Pizzaria Nostra Arte

Pizza totalmente torta, fica quase a metade da caixa aparecendo. Vocês precisam melhorar muito inclusive o rapaz que faz a pizza comprei por indicação no dia 25/10 e não tem padrão.

Não é uma pizza ruim, mas caiu muito frente ao que era. Trocaram o forno a lenha por forno a gás (apesar que continua dizendo que é a lenha na caixa), o tamanho diminuiu junto com a fartura no recheio e o preço subiu MUITO. O sabor e a qualidade dos ingredientes continuam bons, mas não vale mais o preço.

Cliente da pizzaria há muito tempo foi trocada a gestão a experiência foi horrível foi a pior pizza que eu comi atualmente, como pode os novos proprietários transformarem uma pizzaria cinco estrelas para uma das piores do bairro não volto mais a comprar lá

Era a melhor pizza que eu comi na minha vida quando o Sr Luiz estava vivo. Depois que ele morreu a pizzaria acabou, aumentou muito o preço, e durante a semana vendem pizza feita no forno a gás sem avisar o cliente.

É longe de casa, pedíamos sempre com Seu Luiz. Demorava para atender, demorava para entregar mas era ótimo o sabor. Não sei se mantém o padrão até hoje, há uns três anos ainda era bom.

Veio diversos fios de cabelo na pizza, ligamos para reclamar e simplesmente ignoraram nossa reclamação e afirmaram que era nosso o cabelo, sendo que o fio de cabelo não bate nem com a cor nem com o tamanho do cabelo de ninguém daqui … a dona do lugar ignorou nossa reclamação, caso sua pizza venha errada ou com cabelo pode embalar e jogar fora por que o restaurante não confia nas reclamações de seus clientes: (pedimos 3 pizzas, imagina a situação de jogar 3 pizza fora, gastar 150 reais e depois de tudo isso ainda continuar com fome, realmente foi frustrante fazer esse pedido

Sou um cliente assíduo dessa pizzaria, mas estou extremamente insatisfeitos. Sempre gostei das pizzas da Nostra Arte, mas noto que perdeu bastante a qualidade. Na data de hoje (03/07) fiz um pedido delivery e o pedido veio errado (não é a primeira vez isso que acontece) ao ligar lá, os mesmos não foram atenciosos, fizeram um descaso, falaram que que se quisesse eles poderiam devolver o dinheiro ou mandar a correta, mas que irão verificar se não mexemos na pizza, e para manter fechada para não esfriar (possivelmente para mandar para outro cliente) e nem se quer vão mandar uma cortesia. (O envio do pedido correto é o mínimo nessa ocasião). Agora estou aqui em casa, tendo que esperar mais tempo para entregar a nova pizza e totalmente desgostoso com toda a situação, pior ainda é o descaso com o atendimento via telefone! (Infelizmente essa será o último pedido que faremos nessa pizzaria).

Fiz um pedido por volta das 23h e eles simplesmente esqueceram.fiquei esperando por muito tempo até me tocar, liguei para saber e só chamava pq eles tinham fechado.
Muita falta de responsabilidade com o cliente.

A pizza ja foi melhor, o atendimento também. A entregar está horrível, no meu último pedido demorou mais de 2 horas e meia para entregar. Infelizmente perdeu um cliente.

A pizza é simplesmente maravilhosa, ingredientes de excelente qualidade e super barata. A pizzaria é apenas delivery, e o contato telefônico é bem difícil, então recomendo ir retirar pessoalmente. Mas em relação ao produto e valor vale superrrr

Recomendo.boa qualidade e preço
justo. Melhoraram o atendimento telefônico para pedidos, parabéns!

Tem um período que a pizza era boa, pelo custo/beneficio, mas o atendimento péssimo, impossivel fazer pedidos pelo telefone e muito cheio para ir diretamente no local, depois foi perdendo a qualidade dos ingredientes e o atendimento continua o mesmo infelizmente perdeu-se inclusive o custo/beneficio.

Cliente a anos, melhor pizza da região.desde q vim morar em 2011.conheço várias até virar fã daqui.não troco por nada

A pizza e boa e tem bom preço. O único problema é que não se consegue falar ao telefone. As pessoas do bairro vão pessoalmente pedir.

Gostei e recomendo, vale bastante a pena precos na média e pizza muito boa, recomendo a todos, a pizza sai mais rápido indo ao local, pelo telefone e um pouco complicado, muita demanda, bastante recheada kkkk.

Amo demais, pizza gostosa, muitos sabores de opção, só demoram pra atender o telefone, mas é por conta da alta procura dos clientes.

Sou cliente fiel há pelo menos 4 anos pela qualidade das pizzas, no entanto, de algum tempo para cá (falecimento do sr. Luiz) isso vem mudando drasticamente.
Neste final de semana mesmo, foi uma grande prova que devo começar a repensar onde comprar.

Dica aos gestores: acompanhem a qualidade, pois, não só eu, mas como diversas pessoas que conheço que são consumidores, também as pessoas qual indiquei a pizzaria, estão com a mesma opinião, que os preços aumentaram (não significativamente, até de forma justa) mas com isso houve uma redução imensa na qualidade das pizzas, e a maioria sempre frequentou o local devido a qualidade.

