Pizzaria O Casarão II

Primeiramente minha crítica é construtiva, não estão preparados para dia de movimento, pouca variedade de sabores, demora muito p entregar as bebidas, pouco garçom p atender, talvez em dia com pouco movimento melhore um pouco

As pizzas não são ruins, mas a variedade de sabores não vale o preço do rodízio (R$40,00). Sem falar no atendimento, por ser rodízio, eu ficava de 5 a 10 minutos com o prato vazio. O salão nem estava cheio de clientes, mas em alguns momentos se você procurasse não estava servindo pizza para ninguém. O que "salvou" minha noite foi a parte de massas, em que o cliente monta o macarrão como quiser.

O serviço de garçons vem sendo bem ruim, fui por duas ocasiões ao restaurante e o que se vê é garçons batendo cabeça
Os que servem as pizzas não passam em algumas mesas, os que servem bebidas esquecem os pedidos, ou de entregar a bebida

Pense num dinheiro mau gasto. Uma demora absurda, sempre os mesmos sabores, os petiscos que tanto falam nas propagandas, não vi nenhum.uma decepção: (

Lugar muito bonito, pizzas simplesmente maravilhosas. Garçons e gerentes muito atenciosos. Recomendo ir em dia que estiver um pouco mais vazio, para aproveitar mais a noite e as pizzas. Preço razoável.

Atendimento ruim, não tem muitas opções de sabores de pizza no rodízio e demora muito o pedido.

Atendimento péssimo, garçom mal educado preço não vale o que serve, uma decepção não volto mais, não recomendo.

Com certeza, a massa da pizza é uma das melhores que comi, porém os ingredientes que compõe a maioria delas é de baixa qualidade. Por ser rodízio, deveriam fatiar pedaços menores, para poder experimentar mais sabores. Também deveria aumentar o número de sabores e a frequência dos garçons oferecendo. Cheguei a ficar 12 minutos sem nenhuma pizza.

Uma sugestão seria colocar sinalizadores de sim, não, pizza doce na mesa, pra o garçom saber quais pizzas desejamos comer, para haver a troca de prato, quando parar de comer pizza salgada, pra começar a comer doce.

Muito bem atendido, pizzas muito boas bem recheadas e massa fina vou voltar mais vezes e indiquei para amigos!

Infelizmente tive que ir a essa pizzaria pois não tinha outra opção mais próxima no dia.
Alguém da pizzaria Renascer, que também é próxima dali, faleceu e eles decidiram não abrir o estabelecimento no dia e decretaram luto.
O problema foi que eu só fui procurar saber disso quando cheguei em frente a pizzaria, então, tive que procurar alguma outra pizzaria mais próxima e me lembrei do Casarão.
O atendimento e o ambiente até que são ok, mas o macarrão e as pizzas, deixam muito a desejar.
As pizzas, quando vinha (pois demora), eram as pizzas que estamos habituados a comer quando não queremos gastar muito (mussarela e calabresa), quando vem algo diferente, é frango.
Basicamente, parece que a quantidade de ingredientes disponível para quem faz a pizza não chega a 10. Fora isso, servem uma batata frita ruim e mandioca frita oleosa.
Eu fiquei meio decepcionado, pois eu deixei de ir a um lugar que é simplesmente sensacional (Pizzaria Renascer) e que faço a propaganda com a certeza de saber que quem vai lá, vai gostar, para ir a uma que passei muito mais tempo que passo na Renascer e comi muito menos e uma variedade de pizza deplorável.

Um lugar bem aconchegante com um atendimento atencioso e educado. A comida é deliciosa e de excelente qualidade!

Pizza boa, mas extremamente demorado pra atender. Falta pessoal pra atendimento e com certeza na cozinha também.

Estabelecimento com boa localização, boa estrutura e excelente atendimento! Comidas com excelente qualidade e diversidade, acessível o todo o público. Mas infelizmente nem tudo são flores, os funcionários se aproveitaram da ocasião e comeram metade do bolo do aniversariante "kkkk", enfim o atendimento e a comida sobrepõem a falta de senso.

Um lugar que jamais volto na minha vida! Não indico pra ninguém. Você paga caro para ficar horas esperando um pedaço (apenas um pedaço genteeeee) de pizza! Paga a conta e não come nenhum pedaço de pizza doce.
E querem cobrar, tá certinho

Caiu 100% a qualidade!

Nota 00000000000000000

NÃO RECOMENDO E NÃO GASTEM DINHEIRO COM ESSE LUGAR.

PS: só coloquei 1 estrelinha pq fui obrigada para publicar a minha avaliação.

No primeiros minutos e bom, só que apos os minutos inicial começa demorar quase 20 minutos entre as pizza

Foi muito bom ótimo atendimento mas faltou tempo para fechar as 5 estrelas tivemos que sair correndo por causa da pandemia

Ambiente super aconchegante! Atendimento de primeira qualidade! Preço justo! Tudo delicioso e muito bem preparado! Amei! Super recomendo!

