31 Outubro 2023 21:05
Demoram demais no atendimento, colocaram como “ saída “ no iFood, e quando liguei informaram que não tinha saído e que despacham no iFood pra não segurar o pedido! Sendo que nem feito estava! Desorganizados e sem consideração com o cliente.
Fiquei 2 horas esperando e não foi a primeira vez que isso aconteceu!
11 Outubro 2023 10:16
Fiz o pedido, confirmaram porém nunca foi entregue, liguei para saber do pedido, foi informado que já tinha saído para entrega, esperei no portão mas estou esperando até hoje, não recomendo.
06 Outubro 2023 0:23
Atendimento horrível! Não entregam o pedido e se recusam a devolver o dinheiro ao realizar o pagamento pelo iFood. NÃO COMPREM NESSE LUGAR e evitem dor de cabeça.
04 Fevereiro 2023 0:57
Eu nem preciso avaliar, é só olhar as últimas avaliações pra ver que o futuro de vocês é bem curto. Não percam seu tempo, seu dinheiro ou sua paciência pedindo nesse lugar. Faça um miojo, frite um ovo ou peça em outro lugar. Lugares medíocres como esse estão fadados ao fracasso, e pelo que vejo muito emq breve.
Ah, sobre a pizza não sei dizer, pq não recebi. Mas isso é motivo de alegria, pois pelos comentários abaixo ela é péssima mesmo. Então OBRIGADO Pizzaria Pippa, por me poupar o desprazer de comer sua pizza.
22 Janeiro 2023 10:47
Respeito pelo cliente 0, só vizao o dinheiro pedir uma fogazza doce me mandaram um chocolate de pecima qualidade puro açúcar impossível de comer e mesmo com a minha reclamação nem desculpas pedirão sempre fui cliente mais depois dessa por falta de posicionamento não peço mais nada.
07 Janeiro 2023 10:20
PESSIMO ATENDIMENTO, PESSIMO! Pedi uma pizza via aplicativo, depois de uma hora atrasado pedi informações via chat a atendente foi bem clara ao me falar “JA SAIU PARA A ENTREGA, DESCULPE A DEMORA ESTAMOS COM MUITA DEMANDA! ”
Respondi “Tudo bem se já saiu para a entrega deve chegar jaja pois é perto”
Passou mais um tempo pedi o telefone do entregador para ela
Meu pedido foi simplesmente cancelado pela pizzaria!
Descaso, era muito mais simples falar que aceitou o pedido por um erro e devolver o valor
Agora meu valor pago no cartão ficará até 30 dias para ser estornado! Por descaso da pizzaria… muito obrigado!
A quem for ler, não compre aqui!
29 Dezembro 2022 12:33
Recheio mandou lembranças. Acho que colocam uma fatia de mussarela, uma fatia de provolone e uma colher de chá de parmesão na pizza.
15 Outubro 2022 18:21
Entrega horrível não dão uma atenção pro cliente não informa nem ND, péssima mais de 2 esperando pedido sem notícia nenhuma.
10 Outubro 2022 14:54
Fiquei quase 2 horas esperando a entrega da minha pizza, eles falaram que foi entregue em outro endereço, não pediu desculpas e ficou por isso mesmo péssimo atendimento!
01 Outubro 2022 23:56
Nora 0

Não atendem, pedido atrasado mais de 40 min. Falta de respeito.

Não comprem!
28 Setembro 2022 23:36
Demorou a entrega mas de duas horas e quando chegou as esfirra queimada.as borda carne da pior qualidade. E crua ainda.
