Pizzaria Di Veritá

Hoje tive uma péssima experiência de 3h00 (TRÊS HORAS) de espera pela pizza, perdi até a fome esperando das 21h as 0h00, então cancelei o pedido e mesmo assim o motoboy me chamou aqui para entrega, disse a ele que havia cancelado e ele ainda vendeu a pizza para um pessoal que estava na rua, nunca mais faço um pedido nesse estabelecimento! Sempre tive esse problema com a demora na entrega, mas hoje eles se superaram! Não recomendo péssima experiência!

Péssima experiência! Pedi uma pizza era 20: 40 da noite, disseram que chegava em torno de 50 minutos, ficamos aguardando 22h nada, liguei pra saber onde estava fui super mal atendida, disseram que o motoboy já tinha saído com a entrega e passaram mais meia hora nada, liguei depois de meia hora pra saber, já sem paciência, eles extremamente perdido, o moço no fundo da ligação disse que não tinha esse endereço no pedido, a atendente bem grossa respondeu que o motoboy estava com minha pizza na entrega! Resumindo, uma bagunça.
Estou aqui abrindo essa reclamação, já são meia noite e nada!
3H ESPERANDO UMA PIZZA.
Uma falta de respeito, falta de profissionalismo, e além de tudo, muito mal educada a atendente para lhe dar com público. NÃO RECOMENDO!

Ótimo atendimento, são muito prestativos e atenciosos (em especial a atendente Débora). A pizza é deliciosa e muito recheada.

Visitei Pizzaria Di Veritá para comprar roupas e fiquei impressionado (a) com a variedade de estilos disponíveis. Encontrei exatamente o que estava procurando. O único inconveniente foi a fila no caixa, que estava um pouco longa.

São 21h46.29 abril 2023.

Pedi 2 pizzas as 19: 20. São 21: 46 e nada. Liguei as 21: 00 e falaram que estava a ponto de sair aa pizzas. Essa não é a segunda, nem a terceira vez que isso acontece. Nunca mais.não vou pedir.e vou falar pra todo mundo passar longe dessa pizzaria. Serviço terrível

Demora para entregar, hoje fiz o pedido as 19: 20, meu pedido foi chegar 22: 50, detalhe tinha visita em casa, liguei total falta de respeito com o cliente, eles desligaram várias vezes minha ligação e entregaram meu pedido e estava faltando parte, perderam cliente e se depender de recomendações vão perder muito mais.descaso com o cliente, parta de comprometimento.
Última vez que fiz o pedido
E estou aguardando a devolução do que não veio no meu pedido.

Fiz pedido às 19: 30.
Não veio são só 22: 15.
Meus parabéns!
E vc liga lá, liguei 2 x a atendente diz q já saiu.
Não recomendo.

Comprei a pizza pelo sábado no Ifood e depois de mais de duas horas de atraso, já era quase meia noite, eu pedi pra cancelar e eles não aceitaram cancelar e não me entregaram a pizza, ou seja, ficaram com meu dinheiro e com a pizza, ainda estou aguardando meu dinheiro de volta

Descaso total, não recomendo!
Fiz o pedido, com 1h do pedido liguei para saber se já havia saído, disseram que sairia em breve, liguei novamente 30 minutos após, disseram que já estava na rua com o motoboy, após 20 minutos novamente e de acordo com a atendente já havia saído de lá, já fiquei na rua esperando, fiquei na rua 30 MINUTOS e ninguém apareceu. Liguei para cancelar o pedido, um homem me atendeu foi SUPER GROSSO E AINDA DESLIGOU NA MINHA CARA.
ABSURDO, NÃO ENTREGARAM O PEDIDO, FUI MAL ATENDIDA E AINDA DESLIGARAM NA MINHA CARA!

Decepcionada, sou cliente há vários anos.pedi há alguns dias demorou 2h para entregar. Falaram q tinga chovido, isso é aquilo. Pedi novamente e a mesma demora.se não querem trabalhar, entregar é só avisar, mas o descaso é muito. Essa foi a última vez.

