Pizzaria e Esfiharia Sahara l

Primeira e última vez q peço pizza na Sahara
Fiz o pedido antes das 22 horas, pedido chega 23: 30, motoboy avisa q não é minha pizza pq trocaram e o outro motoboy foi no cliente pegar a minha, chega aqui com a caixa aberta q o outro cliente abriu e acha q estou errada de não querer aceitar a pizza, exijo q faça outra e me manda só recebo a msg boa noite.
Fora q avisou q o pedido saiu pra entrega as 22: 50 e o pedido chega mais de meia hora.
Falta organização e respeito com o consumidor.
Agora 23: 40 como faz dorme com fome.por falta de comprometimento

Fiz o pedido pelo app no dia 17/11 às 22: 45 com a previsão de entrega entre 23: 50 e 00: 20, já são 01: 06 da manhã e nada do pedido chegar. Tento entrar em contato via whatsapp ou via telefone e não tenho retorno.
Realmente nunca fui tão mal atendido quanto eu estou sendo.

Já são 08: 37 da manhã do dia 18/11, não recebi os produtos, não entraram em contato comigo para dar satisfação e muito menos estornaram meu pagamento que fiz pelo pix.

Não recomendo para ninguém os serviços desse estabelecimento.

Experiência Horrível!

Já não é a primeira vez que eu peço uma pizza lá e temos no mínimo 40 minutos de atraso.

A atendente contraditória, disse que já tinha saído para entrega e na segunda ligação disse que não tinha saído. Uma bagunça sem igual.

Gostei muito da pizza, mas pedir a pizza às 20: 30h e a pizza chegar às 21: 50h é uma tremenda falta de respeito.

Não recomendo para ninguém essa experiência e desculpas não justificam esse episódio, visto que não foi apenas uma vez esse atraso enorme.

Tem um motoqueiro q sai acelerando a moto feito o demônio da motoca e ainda empina qdo chega numa reta.

Pessima, fiz o pedido a 1 hora e meia, e ainda não chegou, atendimento péssimo no watzap.
E eu to esperando até agora contando que seria o jantar das crianças, enfim não confio nem indico essa empresa pra ninguem.

Pizzas super caprichadas, muito boas eu só peço lá!
Entregam tudo certinho e rápido! Adoro!

Atendimento zuado, fui embora sem ser atendido, as pessoas olham para sua cara e nem um boa noite respondem

Sempre comprei pizza aí agora com o novo aplicativo a pizza veio muito fina nota 4 para o novo sistema.

Pizza é boa porém a entrega é péssima, motoqueiro empina a moto e chega toda embolada a pizza na embalagem.

Pizza saborosa, só poderiam ser mais rápidos no atendimento do balcão, cerca de 35 pra pizza sair.

Sou cliente da pizzaria a mais de 15 anos, antigamente com outros proprietários nunca tive problemas, mas a nova administração infelizmente está deixando a desejar, eu infelizmente cheguei no meu limite e nunca mais vou comprar com eles, a pizza e as esfirras são excelentes, porem atendimento péssimo, hoje foi minha última compra, comprei as 20: 30 e agora são 22: 20 e meu pedido não chegou, a atendente informou que o meu edito foi extraviado (o que tenho ctz eh que na vdd esqueceram de passar pro pizzaiolo o pedido), mas fora isso já tive milhares de problemas, as atendentes não sei se por na vontade ou por acúmulo de serviço, elas NUNCA acertam o valor do pedido, já me aconteceu de enviarem o pedido totalmente errado, e quando vai reclamar são a entender que vc está querendo “ganhar algo a mais”, pedem de volta tudo para poderem mandar novamente o pedido certo, o que demora MUITO MAIS, já aconteceu de eu pedir uma esfirra para meu filho, depois que chegou eu percebi que o único sabor de esfirra que ele come não veio, e o atendente tem a capacidade de falar que esqueceu de cobrar a esfirra no pedido e por isso não mandou (fiz o pedido pro WhatsApp), não poderiam me enviar mensagem falando que esqueceram de cobrar e enviar? Aí depois de mto reclamar me enviaram de “cortesia”, claro, mei filho já tinha dormindo, comeu outra coisa para matar a fome, e a esfirra veio com a massa quase que 100% crua, se for conter aqui os problemas que tive nesses últimos meses vou escrever umas 5 páginas, infelizmente muito decepcionado com essa nova gestão, mais um cliente perdido.

Péssimo atendimento, a pizza demorou duas horas para chegar e quando questionado sobre a demora, foi informado que não sabiam aonde estava a entrega pois o motoboy tinha já havia saído e estava com muitas pizzas. Sem contar na demora para ter uma posição deles tanto para realizar o pedido quanto na demora da entrega.

