Porfavo não compram mais nessa pizzaria! Com tantas outras pizzaria para comprar perdemos o nosso tempo com esses tipos de "comerciantes " que não tem um mínimo de respeito com os outros Fiz um pedido esperei por cerca de 1 hora e 10 minutos e nada do pedido chegar, quando liguei la pra saber que horas chegaria j estava fechada. NEM S DERAM O TRABALHO DE DAR UMA EXPLICAÇÃO.fiquei sem jantar com meus filhos.gente passa por esses tipo de situação quem quer de todos os comentários aqui feitos 99% e negativos
Os pedidos SEMPRE chegam errados! 1h30 esperando pedido e ainda chegou errado, para realizar a troca mais 1h. Atendentes mal educados! Tem lanche no cardápio e nunca tem lanche!
Já pedi inúmeras vezes la. Mas dessa vez não pude deixar passar.a priemria vez levaram mais de 1 hora e meia pra entregar o pedido (haviam falado que levaria de 40 a 50 minutos), e agora peço uma esfiha de peperoni e colocam LITERALMENTE 4 RODELAS de peperoni na esfiha.sério, se estava em falta o ingrediente era mais fácil falar que não tinha do que vender essa vergonha. Altamente decepcionado.
As esfihas são sensacionais. Mas pede umas 2 horas antes do horário que pretende comer. Porque vão te dar uma previsão de 40~50 minutos, mas só por darem mesmo.demora muito, mais muito mais.
Na minha opinião uma das melhores pizza da região. Estão de parabéns. Porém. é segunda vez que pedimos pizza com borda de catupiry e a mesma vem sem a borda. Adoramos a pizza e especialmente a borda de cstupiry. Ponto negativo pra esse detalhe. De resto está tudo ok. Recomendo.
PÉSSIMA Pizzaria. Fiz um pedido de uma pizza de Palmito com catupiry e meia Praiana (Champion, Palmito, Mussarela), após 1hr de espera, fui informado que não tinha Champion, se não queria trocar pagando a diferença, disse que poderia fazer toda de Palmito com catupiry, após muita espera, foi entregue a pizza, no qual ao abrir vi que tinha meia Palmito meio catupiry e uma coisa parecida com Mussarela, perguntei pq não tinha feito como pedi, nem deram atenção, pior ao chegar em casa a parte do Catupiry não tinha palmito e a outra era só Mussarela, fui totalmente enganado. Pena que não tem como postar foto aqui. Não compre nessa pizzaria.
Péssimo. Eu e meu pai passamos mal a ponto de vomitar. Pizza de mussarela cheia de óleo e a calabresa totalmente estragada. Havia feito uma reclamação antes, e mesmo assim após 3 meses, parece que pioraram. Visualmente, o produto já não parece tão bom, experimentando que tivemos certeza da má qualidade. Jamais voltarei nesse lugar.
Péssimo.o atendimento, fora que o pedido demorou demais pra chegar, segunda vez que insisto em pedir, mais não dá, atendentes e motoboy sem preparo para atender os clientes.
Uma falta de respeito enorme com o cliente, já é a quarta vez que tive problemas com essa pizzaria, na primeira a atendente anotou meu pedido errado, na segunda ela não conseguia escrever o meu endereço, no terceiro pedido errado e agora? Além da atendente não conseguir anotar um número, também não consegue digitar o endereço, esperei exatamente 1: 40h pro meu pedido chegar, (moro a menos de 1km) quando liguei e cancelei meu pedido chegou depois de 8min. Já foi uma pizzaria muito boa, infelizmente hoje em dia as atendentes não são capacitada como antes, uma pena perderam mais uma cliente!
Essa pizzaria já foi a melhor da região, com qualidade e preço justo. Mas de uns tempos pra cá está péssima! Fiz um pedido de esfihas e as mesmas vieram sem recheio nenhum e cheias de farinha por cima, não pedi recheio de farinha. Eles aumentaram o preço e perderam a qualidade, o pior é que quando vc reclama eles em vez de mandarem outro produto melhor só pedem desculpas, não sabem cativar os clientes. Espero que as críticas postadas aqui sirva pra alguma coisa.
Horrível. Foi ficando mais caro e foi ficando péssima na qualidade. Pedi uma pizza de queijo que veio só uma fatia em cima e a calabresa queimada. Lamentável era a melhor da região.