A pizza é boa, porém das duas vezes que pedi, uma foi de palmito e veio de calabresa, na outra foi de frango e veio de milho.se não tem os ingredientes, é bom entrar em contato com o cliente para avisar. Ou é simples falta de atenção com os pedidos.

Atendimento péssimo da atendente pelo telefone, se a pizza chegar vai ser a 1 e última vez que irei comprar.

A pizza é excelente não tenho que reclamar, mas o atendente que está tirando os pedidos por ligação parece que está morrendo, é uma má vontade pra falar no telefone que chega dar até raiva e vontade de cancelar o pedido.
DIVERITA POR FAVOR COLOCAR ALGUEM QUE SAIBA FALAR COM O PUBLICO E PRIMORDIAL TENHA VONTADE DE TEABALHAR!
Já peço com vocês a um tempo, mas cada vez que ligo aí pra fazer um pedido esse atendente de vocês atende da até desânimo.

Péssima experiência. Em plena segunda feira que a demanda de pedidos é baixa. 2horas pra entregar e não chegou cancelei o pedido! Sempre as mesmas reclamações! Liguei 4x. E falam que já tá saindo. Não estava chovendo nem era final dr semana.

Lixo de espelunca sem comprometimento, fiz um pedido, após 3 ligações dizendo que já saiu, na 4, o Zé ruela me pede pra repetir o pedido, fechem, vermes

Caiu demais a qualidade, pedimos uma pizza no dia de hoje, o queijo não chegou gratinado.foi pago a mais pela borda, que borda? Seca. Pizza sem gosto, acabaram de perder um cliente

A qualidade cai a cada dia mais. Hoje pedi uma pizza que veio dura, com pouco recheio. Um horror! E percebo que a cada dia está pior. Espero voltar a ter a qualidade de antigamente, pois sou cliente a muitos anos.

Péssima experiência! Fiz o pedido via telefone, atendente mal educado o App não funciona, para pedir no site precisa fazer cadastro. Após 2 horas de espera com minhas filhas e visita em casa, liguei para saber do pedido e simplesmente sumiu. Fomos orientados a fazer o pedido novamente. Após DUAS HORAS DE ESPERA!

Não tive nem tempo de experimentar a pizza. Pedi pelo ifood. 90 pra entregar. O pedido atrasou, liguei lá a moça informou mais 15min, estava esperando o motoboy. 30min depois disso e mais de 40min de atraso no total, liguei pra cancelar o pedido. A atendente, super simpática, cancelou sem dar nenhuma explicação e praticamente desligou na minha cara. Poucas vezes tive uma experiência tão ruim com o atendimento de um lugar. Mais de 2h esperando uma única pizza e parece que o problema ainda era eu querendo cancelar. Só lamento.

Pizza foi entregue fria e muito dura!
Liguei na pizzaria e o atendimento falou que se não tivesse mexido na pizza que trocaria.

No dia 01 podemos uma pizza onde fomos informados que demoraria 40 minutos a entrega no fim do nosso pedido. Passou os 40 minutos ligamos fomos informados pelo por um moço que acabava de sair, demos mas 30 minutos ligamos novamente a atende que fez nosso pedido informou que está no forno ainda, então muito atenciosa explicou o que aconteceu ao certo mas mesmo assim não chegou a pizza.
Meu pedido foi finalizado as 21.16 último contato as 23.15.
Não chegou.

