Pizza HORRÍVEL, totalmente CRU, foi toda pro lixo, lugar deveria fechar pq agora que vi. Que tem outras pessoas reclamando da mesma coisa e ele nem ligam. HORRÍVEL.
1° avaliação do ifood não aparece as negativas de propósito. 2° aqui no Google me parece que não sou a única que reclama de qualidade e pizza CRU né. 3° responda e atenda os seus clientes quando o problema surgir, (o que não foi feito na ocorrência) para não reclamar quando eles vierem exercer o DIREITO deles de avaliar negativo o serviço ruim prestado. 4° nao quero brinde nenhum de um lugar sem qualidade e com pizza CRU.
Um descaso com o consumidor, fiz um pedido pelo ifood e o atraso foi de 1 hora e meia, meu filho dormiu sem jantar, a pizza veio fria, horrível, sem duvida perderam uma cliente e não e a primeira vez que isso acontece.
Infelizmente pedi uma pizza hoje e a previsão de entrega que era 25 minutos se tornou mais de 1h30 minutos. A justificativa da atendente é de que o o horário mostrado pelo ifood não corresponde ao da loja, o que é totalmente incoerente. Várias ligações sem resolução. A atendente ficou justificando que não era com ela. Que o motoboy saiu para outra entrega. Tentamos cancelar e não aprovaram, com mais de 50 minutos de atraso sendo que eu tinha uma viagem na sequência. Terrível! Nunca mais peço pelo ifood ou outro meio.
A pizzaria claramente tem um problema com entregas. Além de atrasarem, rejeitam cancelamento do pedido no ifood, o que caberia acionamento dos direitos de consumidor. Se não vão entregar no tempo estimado, precisam rever como vão fazer no aplicativo.
A pizza é boa porém comprei um combo pizza gigante e refrigerante mas só chegou a pizza liguei e a atendente falou que o motoboy esqueceu e que ele voltava para trazer e não trouxe liguei mais 3 vezes e ela falou que iria falar com o dono e retornaria até hoje nada
Péssima! Demorou mt para chegar, quando chegou recheio completamente diferente do que foi pedido.ligamos lá e a atendente perguntou inúmeras vezes se a pizza foi mexida, pedindo foto da pizza e não resolveu nada.fiquei com a pizza errada e nada foi resolvido No fim ficou metade da pizza para jogar fora já que na minha casa ngm come ATUM Primeira e última compra nesse estabelecimento!
Pedido entregue com atraso de 1hora, sendo que minhas filhas foram comer com fome porque tinham q ir cedo pra aula. E pra ajudar veio todo amassado, apresentação horrível, visivelmente pela pressa do coitado de motoboy com mais entregas atrasadas pra fazer (ele me mostrou 4 notas atrasadas). Pior que pelos outros comentários negativos, vi que os responsáveis ainda acham ruim do cliente reclamar. Poxa então seja sincero e coloque que a entrega leva uma hora e não 25 a 35 minutos! Leva 2 estrelas pq pelo menos o sabor estava bom, pra ser justo. Mas não me pega mais não.
Pizza muito boa, bem saborosa cm bom recheio, massa fina com gostinho de forno a lenha, recomendo. Entregador muito simpático e educado. Espero que continue assim tendo bastante cobertura na massa.
Infelizmente minhas experiências com a pizzaria não foram as melhores, a pizza é super saborosa e etc, porém erram em todos os pedidos e não resolvem e nem acertar nas proximas vezes.ficou muito chateado pois sou cliente a anos e todas as vezes erram os pedidos comigo, ou esquecem ingredientes da pizza, ou não mandam os sabores pedidos.fico muito chateado pois perderam um cliente, que eles consigam resolver os problemas da pizzaria para não perderem mais clientes! Boa sorte.
Primeira e única vez que peço pizza neste lugar. Escrevo aqui antes de experimentar porque a experiência já foi horrível. Escrevi no pedido realizado através do link deles que os recheios eram sem cebola, esperei 50m abro a caixa as duas pizza com cebola. Liguei, a primeira atendente me ouviu, passou pra outra que iniciou o atendimento como se eu tivesse acabado de ligar. Uma vez que escutei a Simone informando para a Gabi que as pizzas estavam erradas foram com cebola, uma desorganização no atendimento, a pessoa me perguntou se eu mexi na pizza por 3 vezes, informou que não saiu no sistema deles a observação sem cebola? Como não o aplicativo é deles? Me deixou esperando na ligação atendeu outras ligações antes de solucionar o erro deles. Ainda ouço ao telefone ela perguntando, a pizza foi errada posso trocar? Um absurdo. Deixo aqui minha indignação com o atendimento e solução. Experiência horrível.
