Pizzaria Fratellos Nogueira Padilha

Péssimo atendimento desorganização no pedido. Depois de 1 e meia não chegou. Perderam o pedido.

Péssimo. 1: 30 minutos aguardando o pedido para descobrir que o pedido não foi feito e ainda pediram para aguardar mais 1 hora para entregar? Pode isso Arnaldo? Por esse motivo já havia deixado de pedir, que arrependimento.

Atendimentos péssimo, não cumprem com o horário estipulados por eles mesmo. Se tivesse visto antes as avaliações não teria comprado com eles, pois vejo que é corriqueiro a reclamação do local, principalmente do atendimento telefônico. Informaram prazo de entrega de 1 hora, no app deles informavam que o pedido já tinha saído para a entrega, ligue depois de 20 minutos e a atendente disse que já tinha saído, porém com outros 2 pedidos juntos, depois de mais 20 minutos liguei novamente e a atendente disse que o pneu do motoboy tinha furado e que outro foi socorrer ele e não tinha previsão de entrega, obviamente mandei cancelar, pois não comeria pizza fria. Em menos de 1 minuto o motoboy chegou com a pizza quente, ou seja era mentira da atendente desde o início, não dão conta na cozinha e estavam culpando os entregadores. Lamentável a postura da empresa e da atendente, pois ela falava comigo e outro homem falava grosseiramente de fundo o que ela tinha que me dizer, nem ao menos se deram ao trabalho de ver que meu pedido havia acabado de sair.

Sempre compramos lá, por ter bastante opções vegetarianas.
Já era bom! Mas a qualidade da pizza melhorou muito!

Atendimento excelente.

Atendimento ridículo, pizza não chega até a sua casa, quando chega vem totalmente gelada, eles não atendem, não responde, não tem a mínima preocupação com o cliente. Falta educação e responsabilidade aos donos e funcionários do estabelecimento

Com uma nova opção, Pizza Calzone (pizza assada fechada). Excelente opção de frango com queijo muçarela + queijo tipo requeijão + milho, sabor delicioso acompanhado com ketchup em casa. Gostei!

Muito mal atendido. Tempo de espera com 30 minutos, além do informado. Além disso pizza veio diferente daquilo que foi solicitado. Novo tempo de espera mais 1 hora.

Pizza gostosa, capricho na embalagem, a massa poderia ser um pouco mais fina. Mas no geral me agradou.

Essa pizzaria quando era com o antigo dono da Marcia e seu marido japonês era muito boa a pizza. Mas agora com essa nova direção péssimo atendimento, minha pizza que fui retirar, quando cheguei em casa estava crua a massa e mal derreteu o queijo liguem e disse que a pizza estaria a disposição deles, ligaram depois de 10 minutos pedindo perdão e que estariam deixando um brinde guaraná de 2 litros, nem a pizza trocaram. Totalmente sem noção com o cliente, sem respeito ao consumidor. Ai não compro mais pizza

Atendentes muito educados atendimento ótimo local lindo, mesmo na correria do final de semana fui muito bem atendido a pizza saiu no tempo certinho super recomendo <3

3 anos como cliente, ontem tive uma experiência desagradável, pedi uma pizza no balcão, paguei, fiquei 40 min esperando com filho e esposa no carro, perderam a comanda, lamentável, montaram uma boa estrutura e estão a ponto de acabarem com o nome que levaram anos para conseguir

Eu sempre comi aqui, desde que era em outro lugar e sempre foi muito boa, a única coisa que não me agrada mais é a demora, mesmo que eu tenha feito o pedido bem antes, o prazo muitas vezes é passado, mas tirando a demora, a pizza é extremamente saborosa

Estou mudando minha avaliação de 1 ano atrás. Recentemente estive no estabelecimento, fui muito bem atendido e a pizza estava bem melhor! Parabéns! Só não dou 5 estrelas ainda devido a estar parado no tempo referente a tecnologia, não tem WhatsApp e outros apps de delivery e também não aceita cartões ticket entre alguns outros.
Recomendo o churros, muito bom!
Preço justo pela qualidade da pizza que é muito boa.