Pizzaria e Esfiharia Johnny

Não tenho o que reclamar dos alimentos, mas o atendimento é horrível, não são todas mas, tem funcionária do balcão que parece que não está satisfeita com seu trabalho.

Pizzaria bem localizada no bairro Vila Natal. Pizza de alta qualidade e saborosa. Sou cliente do local há algum tempo, recomendo. Pizza saborosa!

Horrível atendimento! Mulher super grossa, curta e sem nenhum senso de atendimento a cliente. Isso hoje as 23: 17 dia 17/09/2023.
Se não quer trabalhar, de seu lugar para quem tenha mais empatia!

Pra quem faz um rápido comparativos com outras da região, vai ver que a qualidade dos produtos apresentada é muito inferior.
A cerca de 8~10 anos atrás, eu pedia semanalmente esfirras e/ou pizza, entretanto o local vem piorando cada vez mais com a apresentação e sabor.
Meu ÚLTIMO pedido foi uma pizza 1/2 chocolate ao leite 1/2 chocolate branco + 1 calabresa e 1 mussarela. Estávamos em 10 pessoas e sobrou muitos pedaços, sabe por quê? Todos foram categóricos em dizer que a pizza estava bem aquém das expectativas.
Calabresa salgada, mussarela extremamente gordurosa e que não estica, e chocolates com sabor gorduroso. Não se tratava de produtos estragados, mas sim de baixíssima qualidade.
Se não acreditam, faça o seguinte teste. Pegue sabores idênticos no Johnny e no Buchecha, por exemplo. O julgamento fica por vocês

As últimas duas vezes que comprei lá não foram boas as experiências. A penúltima coloquei esfirra de bacon, porém não veio bacon, e hoje estou até agora procurando o leite condensado das esfirras doces. Mesmo sendo ao lado de casa, vou deixar de comprar lá.

Pedi algumas esfihas e vieram simplesmente cruas. Entrei em contato com a pizzaria e eles simplismente me ignoraram, não peço NUNCA MAIS.

Pedi o atendimento, pessoa que até de não sabe falar e passar informações!

Demora estrondosa na entrega!

Gostaria de manifestar minha insatisfação com o atendimento na unidade do Grajaú pois aonde fiz um pedido normal porém meu GPS não atualizou meu endereço atual, observação errar é humano foi um fato atípico fui super mau atendida pelo chat do ifood pois atendente nada cordial foi bem grosseira isso porque paguei frente para realizar entrega no endereço atual achei desnecessário a forma e a indelicadeza na qual fui tratada, vamos deixar bem claro que paguei para me entregar no endereço atual, não pedi não de graça acho que o responsável deveria realizar educação continuada aos seus funcionários, faltou educação e cordialidade com cliente. Quero deixar bem claro que vocês perderam cliente pois não peço e não indico para ninguém este estabelecimento.

Compro na pizzaria a mais de 15 anos e sempre gostei, agora a entrega está péssima, pizza demorou mais que o previsto, veio Fria. Entregador não toca a campainha ou buzina, precisei ficar esperando na rua.

Não espere pedir com fome, pq sempre demoram para entregar e quando chega já está fria. Entregaram minhas esfihas em outro endereço, o entregador foi buscar na casa da outra pessoa e me entregou. Como assim você entrega errado em outra casa e vai buscar? Onde está a higiene? E ainda diz que foi buscar na pizzaria outra kkkk chegou fria e chocolate já estava duro. Lugar para pedir em último caso mesmo. Além de ligar e as atendentes serem super mau educadas. Entrega depois de 1 hora e meia sabendo que a distância da pizzaria da minha casa é 3km. Boa sorte para quem não conhece.

Meu senhor, que esfiha gostosa, mais queijo que tudo. Preço justo, aguardo uma unidade no Bairro Pedreira kkkkk

Pedido pelo aplicativo várias vezes, ficamos esperando à noite inteira, eles não olham e não entregam

Saímos de santo André para ir comer essa esfiha, muito boa, só não tem lugar pra comer lá, conheci essa efiharia quando fui morar a 2 min da efiharia em 2016 e até hoje a qualidade não mudou, atendimento também não mudou só melhorou.