Péssimo atendimento, pedi a pizza as 20: 43 e são as 23: 29 e a pizza ainda não chegou.
Liguei 4 vezes é desde o começo só recebemos desculpa com as atendentes ainda dando risada da situação.
Nunca fui tão mal atendida

Como essa pizza desde que me lembro de ser gente, infelizmente o atendimento se tornou precário e os problemas cada vez maiores, desde erros no sabor, até aparência e gostos das mesmas, hoje pedi uma pizza com borda que simplesmente foi cobrada e não foi entregue, liguei la e o cara simplesmente falou que ia anotar para credito, simplesmente não resolveu nada…

Hoje 02 01 22 as 20h58 pedi 01 pizza, deram 70 min pra entregar. As 22h25 (85 min depois) liguei e disseram que iam mandar a pizza pra rua "já já". Liguei novamente as 22h45 (105 minutos depois) e disseram "a pizza já não está mais aqui). Eu informei que daria 10 min pra receber essa pizza. São 23h12 (132 minutos) e não recebi a pizza, nem uma ligação de ninguém. Tem vários meses que no mínimo 2 vezes por mês compro pizza nesse lugar. Mas nunca mais vou pedir e vou falar esse episódio pra todo mundo que eu conheço. 22h14 nada de pizza.e já vou pesquisar uma nova pizzaria pra virar cliente da semana que vem em diante.

As pizzas são bem recheadas e os produtos de primeira e os preços são acessíveis
Que o proprietário continue assim ganhou um cliente

A pizza é maravilhosa, porém o atendimento péssimo, por telefone um show de antipatia.
Ganhamos clientes no todo, se atentem.

Pizza até pode ser boa, porém o atendimento telefônico é horrível
Parece que eu estava pedindo um favor ao rapaz que me atendeu
No final agradeci, ele simplesmente desligou o telefone na minha cara

A Pizza é muito boa mas o atendimento tanto das atendentes quanto do cara que cobra no caixa é péssimo. Gente acorda! Comércio e bom atendimento andam de mãos dadas.

Pizzas muito bem recheadas e caprichadas. O beirute também é muito recheado e bem grande, serve facilmente duas pessoas.

Pedimos pela primeira vez, meia frango catupiry e meia portuguesa, a de frango so tinha catupiry era 80% catupiry e 20% frango, cheguei a passar mal no outro dia, a de portuguesa era SEM cebola e veio CHEIA de CEBOLA.nao posso reclamar do sabor doa ingredientes pq eram bons, mas uma pizza mal produzida

Meu pai pediu uma pizza através de um aplicativo. A pizza chegou totalmente revirada.
Ligamos na pizzaria e a mesma disse que não se responsabiliza. Não se preocupou em entender o que aconteceu e não efetuou um pós venda decente, MAS RECEBEU NORMALMENTE.
Não recomendo esse lugar.
Falta estrondosa de profissionalismo e atenção para o cliente.

Uma pizzaria tradicional a muitos anos no mesmo lugar e pode ter certeza de que quem comer uma pizza dessa pizzaria vai adorar. E preço razoável.

Decepção resume o que estou sentindo. A pior pizza que já comi, a de portuguesa estou procurando o palmito até agora e o presunto um gosto muito ruim, sem contar que a de calabresa veio com a cebola toda queimada e a linguiça esturricada e o pior foi ligar para reclamar e a atendente me falar que a pizza não estava queimada ela é assim pq não vai mussarela por cima, mas engraçado, a de portuguesa vai mussarela por cima e estava igual. Nunca mais peço pizza nesse lugar muito menos indico pra alguém.

Sempre comprei e a pizza era ótima, infelizmente caiu muito a qualidade, deveria ser melhor pelo valor cobrado. Hoje comprei uma pizza e a calabresa ralada veio com o plástico, impossível comer. Lamentável.

É ótima a pizza a melhor da região só não gosto que a promoção que tem é somente pelo aplicativo não se aplica ao atendimento balcão ou por telefone

Quem não conhece precisa provar.
Pizzaria antiga do bairro que deixa muitas outras pizzarias famosas para trás.
Produtos de qualidade.
Boa opção de cardápio.

Qualidade caindo cada vez mais, recheio em pouca quantidade pelo valor que se paga nas pizzas. Espero que voltem a ser como antigamente, mas no momenro iremos mudar de pizzaria.