A pizza até é saborosa, mas entregaram menor do que tamanho prometido. Pedi pizza sem borda e entregaram SEM O RECHEIO da borda, mas com uma massa enrolada nas bordas: dura ressecada e difícil de comer, ocupando espaço útil onde deveria haver recheio. Ou seja, comprei uma pizza de 40 cm e recebi uns 10% a menos.
A pior, acredito que o proprietário do estabelecimento deva em primeiro lugar trocar as telefonistas e depois os pizzaiolos. Quando fiz por diversas vezes pedidos não teve uma única vez que não vinha errada ou queimada ou demorava demais. Mudaram de lugar mas continua do mesmo jeito. Hoje 03 de julho pedi uma pizza gigante de calabresa e portuguesa, ainda falei duas vezes os sabores e depois de 1 hora de espera me veio de um sabor só, sabendo a recepcionista que eu havia feito o pedido de dois. Simplesmente decepcionada, vou ter que começar a pedir em outro local, porque aqui não vai haver melhora.
Horrível. Disseram que motoboy chegou e buzinou e que nós não ouvimos mas isso não aconteceu. Ridículo. Mentirosos. Olhamos na câmera de casa e o motoboy realmente não apareceu.
Não sou cliente, mas ja desisti de pedir. O proprietário fala muuuiiiiitttto. Amigo procure evitar problemas, e quando houver, resolva-os ao invés de ficar brigando com os clientes, assim eles não voltam mais! Acorda!
Pedido vem errado com recorrência, não solucionam e o atendimento é com total descaso, inclusive desligaram na minha cara! Além disso a qualidade do produto caiu demais! Quando comecei a pedir era muito bom e por conta disso os erros eram relevados, entretanto em meu último pedido joguei a pizza toda fora praticamente.o presunto parecia mais um apresuntado azedo, as ervilhas extremamente duras e o catupiry também de qualidade duvidosa.uma pena isso ter acontecido.definitivamente NÃO RECOMENDO mais
Meu filho pediu uma pizza, chegou rápido! Ficamos muito satisfeitos com a agilidade e qualidade da pizza. Saborosa, recomendo. Parabéns a equipe da LaConquista
Primeira vez que fiz um pedido e me arrependi. Pedi uma pizza de calabreza que veio com uma massa super grossa, mal assada e pouco recheio. Só consegui comer uma fatia, na marra, retirei o pouco de calabreza que havia nas outras fatias e joguei a massa crua fora. Pedi pelo Ifood mas se tivesse como devolver eu teria devolvido. Eu deveria ter lido os comentários aqui antes assim teria economizado quase 70 reais. Nunca mais! NÂO RECOMENDO!
Bom dia. Ontem solicitei uma pizza de peperoni. Quando fizemos o primeiro pedido a pizza foi nota 10. Por duas ou três vezes solicitamos, e se decepcionamos com a qualidade do produto. Sempre com os mesmos problemas, massa crua, poucos recheios, bordas incomiveis com recheios de catupiry de péssima qualidade. A quantidade de peperoni colocada (fizemos questão de contar) + - 10 rodelas. Preço com a entrega com mais de 45 minutos de atraso $ 70,00. Pergunto; se o Ifood mantém esse cliente cadastrado, vou reclamar a quem. Se for possível (eu tirei uma foto de um pedaço da pizza) gostaria de enviar. Atenciosamente.
Atendimento top, vários sabores diferentes, e tbem com várias formas de pedidos, aliás o pedido pelo whatsapp se destaca com cupons de desconto melhores que o Ifood todos de parabéns
A pizza até é boa, porém o atendimento é péssimo! Paguei pelo aplicativo e me cobraram novamente, mesmo fornecendo o comprovante do pagamento enviaram o motoboy para meu endereço para ser cobrado novamente! Contrariando o conceito básico de qualquer negócio, nesse estabelecimento o cliente nunca tem razão.
