Pizzaria Michelangelo

Adoro as esfihas sempre comprava
e sempre achei o preço justo, mas essa semana tive uma infelicidade de encontrar um pedaço de plástico em uma das esfihas de camarão com catupiry que meu filho havia pedido, ele quase engoliu, eu mandei a foto e fiz a reclamação e eles apenas pediram desculpas, acho que esse estabelecimento infelizmente não está preparado para lhe dá com o público, meu marido queria processa- Los mas deixei para lá e vim aqui contar minha experiência, o mínimo seria não ter cobrado pelas esfihas o mínimo, e se meu filho tivesse engolido o tal plástico? Inexperientes demais.

Quero parabenizar essa equipe que proporcionou a mim e minha família degustar lanches saborosos e com ingredientes frescos e muito bem feito, com sabor incrível, saboroso, valeu muito ter realizado o pedido com vocês, a equipe está de parabéns, a pizza muito gostosa, sou cliente a mais de 7 anos e recomendo para muitas pessoas provar porque sei do serviço de vcs, que Deus abençoe vcs grandemente e próspere muito, muito.da atendente até a entrega meus parabéns.

Péssimo atendimento mais de uma hora de espera em plena quarta-feira! Absurdo ainda tenho que ouvir que não tem motoboy

Já foi melhor no passado, calabresa muito salgada, frango com mussarela e milho também não consegui comer, de 3 pizzas só a portuguesa estava boa, fiquei triste pois já comprei muito nesse lugar e tenho que atravessar a Aricanduva para buscar entrega é inviável.

Atendimento péssimo.moro na rua d trás e demora mais d 1 hora pra entregar 4 esfiras.não indico a ninguém péssimo péssimo péssimo!

Boa noite pessoal. Então eu liguei pra pedir 20 espinja mais a mosa q atende telefone não atende japido.quando atendeu telefone de nada ficou mudo.aí eu liguei 4veces mais ninguém atendeu telefone. Péssimo.

Pra vc que procura uma pizza gelada, taí uma boa opção de lugar. E a esfiha de chocolate com morango a pior que já vi. Chocolate terrível. Ainda é anunciado que é Nutella por favor troca isso. Péssimo atendimento

como está como

Horrível. Primeiro que a massa não tem gosto algum. Segundo que eu pedi bem passada e veio mais branca que qualquer coisa branca e terceiro que os produtos dos recheios são de péssima qualidade. A pizza de provolone ninguém quis e as esfihas joguei várias fora. A de calabresa tinha gosto de sardinha, nunca vi igual.

As Esfihas são muito boas, mas sempre que peço passo nervoso. Ou porque demora horrores pra chegar, ou vem pedido errado, ou os dois. Infelizmente a parte de entrega deixa muito a desejar.

Pizza chegou sem lacre na caixa fria toda bagunçado na caixa. Atendimento do balcão foi péssimo ao relatar o estado da pizza. Entramos em contato as 20h e até a pizzaria fechar não obtivemos resposta.

Pedimos uma esfiha doce de floresta negra e enviaram prestígio. Ao tentar resolver a situação por telefone, fomos ignoradas. É uma pena, pois éramos clientes fixas da pizzaria. Uma pena o péssimo atendimento da equipe.

Pedi uma pizza 2 sabores, demorou mais de 2 horas para chegar, quando chegou tava fria recheio tudo misturado. Péssimo atendimento ninguém te atende não te responde.difícil.

Antigamente era uma das melhores esfihas da região, agora só por Deus. Esfiha de calabresa da úlcera na hora de tao salgada que é. Fora o atendimento que é péssimo. Falo por experiência pq tbm sou pizzaiolo, caíram muito!

Atendimento por telefone muito insatisfatório, coloco em atenção a atendente, Beatriz que, não sabe atender aos clientes com clareza, com educação, o cliente não tem nada a vê com problemas ou outras circunstâncias adversas. Espero que seja resolvido

Pedi dois lanches churrasco com vinagrete adivinha o que recebi, UM PÉSSIMO PAO DE HAMBÚRGUER SECO COM PEDACINHOS FININHOS DE CARNE E MUITA CEBOLA, E AINDA TIVE A INFELICIDADE DE PEDIR UMA PIZZA DE MASSA FINA JOGUEI O DINHEIRO NO LIXO A PIZZA ESTA TODA AQUI NINGUÉM QUIS EXPERIMENTAR.