Péssimo atendimento, espera de 2h e a pizza simplesmente não chegou. Ligamos para saber o que estava acontecendo e a atendente foi extremamente mal educada. Não recomendo.

A pizza já foi muito boa, pelo valor que cobram, deveria ser um produto de excelente qualidade, das últimas vezes que pedi senti está diferença, pouco receio, massa um pouco queimada principalmente nas bordas

Péssimo, fujam deste estabelecimento pois não respeitam os clientes.
Meu pedido demorou mais de duas horas para chegar, total falta de respeito

A pizza muito boa, porém o atendimento por telefone não sabem tratar o cliente, não tem atenção e nem se importa em atender o cliente com clareza, deve estar vendendo muito pra serem tão esnobe
Mas que assim seja, acredito que esse seja o melhor deles
Bons negócios

Nossa melhor pizzaria do mundo
Todos ingredientes de primeira linha
Sen falar que faz justo ao preço, valendo cada centavo. Ao pizzaiolo e aos motoboy.parabéns

Pizza simplesmente divina! Melhor pizza que já comi em toda minha vida.
Entrega super rápida! Quando fui buscar no balcão também estava pronta no horário combinado, atendimento maravilhoso!

Gostaria de registrar minha insatisfação com o aplicativo ao qual tentei fazer um pedido das 20 as 21 horas mas sem sucesso. Sempre dando erros do sistema.

Entrei em contato diretamente pelo telefone e a atendente diz não poder fazer nada por ser um desconto do aplicativo que não está funcionando.

O desconto sairia apenas pelo aplicativo que não funciona!

Sou cliente da pizzaria há muitos anos, conheci através de minha irmã, colega de escola de um dos donos, o Ronaldo.

Sempre fui bem atendido, mas infelizmente pela primeira vez não consegui fazer o pedido pelo valor do app, que segundo a atendente pelo balcão ou por telefone sairia bem mais caro.

Espero não ter mais essa decepção

A pizza é boa, mas pedir uma pizza e depois de 2 horas não receber e a atendente falar que vai demorar mais 20 minutos.fala sério, moro do lado. Nunca mais

As duas primeiras vezes que pedi, veio rápido, e gostoso. A penúltima vez demorou muito, a pizza veio salgada, passada. E agora da última vez fiz o pedido as 19: 49, prazo de entrega até as 20: 59, as 21: 17 entrei em contato no chat e ficaram de me entregar em 10 minutos, e as 21: 42 não respondem mais, 21: 50 não atendem telefone. E perdi todo esse tempo sem meu pedido e sequer uma resposta. Lamentável! Pode ter certeza q foi a última vez.

Eles priorizam atender os motoboys, não vale a pena ir buscar, fiquei esperando um tempão e as atendentes ficam com a máscara abaixada. Em tempos de pandemia todo cuidado é pouco principalmente quando se trata de manuseio de alimento.

Pedi uma pizza 19h45 pelo aplicativo. Dps de 1h15 liguei na pizzaria e disseram que mandaria outra pk o moto boy tinha sido parado num comando, e que levaria 20 min para chegar. Esperei até 22h15. Liguei várias vezes na pizzaria e ninguém atendeu. Péssimo atendimento. Logo após pedi na pizzaria Quali, ótimo atendimento e a pizza chegou em 20 min de ótima qualidade. Dps de 2h45 min chegaram com a pizza

Sou cliente a 1 ano e meio e acho excelente o atendimento.
Agora para minha surpresa recebi uma ligação dizendo que ganhei uma pizza de presente de aniversário! Ansioso aguardando meu presente chegar.

Mentirosos e enganadores, todo mundo sabe como é um Beirute correto? Pois bem pedi um de frango e quando recebi era nada mais nada menos que uma pizza de frango dobrada no meio, até a massa de pizza é a mesma, todos sabemos que Beirute é massa fina ou pão sírio.