A entrega e a qualidade do produto muito eficaz o aplicativo do whats muito importante, todos estão de parabéns

Pessimo atendimento, fone ninguem atende, msg via Whatsapp envie as 20: 49 e so me responderam para dar andamento no meu pedido as 21: 32, desisti, se para pedir demora isso tudo imagina para entregar.

Pedido veio trocado, atendente totalmente despreparada para resolver a situação, apesar de oferecida a troca o prazo para a mesma é muito extenso e não valeria a pena, não me foi oferecida a devolução de dinheiro nem nenhuma outra opção. Infelizmente tive que dormir muito insatisfeito com o serviço prestado. Não voltarei a pedir e não recomendo!

Acabei de comer um "Jaba". Acabei de comprar 3 pastéis de carne porém estavam hiper salgados! Vi que já reclamaram a respeito e nada foi feito!

Atendendo deveria estar cansada já pois foi bem "direta". A pizza saiu rápido, porém a de queijo com Bacon, quase não dava para comer de tão salgado. Se não tiver outro lugar aberto, lá pode ser uma opção.

Péssimo atendimento ao telefone, atendente mal educada e com desenteresse em prestar o serviço oferecido.já foi melhor essa pizzaria.

Já foi uma ótima pizzaria, agora está um deslecho, fiz um pedido da atendente não formalizou o mesmo, tenho a dizer que perderam um cliente antigo

Decepção. Pizza horrível, fora a entrega que gastaram 2h pra entrega. Absurdo.joguei a pizza fora de tanta raiva.nunca mais.

Atendimento péssimo, além de ser cliente a muito tempo e esperar 1: 20 por um pedido sendo que você morar apenas duas quadras da pizzaria. Muitos vão me questionar por que nao ir buscar no local. Porém. Tenho criança e não posso deixar sozinha no local péssimo atendimento ao cliente.

A melhor pizza que já comi, as bordas são deliciosas e recheadas. Só compro nela. Super recomendo

Perdeu um cliente 2021, mussarela R$29.00 é, agora estão cobrando taxa de entrega de
R$ 3.00 p entregar (cobrando sem critério de distância) ou seja, mesmo morando na rua do lado praticamente, tem que pagar mais R$3.00 p entregar (R$32 Reais p cober uma pizza)

Atendente me informou que o meu pedido estaria pronto de 30 a 40 minutos.
Além de não entregar no meu endereço
Me fez esperar quase 1 hora em uma avenida próxima a minha casa.
Voltei para casa decepcionado
E SEM O MEU PEDIDO
Não recomendo!

Ótimas pizzas!

As esfihas são muito gostosas (claro, não se compara aquela rede que conhecemos, mas são bem gostosas!

Agora o pastel.
. É de ficar de boca aberta querendo mais!

Os preços são bem razoáveis, a pizzaria está ficando cada vez mais conhecida na região, e por esse motivo o tempo de espera aumenta um pouquinho, mas é aceitável!

Quem ainda não experimentou, se abra a "novos experimentos", rsrs.

Pizza boa, mais a entrega faz não valer a pena, muuuuito demorado, espereiais de 1h20 só pra receber uma pizza, e moro perto do local, péssima experiência

Segunda vez que compro e vem fria seloko, até avisei a atendente que parece um robô só compro se não tiver opção

Sinceramente quando compramos uma pizza, pagamos pelo serviço completo e isto inclui o atendimento que por sinal é péssimo, precisam melhorar e muito!

Já experimentei pizzas no bairro e fora dele, mas a melhor, até hoje e deste local Pizzaria do Jhonny, parabéns o pizzaiolo sem ele c seu toque diferenciado não seria ao meu ver a melhor pizza que como, o pessoal da entrega sempre educados rápidos e confiáveis, atendimento interno rasoavel, tem uma moça muito simpática porém tem outra que parece não satisfeita com o que faz sempre anota errado o pedido fica a dica para o dono atendimento telefônico sempre cordial independente está cheio o local ou muita ligações simpatia tom de voz e fundamental, neste local TB pode efetuar pedido e retirar e tem estacionamento aceita cartões refeição débito crédito.