Pizzas muito boa, bem recheadas, excelente qualidade, sempre compramos é acredito ser a melhor da região, que vcs não percam essa qualidade

Melhor opção para matar a fome. Esfirra gigantes. Saborosas. Recheadas. E todo material oferecido por eles muito saboroso

A uns 2 anos atrás podia falar que era a Melhor Pizzaria do Bairro, Hoje não se pode dizer o mesmo! Caiu em relação a Qualidade e atendimento. Esfirra de Calabresa sempre Salgada, De frango com queijo estava com osso. Indo buscar no Local se vê todos os funcionários, principalmente os da cozinha sem Máscara.

Já é quarta vez que peço um determinado sabor eles mandam outro. E não adianta reclamar, muita demora em resolver, vc acaba deixando como está!

Horrível o atendimento, muitos mentirosos, é a quinta vez que eu faço o pedido e eles fizeram esperar 2 horas, sempre inventam que a moto quebrou, que estão vindo de carro, e ainda culpa os motoboys, as crianças esperando, eu falei pra atendente, ela passou ser solicita, porém com descaso, moro a 5 minutos do estabelecimento, pedi pra ela avisar quando o motoboy saísse para eu já aguardar no portão, devido a minha casa ser a casa 2 e não dar para ouvir o motorista, ela falou que o motoboy havia saído, fiquei esperando mais 40 minutos a entrega, sinceramente descaso total.quer passar raiva faça pedido com eles, a fome vai até embora

Sempre faço pedido lá uma vez demorou quando chegou a esfiha fria outra vez fiz um pedido passou 1hora liguei novamente esperei mais uns 20 minutos na linha pra mulher ver o q tinha acontecido quando me responde fala q ainda ia sair cancelei e infelizmente n faço mais pedidos foi a última vez

Fiz um pedido as 20: 08 da noite e disse que iria retirar a atendente disse que ficaria pronto em 15 minutos consegui retirar o pedido somente 21: 15, outros clientes que chegaram depois de mim e pediram no balcão retiraram o pedido antes do meu, se fosse demorar tanto eu não precisaria ficar todo esse tempo esperando meu pedido na rua

Ja pedi várias vezes com eles, os pedidos sempre vieram errados, faltando, eles não anotam completo e assim vai. Meu namorado pediu de beijinho e veio o puro leite condensado com coco.
Mas hoje foi o cúmulo, descobri que, embora o cardápio não tenha isso especificado, quando temos os mesmo sabor de pizza e esfirra, eles não vão os mesmos ingredientes.
Uma pena por serem boas, mas eles perderam clientes que há tempos vinham fechando os olhos para os erros.

ATENDIMENTO PÉSSIMO!
Falam que vai demorar no máximo 40 minutos e demoraram 2 HORAS para entregar, ligar para reclamar e nada é a mesma coisa! UM ABSURDO! NÃO RECOMENDO!

Era boa e sempre pedia, mas ultimamente só decepção. A última (de hoje 16/04/2020) levou 2 horas pra chegar, mandaram errada, e ainda PEDIRAM PRA DEVOLVER A METADE ERRADA NUM POTINHO que iam mandar uma brotinho da metade certa. Por essa nem eu esperava.

O produto e bom mas os atendentes são péssimos, falta de atenção nos pedidos, sem educação, demora no pedido, demora na entrega, e sempre vem faltando alguma coisa, e se reclama demora ainda mais, e ainda querem cobrar a taxa de entrega quando eles erram no pedido, um absurdo. Pessoas despreparadas para atender os clientes, e nunca tem um responsável para nós atender, deixam nas mãos dos funcionários, sem um responsável para resolver os problemas, e ainda fazem pouco caso dos clientes.

Muito boa.mas a demora de 2h e meia.e nao estao nem ai.vai acabar com a freguesia eu ja desisti.coitado do dono q perde cada dia mais

Deixou 2 horas esperando qual a pizza chegou estava queimada e totalmente fria chamei a atendente no zap ela estava preocupada o quanto tinha comido da pizza não em resolver o erro deles se fosse uma pizzaria que tivesse consideração com o cliente nem questionaria por fim joguei mais de uma pizza no lixo por falta de consideração da pizzaria Michelangelo um lixo de pizza muita falta de consideração

NÃO COMPREM! NÃO COMPREM!

Parece que as atendentes nem anotam os pedidos, fiz o meu pedido 21h e nem entregaram, liguei no restaurante a atendente só fala "acabou de sair para entrega", resumindo, elas anotam o pedido, você espera mas não vai chegar. Não comprem!

A pizza e boa, mas o atendimento e pessimo, fiz pedido pelo aplicativo e eles nao reaponderam, entrei em contto e eles demoraram mais de uma hora e meia para fazer a entrega

Já comprei pizza várias vezes.
Mas não gostei.
E desta vez parece até mordida a calabresa.