Complicado, cerveja vencida, rodízio com pouca variedade, e atendimento péssimo, preço alto para serviço oferecido

Excelente opção de rodízio de pizza com gratas surpresas durante o jantar. Preço que cabe no bolso.

Pizzas boas, mas pouca quantidade passada e não tinha água nos banheiros, achei um absurdo, mesmo com racionamento de água na cidade, o local deveria ter uma reserva.

Fui comemorar meu aniversário com a família e foi uma delícia!
Lugar agradável, boas pizzas, preço do rodízio justo.
Atendimento excelente, principalmente pelo Claudinei que nos deu atenção durante todo o tempo que lá estivemos. Adoramos!

Massa deliciosa, fininha e bem recheada, com ingredientes de qualidade. Ambiente acolhedor e funcionários muito atenciosos. Para crianças o atrativo é o vidro que separa o salão da área de preparo das pizzas. Recomendo.

Rodízio deixa a desejar, ainda mais pelo valor. Servem bem até os primeiros 15 minutos depois te vencem na canseira. Pelo valor cobrado, muito mal feito o Rodízio. Pizza boa porém parece que agem de ma fé pra te vencer na canseira você desiste de pedir tal sabor que esteja afim e pede a conta.

Já fui muito no casarão, a massa é muito boa mas fui em 20/09/20 no rodízio e os sabores não estavam muito bons. O queijo não estava tão saboroso. Gosto do local mas melhorem os ingredientes

Sempre fui cliente e sempre gostei bastante do lugar, das opções e do atendimento mas, a cada nova visita tenho visto a qualidade do serviço despencar.
A maioria dos funcionários até se esforça para atender bem, mas fica difícil diante das condições.
O espaço em si é agradável, mas não existe opções, como ja disseram, só tem pizza de calabresa, qualquer outra você precisa pedir e, torcer para estar disponível no cardápio.
Parece que toda semana se decide retirar uma opção do rodízio, é muito frustrante as opções que eles disponibilizam.
Eu tinha uma frequência mensal no local, mas depois da última visita, sinceramente, não penso em voltar.
É triste que, em detrimento ao lucro seja violentada a qualidade de outrora.
Enfim, espero que vocês enxerguem isso e mudem a tempo. A concorrência não perdoa, e se depender de mim, com certa tristeza, vocês não vão ter mais indicação positiva.

Tirando o rodízio que "Miguela" recheio, o restante é 100% satisfatório. Recomendo pedir pizza sem ser rodízio.

O casarão era a minha pizzaria favorita, mas infelizmente a qualidade da pizza e o atendimento caíram muito. Hoje estive lá e claramente não havia funcionários suficiente para atender bem todos os clientes, a pizza estava com pouco recheio e com a massa muito fina. Uma pena: (

Atendimento bom, comida boa. Só precisam investir em uma área para as crianças brincarem, pois elas ficam correndo no salão e podem acabar se machucando.

Um espaço excelente, mt aconchegante. Ideial para um turista dessa cidade, assim como eu. Pizza bem saborosas.

Pizzas estavam muito finas (fora do rodízio) e sem tempero / gosto.

Da ultima vez que havia ido (uns 2 anos), qualidade foi bem inferior.

Muito ruuuuiiiiiimmmm.tá de brincadeira hein! Pizza ruim, bebida carissima! O local e bom, mas pura enganação.melhor fechar! Assim vai espantar todos turistas de SP.

Qualidade baixa da pizza, banheiro sem água para lavar as mãos, sem água no vaso sanitário, ambiente simples mas concervado.

DECEPÇÃO é pouco para nomear o sentimento de ter ido nessa pizzaria ontem a noite que chamam de rodízio de pizzas e massas:
1° Episódio Desagradável: parecia que só tinha calabresa na pizzaria, pois só servia Pizza de Calabresa;
2° Episódio Desagradável: pedimos chopp e após demorar mais que 30 minutos vem 1 chopp na metade do copo só com espuma e quente;
3° Episódio Desagradável: Fomos para a fila no fundo da pizzaria que supostamente os 3 tipos de macarrões apenas ainda estavam em falta, a funcionária não tinha ingredientes para fazer macarrão, que absurdo! Esperamos mais de 20 minutos para comer um macarrão de péssimo preparo.
4° Episódio Desagradável: Com tanta indignação, pedi ao garçom para chamar o Gerente. E adivinham o que aconteceu? A GERENTE SE ESQUIVOU a vir dar explicação sobre os ocorridos e enviou um garçom que se nomeou como substituto, mas claramente vimos que não resolveria nada.
E além de tudo isso que relatei detalhadamente o mesmo garçom que se passou por gerente foi nos abordar na saída do estabelecimento cobrando o pagamento das contas e que apesar de tudo de RUIM no Atendimento, Qualidade, Profissionalismo já tínhamos feito! Fomos constrangidos!
RESUMINDO, NÃO INDICO ESSE LUGAR PARA NINGUÉM MESMO, NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO! UMA NOITE TOTALMENTE FRUSTANTE e IRRITANTE

Atendimento precário!

