Pizzaria Americana

Pizzas excelentes, nunca recebi uma ruim. Sempre cumpre os prazos de entrega, mesmo nos dias mais movimentados

Duas horas esperando o pedido, e nem se quer deram satisfação do que estava acontecendo. Experiência horrível.

A pizza é uma delícia, o ambiente é bom pra conversar e comer bem. O atendimento é bom a atendente é mto educada. Eu voltaria mais vezes com certeza. A esfiha doce é uma delícia!

Sem dúvidas a melhor esfiha da região. Massa bem fininha e tudo muito bem feito, já sou cliente a pelo menos uns 5 anos

Péssimos, fiz o pedido às 22: 00 e demoraram 2 horas e meia pra entregar ou seja chegaram 00: 10!
Mandei mensagem para saber o que tinha acontecido isso umas 23: 15 me falaram uma mentira brava dizendo que o moto boy havia caído da moto fiquei preocupado e disse tudo bem vou esperar nisso demorou mais daí liguei lá pra saber e descobrir que não tinha acontecido nenhum acidente com ninguém, isso é uma falar de respeito com o cliente! Essa foi a última vez que comprei algum com eles!

E ainda inda não me mandaram a Coca que eu pedi!

Eu fiz um pedido pelo aplicativo e foi aceito e ficou mais de 2 horas em preparo e uma e pouco veio falar que tá pronta e nunca chegou!

Local com paredes sujas e um atendimento ruim. Os produtos são muito bons tanto a pizza quanto pastel.mas o atendimento e organização do local decepcionam

Ultimamente não tem um pedido para não ter uma reclamação, ou atraso de 2 horas ou o produto está ruin ou esquecem de mandar o refrigerante a americanas perdeu muito A qualidade, e para nos cada vez mais se torna a última opção. E sentimos muito pq gostávamos muito.

A última vez que comprei pizza foi péssima a rúcula foi assada estava amarga igual feu, sendo q sempre comi a pizza de boa qualidade fiquei mto tempo sem pedir.
Por azar pedi hj péssima qualidade tomate seco com rúcula só tinha rúcula pizza horrível novamente.q pena q perdeu mto a qualidade

Não gosto de lá, passei pra pedir informações antigamente as pizzas de lá eram mto boas, agora não gosto maus

Tive uma péssima experiência, pedi 2 pizzas e uma delas chegou premiada com um grampo. Quase engoli. Adorei nota 0. Falta de profissionalismo e responsabilidade sanitária. Estou entrando com medidas cabíveis.

A pizza é boa, mas eu pedi coca cola e mandaram Guaraná no lugar, segundo o motoboy (que estava sem máscara), nao tinha mais coca. O mínimo era ter informado no momento de pegar o pedido, ou ter ligado para avisar da troca antes de chegar.

Pizzas excelentes, não há o que reclamar, além do preço que está alto em todas as pizzarias do bairro.
Mas a pizza vem com bastante recheio, massa gostosa e tempo de preparo rápido para retirada no local.

Conheço a pizzaria há muito tempo e nunca tive grandes problemas. A pizza é boa a esfiha também é uma delícia. Os preços estão dentro do normal. E o atendimento é bom! Recomendo sim!

Pizza e esfihas são boas, quando são entregues!
Sou cliente a muitos anos, e ultimamente está se tornando frequente o atraso, sem explicação!
Uma pena, sempre fiz questão de valorizar o comércio local!
Mas assim fica difícil!

A primeira vez que fiz um pedido, pedi que colocassem alguns ingredientes em UMA pizza e me enviaram DUAS.

Já na segunda, fiquei aguardando por mais de uma hora o pedido. Entrei em contato me disseram para aguardar mais 25 minutos que o pedido estaria sendo entregue. Aguardei mais 50 minutos e pedido não chegou.

Nao peçam nada nesse lugar, pedem 40 minutos para entregar, passa 1 hora vc liga e falam q ja vai sair.nisso passa 2 horas.quando entregam
Nao aconteceu 1 vez so, foram 2 só comigo, e ja recebi outros relatos iguais.corram, alem de caro nao são profissionais

Não peçam nessa pizzaria, tem várias outras na quebrada que nem se comparam, primeiro que pedi pizza frita e mandaram normal, depois de uma hora mandaram um calzone, lamentável, a recomendação que faço é, NÃO PEÇAM

Última compra de esfiha que fiz a carne veio estragada! Anunciam promoção de combo e mandam resto de comida porque as esfihas de carne quando abri a caixa empesteou a casa com cheiro de podre! Encher de tempero não conseguiu disfarçar!

O valor ja não é barato, ainda vem recheio qualidade ruim e ainda massa crua, $50
Pra comprar 7 esfihas e ainda não conseguir comer! Decepção defini

Se não tivesse nenhuma estrela pra dar seria o correto, essa pizzaria está a cada dia pior, entregas demoradas, pedidos que chegam errados e o pior de TD a qualidade está péssima, já cheguei a receber esfiha só com metade do recheio e o resto era massa. Daí pra piorar a situação os preços aumentaram, péssima qualidade com preço mais alto.

