais de 8 anos, gosto dos pastéis dos lanches e principalmente da pizza, as vezes vem algo errado mas coisa que dá pra relevar e em seguida falo no whatsapp o erro e no próximo pedido eles arrumam.
30 Outubro 2019 6:51
Ah comida é muito boa, só que demora demais os pedidos eu esperei 40 minutos. E eu só tinha pedido 4 pastéis
07 Setembro 2019 21:58
A comida é muito boa e são baratos, porém o atendimento é um dos piores da região, todas as vezes que eu peço algo pelo delivery nunca vem o pedido certo. Já são incontáveis as vezes que eu desisti de pedir alguma coisa pra não passar raiva.
07 Setembro 2019 2:58
Já tinha feito outros pedidos, demorou um pouco mas veio, da última vez, fiz o pedido de uns pastéis, falaram que demoraria 50 minutos, com 40 minutos me ligaram falando que não tinha massa de pastel, refiz o pedido de esfiha, falsram que demoraria mais 30 minutos, 1 hora depois não tinham entregue.
Horrível o atendimento dessa última vez.
30 Julho 2019 13:06
A Esfiha é ótima só não gostei do atendimento pelo whatsapp tive que ligar para eles me responder e ainda demoram uma hora e meia para me responder
18 Julho 2019 20:35
Mano que ódio dessa pizzaria a atendente é horrível péssima no atendimento anota tudo errado além de ficar vários minutos janelinha pra ela desligar mano pior que tem no Jaraguá um dia foi Boa agora de uns tempo pra cá horrível
25 Maio 2019 2:37
Olha eu sempre fiz pedidos por telefone, gosto muito das pizzas e dos pastéis, mas indo até lá, atendente levou o pastel até a mesa com muito pouco caso, o ambiente é pesado sujo bem sujinho, na hora de pagar fui até o balcão deles e olhei lá para dentro aonde eles fazem as preparações meu Deus me parece que a higiene passou longe, tinha rapaz comendo enquanto preparava algo! Se a vigilância sanitária baixasse lá certeza que fecharia o local! Então fica a dica, quem pede por telefone não vá até lá pq certamente deixará de comer as coisas lá da quero mais!

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