Atrasaram uma hora meu pedido, recebi a pizza fria e ainda quando relatei na avaliação, responderam para que eu tenha bom senso. Desculpe, mas vocês deveriam ter bom senso, respeito e comprometimento com seus clientes.
Galera li muitos comentários ruins da pizzaria, porém vou dizer a nossa experiência via Ifood. Pedimos e entregaram no prazo certo, Graças a Deus não tivemos nenhum imprevisto. Além que a pizza veio ótima, bem assada, recheio na medida certa, com uma aparência apetitosa e de sabor delicioso.
Espero que continuem assim, e possam atender e agradar mais clientes.
Comprei pelo APP, pensa numa pizza ruim. Até pizza congelada de supermercado é melhor. Impossível chamar de pizza, sem recheio, parece que a massa foi pincelada
Pedido chegou incompleto e errado. Foram 12 tentativas de contato telefônico sem sucesso, ninguém atendeu para tentar solucionar o problema. Precisei acionar o suporte do aplicativo Uber Eats para solicitar o estorno da compra. Péssima experiência.
Fiz o pedido as 21.20 e foi chegar 23.16 estava fria, murcha e pouco recheio total decepção. Nao recomendo nem p meu inimigo nunca mais comprarei pizza la muito menos delivery
Com hoje já é a segunda vez que faço pedido e não entregam, fiz o pedido 0h00 fiquei esperando até 1h pq de acordo com a moça q me atendeu era 50 minutos para entrega quando liguei para saber do meu pedido ninguém atendeu.uma pena pois gostamos muito mas infelizmente perdemos a confiança as 1h55 desisti do pedido. Derrepente quem anotou meu contato era tão competente quanto o atendimento dessa pizzaria pois tentei contato com vcs diversas vezes sem sucesso, se tivesse visto os comentários antes nem tinha perdido meu tempo. Mas que Deus ilumini seu comércio.
Pizza condiz com o preço porém a demora na entrega é absurda já não é a primeira vez que eu peço pelo app do Rappi e demora em torno de 2 horas para entregar.
Já fiz alguns pedidos com minha noiva, porém sempre demora para entregar principalmente pelos app de refeição, ontem a noite estivemos no estabelecimento porém com um atendimento péssimo, parece que eles estão nos fazendo favor de vender, caiu totalmente no meu conceito, não indico se querem uma pizzaria boa na região do Flamboyant, Taquaral, Jd boa esperança, aconselho o rei do cupim ou a pizza house atendimento super educado e cordial com agilidade e uma pizza recheada.
Péssimo no começo que eu comprava na pizzaria vinha uma pizza de encher os olhos, mais hoje foi bem diferente meus olhos se encheram de tristeza com a pizza pois se eu tivesse comprado no mercado viria com mais recheio, estou decepcionada e ainda pior vi as avaliações de outras pessoas e as respostas da pizzaria ainda confrontando os clientes não aceitam críticas se arrependimento matasse, hoje eu me arrependi de comprar sinceramente se eles não mudarem a postura vão perder muita clientes. #ficaadica
Realmente se estiver em dúvida em comprar nesta lugar não comprem! É nervoso na certa e ainda se lerem as respostas do estabelecimento vao ver como são arrogantes e ainda acham que tem razão de poderem demorar 2 horas para entregar uma pizza que ainda vem de um tamanho errado e ainda querem que o cliente mantenha calma! Erros acontecem mas acho que esse tanto de erro acontecendo deveriam repensar a forma de trabalho de vocês! Realmente uma pizza demora pra ser feita, mas 2 horas acho que nao ne, depois da terceira ligacao nossa para o estabelecimento eles entregaram a pizza de carro! Pedido feito no sábado a noite só raiva, e ainda apagaram o comentário, nao entendi o porque! Faço questão que todos tenham certeza que todos que estão comentando aqui pelos erros da pizzaria realmente é veridico! No fim das contas não pegamos a pizza pois era um tamanho menor nao iria dar para todos e nao foram nem capazes de pedir desculpas, passamos fome e raiva! Parabéns pizzaria la conquista!
Antes eu adorava essa pizzaria, até a data de hoje.
Minha avaliação anterior era 5 estrelas.
