Olha, eu dei 4 chances pra entender que realmente não era exagero e sim, vocês são desorganizados! A última delas foi o fim. Pedi uma pizza de dois sabores e uma delas leva cebola, pedi para transferir a cebola dela para o outro sabor e colocar cebola a mais. Fechei meu pedido pelo app, o valor foi apresentado e aguardei a entrega. Quando veio o motoboy ele cobrou R$ 4,00 a mais pela cebola (que em nenhum momento foi avisado que teria acréscimo, uma ligação teria resolvido, certo?). Liguei pra entender já que ele falou que era o valor do delivery e pediram pra mandar mensagem no whatsapp falando da tal cebola. Pedi meu dinheiro de volta e ata hoje não recebi. Enfim, não é pelo valor e sim pela falta de idoneidade, respeito com o consumidor e transparência. Pedimos pizza semanalmente, mas lá não peço mais e faço questão de divulgar o que fizeram. Francamente.
A Pizza e a esfiha são saborosos, mas o atendimento é bem ruim. Muita gente lá dentro e a maioria não sabe o que fazer. Os rapazes que atendem as mesas são bem perdidos. Tem que pedir duas a três vezes para chegar o pedido. Falta organização e treinamento. Muita gente lá dentro sem saber o que fazer.
Melhor esfiha da vidaaa! Não tem comparação. Hoje experimentei a de morango flambado, Meu Deus, sensacional! Estão de parabéns amo as esfihas e as pizza de vocês!
A qualidade dos produtos é muito boa, mas o atendimento e a entrega são péssimos, 2 horas para entregar e depois de muito sacrifício para receber os produtos comprados parecia que o erro foi meu, nem um pedido de desculpas ou satisfação, precisa melhorar muito nesse aspecto, não compro mais.
Bom Sempre como No Amaral do jardim Oriente. A qualidade dos Produtos são ótimas amo as sfihas de lá Mais oq adianta ter qualidade no produto e as atendentes ser Péssimas digo péssimas mesmo que quando chego faz pouco caso não olha nem na minha cara pra pode pegar o pedido não responde o boa tarde. Queria saber o porq será que porq sou lojista? Não tem outra explicação porq nunca fiz nada a nenhuma delas. Não é a primeira nem a segunda vez e toda vez que vou lá as atendentes nem uma boa tarde falam, sempre que chego pra fazer o pedido elas ficam debochando Olhando pra minha cara e rindo exigo respeito porq nunca cheguei lá desrespeitando elas. Fora que o shopping está vazio não tem nenhum pedido e mesmo assim demorou 40 min pra fazer 1 sfiha na verdade cheguei pra buscar e ainda não tinha feito pedi pra cancelar Porq assim como elas eu Trabalho no mesmo Shopping que fica o Amaral. Sempre tô indo comer lá mais tem dias que a vontade e grande de manda as atendentes tmnc. Mais sei como e trabalhar com público porq assim como elas eu tbm trabalho com o público mais ao contrário das atendentes eu Não trato ninguém com Desrespeito Aonde eu trabalho são todos tratados da mesma forma seje rico, pobre, negro, branco Não desfaco de ninguém E na melhor oportunidade que eu encontrar o dono Falo direto com ele.
Qualidade não está só nos produtos e sim no bom atendimento.
Pior atendimento que já vi, fui questionar algo para atendente ela virou as costas e saiu andando uma de cabelo curto, antes de tudo acontece eu cheguei na pizzaria ninguém nem olhou para mim e minha família, assim que chegou outro casal arrumados a atendente foi rapidamente atendê-los.nunca passei por isso na vida, nao indico para ninguém o local, nem cheguei a comer por que fiquei muito mau pelo tratamento recebido.
Melhor pizzaria de São José dos Campos. Bem recheada, massa macia, as esfihas são ótimas. Meus filhos amam a pizzaria, sem contar o carinho dos donos, Fernando e a Rosana.
Péssimo atendimento, o pedido demorou 2h para chegar. Os atendentes não atendem ao telefone, e ao atender deixam os clientes falando sozinhos. Atitude antiprofissional!
Na qualidade das pizzas é a melhor do bairro, porém deixa a desejar no atendimento ao cliente, pois os donos sempre estão mal humor e não são nem um pouco educados, por isso não dou 5 estrelas!
Eu amo as esfihas, mas o atendimento é péssimo.sou cliente a muito tempo, mas sempre tenho problema para pedir via WhatsApp, atendimento é péssimo, péssimo! não sei se o dono da pizzaria sabe como é ruim! Outra coisa, sempre peço pra cobrarem o ketchup e a mostarda a parte, e mesmo dizendo que vou pagar, eles não mandam.péssimo! Perderam uma cliente!