PIZZARIA BOM SABOR CUPECE

Gente quero relatar um problema que aconteceu comigo.comprei uma pizza na pizzaria Bom sabor aqui na cupece n 4300.pedi maquininha falaram que estava com problemas com as máquinas, aí a moça me sugeriu pix então aceitei e paguei tudo ok logo recebi uma mensagem dizendo que n foi confirmado o pagamento a pessoa pediu para mim fazer outro, eu falei que o dinheiro já havia saído d minha conta, mais ela me falou que faria o estorno. Então fiz outro pix e até agora já são 00: 35 a pizzaria já fechou eu não recebi nem meu estorno e nem minha pizza.o que posso estar fazendo pessoal ou cai no golpe do pix.não sabia que o zap estava com problema pois não tive nenhuma mensagem falando sob.agiram de má fé fiz meu pedido normal como sempre faço e tive está infeliz supressão de ser passada a perna.agora como faço para ter me dinheiro de volta.só fique sabendo do acontecido porque pedi par postarem no foco d jardim miriam aí a pessoa me comunicou que estão falando que o zap foi clonado.isto n pode ficar impune.se eu não ir a luta.ninguém me tá nada.sem mais

Essa pizzaria já foi boa. Hoje deixa a desejar e ainda tem coragem de dizer que a culpa é do funcionário insatisfeito. Como se o cliente tivesse alguma culpa disso! Agora somos obrigados a comer pizza sabor larva. Causam o maior transtorno e danos por confiar neles em proporcionar uma boa experiência e nem ao menos um pedido de desculpa! Confiança 0

Decepcionado com o último atendimento. Eu sempre pedia pizza, quase todas as semanas e indiquei várias pessoas pra pizzaria. Porém no último pedido que eu iria fazer fui muito mal atendido. Só iriam fazer o meu pedido se eu fizesse o Pix antes. Pois falei que ia buscar a pizza invés de pedir pra entregarem, pois moro próximo e não precisava mandar entregar. Atendimento super seco e sem comunicação com o cliente.

Cliente a mais de três anos.
Tive um péssimo atendimento ontem comprei duas pizzas o entregador por conta da chuva, disse ter esquecido a máquininha como eu tinha o dinheiro paguei os 81 reais em notas, a pizzaria não recebeu o valor, e para piorar tudo veio cobrar novamente hoje causando um transtorno aqui em casa, minha filha não sabia passou o cartão.
O entregador de hoje acabou tendo que resolver um problema administrativo que não era dele, sem contar o meu marido bravo no portão porque não estava entendendo nada, sobre a cobrança, por sorte eu cheguei não estava em casa no momento.
A partir de então questiono e não confio mais, pois a pizza veio com o adesivo o lacre descolado, chega me dar embrulho no estômago pensar o porque dela estar aberta.
Quando a gente confia, compreendemos certas situações possíveis, mas qdo perdemos a confiança simplesmente não buscamos mais o serviço e não indicamos mais, como o fizemos para amigos e patentes.
Decepcionada.

Sou cliente a algum tempo e gosto bastante do serviço. Normalmente uso apenas o app da loja, recebendo o produto em casa, mas as vezes tem promoções muito boas para retirar no local com descontos bem interessantes. Um dos últimos lançamentos, a pizza trem é bem interessante e vale muito a pena. O serviço de balcão foi bom também, com atendente cortês e ágil. Como se trata de uma pizzaria delivery, não tem muita infraestrutura para aguardar o pedido mas ok.

Péssimo atendimento as meninas que atende os cliente no celular toda hora fica pedindo pra esperar, e demorar mil anos anos com celular no silencioso, e quando vc liga novamente nem chama mais. Não sei nem pra que eles trabalha com WhatsApp se lá ficam on-line spm e nunca dão atenção pro cliente do ifood. Decepcionada estou

A pizzaria já foi melhor. A entrega era mais rápida e a pizza mais barata, pedi uma pizza de 2 queijos (30 reais) e demorou quase duas horas para chegar. A pizza diminuiu também.