Atendimento péssimo, não é a primeira vez que tenho problema com o tempo de entrega, sempre passa de 2horas de entrega, hoje para melhorar após esperar todo esse tempo ainda veio meu pedido errado e quando liguei falaram que eu tinha pedido errado, sendo que em ligação foi confirmado o pedido, o descaso com o cliente e imenso, chegaram a me falar que teria que pagar a possível diferença pra entregar meu pedido correto, resumindo não trocaram meu pedido e não irei mais comprar neste lugar. Acho o produto incrível mais a falta de preparo da gestão afasta os clientes!
Essa pizzaria já foi de longe a minha favorita, da qualidade dos ingredientes ao atendimento, em todos os aspectos. Mas de um tempo para cá o serviço decaiu muito. Motoboy grosseiros e a equipe do chat não está nem aí para você. Se tiver um problema, nem perca seu tempo fazendo reclamação, pois nem uma justificativa ou desculpa eles se darão ao trabalho de responder. Aparentemente estão com bastante sucesso, pois não precisam de clientes.
Eu pedia muito ai, se puxar no seu nome da pra ver que eu pedia até 4 vezes na semana, mas decaiu muito, e está indo de mal a pior, pedi uma esfiha de pepperoni e veio mortadela no formato de pepperoni com umas gotas de pimenta, tiração demais né. Antes era maravilhosa, tudo muito caprichado e recheado, hoje está péssimo, não peço nunca mais.
Péssimo atendimento. Mais de uma hora esperando, liga pra saber do pedido fica enrolando. Cancelei o pedido e desisti. E o proprietário é mal informado. Meu marido fez um escândalo na pizzaria e ele ainda acha que ta correto respondendo que comentei na pagina errada. Melhore ou feche
Infelizmente qualidade caiu muito após terem aberto a unidade da zona norte. Além de faltar ingredientes como calabresa moída, pela segunda vez a esfiha de frango com catupiry veio azeda! Uma pena pois era minha pizzaria preferida! Reclamei e apenas pediram desculpas, desculpas não evitaria que eu tivesse uma intoxicação alimentar!
Edt comentei sobre ter aberto outra pois foi a própria atendente que mencionou quando fiz o pedido e informou que a calabresa moída estava indo para a outra! Comentei certo infelizmente, duas vezes esfiha azeda não tem como esquecer
Logo que abriu a pizzaria fazia ótimas pizzas. Nos últimos meses além da pizza vir com uma qualidade inferior ao que era, algumas vieram ruins mesmo e muitas vezes os atendentes nos tratam com grosseria, como se eles estivessem fazendo favores para nós clientes.
Péssima, fizemos o pedido, foi entregue outro completamente diferente, mais 40minutos de espera, nem um pedido de desculpas, além de ter q esperar analisarem oque tinha acontecido, mais de 2hs para comer esfira fria no final, um descaso com o cliente!
Ja foi boa. Agora ingredientes minguados e qualidade ruim. Todos la sao imunes ao covid 19 - ja nao usavam mascara no comeco e agora LIBEROU GERAL, e com o aval do dono. O aviso que os clientes so devem entrar com mascara permanece! Um absurdo! Se precisar de uma pizzaria fuleira essa nao serve!
O estabelecimento passou recentemente por uma mudança na gerência, a partir daí, eu não fui mais cliente. O motivo, 3 vezes a pizza com a massa crua, dentre uma das vezes, foi em uma comemoração de aniversário de um amigo, onde eu indiquei a pizzaria e a pizza veio no estado descrito. Vergonhoso, minha cara queimou. Pra ficar ruim falta pouco. As esfihas e as pizzas são saborosas, porém peca na questão de virem cruas e foi mais de uma vez.
Amo compra esfiha e pizza neste lugar sempre com qualidade detalhe que agora trabalho mais longe. Mas hoje foi um dia daqueles que tive que passar lá antes de ir para o trabalho.
Sou cliente a anos, e nunca me decepcionei com a qualidade dos produtos! Sempre uma delícia e preço super acessível, com certeza a melhor da região recomendo de olhos fechados!
Infelizmente a demora na entrega e demais, a pizza e excelente o atendimento tbm, mas a entrega fica a desejar, já fiquei em espera numa segunda feira mais de 1.30hr
Não se importam com o cliente, contratam pessoas q não sabem a importância do cliente. Dica pra gerência: a qualidade da pizza é 50%, os outros 50 é o atendimento e pós venda com o cliente, vcs tem potencial mas nunca mais vão ter o meu pedido. Dica pra você q está procurando uma refeição: pessa em aplicativo, pq problema pode ocorrer mas pelo menos no aplicativo eles se preocupam em resolvê-los e resolvem na hora.