Desorganizados. Fiz uma encomenda numa Quarta-Feira, e demoraram uma hora para entregar. Vale lembrar que o pedido seria entregue a aproximadamente 1 km do estabelecimento deles.
No sábado, fiz um novo pedido e comentei a demora na quarta feira e a atendente (Fernanda), me informou que isso ocorre porque durante a semana, possuem poucos entregadores, mas que nos finais de semana, o tempo de entrega era menor.
Pois bem, feito o pedido no sábado, fiquei aguardando por 1 hora e 15 minutos. Como o pedido não chegava, liguei novamente no estabelecimento perguntando se ia demorar.
A resposta dada pela mesma atendente (Fernanda) foi que eles haviam esquecido de imprimir o pedido, mas que já estavam providenciando a "impressão", e logo em seguida o pedido seria despachado.
Final da estória. Cancelei o pedido, exclui a pizzaria dos meus contatos e fui comprar no concorrente, que é próximo a minha residência.
Os produtos são de qualidade razoável para bom

Primeira vez que compro pizza com vcs.pedi uma de mussarela, estava horrível puro sal sal.ate joguei fora.nunca mais compro aí

Olha teve tempos bons mas *agora não mais* pois me cobraram um valor a mais sem prévio aviso e ainda disseram que "reservam direitos de corrigir eventuais erros gráficos", no folheto mas não há nada informando o consumidor e acham que estão certos. TOME CUIDADO EM SEUS PEDIDOS PODE HAVER COBRANÇAS INDEVIDAS!

Já foi melhor, mais de uma hora para entregar 1,5 km de distancia, sempre a mesma desculpa tem pouco motoboy, e o cliente é obrigado a comer frio (porque não avisam na hora do pedido) não compro mais!

O atendimento por telefone deixa a desejar e não são atenciosos. Todavia, as pizzas e esfihas são de boa qualidade.

A pizza é boa mais a demora na entregue é demais e qdo liga as atendentes colocam o telefone no mudo. Falta de respeito

Essa pizzaria tem muita falta de comprometimento com o cliente, entrega a pizza depois de 1: 30 de pedido, fora que quando você liga lá as atendentes te trata com muita ignorância, você mal liga e ela vem com mil pedras na mão te interrompendo já perguntando outra coisa e já querendo desligar na sua cara, sendo assim só perde cliente com isso, eu mesma nem vou mais pedir lá!
Se depender da pizzaria Johnny pra comer você vai passar é fome. Eu hem!

It's a nice pizza place. The pizzas there taste good and the service is okay. They take a while to finish your order and if you require the delivery service, it takes a long time to get to your house. But overall, it's quite a nice place.

Bom hoje eu liguei 3 vezes na pizzaria uma moça que se identificou apenas com o nome pizzaria nas três ligação pediu para eu aguardar 1 minuto fiquei quase 3 minutos em cada ligação e deliguei, um absurdo eu até desliguei e liguei novamente pensado que derrapante seria atendido e não fiquei esperando esperando e esperando, tente melhorar isso é dar uma satisfação aos clientes pois quem perde São você e é uma pena pois é uma pizzaria maravilhosa.

Era cliente a anos, mas nunca mais compro nada e nem recomendo.
Entregador trocou minha nota de 50 reais por uma nota com uma mancha rosa e disse que nós entregamos assim, veio na porta da minha casa arrumando confusão nos chamando de ladrão. Resultado o que era pra ser um jantar como qualquer um outro nos trouxe prejuízo e incomodo.

Um lixo de pizzaria nao respeita o cliente liguei era as 23: 30 Nao entregaram meu pedido e nem deram satisfação

Típica Pizza e Esfiha, com muitas opções de sabores no cardápio e com preços bem variados também! Esfiha é muito boa. É um local mais para efetuar o pedido e comer em casa, uma vez que não há espaço para ficar no local. É uma das minhas favoritas do bairro Vila Natal.

Foi literalmente a melhor pizza que já comi na minha vida, aconselho à de calabresa e 5 queijos

Péssimo atendimento ao cliente fazem você esperar na linha enquanto atende outros clientes e fora a demora para a entrega.