Pizza muito boa mas eles não tem um bom horário de atendimento. Na divulgação dizem uma coisa mas na realidade é outra. Quem for pedir comece a pedir de tarde.

Compro sempre pelo duas vezes no mês, preço acessível, pizza saborosa.
Rapidez e agilidade fazem parte da equipe!

Comprei 2 pizzas e a de frango veio com cheiro de podre, meu marido acabou comendo um pedaço inteiro e ficou dias com diarreia e vomitos. Quando entrei em contato, disseram que iam passar o meu contato para o patrão e já faz 1 semana e ninguém entrou em contato. Deus me livre pedir nesse lugar de novo.

Tentei ligar e nao consegui de jeito nenhum então tentei pedir pelo Whatsapp mas pedem para pedir pelo site, pedi e fui dormir com fome pq simplesmente nao chegou
A pizza é boa, mas se nao atendem, nem adianta pedir pelo site pq nao funciona

Está dando um banho de qualidade nas pizzarias de preço mais caro. Produtos muito bom e pizzas saborosas

Pizza muito boa. O preço é justo. Pizza pra visita de amigo inesperado kkk
Vale muito a pena!

Ótimo preço, ótimo atendimento no local, pelo telefone demora muito então sempre vamos lá retirar. Massa fininha recheio na medida, pizza barata porém de qualidade

Único problema é que quando vc pede 2 pizzas pelo app com borda e azeitona nas duas sempre vem em uma

Essa pizzaria ja foi boa mais ultimamente esta deixando a desejar em sabores e qualidade mais o preço delis ai da e bom pra quem bao tem opções

Simplesmente amo!

Muito gostoso da pra perceber que é feito com carinho e com limpeza, virei cliente site funciona super bem! Entregadores sempre simpáticos!

Uma ótima pizza, vem bem recheada, e a massa não é quadrada, fora que são excelentes em entregas e os motocas são educados, e cumprem certo horário de entrega e nunca passa do tempo estimado.

Atendimento excelente, pizza deliciosa e o melhor, no precinho que cabe no seu bolso, eu recomendo

Fiz um pedido hj via app as 21: 02 prazo informado para entrega é de 40 min a 120 min são exatamente 22: 23 e meu pedido não chegou, fiz a avaliação do app depois da minha avaliação a pizzaria me liga perguntando se eu havia recebido o pedido, quando informo que ainda não recebi a atendente começa a conversar internamente aonde deu pra ouvir tudo por telefone, ela questionando alguém, passando a informação que eu não recebi e dizendo "e agora? ". A atendente volta em linha se desculpando colocando a culpa no app dizendo que por isso que meu pedido não entrou pra cozinha, poxa esperam passar 2: 21 hrs pra me ligarem dando satisfação da não entrega e colocando a culpa no app. Não quero saber se o app tá com problema ou não acredito que se um estabelecimento resolve trabalhar com app eles tem que ter segurança que o mesmo irá funcionar, enfim não resolveram o problema que eles mesmo criaram e acabam de perder uma cliente.

Valor almentou acho q é pq não precisam mais de clientes mta demora pra entregar não recomendo mais

Pizza simples, porém muito gostosa, preço ótimo, atendimento Rápido, tempo de espera não esperei nem 5 min, Maravilha nota 10 pena que e longe da minha casa, até chegar em casa já estava fria, mais isso não vem ao Caso.
Sempre comprarei, Estão de Parabéns.

Realizei meu primeiro pedido, onde o tempo de aguardo informado seria de 50 min e acabou sendo de 1: 45, liguei para saber sobre 2x e foi dito “esta saindo” um pedido q nunca chegou, Total falta de profissionalismo e respeito! Melhorem

A pizza é boa e pelo preço fica excelente!
Tempo de espera também não é muito grande e os atendentes são atenciosos.

Super indico! As pizzas são uma delícia, ótima qualidade e o melhor é que são baratas. A melhor pizzaria da região!

A melhor pizza da região, na verdade eu nem moro muito próximo mas o valor da entrega é baixo e compensa MUITO!
Amei, vou pedir muito mais

Muito boa a pizza chega sempre no horário produtos de ótima qualidade. Me sinto muito satisfeita