Sou cliente há alguns anos. Fiz um pedido de esfihas no dia 26/04/2020 e veio faltando. Liguei no outro dia e expliquei que quando fiz o pedido já era no fim do expediente por volta de 00: 15 hs e estava no trabalho, quem recebeu foi minha esposa que só sabia o valor do pagamento. Quando cheguei 01: 30 hs tomei banho e fui comer com minha esposa, percebendo que estava faltando liguei umas 2: 00hs aproximadamente mas já estava fechado, por isso liguei no outro dia. À atendente com desprezo consultou o gerente que não deu atenção e disse que não poderia me ajudar. Falta de preparo e respeito total
Mudei a minha opinião dessaera uma pizzaria boa mas ontem fui fazer um pedido e depois de ver duas baratas pequenas índicio o que tem ninho de barata no meio da cozinha desanimei cancelei o pedido não volto lá nunca mais!
O atendimento foi rápido pelo telefone, tempo de entrega razoável. Porém, a pizza estava com a borda crua e o cheddar estava péssimo! Falta pouco para ficar ruim
Péssimo, além da pizza vir crua demora 2 horas para entregar e ainda atendem o telefone e mandam você aguardar, fiquei esperando quase 6 minutos em linha pra conseguir realizar meu pedido
Dei uma parada rápida para pegar uma pizza e fiquei impressionado com o valor e a qualidade, pizza maravilhosa de mussarela com borda de catupiry por apenas 21,00 reais. Onde moro essa mesma pizza não sai por menos de 40 reais. Super recomendo.
As pizzas e esfirras são ótimas, só as atendentes que deveriam ter um pouco mais de calma e atender direito os clientes por telefone, mal terminei de fazer meu pedido, a atendente já estava me agradecendo e dando Boa noite, quase não consegui pedir um refrigerante.
Ontem a noite, resolvi dar uma nova oportunidade para Pizzaria, visando que há 3 meses atrás não havia sido bem atendida por 1 funcionária q errou meu pedido e não queria e não fez a troca. Não tenho preconceito, era uma funcionária que tinha uma fala bem arrastada, mostrando não ser Paulista. Enfim ontem npedi uma pizza vulcão. Pq o diferencial dessa pizzaria é a pizza vulcão. Daí a atendente não anotou o pedido corretamente e queria discutir posteriormente comigo (cliente), que o pedido de vulcão veio depois q a pizza havia sido feita! Como fiz o pedido pelo Whatssap comprovei o ocorrido ao entregador mto educado e atencioso por sua vez e por consideração a ele, resolvi aceitar a troca que chegou após 2hrs d espera! Agora fica a pergunta, irei dar nova oportunidade p eles? Nunca! Moro em um condomínio onde existem alguns clientes. Já informei há todos o ocorrido! Nunca vi uma empresa, onde o atendente quer discutir com o cliente! Será q eles não sabem q são dos clientes q eles precisam? Desculpe o textão. Foi um desabafo!
As pizzas são muito boas e bem recheadas e o atendimento bem nunca tive problema, mas qualquer problema acho que eu conseguiria resolver (melhor pizzaria do sistema solar) isso é fato
Esfihas gostosas e Beirute é gigante, talvez pudessem inventar um molho diferente, além do trivial. Problema crônico no local é a demora, sempre demora independente do dia. No geral é bom.
Começo exclamando minha ENOOOORME INSATISFAÇÃO. Não é primeira vez que faço um pedido e o mesmo vem errado (com ingrediente que pedi que fossem retirados ou sem alguma que foi pedida)! Só queria deixar bem claro que NÃO FAREI MAIS PEDIDOS NO ESTABELECIMENTO e que não recomendarei a ninguém, pois tenho muitos amigos e familiares a qual indicava. Espero que aqueles que estão lendo esse comentário pensem antes de realizar o pedido pois não a garantia de uma satisfação. Que a empresa possa investir mais em treinamentos a seus funcionários e que esse tipo de INCÔMODO não aconteça com clientes futuros. PS: atendente Jessica super negligente e sem habilidade de lidar com o cliente! PAZ! ️
Pedi uma pizza de brocolis com queijo.veio brocolis com queijo e bacon. NÂO COMO CARNE. Liguei e pedi pra me mandarem a pizza correta. Fiquei 20 min no telefone, e ainda disseram que eu teria que pagar a taxa de entrega novamente