03 Julho 2022 12:13
O sabor é nota 10
O atendimento é nota zero! Um monte de gente querendo trabalhar e zero vontade desses atendentes, já perdi a contas de quantas vezes veio errado, pedi ketchup e não veio e pedi pra avisar quando motoca sair pra não precisar buzinar e eu esperar no portão e assim também não avisaram, sem contar um dia que falaram que saiu, fiquei 20 minutos no portão esperando pra ter a cara de pau de falar que saiu do forno.enfim se quiser um livro de reclamação só chamar
08 Maio 2022 2:29
Preço de bom pela qualidade a primeira vez venho bem gostoso já a segunda caiu a qualidade talvez tente a terceira e espero ter a qualidade da primeira vez
03 Maio 2022 19:06
Horrível atendimento, cobrou valor abusivo taxa de entrega, demora pra entregar. E mandaram a pizza errada conforme meu pedido.
Menos um cliente
Nunca mais!
17 Março 2022 9:43
Péssimo atendimento. Pizza errada, nem presta atenção nos pedidos dos clientes. E o gerente não quer fazer estorno, diz pra comer a que veio que na próxima manda um Dolly de brinde.
02 Março 2022 7:08
Um lixo de lugar! Atendimento da pior qualidade! Pedido NUNCA chega no horário, e se chega. Reze muito para chegar, e mesmo assim SEMPRE vêm errado. Atendentes externamente mal educados. Não dão posicionamento algum para os clientes e desligam o telefone na nossa cara quando ligamos querendo saber o pedido. NÃO COMPREM LÁ. Pior experiência da vida.
28 Fevereiro 2022 2:22
Péssima. ATENDIMENTO PESSIMO DA PARTE DA GERENTE, NEM DESCULPA PEDIU E AINDA DESLIGOU O TELEFONE NA CARA, pedi 2 pizzas e olha a situação, a pizza pequena, seca, sem molho nenhum, parecendo pizza requentada, não recomendo para ninguém e é pela segunda vez que acontece isso.
23 Fevereiro 2022 1:27
Me enviaram o pedido errado, enviaram pizza doce eu nem gosto dessas coisas
Não me ofereceram o dinheiro de volta só falaram pra eu aceitar o pedido que na próxima iam dar um refrigerante.
De coração eu nunca mais vou pedir nada com eles.
O dinheiro foi pro lixo pq aqui ninguém comer borda doce
25 Dezembro 2021 4:38
Segunda vez compro e descepcionate!
Na primeira vez o atendimento péssimo mais de 15m pra responder, acabei desistindo, segunda vez, fiz pelo ifood, e metade da pizza veio com a borda toda crua, horrível! Mandei foto, vídeos reclamando e a resposta foi q como eu consumi UM pedaço não iria trocar, fiz barraco total pq é ridículo, até q decidiram manda um broto com o sabor, e adivinha, crua tbm só q bem menos, até desisti, dinheiro foi pro lixo!
23 Setembro 2021 2:52
Pizza pouco recheada, frango salgado demais. Esfihas horríveis pouco recheada. Nesse caso eles não respeitam o consumidor.
17 Março 2021 8:06
Da última vez, a pizza veio orrivel, fizeram com a massa da esfiha, sem pedir a minha permissão.
13 Março 2021 3:59
Gente, que pizza perfeita! Muito boa MESMO! Juscelino, o entregador, é gente fina também!
Parabéns!
04 Março 2021 14:03
Foi o meu primeiro pedido na pizzaria e gostei de tudo e do tempo, produtos e custo benefício show de bola serei cliente fiel mantendo esse padrão
02 Março 2021 0:46
Eu era cliente a muito tempo, sempre pedia. Mas a decepção que tive ontem me fez ver o quão são desrespeitados os clientes. Sei que era 1 de janeiro e que não tinha quase nenhuma pizzaria atendendo, vi que a Pippa estava atendendendo resolvi fazer um pedido, fiz o pedido era 20: 30 e foi me dado o prazo de 1 hora para entregar, ok aguardei. Quando vi que tinha dado o prazo mandei uma mensagem perguntando se meu pedido já tinha saído pelo menos, depois de ter cobrado uma resposta me disseram que o entregado já tinha saído mas com 2 pedidos, ok aguardei, mais o pedido não chegava, mandei outra mensagem perguntando, até hoje estou esperando uma resposta, ou seja fiquei sem uma explicação, sem o pedido. Simplesmente me ignoraram, total falta de respeito, nem pedido de desculpas eu tive. Uma incompetência de atendimento. Nunca mais.