As pizza são de ótima qualidade e preço justo mais teria que ter mais sabores diversidade, e colocar mais gente pra atender.

Pizza que vale muito mais que o preço cobrado. Pedir por telefone geralmente é um desafio de paciência e perseveranca, portanto prefiro ir buscar lá.

Eu desisti dessa pizzaria. A pizza é boa, preço justo e um produto com qualidade, mas deveriam melhorar três aspectos: o atendimento é péssimo, as linhas telefônicas estão sempre ocupadas; a embalagem poderia ser de melhor qualidade, muito ruim essa caixa prensada com envelope e por fim, o pizzaiolo é MUITO distraído. Pelo menos no meu caso, a cada três pizzas uma é feita errada. Aí depois de entregue já era, ou você volta pessoalmente e pede para trocar ou fica mais de 40 minutos esperando para ser atendido. Têm opções de pizzarias melhores na região.

Morador da região próxima à essa pizzaria, me chamou a atenção que por muitas vezes havia uma concentração de pessoas e até filas. Como todo bom curioso, fui verificar qual era o atrativo daquele lugar que levava tantas pessoas a procurá -lo.
Pois bem, entendi o motivo. Uma pizza de excelente CUSTO X BENEFÍCIO, com sabor muito bom, massa no ponto e bem caprichada! Recomendo!

Caiu muito a qualidade da pizza e o preço aumentou demais, era a melhor pizza do bairro na época do Sr. Luiz, ele só usava produtos de primeira linha, agora uma pizza comum com um preço salgado. Infelizmente!

Melhor pizza da régiao do jardim monte Kemel (legado maravilhoso que o senhor Luiz deixou) agilidade, simpatia e muita pizza boa.

Top de mais compro sempre lá pessoal da equipe super bacana mas infelizmente depois que o Sr Luíz faleceu achei que caiu um pouquinho a qualidade e subiu muito o preço.

A melhor pizza da região sem contar que o atendimento é excepcional. Depois do falecimento do dono caiu um pouco porém continua boa! Adoroooo

Muito boa a pizza e preço justo. Só precisa ter paciência pra pedir pelo telefone pela quantidade de pedidos sempre ta ocupado.mas vale a pena

Ótimas pizzas pena não ter lugar no local para comer as pizzas por ali mesmo e uma pena as pizzas de ótima qualidade saio aqui do Embu das artes para ir até lá comprar

Pizza boa e barata, o único problema é que o telefone é impossível conseguir contato é melhor ir buscar.

Melhor pizza de São Paulo, não tem pizzaria com melhor custo benefício, fim de semana para se ter ideia não é possível fazer ligação de tantos pedidos que essa pizzaria recebe

Pizzaria com o melhor preço da região, pizza razoável, as vezes o telefone não funciona pelo fato da linha estar sobrecarregada. Aí o único jeito é indo até o local pra fazer o pedido ea retirada, as vezes demora as vezes não, depende do dia.

Pizzaria muito boa e tradicional, preço justo, produtos de qualidade.vale a espera que em média demora de 40 a 50 minutos pra retirar balcão!

A comida é muito boa, o atendimento é muito bom, mas ela não é registrada em si mas a comida é boa eu recomendo. Ah também tem a localização que não é das melhores.

Pizza bem recheada (mesmo) com produtos de primeira qualidade, massa crocante, só acho que poderia ter mais molho. Bom atendimento, somente viagem e delivery. Grande movimento, filas na calçada quase todos os dias.

Ridículo hoje fomos até o local. Meus filhos não comem cebola. Pedi para a mulher que fica no caixa sem cebola e a pizza veio com cebola até na de 3 queijos. Gente que absurdo e falta de respeito com cliente. Uma hora na fila pra pegar a pizza quando chego em casa as crianças com fome abro a pizza essa surpresa. Detalhe estamos a mais de uma hora tentando ligar só o culpado. Não indico profissionais totalmente desqualificados. E o preço aumentou 30 reais jogados no lixo.

Preço justo e pizza maravilhosa, só deixa a desejar em relação horário de entrega e para conseguir ligar pois o telefone só da ocupado.

Atendimento no balcão, pizza para viagem, um pouco rústico, mas a pizza e boa e não é cara, vou passar novamente quando precisar.

To passando mal desde ontem pedimos dias pizza as duas vieram cruas a de bacon veio tipo jogada horrível, fora que os atendentes parecem uns analfabetos nunca mais, se continuar mal vou ligar na vigilância sanitária

Ótima pizza mas o telefone só dá ocupado.
Estava na frente do estabelecimento e por incrível que parece nenhum telefone tocava, motoboy desocupados.

Sou cliente há 7 anos e só melhora a qualidade, muito boa a massa e super recheada. Recomendo mesmo demorando muito devido demanda.

O problema é conseguir falar hoje fiquei uma hora e dez minutos pra fazer um pedido de resto não tenho doque reclama