Comprei uma pizza família, número 10 e 50, o valor delas que estava no cardápio é 63 e 66 reais, me cobraram 72 reais? Enfim informaram que essas pizzas não faz parte da promoção, fiquei sem entender e fui embora, meio a entender que eu estava errado. Chegamos em casa, decepção. 72 reais em uma pizza mal feita. Não volto mais, foi decepcionante.
Resposta ao Dono: Pode conferir no seu cardápio o valores delas. Que eu entendo e é usualmente utilizado nas pizzarias, você paga o valor maior da pizza quando é meio a meio. Ou vocês cobram a mais quando a pizza meio a meio? Não, não abriram a caixa da pizza quando me entregaram.
Decepção total! Uma palhaçada 2 horas para entregar uma pizza e quando chega vem menor do tamanho pedido! Nunca mais pedimos nesse lugar! Uma falta de respeito!
Pizza boa, massa gostosa pedimos uma pizza 3 sabores, pernil especial muito pouco recheio tinha mais bacon, e os outros 2 sabores tinha muito pouco recheio.
Eu e meu esposo não recebemos o pedido realizado pelo ifood. Ligamos no local e infelizmente a atendente nos destratou, nos culpando e falando para ficar atento ao celular, sendo que o celular estava conosco o tempo todo. Sempre falamos com eles no chat e nesta situação em nenhum momento obtivemos retorno, e para piorar a mesma atendente falou que não utilizam o chat. Então como em outras ocasiões eles respondiam? Chato hein? Eu até desci e fiquei esperando na portaria para verificar se ali estavam ou chegariam, verifiquei o interfone e a portaria do predio, estava tudo ok e funcionando normalmente. Dessa forma, realizamos o cancelamento, pelo pessimo atendimento da atendente e falta de comprometimento com o que oferecem e com o cliente. Muito insatisfeitos.
A pizza é ótima, apenas o local podia ser mais bonito, apesar que o forte deles são as entregas, porém, se fosse um lugar bem decorado, poderiam atrair mais pessoas pra comer lá.
Atesto a qualidade da pizza juntamente com a excelência do atendimento, em especial ao Sr. Amauri, sempre muito simpático alem de seu moto boy Anderson.
Pizza excelente e um ótimo ambiente. Parabéns Amauri e Anderson pelo atendimento nota 10. Se quer um lugar bacana para levar sua família para comer uma boa pizza recomendo a Pizzaria La Conquista. Vale pena conferir!
NÃO RECOMENDO! Pedi uma pizza pelo ifood o prazo de entrega era 20: 55 liguei três vezes pq estava atrasada e me disseram que estava chegando em 10 minutos. Quando deu 22: 00 liguei pra cancelar pois ainda não tinha chegado. Isso e uma falta de respeito com o cliente. Inaceitável. Péssimo atendimento.
NÃO RECOMENDO JAMAIS! Pedimos pizza final de semana passado, duas pizzas, uma família e uma grande, a primeira de 4 queijos e pernil com borda recheada (obviamente sabores mais caros e a borda também) e a segunda de calabresa. Veio a família de calabresa sem borda e a menor com os dois sabores e a borda. Ligamos lá para reclamar e nos disseram que geraria um crédito e que poderíamos pedir outra pizza outro dia e utilizar esse crédito. Hoje, pedimos uma pizza família de lombinho e outra metade queijo (? Pq não tinha a de pernil e nem gorgonzola?) e com borda. Recebemos uma pizza grande ao invés da família, sendo que PAGAMOS a diferença em relação a família que é mais cara. Pizzaria acha que o cliente é PALHAÇO!
Edit: Primeiramente, se a estória está mal contada como você explica que não veio gorgonzola sendo que você está me dizendo que tinha quilos? Se tiverem qualquer duvida quanto a história, tenho foto das pizzas e das notas de nossos pedidos. Fica dica: Ao invés de ficarem duvidando das estórias de seus clientes, deveriam verificar as críticas dos mesmos para melhorar o serviço de vocês! Diversos outros clientes estão relatando situações parecidas com a minha, passem a se preocupar em melhorar o serviço, ao invés de ficar retrucando os comentários. A Pizza, quando vem de acordo com o pedido, é boa, mas o serviço deixa a desejar!