Pizzaria La Favorita II

O atendimento mais desumano que já presenciei na vida, mais de 3 horas de espera do meu pedido, fecharam o estabelecimento sem nem se quer dar uma explicação sobre o que havia acontecido.

A pizza é muito boa, porém o ambiente deixa a desejar, o atendimento é muito ruim pois as moça demoram para atender e quando atende estão mascando chiclete, quando o pedido é feito após muito tempo elas vem falar que está em falta, acredito pose melhor.

Péssimo atendimento, ja e a terceira vez que faço pedido de lanche para os meus filhos e não entregam.
Nunca mais peço nada nesse lixo.

Local mudou muito, gritaria por parte dos atendentes no balcão, elas gritam quem está no ambiente incomoda, serviço de mesa o cliente se vira.
Não recomendo para comer Pizza no local, zuado.

Eles são muitos bons as comidas são muito gostoso sem palavras para a comida deles e os atendimentos

Além das pizzas maravilhosas que eles tem o atendimento é ainda melhor, a gerente as atendentes tudo maravilhoso. Com certeza ganharam uma clientes nota 10

Eu era cliente a anos, era um ambiente bom e agradável de família, mas já não e a primeira vez que ligo.uma vez o pedido é anotado errado outra hora elas não tira o pedido, e quando ligo para reclamar sou muito mal tratado povo mau educado não respeita em nada o cliente, quando não desliga o telefone na nossa cara, na última vez minha esposa foi lá aí frente a frente ninguém fala nada AFF, a moça chamada caren (deve ser a Dona) sem educação sem respeito com cliente, quando não fica falando palavras (pornográficas) com as outras atendentes. A pizza e esfirra muito boa a melhor da região, mais o ambiente estraga, fora que já presenciei ela discutindo com os rapazes da cozinha e principalmente com os motoboys desrespeito total já não indico de modo nem um, e agora as atendentes fica forçando para fazer pix poupe me pago da forma que eu me sinto mais seguro. Chega aqui fica minha indignação.

Fiz um pedido semana passada, e quem atendeu foi a gerente, um amor de pessoa, fui bem atendido por ela, e chegou tudo certinho.

Somos clientes a alguns meses, porém infelizmente já não e mais viável continuar comprando.
Os pedidos 70% da vezes ou estão errados ou estão praticamente sem recheios, quando reclama no whatsapp se e horário de fechamento ninguém responde e quando responde e um " desculpa foi anotado errado" " desculpa foi entregue errado" " desculpa foi feito errado" mas desculpa não resolve o problema, comer no ambiente e impossível, os funcionários não tem um pingo de respeito, e só gritaria e falta de ética profissional com os motoboys.

Banheiros sem papel para secar as mãos

Atendentes me receberam de cara fechada parecendo que estavam me fazendo um favor em me atender!

Pedi uma Pizza vegetariana e colocaram carne nela!

Não me deram opção de montar minha pizza mesmo eu querendo pagar um valor a mais por isso!

Uma pizza de 29,00 com acréscimo de 2
brocolis e ovo ficou 79,00

Me senti roubado e ainda só por que eu não como carne e tentei montar uma pizza me colocaram um pedaço de peixe em um dos pedaços propositalmente para se vingarem!

Péssimo lugar!

Moro na Curuçá desde 2011, por acaso esta foi a primeira pizzaria em que pedi, por ser mais próxima de casa, e nunca sequer descobri as outras. A massa é leve e no ponto perfeito. Obedece ao tempo de entrega, mesmo quando deixa a minha por último. Preço OK para a região. Tem esfiha aberta e é boa também. Só são ruins pra colocar limão na caixa da esfiha, mesmo a gente implorando - ou talvez seja só comigo hehehehe

Somos cliente algum tempo da pizzaria.mas hoje tivemos uma péssisma experiência o pedido demorou mas de 1 hora pra chegar e quando chegou as esfiras a massa encroada e a de escarola cheia de óleo e so massa sem recheio já e a segunda vez que tivemos poblemas na 1 deixamos só orientamos mas hoje foi uma falta de consideração com cliente tentamos comer e não conseguimos, ai falei com aquela que deveria resolver a gerente me disse que o dono não autorizava a trocar todo pedido, acho que esta pizzaria não se importa nem um pouco com cliente e o dono deveria pestar mas atenção pois que faz o nome do estabelecimento e os clientes péssima qualidade.vejam a qualidade das esfiras nem cachorro comeria acho quem teria que comer seria o dono pra ver se ele pagaria

Um bom lugar pra se comprar pizza, uma vez erraram meu pedido, mas resolveram me deram um a pizza brotilho grátis na mesma hora, isso sim é respeitar o cliente.

Péssimo atendimento! Estou a 3km de distância e o atendente não se deu nem o trabalho de vê o endereço, com má vontade para marcar o pedido.

Sempre gostei muito da esfirra frango da vovó,
Venho de Itaquaquecetuba so pra comer, mas minha última experiência não foi das melhores, pedi a esfirra frango da vovó e no lugar do creeam cheese foi colocado catupiry.
Me desculpa mas quando o cliente pede um produto ele sabe e conhece o que esta pedindo, não adianta tentar enganar o cliente.
Ja perdeu um cliente infelizmente

Tem variações deliciosas de pizzas e esfirras, falando em esfirras eu gostei são grandes, deliciosas e recheadas.