A minha primeira experiência foi razoável, não cumpriram com tempo prometido mas chegou, na segunda vez deram um prazo de 50 minutos e com 1: 30 NÃO chegou, resolvi ligar me atenderam me deixaram esperando, ou seja atendimento péssimo, não recomendo a ninguém.

Falta de Respeito com os clientes, pedi uma pizza hoje (domingo) as 23: 00 horas e sinplismente não entregaram, duas crianças esperando a pizza, não tem desculpa, falar que o motoqueiro não achou impossível, eu fiquei no portão esperando e nada. Absurdo!

Pizza muito boa, mas o atendimento é PÉSSIMO
As atendentes brincam muito.e não anotam seu pedido direito!
Demora muito para chegar a pizza ou esfiha.
O motoboy, fica conversando na porta da pizzaria, com seu pedido já pronto dentro da Mala de entrega.
Hj pedi somente 04 esfihas, e já faz 2 horas que estou esperando.ainda NÃO CHEGOU.
LIGUEI 5X TE DEIXAM NA ESPERA, E QDO ATENDEM DEBOCHA DE VC.
Precisa ter mais seriedade e respeito!

Péssima experiência a 20 minuto aqui esperando e nada. Fui questionar as atendentes não mandaram o pedido pra cozinha. Falta de respeito

Perderam uma cliente de mais de 5 anos. Pode ser pouco, mas vou sair por aí contando minha experiência. Treinaram a atendente para falar "seu pedido está saindo agora, é que a gente estava com um problema na demanda pois eram 14 motoboys, e 7 faltaram. " Então vocês deixam o cliente mais de 2 horas esperando, na maior calmaria, e quando a gente perde a paciência, liga e fala um monte, o script muda para "Ah me desculpa! Eu vi errado! Seu pedido já saiu! ". Pedi com muita paciência para me falar a verdade, pois se ele demorasse, eu ia cancelar de todo jeito, e ela perder tempo, porque ele iria chegar e eu iria cancelar de todo jeito. Aí ela diz "Não vou mentir. Ele vai sair agora". Então pronto. Tinha acabado de passar por isso em outra pizzaria e não me daria o luxo de passar duas vezes. Cancelei o pedido, porque pedi a fome, e olha que eu estava com muita fome! Quem perde sou eu? Por favor né? Tenham respeito! Estão escolhendo a dedo qual cliente atender primeiro?

A pizza de provolone muito boa. A calabresa boa, mas nao tiram a pele. A massa da pizza estava crua.

A comida é maravilhosa, porém o atendimento é péssimo. Se for fazer pedido por telefone o mínimo de espera é de 1h e meia indiferente de qual seja o dia da semana. Sexta e sábado costuma ser pior.

A pizza é muito boa, mas a demora na entrega não compensa. Fiz um pedido 21: 38, agora são 23: 38hs e ainda não chegou! E o pior.já liguei 3x lá, e cada hora é uma desculpa diferente. Muito descaso com o cliente!

A minha experiência foi a pior possível.pedi dois lanches às 20: 37 da noite e disseram que em 50 minutos entregariam, e pasmem às 22: 53 não haviam entregue, e qual a solução que nos ofereceram.nenhuma! Sabe quando vou voltar a pedir nesse lugar.nunca mais!

Amo tudo que eles fazem, sempre capricham nos recheios, ótima pedida para quem gosta de massas e afins

Só não dou 5 estrelas porque o atendimento é péssimo. As recepcionistas sempre fazem piadinhas quando peço para caprichar no tomate que é para meu filho bebê.
Acho uma falta de respeito as brincadeirinhas

Meus 3 últimos pedidos me desagradaram, a qualidade deu uma considerável caída. Além das trocas.
Lamentável
Era o meu lugar favorito no qual eu sempre indiquei.

É A MELHOR PIZZA DA REGIÃO, SUPER RECHEADA, SEMPRE MUITO BEM FEITA E ÓTIMO ATENDIMENTO SÓ CONSUMO A PIZZA DA PIZZARIA MICHELANGELO

Sou cliente antigo fiz um pedido calabresa fatiada com cebola esfirra.eu mandei colocar um pouco de molho para não vir tão seca.a atendente falou que ia cobrar 1 real só para acrescentar o molho um absurdo isso.e isso nunca aconteceu.meu um pouco de molho cobrar 1 real isso e Brasil mesmo.perdeu o cliente e toda aminha família

O certo seria zero estrelas pena que não tem está opção, um pedaço de plástico imenso na pizza perdi totalmente a vontade de comer, extremamente desagradável não compro nunca mais e nunca irei recomendar!