Pior pizzaria do Jaraguá pedimos 1 pizza eles mandaram errado duas vezes, e aínda a gerente queria q agente devolvesse as pizzas p motoboy, pq nos pedimos o dinheiro de volta, detalhe nos estamos com covid, então eles queriam q o motoboy levasse as pizza de volta podendo se contaminar, em fim devolvemos as pizzas e fizemos questão de não querer o dinheiro de volta segui a vida né paguei e não fiquei com nenhum, comi um pedaço da primeira pelo menos senão não ia comer nada só ia ficar na vontade há detalhe demoro quase 1 hora p chegar

Péssima.pedi uma pizza pelo aplicativo 18: 32 e são 0: 29 e nada, liguei 3 vezes lá e nada.deveria ter ido no MC Donalds fui perder tempo.nem uma satisfação me deram.lendo os comentários abaixo o cara da pizzaria nem pra oferecer um agrado pro cliente. Uma pizza de graça com faz a pizza HUT faz quando pisa na.bola.nao sabem agradar cliente.acha q falar estamos melhorando.resolve alguma coisa.quermos ver na prática

Sempre peço pizza na americana hj infelizmente estou tento uma experiência horrível fiz um pedido as 18: 30 estou quase a 3 horas esperando a minha pizza e nada minha esposa ligou por diversas vezes tentando cancelar o pedido e nas vezes que ela falou com a atendente foi passado q o motoqueiro estava a caminho total desrespeito com o cliente.

Ótima pizza. Só o atendimento que tem que melhorar um pouco. O proprietário deveria comprar bancos para criança. E inaceitável comer com uma criança no colo. Mais num geral recomendo.

Amo as pizzas e esfihas deste lugar! Existem inúmeras pizzarias no bairro mas nenhuma supera a qualidade da Americana.

Os funcionários da recepção, pizzaiolo e que retiram a pizza do forno todos sem máscara!
Parabéns aos envolvidos pela falta de responsabilidade, principalmente nessa época de pandemia

Horrível, além de não conseguir ligar, liguei era 20: 41 um combo de esfihas para Jantar com a minha Família, e 22: 36 ainda não havia chegado meu pedido, ou seja Esfiha com a família cancelada, porque a fome já passou todos foram dormir. Mau desfeito com o cliente em relação ah horários de entregas, e isso porque fui informado que a entrega demoraria 40 minutos. Sinceramente maior desfeito com o cliente. Perdi até a fome de tanto esperar, quase 2 horas para chegar um pedido na sua residência. Desfeito Total!

Tentei por varias vezes continuar sendo cliente dessa pizzaria pois a esfiha realmente é boa.
Maaaassss.desisti.o atendimento é péssimo, sempre demoram mais do que o prometido para a entrega. As atendentes são muito mal educadas.sem falar que os pedidos vem trocados todas as vezes.pedimos sempre esfiha mais caras e quando chegam elas estão trocadas por sabores mais baratos.

Digo com toda a certeza que foram várias as vezes os problemas com essa pizzaria.
Já pedimos pessoalmente no balcão par a entrega e o descaso é o mesmo.
Quando fomos buscar pessoalmente na última tentativa HOJE, fomos mal atendidos, novamente os pedidos estavam errados por esfihas fora do valor que pagamos.passaram 3 pessoas na frente.

O salão deles é desorganizado tanto dentro quanto fora. Não tem higiene no banheiro, papel toalha e até mesmo sabonete para as mãos.

Difícil o contato telefônico, parece que deixam o telefone fora do gancho para não receberem as ligações, o site não informa o Whatsapp dificultando o contato.

Atendimento muito bom, sabor das pizzas tbm muito bom, preços compatíveis com outras pizzarias, porém pra quem gosta de sentir o sabor da massa eu não indico pq a massa é muito fininha, mas não é ruim a pizza é muito boa o fato da massa ser fina comento só por ser uma questão de gosto mesmo!

A pizza é até boa, mas o atendimento é PÉSSIMO. Demoraram 2h30 pra entregarem a pizza e a atendente ainda foi sarcastica. NUNCA mais.

Prezados, gosto muito da pizza da Pizzaria Americana. No entanto, eu já não comprava na mesma há algum tempo por questão de higiene. Recentemente, resolvi dar um crédito e novamente presenciei a falta de higiene anteriormente diagnosticada.

Acredito que isto possa ser melhorado, uma vez que a Pizzaria Americana está no bairro há muito tempo.

Pizzas muito boas! Algumas vezes tivemos uns probleminhas por lá, mas nada que a Dona Iara não resolveu rápido! Sem dúvidas umas das melhores da região