Sou cliente há mais de 10 anos, a pizza é ótima, porém uma das atendentes é péssima, fiz um pedido on line, veio errado, liguei reclamando é fui muito destratada pela funcionária. É uma pena porque a qualidade é excelente.

Não chegou o sabor que eu pedi Napolitana e veio toda revirada na caixa. Primeira e última vez que pedi.

Cobraram pelo q eu pedi e entregaram faltando. E logo em seguida fecharam. Obrigado pelo "OTIMO" atendimento.

Fui morar em outra cidade e morria de saudade da pizza deles, não mudou nada continua maravilhosa, muito gostosa!

Pizza muito boa mesmo, não perde para nenhuma outra pizzaria, fora as pizzas eles tem fogazza que são muito bem recheadas a massa é deliciosa

Demora absurda! Tenho pena dos funcionários que acabam acumulando funções. O pizzaiolo quem me levou a pizza dia desses após horas de atraso. Não compro mais.

Péssimo atendimento, e quando eles erram no pedido que aconteceu mais de uma vez, eles não gostam que reclamamos.

Uma Ótima Pizzaria, mas também tive o mesmo péssimo atendimento por um dos donos como já relatado aqui. O sucesso de Vcs quem dita somos nós seus clientes. Deixe as meninas atenderem seus clientes

Pizza maravilhosa, morava perto da pizzaria e agora moro em outro bairro mais longe. E eles entregam, demora mais, e mesmo assim vale muito a pena. Super recomendo.

Um otimo atendimento por parte das atendentes muito grato, e sempte faxem um agrado cortez por patte da casa.
O Reinaldo esta parabens com os servicos de todos.eo sabor de tudo e otimo

Tudo relacionado à comida é espetacular, sabor, apresentação, qualidade ótima, mas o atendente é péssimo, chega a gritar com a gente porque ñ escuta direito, parece que tem má vontade de atender os clientes, porém, tem uma moça que faz o atendimento de acordo e tem um tom mais agradável, acho que críticas construtivas servem para a melhoria do estabelecimento; conseqüentemente, melhor para os clientes, ñ sou o primeiro e nem serei o último em deixar registrado aqui, minha insatisfação com o atendente, apenas isso, estou me manifestando porque ñ quero deixar de ser cliente. Agradecido pela compreensão.

Decepcionante, o bacon da minha pizza veio praticamente cru, fora que achei a pizza toda meio sem graça também. Não sei se o bacon nesse ponto é alguma daquelas coisas "gourmet", sei lá essas modas, eu particularmente achei terrível, deveriam avisar que ponto é assim ou nem ter a coragem de entregar nesse estado. Pena que só lembrei de tirar foto depois de jogar alguns bacons fora, os outros estavam mais crus ainda.

Pizza maravilhosa, pedimos sempre de 10 pedaços e vale a pena o preco! Qualidade 1000, nao é tao perto da minha casa mais sempre chega rápido, uma vez pedimos 10 e veio 8 porém com o preço da de 10 pedaços.
Mas sem problemas pois estava otima, próximo pedido relato o ocorrido, muito boa
Pizzaria favorita

Melhor pizzaria, é limpa, tem até nutricionista para melhorar a qualidade das pizzas. Podem Comprar sem medo

Pelos comentários anteriores entendi que o problema não é apenas comigo. Pedi a pizza, aguardei 1h20 min para entrega e nada. Liguei lá e disseram "seu pedido já saiu". Neste momento faz 2h de espera e nada. Falta de respeito!

Muito bom! Melhor pizza da região, já faz alguns anos que compramos, rápido para entregar e muito saborosa.
Recomendo

Caramba, minha filha pediu uma pizza e guaraná e veio uma pizza pequena e não veio o refrigerante.
Além de cara essa pizza ainda é de 6 pedaços.

Boa pizzaria, há anos compro deles, preço bom, mas ultimamente muitas pizzas estão vindo erradas. A esfiha que era ótima perdeu a qualidade!