10 Dezembro 2020 22:27
Nunca mais. Pizza horrível. Pedi uma baiana e veio encharcada perecido com molho de pimenta e com o cheiro de tabasco. Ninguém aguentou comer. Joguei tanto meu dinheiro fora como a pizza.coloquem atenção e carinho no preparo.
31 Agosto 2020 9:10
Atendimento horrível descaso enorme com cliente falta de organização,
Esfiha até que é boa mas pelo atendimento não vale apena.
30 Agosto 2020 3:49
Quero por meio de uma breve avaliação informar, já efetuei o pedido de duas pizza completas.
Observação: existe dois tipos de valores por pizza, as pizzas econômicas e as normais, na qual a mais cara seria com mais recheio!
Solicitei duas de mais recheio e veio um delas com ridícula, mais massa que receio é detalhe, crua, eu poderia ter devolvido, mas não sou mesquinho como essa empresa, que cria dois valores para enganar o cliente, sei que um. Cliente ou a menos não vai fazer diferença nenhuma, mas tenham certeza, foi a pior opção que tive, não compro mais e vejam como uma avaliação ruim tem repercussão negativa.
17 Maio 2020 22:14
Me indicaram essa pizzaria e eu sinceramente me arrependi. Pizza horrível, seca, a massa parecia de supermercado, crua. Eu realmente fiquei dececionada em ter gasto meu dinheiro nessa pizzaria. Fora que o entregador não sabia nem o que veio entregar, questionou meu esposo sobre ele não ter dito quais pizzas eram.

NÃO RECOMENDO!
02 Maio 2020 4:30
Acabei de pedi 30 esfirra, falei pra capricha no ketchup e limão, mandaram 5 sachê apenas de ketchup, e o limão tô esperando ateh agora
24 Fevereiro 2020 22:30
Muito fraco o atendimento por telefone.mandaram a pizza errada e após 2 hrs de espera pela troca, tive que ir lá buscar.
19 Novembro 2019 4:48
Ambiente arejado e funcionários prestativos. Lugar maravilhoso pra comer pizza com um delicioso vinho
16 Agosto 2019 12:41
Era boa antes agora tá horrível tentei por 3 vezes ver se tinha melhorado mais tá horrível um descaso total com. O cliente nunca mais
01 Julho 2019 21:13
Muito pequeno o espaço para atender os clientes e muito barulho pois ficar entre dois Bares.porém a pizza é muito boa.
21 Março 2019 6:55
Simplesmente um pessimp atendimento simplesmente fui ameaçado de morte e agredido pelos entregadores um casal muito mal educados chingando meu filho de 4 anos uma vergonha depois de trabalhar o dia todo simplesmente ser agredido por um entregador de pizza e difícil lamentável episódio sem contar que o desrespeito e total com o cliente
05 Março 2019 18:05
Péssimo só atendimento um descaso. Vergonhoso devia era, nem funcionar um estabelecimento desse ‍️
06 Janeiro 2019 20:48
Olá para este atendimento.
Eu liguei para essa pizzaria para saber dos serviços disponíveis e sabores e o atendente que estava na linha começou a dizer sobre uma entrega que não foi recebida sem perguntar para mim se era da minha parte o pedido porque não viu alguém retirar sendo que não perguntei sobre isso.
Além de ligar da minha casa e ter que fazer o pagamento da pizza em valor real caso fosse levar a entrega não respondeu com o que a cliente quis na ligação. É necessário não acontecer esse atendimento contraditório que desliga o telefone antes do cliente terminar. Obrigado!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: