Pizzaria 14 Bis

Lugar bem limpo, e atendimento bom, só gostaria de dar uma dica, que poderiam fazer a esfirra de chocolate tambem com opcional de morango!

A pizza e a esfiha já foram muito boas, está deixando um pouco a desejar.
No site ou app a entrega fica com estimativa de 2: 00 horas, um absurdo.

Muito desatentos. Pedaços errados sempre e nunca mandam a coca certa, aí pedimos pra trocar e o motoboy demora muito a voltar.

Fiquei esperando do duas horas pra entregar minhas esfiha e não entregaram liguei lá ninguém sabia me informar

Muitas pizzas que já pedi chegaram aqui frias
E também não vem com lacre na embalagem

Comprei uma pizza hoje escolhi com Borda recheada e meia Mussarela e meia Escarola.só q a De escarola estava muito molhada como se tivesse tirado direto do Refogado com água sei lá. E a de mussarela com 1 pedaço no Corte a menos (no caso 5 de escarola e 3 de mussarela) e sem contar q estava fria.
Até gosto das pizzas, mas hoje estava ruim!

Experiência horrível. Caiu a pizza na hora da entrega, liguei para fazer a troca e falaram que não poderia trocar, pedi para fala com a gerente não quis nem me atende.

Diminui as estrelas pelo mau atendimento por parte do gerente. Quando há uma cobrança errada não é só apenas falar pra menina do caixa:
Dá esse dinheiro pra ele!
Um pedido de desculpas caí muito bem!
Mais atenção ao cliente!

Sou cliente a anos, mas hoje me irritei, fiz o pedido as 21h.e já era 23: 15 hs não havia chegado a pizza.achei um absurdo a demora de hoje.qdo o motoboy chegou não fiquei com a pizza, já tinha comido algo com minha filha.

Não sei se foi a hora que pedimos as esfikhas mas quando chegamos em casa estava fria parecia que foi reesquentada e com gosto de peixe sendo de carne e queijo ou papelão da caixa enfim nem comi o cheiro era mais forte que o cheiro da esfilha
Pode ser que quando for necessário eu volte.

Antigamente era impecável, porém, nos últimos meses a esfiha de carne tem vindo com gosto de estragado, podre mesmo. E um cheiro também insuportável, bem podre, que impregna as outras esfihas.

Pedido feito diretamente no site que é direcionado para o WhatsApp, seguido de mensagens automáticas. Pedido com atraso de 30 minutos do previsto de 45-60 minutos, Beirute de frango, com hambúrguer de frango em migalhas, porém viu-se que o mesmo estava queimado de um lado, lanche chegou mal posicionado na caixa com o recheio fora do pão. Além do beirute estar fora do esperado, o atraso foi um agravamente, pois em nenhum momento foi repassado por mensagem do possível atraso, toda vez que eu enviava a msg de atraso, só a msg automática da previsão de entrega, ora já atrasado. Falta de empatia com o consumidor/cliente, mesmo em contato telefônico, que notei um despreparo da atendente. Já fiz pedido pelo iFood, mas está experiência pelo site e o beirute foi decepcionante para uma empresa que tem 4 unidades. Horrível.

A única coisa que falta é melhorar o APP.eu tinha cadastro e agora não tenho mais, diz a mensagem que "não entregam no meu endereço", mas por telefone já sabem quem eu sou.e entregam normal!

Ótimo lugar, bom atendimento, rápido e ótima qualidade com certeza indicarei a amigos e fora o preço.

A esfiha é ótima, mas a equipe tem que melhorar e muito a simpátia com os clientes. Sempre estão com cara e ação de velório. Parece que não gostam de trabalhar e atender ou insatisfeito com o serviço.

Essa pizzaria já foi boa, mas meus últimos 2 pedidos veio faltando esfiha, sem sabor e fria. Você liga pra reclamar não estão nem aí. Os créditos de esfiha faltando até some do sistema deles no novo pedido. Galera não indico pra ninguém. Atendente Camila unidade pires do rio péssima atendente e arrogante. Falando que se eu quisesse reclamar tinha que ir pessoalmente lá pra falar com gerente.

Primeira vez que fiz um pedido, não sei se é comum mas as batatas chegaram um pouco muchas e não estavam lacradas, a pizza também não tinha lacre e chegou fria. Referente a demora não reclamo tanto, pois estava escrito no App que o tempo estimado seria cerca de 100 minutos ao qual foi cumprido de forma cravada.

Infelizmente tive uma péssima experiência, cliente a algum tempo, mas hoje notamos que tinha um bicho chamado " barbeiro " na pizza, entrei em contato com a pizzaria e o " gerente " pediu desculpas pelo ocorrido e que trocaria os " PEDAÇOS " que sobraram.
Nesta casa moram 3 famílias, e posso dizer que a pizzaria acabou de perder 3 familias como cliente.

Atendimento PÉSSIMO! Fiquei mais de DUAS horas aguardando, quando liguei pedindo uma posição a atendente me deixou plantada no telefone e nao localizou meu pedido. Nunca mais compro nesse lugar desorganizado!

Caiu muito a qualidade da pizza e ainda tem uma caixa não sabe trabalhar com o público, não recomendo para ninguém.

Atendimento péssimo, foi feito um pedido as 22: 40 e por volta de 01: 45 da manhã foi feito o cancelamento por conta deles mesmo, e tive que entrar em contato com ifod para conseguir saber o que estava de fato acontecendo pois a 14bis não atendem o tel e não retorna no chat, uma falta de respeito.