Eles capricham muito nas pizzas tanto na doce quanto salgada, vale muito a pena e o atendimento é muito bom. Porém o atendimento por telefone não é 5 estrelas.e tem dia que o pedido não vem como pedimos

Lugar ruim, atendimento confuso, cheio de fumaça (a fumaca da cozinha sai no salão). O baixo preço não compensa o estresse durante o atendimento!

Boa noite pedi um combo de esfirra a massa veio crua, calabresa no sal puro a carne com gosto horrível enfim comemos mussarela dinheiro jogado fora aff um carinho no tempero, na massa ajudaria sou cliente a muitos anos mas vou deixar de comprar já foi boa as vezes seria melhor escolher os ingredientes os baratos fazem com que percam clientes por favor provém essa calabresa e vejam o sal que ela contém e o cheiro e gosto da carne não desce mas enfim.

Atendimento horrível dela, fui falar que a taxa estava muito alta e as pizzas que estão sempre aumentando e a qualidade diminuindo, e ela simplesmente disse que era para mim comprar em outro lugar, eu sempre comprei nessa pizzaria e nunca fui tratada assim, msm que ela não saiba atender pelo menos seja gentil.

Sou cliente a muito tempo as pizzas são boas quando chegam em sua casa, mas de algum tempo pra cá demoram muito mas muito mesmo pra entregarem não sei se o proprietário tem outra atividade financeira por não se atentar as melhorias que deve fazer com o atendimento aos clientes começando pelo atendimento telefônico, tempo de entrega e tudo mais.

A pizza e excelente, porem comprei 3 pizzas e não veio um refrigerante de brinde.as outras pizarria oferece.na compra.mas tudo bem. Obrigado

Eu gostaria de aqui fazer uma reclamação, pra ver se aqui eles dão algum tipo de atenção e tenham um pouco mais de respeito pelo cliente. Eu fiz um pedido de uma pizza e um refrigerante e pela terceira vez o refrigerante veio quente, como se tivessem retirado do plástico e enviado pra mim sem ao menos ter passado pela geladeira. Liguei na pizzaria e pedi pra falar com a gerente Fabiana (o nome que atendente me informou) onde a mesma nao quis me atender, e mais uma vez fez pouco caso do cliente. A atendente informou que a geladeira nao suporta a demanda de pedidos como se a culpa fosse minha. A qualidade da pizza é boa, porem a partir de hoje nao peço mais nada nessa pizzaria por causa do pouco caso, falta de respeito e pessimo atendimento.

Esfhiras são boas, mas quando se trata de atendimento péssimo, ainda mais não foi uma vez foram várias vezes, que pedido entregam errado agente liga reclamando parecem que acham ruim e ainda mais demoram mais de uma hora para mandar o produto que vem faltando sendo que já está pago e eles que ma dar errado, e mais uma vez se liga reclama do parece que o errado e o cliente e não a pizzaria que mandou errado o pedido, falta de respeito total com o cliente. Nao iria colocar aqui na avaliação mas como não foi uma vez só acho justo colocar essa reclamação para ver se melhoram o atendimento e prestem mais atenção na hora de montar os pedidos.

Péssimo atendimento zero.pedido errado e ainda não vem trocar Funcionários não tem um pingo de educação

Atendimento Péssimo no Whatsapp, Deus me livre +de 2 horas e não entregaram meu pedido porque a bonita não mandou a comanda para o pizzaiolo. Traduzindo pouco caso com os clientes, já foi melhor.

Fiz um pedido as 22: 15 chegou as 23: 55, gastei 185 reais e as pizzas, batata frita e o frango a passarinho tudo frio, e o refrigerante não estava nem um pouco gelado.

Já faz algum tempo que estão deixando a desejar. Duas horas pra entregar e quando chega a pizza está fria. Já reclamei outras vezes e continua mesma coisa.

O lugar está precisando de reformar estava mais chovendo dentro só que fora, as atendentes da pizzaria não são muito comunicativas e não são profissionais não são todas tem uma mocinha morena com o cabelo preto tatuada no braço que é mal educada não sabe se comporta e muito menos servir e atender os clientes ahh e a pizza de brócolis bacon e mussarela veio com um cabelo devolvi e cancelei o pedido fui nesse sábado 29/01/2022

Pizza brotinho estava muito boa, atenderam educadamente no telefone, só o motoboy esqueceu de trazer a minha coca de latinha, fora isso por enquanto é bom.

Atendimento telefonico pessimo, nao sabem agradar os clientes mesmo comprando varias pizzas e esfihas nao oferecem se quer um refrigente.

Comprei uma pizza hoje horrivel.só NÃO troquei pq meus filhos pequenos ja tinham mexido na pizza. Mais ta muito ruim Nao colocaram molho nenhum na pizza tava sem gosto as azeitonas parecia que tava passada.