Fomos comemorar o aniversário de meu cunhado, mas foi tanta decepção que deveria ter ficado em casa.

Parece que só existe pizza de calabresa, eles tem 3 tipos delas que fica passando em um loop:

Calabresa com cebola;
Calabresa sem cebola;
Primavera (Calabresa picada).

Entregaram um copo de Chopp na metade depois disseram que acabaram o Chopp e cobraram como se fosse um Chopp inteiro.

Durante a reclamação com o "Gerente" Alfred (que de Gerente não tem nada), ele simplesmente ouviu, não prestou nenhuma atenção e no final disse "O que posso fazer? Querem um pizza doce? ". A única coisa que queríamos era um bom atendimento e variedade de pizzas.

Durante o pagamento, eu e minha esposa estava na fila do pagamento e eles tiveram a audácia de ir para os familiares que já haviam pago e cobraram deles.

Sobre os garçons, existem 2 de todos que estavam passando durante o rodízio que salvam aquele lugar.

A pizza é muito cara.
A pizza doce tem uma massa muito ruim.
O ambiente, mesmo tendo tanto ar condicionado, parece que estava em um forno, muito quente, a ponto de precisar abrir as janelas para ventilação.
É tudo desorganizado.

Só existem duas coisas que salvam, e incrivelmente são frango a passarinho e isca de frango.

Acredito que se esse lugar investir mais em petiscos, vai se sair melhor do que pizzaria.

A última vez que estive na Pizzaria O Casarão tem uns 7 anos, mas sempre comprei e levei pra comer em casa. Super saborosa e sempre com borda recheada com Catupiry. Mas desta vez resolvemos comer o rodízio do estabelecimento. Confesso que esperava MAIS, a nível de sabores, variedade, etc. Sendo assim, acredito que pelo mesmo preço (R$29,90 por pessoa) é possível encontrar rodízio de pizza melhor em outro lugar.

Decepcionada com o rodízio, só trabalham com pizzas de calabresa. Para piorar, atendimento de alguns garçons PÉSSIMOS e a própria gerente não teve coragem de dar uma satisfação sobre a incompetência de alguns funcionários.

Detalhe que ainda nos cobraram na saída sendo que já estávamos pagando. Organização 0

Bom atendimento, boa pizza, poderia ter maior quantidade de acompanhamentos no rodízio, mas no geral gostei!

Que eu me lembre eu nunca reclamei de lugar algum que já passei, mas tb nunca fiquei tão insatisfeita como fiquei hj!
Vcs deveriam se atentar mais as mesas do fundo perto do banheiro. Pagamos 2 rodízios e foram 2 rodízios mal servidos!
Ainda fiquei inconformada como mudou a qualidade das pizzas no rodízio.
Saí completamente insatisfeita e aborrecida.

Conheço a casa ha anos, sem dúvida melhor rodízio de Americana.
Pizza, massas na hora e porção mto show!

Maravilhoso, atendimento e o rodizio e uma fartura, pizzas salgada, doces, porções e aquele macarrão feito na hora.
Estão de Parabéns.

Ótimo restaurante, com amplo cardápio de massas e ótimas opções no de rodízio. Lugar bonito, com bom atendimento, ótimas opções de vinhos, fácil localização e estacionamento próprio. Uma ótima opção para comemoração de datas festivas!

Pizza boa, mas, faca com serrilhado gasto, poucos garçons pra atender a lacarte, (equipe esforçada, mas falta pessoas), precisa melhorar, digo isso pra ajudar!
Abraço

Excelente RODÍZIO DE PIZZA com diversos acompanhamentos como frango a passarinho, batata, polenta e mandioca frita, massas e outros.
Excelente na QUALIDADE e PREÇO.

Eu voltaria.

Pizza ridícula, catupiry falso de amido, não tinham atum, pizza a lá carte igual de rodízio fininha tipo papel. Jamais voltarei.

Ótimo lugar para se passar a noite com a família e com os amigos. Pizzas e massas de ótima qualidade. Rodízio possuí um preço bom e tem uma boa variedade de opções. Atendimento constante dos garçons e verificação do atendimento também. Possuí montagem de prato de macarrão dentro do rodízio. Ambiente bem montado.

Ótimo atendimento da pizzaria, destacando o retorno do Fausto elaborando novos sabores de pizzas. Parabéns Fausto e equipe!