Péssimo!
Fiz o meu pedido as 9 hrs da noite, agora já é quase 1 hr e nada! (Nem vou falar que estou até agora sem comer esperando as esfirras)
Fora que ainda fiquei mais de meia hora esperando para ser atendido, por uma atendente que quase desligou na minha cara.
Enfim, péssimo atendimento e péssima entrega!

Sou cliente da 14 Bis, a mais de 18 anos creio rs. Pois, eu amo as esfihas e meu filhos adoram as pizzas. Além, de conhecer a história de lutas e vitórias desta família guerreira, admiro muito. Sinto me, até orgulhosa desta, Empresa fazer parte da história do nosso bairro, só engrandece. Tudo bem.que levamos umas canserinhas na hora das entrega mas, vale apena! Sucesso sempre.há! Convido VCS a virem provar Maravilhosa!

Atendimento pessimo, atraso na entrega e eles nao respondem as mensagem quando questionado sobre o atraso. Meu pedido estava com previsao de 60 minutos para entrega, faz 1: 36 que estou aguardando, mandei mensagem pelo whatsapp por onde fiz o pedido e estou aguardando a resposta sobre a entrega ate o momento.

Pizza de calabresa com excesso de óleo,
Frango catupiry com gosto de queimado para 54$ deixou a desejar.

Vou dar 4 estrelas pq dessa última vez que fiz a compra de esfihas, elas estavam maravilhosas mas antes de concluir o pedido fizemos uma reclamação eles foram atenciosos e sanaram o problema e deixo um recado pra vocês não percam a qualidade das suas esfihas elas são maravilhosas

Faz, pedido por telefone pra retirar ao chegar no local simplesmente não tem nada, ao vc tem que fazer outro pedido.

Rápidez, capicho e requinte superam as pequenas falhas. A tradição em São Miguel P.ta ganhou asas patronais.

Atendimento péssimo, esfiha de carne sem sal, com recheio apenas de tomate e cebola sem sabor nenhum e nem carne não tinha só tinha caldo a esfiha chegou a desejar, única coisa que salvou foi o motoboy muito educado de resto péssimo. Não aconselho ninguém a gastar seu dinheiro comprando nesse estabelecimento já foi bom hoje não é mais, não recomendo.

A pizza com o passar dos anos perdeu a qualidade, porém continua com um preço exorbitante, quase o dobro das demais pizzarias da região. Atendimento falho que deixa a desejar. Na última vez que comprei pizza, o atendente na maldade jogou meu humilde pedido por úlitmo, priorizando os pedidos de maior valor o que me fez aguardar por quase 2 horas, me fazendo aguardar até 1h da manhã na hora que a pizzaria iria fechar as portas. Após eu muito reclamar que minha pizza foi feita. Sendo que nesse tempo absurdo que aguardei, vários clientes chegavam e tinham seus pedidos atendidos primeiro que o meu, que era somente 1 única pizza. Não vale a pena pagar caro por uma pizza ruim e péssimo serviço de atendimento. Sou mais comprar na pizzaria da família, que fica na mesma avenida, na imperador perto do ponto de ônibus sentido bairro e perto do motel acrópole.

As pizzas são muito boas, muitas opções preços variados. Tem pizzas e esfihas salgadas e doces. A central de atendimento é extensa. Essa rede de pizzarias cobre uma grande área. Tem local para estacionar. Não tem mesas para comer no local porque essa não é a proposta do restaurante.

Nao tem o maior respeito com quem faz o pedido ontem por volta meia noite pedir um Beirute falaram a entrega seria em 40minutos vieram entregar 2horas da e ainda nao foi que pedir manaram esfirra lixo de pizzaria

Boa tarde
Eu não tenho muito conhecimento do local sempre passo em frente ao local sempre ouvi falar muito bem do local

Pizzas boas, de qualidade. Atendente do caixa, uma moça oriental ou mestiça.muito desagradável, mal olha no cara do cliente. Parece que todos os dias está de mal humor.

Aconselho comprar pelo app "uber eats ", pois o cliente acompanha a entrega no rastreamento é não falha. Porém a compra via telefone, ocorre como a maioria das reclamações, e já passei por isso, mais de 01 hora de espera e tem que ligar para verificar o motivo da demora, senão pode ocorrer a não entrega do seu pedido.

Péssimo atendimento e qualidade nas esfihas de carne, pelo menos dessa vez.costumo sempre pedir nessa pizzaria, porém ontem eu tive a infelicidade de pedir esfihas de carne e vir todas CRUAS, muito cruas mesmo e depois que ligamos para fazer a reclamação e pedir para fazer a troca debocharam da nossa cara mas enviaram a troca das esfihas, porém mais CRUAS do que da primeira vez.entramos em contato com o gerente e simplesmente disseram que era o tempero.
Estou indo agora fazer uma reclamação no procon. NUNCA MAIS!

A qualidade dos produtos e muito boa mas a entrega é péssima. Toda vez demora mais de 1h30min para a entrega e e ma de uma vez o pedido veio incompleto. Não recomendo!

Eu gosto das esfihas, mas esperar a entrega cansa. Sei que é muita gente com a mesma vontade que a minha, por isso nem reclamo tanto. Só um poquitinho

Logística muito ruim, o serviço caiu muito! É o segundo pedido que faço que demora quase 2 horas para chegar. Além disso, no primeiro pedido o entregador chegou sem a máquina de cartão e tive que ficar aguardando mais 1h30 pra ele ir e voltar da loja. Agora na segunda vez seguida, além da demora, pedido chegou todo errado, eu pedi pizza e chegou esfihas, ou seja, quase 4 horas por chegar um pedido em média.