Pizzaria Alcântara

Pior pizzaria da região.
O pedido não vem correto, esperei 1h20min para entregarem minha pizza errada e com cabelo, pedi rúcula e veio uma mussarela de ma qualidade. Péssimo.

Lugar acessível porém a pizza de aparência quando abre a caixa é bem feinha nada que faça desejar comer. (Ah e se você gosta de azeitona na pizza não vem).
A massa é bem fininha nada a reclamar dela nem elogiar.
O sabor da pizza como um todo é ruim. Pedi de frango com catupiry e o frango parece uma farofa e bem seco, não tem tempero somente cor amarelo. E também pedi uma de calabresa com catupiry.
Infelizmente fui nesse lugar por ter me mudado recentemente e não conhecer os lugares de qualidade. Essa eu não indico e não irei retornar novamente a comprar.

Pizza muito boa, ingredientes de primeira.
Primeira vez que pedimos e recebemos dentro do prazo de entrega

Atendimento horrível pedi duas pizzas em 26/08/23 e após 1h e espera resolvi ligar para saber o que aconteceu e disseram que não tinha os ingredientes da minha pizza se não tivesse ligado teriam fechado e não me avisariam

Péssima. As atendentes anotam endereço errado, esperei no dia 12 de agosto de 2023, a pizza demorou 2 horas e vinte minutos pra chegar, e ainda, ao atender, não né falou de taxa de entrega, cobrando depois mais 3 reais acima do preço que era 45 reais. Não recomendo a ninguém.

Me fizeram esperar por 3h para depois falarem que ouve um erro, isso já sendo tarde da noite. Péssimo atendimento e sempre demora HORAS para entregarem. Lixo

Infelizmente minha experiência com a pizzaria não foi muito boa! Pedi uma pizza ás 21: 50 informei o sabor, endereço e a forma de pagamento! Ás 23: 00 liguei pra a pizzaria para saber o porquê da demora! Me informaram que não havia pedido algum no meu nome! Cancelei a pizza, e não, entendi porque não anotaram o pedido!

Hoje realizei pedido de duas pizzas com este estabelecimento. Ao chegar eu e meus convidados se serviram e após terminarem de comer os pedaços retirados (3 pedacos) fora notado que a borda era de doce de leite, pizza salgada com borda de doce de leite e no solicitado era de catupiry. Ao informar o estabelecimento sobre o erro, reconheceram mas disseram que não poderiam trocar pq a pizza foi ingerida. A pergunta que não quer calar. COMO VOU IDENTIFICAR O ERRO NA BORDA SE EU NAO COMER? Eu não comeria a pizza se o recheio tivesse vindo errado, mas o erro estava na borda. Depois de alguns minutos a gerente informou que trocaria a pizza. BOM QUE TODOS SAIBAM QUE É NECESSARIO INFORMAR SEUS FAMILIARES E CONVIDADOS DE CONFERIREM A BORDA SENÃO ELES NAO TROCAM.

Recomendo curso de atendimento ao cliente para melhor atendimento e satisfação nas soluções de problemas.

Péssima! Pedi a primeira vez pra nunca mais! Simplesmente 2h esperando pra entregar, atendente não dá nenhuma satisfação e nenhuma posição. Em plena segunda feira, imagina se pedir em final de semana. Fora que a pizza é de péssima qualidade e não foi barato.

Pizza é uma delícia massa leve, Gostosa e o valor agradável, Compramos uma pizza Salgada, Doce e de Brócolis e todos nós aqui de casa gostamos.

Sou cliente faz um tempinho, mais perdeu a credibilidade quando não compriu mais com a palavras, demorando mais 1: 30 para entregar, qundo chega, chega faltando álbum coisa, a melhor se tornou a pior.

Atendimento horrível, tomara que os donos percebam os erros, antes que comecem a perder clientes. Porque nós já estamos deixando de pedir por erros recorrentes.

Primeira compra, gostamos da pizza e da agilidade, vamos continuar pedindo.

Edit: De uns tempos pra cá a qualidade caiu muito de modo geral, talvez eu esteja com falta de sorte. Irei continuar pedindo, se melhorar volto para 5 estrelas.

Edit 2: Qualidade voltou a ficar ótima tanto no atendimento quanto no produto, parabéns, esperamos que continue assim, voltando para 5 estrelas.

Edit 3: Voltando pra 1 estrela pois o atendimento não consegue informar o endereço correto ao entregador, gerando transtorno. Problema recorrente, aguardando melhora.

A pizza é boa, mas o motoboy esqueceu o refrigerante e buscar, voltou 40 minutos depois, isso pq liguei pra cobrar. Um descaso total

Pra uma pizza chega em torno de 1 hora e mais que certo vim de graça que nada não peço mais

Não gostei muito da pizza além de ser mal recheada tambem não conseguiu matar muito a minha fome mais pelo menos alguns sabores estavam até gostosos como os sabores de calabresa e o de quatro queijos. Enfim 5/10 como uma pizza razoável

Está pizza e de frango com bacon.eu te pergunto? Cadê o bacon. Mas rapaz nem pra enganar pelo menos né, desculpe comi uma vez na empresa que pediram e gostei hoje pedi novamente mas não sei o que aconteceu mas o atendimento nota 3. É o principal que é a pizza nota 0 me desculpem pessoal mas me decepcionei

O atendimento depois de quase 2 ano como cliente, ficou péssimo.pizzas com produtos com gostos de vencidos ou estragados.não sei se mudou os proprietários mais antes era de ótima qualidade o atendimento super top.a uns 6 meses pra cá ficou um atendimento sacastico, as pizzas como já relatei veio por umas duas vezes com os sabores suspeitos como se tivessem estragados.eu entrei em contato e quem me atendeu só me respondeu que iria passar para os responsáveis e até hj não tive respostas dos ocorridos.eu já fiquei sem a pizza uma vez por falta de entrega, entrava em contato com a pizzaria e eles só me falavam que em meia hora chegava isso foi estendido até não obter mais resposta dos mesmo, meus filhos dormiram sem a pizza.até uns 7 meses atrás eu até indicava a pizzaria, porém não indico e nem compro mais.

O entregador não fez a entrega e a pizzaria disse que infelizmente não poderia fazer nada. Me deixou sem pizza e nem questão fez de tentar amenizar a situação. Falta de respeito. São bons ótimos até lidar com o problema aí fogem.

Pensa numa pizza maravilhosa! É minha pizzaria preferida! Preço bom, aceita pedido pelo Whatsapp, são atenciosos, não demoram, a pizza vem lacrada! #SuperRecomendo

Comprei uma pizza algumas horas a trás pelo uber east não chegou na minha residência e mesmo assim foi cobrado valor da pizza

As pizzas e os beirutes são deliciosos, com ingredientes de primeiríssima. O cheddar da casa é incrível e o atendimento é excelente.

Retirei no balcão e paguei por 27 reais. Deveriam ser mais recheadas, quase o mesmo tanto de recheio da Rap 10 e lá é 14 reais.
Pedi uma pizza de brócolis e ele não é temperado com nada, só tinha gosto de água.