Levei minha família la os motoboys me incomodaram com barulho mas a direção me defendeu repreendeu os Motoboys e me atenderam super bem sem contar a qualidade das pizzas excelente
tá de parabens

As pizzas são bem saborosas o preço acessível. Mas no balcão tem uma colaboradora (Karen?) E acelerada é grosseira.quer fazer mil coisas ao mesmo tempo.aí já viu.

Gosto muito das esfihas dessa pizzaria. Recomendo bastante, pq o preço é acessível e a qualidade é muito boa

Péssima fiz um pedido que demorou 95 minutos qdo chegou estava fria e borrachuda não indico para ninguém

As pizzas são muito boas, poderiam ampliar o espaço que ficaria bem melhor, considerando a quantidade de clientes que tem.

As esfihas são boas! A qualidade dos ingredientes das pizzas são bons.

Só ressalvas para a demora nas entregas e a borda recheada grátis com um catupiry de péssima qualidade (pq é de graça aí colocam um produto ruim)!

Gosto da pizzaria, mas o relaxo esta imperando por lá, todos funcionários sem mascara, ainda olham estranho para a gente que esta usando a mascara, um verdadeiro descaso com a pandemia, deboche e falta de respeito com as pessoas.

Ambiente limpo, organizado, preparo dos pedidos são rápidos, funcionários atenciosos. Acho que deveria ter mais um funcionário para atender as mesas. Pratos bem gostosos!

A pizza pode até ser boa, mais quando pede um refrigerante junto e além de esperar muito vem só a pizza, triste escolher em, comer a pizza quente porem sem refri, ou esperar novamente entregarem o refri e comer a pizza gelada com o refri.

Massa grossa, Alicihe com muita espinha.

Terrível.
Poderia melhorar.

Já foi muito melhor.

Pizza sem molho de tomate! É a segunda vez que isso acontece. Neste último pedido, falei com a atendente e o pedido foi ignorado. Alem de ser um absurdo ter que pedir para por molho, algo tão básico.

Pedi uma pizza e uma coca cola, demorou uma hora pra chegar, quando chegou, veio só a pizza e faltou a coca, o entregador pediu desculpas e disse voltaria para buscar, mais de uma hora depois me chega outro entregador com a coca, disse que veio uma vez trazer a coca e esqueceu o endereço de entrega, ai teve que voltar pra saber qual era o endereço. Descaso total dos atendentes quando 40 minutos depois de ter recebido e pago pela pizza e pela coca (ifood) ainda nao terem entregado a coca quando liguei pra perguntar

A pizza já foi a melhor do bairro na minha opinião. Hoje não mais, mas continua sendo gostosa. O preço é muito caro! Só peço quando a 14 bis não atende o telefone de tão cheia!

O produto em si é muito bom, mais com relação ao atendimento péssimo, as atendentes nao sao educadas te respondem de qlq jeito.

Poxa sou cliente a um tempo, hoje fiz um pedido de 3 Esfihas e uma coca de 2L, enfim.as Esfihas chegaram e a coca não! Questionei o Entregador (que não tem culpa é foi muito educado) ele pediu pra eu entrar em contato com a pizzaria, eles me mandaram a coca e cobraram novamente a taxa de entrega sendo que o erro foi deles! Mandei mensagem, ouviram e não deram atenção!

Esfihas sem sal, e Cru! Não sei o que aconteceu Hoje.me decepcionei!

Fiz um pedido a atendente pediu o endereço quando fui explicar ela foi ignorante dizendo que o motoboy sabia o endereço então porque perguntou respondi, o motoboy atendeu bem.
Mas quando fui comer a pizza não era mas a mesma calabresa ruim pizza com a massa doce o queijo não parecia queijo tinha visto de sabão aff

Não se esforça para atender os desejos dos clientes. Pediram 50 min.com 1: 20 liguei. E não tinham feito ainda.ia fazer naquele momento. Falta de respeito.
Não querer fazer como o cliente quer.fala q não faz e pronto. Não fica enrolando. Nunca mais compro.

Deixa a desejar algumas vezes nem sempre está como seria muita correria em atender todos e não sai nada bom

Pessimo atendimento por parte da gerente frequentava todos os dias de segunda a domingo pois hj mal atendimento.por parte da gerente fis pedido e aguardei na meza por 40 minutos e meu pedido nao saia fui questionar a gerente e ela com cara de riso veio dizer q funcionaria nao tinha tirado meu pedido sendo que a propia gerente trouxe ate a mesa os talheres dizendo queralgo mais e com cara de sinica e sorriso na cara vem com desculpa esparrafada brincadeira pessimo atendimento feito por ela a se diz gerente precisa de uma boa reciclagem etc.

Pessimo atendimento. Fiz um pedido para comer no local.esperei por 1h quando chegou a pizza estava errada levantei e fui embora. Perderam o meu pedido uma falta de respeito com o cliente nao pediram desculpa.nota 0

Já foi boa um dia! Demora muito para entregar e meu pedido sempre chega errado, não tem uma vez que acerta de cada 10 pedidos eles erram os 11.

A pizza é gostosa, mais o tempo de entrega é o pior.demora tanto, que a fome até passa. E por demorar tanto chega fria.