Acabei de comprar uma pizza nessa pizzaria. A pizza veio queimada e com recheio (muçarella) completamente mole, caindo em pedaços da massa e muito oleosa. Péssima qualidade!
Primeira vez que pedi pelo app, foi mais de 2 horas para receber as pizzas, pq segundo eles, tinha um pedido parecido com o meu e com o mesmo endereço, porém número diferente, aí acharam que havia duplicado o pedido. Essa semana pedi pelo whatsapp 20: 57 (prazo de entrega 40 min), quando foi 21: 49 recebi uma msg dizendo que o pedido estava saindo, fiquei até 22: 26 lá fora esperando e nada, quando entrei em contato para questionar, a pessoa que me atendeu, disse que o motoboy falou que era longe, por isso a demora. Detalhe, da pizzaria para minha casa é 4km (9 min de moto). Quando eu disse que isso era um descaso, que não era a primeira vez que acontecia, que podia cancelar o pedido, nem SEQUER me responderam. Meu pedido foi 116,00 pedi 2 pizzas meio a meio (onde o valor mais alto é o que prevalece como de costume), ou seja uma 47 e outra 49 = 96 ou seja, imagino que a taxa de entrega tenha custado 20 reais e mesmo assim, e mesmo assim foi esse transtorno todo
Solicitei uma pizza com dois sabores, 1/2 fortaleza, 1/2 baiana. A baiana veio sem pimenta, enquanto a fortaleza, no cardápio é descrito que, provolone e bacon, mas frango com catupiry. Quanto ao sabor, estava sem gosto algum, faltava sal, e nem colocaram orégano pra finalizar. Pedi pra ser massa grossa e veio mais fina que papel, sem contar que a pizza chegou morna pra fria. O preço não condiz com o produto e serviço que oferecem. Se eu pretendo pedir novamente? Não, e também não recomendo.
Péssimo, Pedido realizado pelo Ifood, depois de 1: 30 com o status de "a caminho" e várias tentativas de contato tive que cancelar o pedido. Terceira vez que tentei realizar uma compra nesse estabelecimento, todas com a mesma experiência.
Pedi pelo ifood e depois de 40 minutos atualizado que o pedido saiu da loja, mandei mensagem e não obtive resposta, só me responderam quando solicitei o cancelamento pelo ifood, achando que eu sou idiota e iria acreditar que a atualização foi feita antes e que o pedido tinha acabado de sair. Além da falta de preparo para entrega, falta a honestidade com cliente!
A pizza é muito boa, a massa é maravilhosa uma simples pizza de mussarela vem borda recheada catupiry bom, o único ponto negativo é que os funcionários mal respondem suas perguntas e fazem cara feia, o dono conheci e ele é super gente boa e humilde voltarei pela pizza mas atendimento e funcionários zero
Primeira vez que fiz o pedido.minha colega que indicou. O atendimento é bom porém a pizza veio com bordas enorme fora do normal, paguei 43,00 reais e metade da pizza é borda que foi pro lixo acho um absurdo isso, as coisas andam bem difíciéis pra as pessoas fazer as coisa de qualquer jeito.
Fiz o pedido no ponto da pizzaria falou q só estava fazendo entrega, fiz o pedido por volta das 21: 30 falou q o tempo de espera era de 1 hora e uns minutos, tudo bem até então, meu pedido não chegou falaram q meu pedido tinha saído pra entrega e não chegou nada, mandei msg no WhatsApp perguntando q realmente saiu e falaram q saiu, quase 1hr da amanhã perguntei dnv e falaram q meu pedido não estava nem pronto ainda q tinha muito pedido na frente, péssimo atendimento mentindo pra o cliente só pra segurar venda, cancelei o pedido se tivesse sido transparente talvez tinha esperado.
Comprei uma pizza no dia 18/05 já comprei algumas vezes nessa pizzaria mas hoje eles colocaram catupiry de má qualidade em uma pizza que não é tão barata, odiei trabalho com catupiry e sei que esse catupiry não é original não importa se não fosse também mas a pizza estava horrível
Fiz um pedido no período das 22hr pelo Ifood, só após 2 horas a entrega foi feita e o aplicativo por exceder o período de entrega fez o cancelamento, o inconveniente do entregar ficou buzinando como uma pessoa que possui distúrbio atrapalhando a noite a vizinha, além da vergonha a empresa não fez o estorno do pagamento, pedi uma vez pra nunca mais, não entendo como o pizza que custa 55 reais tem uma qualidade tão péssima de envio.