Pedi uma pizza meia bolonhesa e meia big mac. Quando me trouxeram a big mac estava sem o molho e sem acelga. Ou seja incompleta. Reclamei o mesmo pegou a pizza e nisso ja esfriando e jogou molho na bolonhesa tambem e perguntou se podia fica assim. Falei que nao pedi outra porque ja começou errado. O mesmo fez a outra pizza entregou meia big mac e a outra de carne seca. Pedido errado mostrei para o dono e o mesmo ainda ficou achando que era carne moída sendo que nao era e sim carne seca. Desisti de espera porque nessa ja estava la a 1 hora e pouca esperando. Desisti o dono teve a cara de pau de me fala que acontece. Sai muito chateada a mais de 2 anos iamos la enquanto dávamos lucro era sorrisinho. No momento que houve erro deles o tratamento foi diferente o mesmo ficou irritado sendo que a prejudicada foi eu por receber dois pedidos errados e ainda sair de la com o dono fazendo pouco caso da minha situação e informando que aquilo acontece como se fosse normal. Péssimo atendimento ele poderia ter sido humilde conosco e nao foi. Se eu tivesse pedido pra entregar na minha casa o problema teria sido ainda maior. Se ele trata um cliente que vai la sempre e conhece eles assim. Imagina o pouco caso que deve ser com quem acabou de conhecer o lugar. Muito triste mesmo fora o constrangimento que passei perto das demais pessoas.

Pessimo descaso com cliente fiz pedido primeira vez e ultima. Uma hora e. Dez esperando p quando fui. Pergunta moça falo q meu pedido nao ia ser entregue pq
motoboy nao queriam vir entregar sendo q no começo do pedido falei q morava no oratorio ea msm falou e entregavam uma. Hora esperando p nada. Se vc mora no oratorio nem pede la. Nao recomendo!

Sempre que posso, peço uma pizza! Gosto muito, vem super recheadas e a massa é muito gostosa. Nunca tive problemas com o atendimento ou tempo de entrega. Quando mandarem a entrega podiam mandar algum cartão para pedir fora de aplicativos, um menu seria massa!

Lixo. Descaso total com seus clientes. Pizzaiolos vagabundos, proprietário covarde, qualquer problema ele se esconde e pede para suas atendentes resolver

Já foi sinônimo de qualidade e preço baixo. Hoje é sinônimo só de qualidade, mas os valores ainda compensam.

Gostei é ótimo lugar, preço acessível. Ótimos funcionários. Atendimento legal. A muito tempo você encontrava quase todo tipo de salgado que você queria.agora parecer que estão a fazer dois tipos de salgados só. E precisam melhor na qualidade da pizza. Fora isso o atendimento é ótimo, é top, tenho deixado de ir por conta de alguns salgados que não fazem mais. Esse lugar já foi ótimo.

Amooooo. Super recomendo!
Entregas rápidas. E também tem um ambiente super agradável para comer com a família. Além das pizzas, esfirras e salgados.

Pessimo atendimento.
Nao tem nenhum telefone para entrar em contato, faz meia hora que estou esperando uma pizza e simplesmente ninguém responde.

Péssima, a pizza e maravilhosa, mas o atendimento péssimo, pedi uma pizza que levou mais de duas horas pra chegar, primeiro que o delivery so funciona apoa as 19h, mas achei que como pedi as 17h40 o meu pedido seria o primeiro, vieram entregar a pizza as 19h50, já tinha até cancelado. Péssimo precisam melhorar urgente.

Horrível levou duas horas para efetuar à entrega numa distância de dois km.nao recomendo a ninguém

Já foi uma boa pizzaria, pq há algum tempo so tenho tido problemas aí pedir algo, ou atrasa demais, vem errado, vem gelado, e hj mais uma vez insisti em pedir uma pizza, fui buscar pra que não demorasse tanto a entrega. Ao chegar em casa vi que a pizza veio diferente da que havia pedido, cheia de milho, sendo que pedi sem milho, sem cebola e sem palmito, até aí TD bem, liguei relatei o ocorrido pra atendente disse que enviaria um broto pq a outra metade veio certa. O motoboy veio entregar a pizza após uns 30 min após a reclamação, a caixa estava toda melada, suja, porém nao abri no portao pq ele disse que o queijo devia estar bem derretido, pra minha surpresa qdo abri a caixa eles me mandaram uns pedaços de pizza que deviam ser restos de alguma mesa só pode, liguei novamente reclamando que nem pra cachorro podiam entregar daquela forma, disseram pra eu enviar fotos, eu enviei, ai colocaram o motoboy pra mandar áudio dizendo que eu recebi e não reclamei, claro não abri no portão né, enrolaram e não resolveram o problema. Perderam uma cliente antiga e que dava prioridade a Saaha ll. Pena que não tem como postar foto de como me entregaram a pizza. Espero que possam me dar um retorno, se for realmente um comércio idôneo.

Bom, assim como reclamei ontem 25/11 domingo, venho hj, 26/11 dizer que entraram em contato e o problema foi resolvido da melhor forma, me devolveram parte do valor da pizza. Obgda Srº Misael.