Pizza Hut: Pizzaria, Delivery em Suzano SP

Pizza boa, como sempre. A única sugestão seria que a funcionária responsável pela montagem das pizza utilizasse luvas ao montar e manusear as massas e recheios.

Minha experiência foi péssima, pedi no dia 15 do 11 de 2023, a pedido dos meus filhos, mas infelizmente não chegou, paguei no pix, e são icomunicaves, não fiz janta, o link que do rastreio, nunca chegava o motoboy, e simplesmente canlou,
E hoje dia 16, no site falando que chegou absurdo, indiguinada. Tirei print.
Como não da para me comunicar com vcs, irei me deslocar ate o endereço da loja.
Péssimo atendimento, me senti destravada, meus filhos choraram.

Infelizmente minha primeira experiência não foi boa. Depois de esperar 1 hora, cancelaram meu pedido.

Péssimo! Fiz um pedido em 17/10/23 pelo Ifood e não veio a coca zero do combo. Ao contatar pelo aplicativo a pizza hut informa que enviou o pedido completo! NAO ENVIOU, NAO CHEGOU PRA MIM!

Pior experiência com o pizza hut e uma das piores com qualquer outro restaurante do ifood. Trocaram 3 vezes de entregador e não aceitavam o cancelamento para que eu pudesse pedir em outro local. Coitados dos entregadores que ficaram esperando e eles nem satisfação deram.

Péssimo, esperei a entrega por 1h30m, tentei contato por chat no Ifood não me responderam, só depois de muita insistência eles retornaram dizendo que tiveram um problema com o forno, detalhe que eu estava tentando contato pelo chat a todo momento, e só cancelaram a compra após eu contestar

Demorou um pouco mais do que deveria, mas o atendimento foi ótimo e a pizza foi bem feita!

Os atendentes não prestam atenção nos pedidos, confundem e não realizam a troca quando cometem tais erros.

Além da demora para a entrega dos pedidos, quase uma hora, foi uma das pizzas mais horrorosas e mal feitas que já vi até o momento.
Produto caro e veio com o peperoni queimado, uma merreca de requeijão, fora que sem sabor algum, só tem gosto de massa e molho de tomate, o frango nem se fala.

Comendo na base do ódio!

Experiencia péssima, diz que o horário de atendimento aos sábados é até as 22h, cheguei para fazer um pedido para viagem as 21h17 e a atendente me informou que já estavam fechados. Sem contar que no ifood, está sempre fechado. Em suzano-sp o atendimento está péssimo. Consideração ZERO com os clientes.

Pedido feito pelo Ifood atrasou mais de 1 hora. O app indicava que o pedido já havia saído para entrega mas nada de chegar. Deveria haver a opção de zero estrela.

Pior loja da Pizza Hut que existe! Atendentes sem paciência, o sistema sempre cai quando está perto da loja fechar. Para o ifood prefiro nem comentar, porque está igual ou pior que na loja. Um lugar desse que só tem 3 mesas disponíveis para comer, e as do lado de fora em manutenção, gente pior loja com certeza!

Depois de 30 minutos de atraso, cancelaram meu pedido pelo ifood.
Fácil pra eles resolverem desta forma.
Para nós, precisamos esperar novo pedido ou resolver de outra forma (fazer ou sair pra buscar).

A demora a gente até aceita, mas a PÉSSIMA qualidade, não!
O que eu comi não foi a esperada pizza hut, mas sim uma sola de sapato queimada com a borda crua! Inadimissivel! Nota zero!

Eu gostei muito parece Salgado de Lanchonete, vale a pena pro café, eu via no Comercial na TV, que bom que tem agora no Shopping de Suzano, volto mais vezes sim

Por alguma razão alheia às práticas da maioria dos deliverys de Suzano, a loja não está disponível para entrega no meu endereço, que está bem longe de ser área de risco. No dia 08/02/2022, à noite, fomos retirar o pedido na loja física e, para nossa surpresa, fomos informados de que a espera seria de no mínimo 30 minutos devido à demanda. Não vou mencionar o fato de eu ter tido que esperar no estacionamento dentro do carro com duas crianças, sendo uma recém nascida, enquanto meu marido esperava para ser atendido. Toda a burocracia para conseguirmos ser clientes da Pizza Hut Suzano azedou a vontade que estávamos de experimentar a pizza. Chegando em casa, pasme! Massa borrachuda, pepperoni só o carvão… Tudo parecia um plástico… INCOMÍVEL e inacreditável. Como conseguiram deixar a Pizza Hut HORROROSA eu não sei. A empresa não possui telefone e não tem SAC. Em contato pelas redes sociais, enviei vídeo, nota… Mas nenhuma resposta até hoje, só enrolação. Nem um mísero telefonema. Vou reclamar no PROCON.

Fiz um pedido pelo ifood. Aguardei o tempo de espera para a entrega e mais 40 minutos de atraso, e o restaurante simplesmente cancelou o pedido dizendo que houve um problema com quem ia fazer a entrega. Um cancelamento totalmente injusto, já que esperamos muito tempo e não tivemos nenhuma justificativa empática. Péssima consideração com o cliente. Desejo realmente que melhorem, pois atendimento também conta e não apenas o peso da marca.

Realmente, um Absurdo, loja nova e a qualidade e demora na entrega e lamentavel.não irei mais comprar neste local.voltarei a comprar na pizzaria do bairro. Dica: não percam tempo pessoal!

Atendimento péssimo, muita dificuldade pra fazer um pedido, um dia não tem massa, no outro não tem troco, e os funcionários nem tentam fazer nada pra agilizar o atendimento, muita má vontade, com toda certeza não voltarei.