27 Novembro 2023 7:31
Serviço péssimo. Fizemos um pedido pelo app, o mesmo infomava entrega para as 19: 50, quabdo deu 20: 30 nada da pizza. Tentamos contato pir telefobe, sem sucesso. Resolvi me dirigir até a loja e fui super mal atendida pelo gerente, me disse q receveu o pedido, mas q o entregador não apareceu. Qual seria a atitude nesse caso? Me ligar, informar o ocorrido e combinar o que poderiamos fazer para solucionar, mas não, além de não fazer isso, o tal de James (se é q é verdadeiro o nome), disse q bao podia fazer nada, q nao tinha pizza grande, ai depois disse q ia liberar, mas falou q nao era problemas deles. Gente pelo amor de Deus, se comorei o produto na pizza Hut loja Brooklin, vou reclamar onde? No Mc Donalds? Serviço caótico, atendimento caótico, todo mundo trabalhando estressado, uma total falta de respeito. Por fim comprei uma pizza grande, recebi uma média, sem quase nada de queijo e 5 rodelas de pepperoni. Essa é a loja pizza hut Brooklin. CADE VC PROPRIETARIO DESSA LOJA?? PRECISA ESTAR MAIS DE PERTO, POIS TE GARANTO Q SUA LOJA NAO É DIGNA DE SE MANTER ABERTA
20 Novembro 2023 4:46
Se for para um horário de almoço esqueça.

Já tentei em quatro dias diferentes de semanas diferentes até almoçar nesse local em apenas a minha primeira visita a loja estava aberta.

Os atendentes em todas as outras disseram que o forno estava em manutenção.

Desculpe, mas a consistência é tanta que eu deixei de acreditar ser a pessoa mais azarada do mundo e começo a acreditar que essa loja não está abrindo no horário de almoço todos esses dias.

Eu cheguei a fazer a pesquisa de satisfação no verso da nota e avaliei bem o local para nunca mais conseguir ir nele.lamentável
20 Novembro 2023 2:11
Comida normal, ambiente para refeição no local pessimo, viagem apenas e tendo atenção para o pedido não sair errado!
09 Novembro 2023 7:08
Pouco cuidado com os pedidos. Como é possível ver nas fotos, a pizza de peperoni veio com a cobertura escorrendo para fora, não cortaram a pizza (é a segunda vez que isso acontece). O breadstick de queijo veio mal cozido e duro. E a mini pizza de doce de leite veio junto com as pizzas salgadas, zero cuidado… derrubando doce de leite nos itens salgados. Mesmo tentando limpar, ficou horrível e incomível. Infelizmente abaixo do padrão da rede.
14 Agosto 2023 3:48
Pizza Hut da picaretagem. Vendem pizza de 12 fatias por 1 preço e de 8 fatias por outro preço. Mas é a mesma pizza, do mesmo tamanho, só cortada de forma diferente (8 ou 12 fatias). Pedi devolução, o estabelecimento não aceitou. Por sorte, pedi pelo Ifood, que me reembolsou todo o dinheiro após enviar a comprovação por foto. Totalmente desonestos.
18 Julho 2023 8:41
Meu pedido não foi entregue! Quando liguei para reclamar disseram que o motoboy não tinha achado o endereço e que iam mandar outra, mais de duas horas e meu pedido não chegou. Não consigo efetuar o cancelamento pelo site e quero ser ressarcida. Aguardo um retorno
17 Julho 2023 17:12
Nem recebi ainda meu pedido, não consigo contato com ninguém. Não existe um telefone pra ligar.
Mais de uma hora e meia esperando um pizza que demoraria 30 min.
Um lixo! Nunca percam tempo com esses caras!
11 Junho 2023 12:32
Atendimento horrível.loja não entrega pedido.segunda vez que sou obrigado a cancelar depois de 2h esperando.pior loja da rede
26 Março 2023 1:25
Lixo de atendimento com todo respeito, a pizza hut não tem nenhum respeito com os clientes nem os atendentes e nem as lojas. Decepcionada
26 Março 2022 18:44
Ambiente muito limpo, funcionários organizados, meu pedido saiu fresquinho não tive que esperar muito tempo, e deram prioridade para o meu pedido, atenderam as minhas exigências e não mandaram os ingredientes que tenho alergia, mesmo na correria se importaram comigo. Voltarei mais vezes
14 Março 2022 12:14
Nossa a funcionária Kelly e de maissss! Muito obrigado pela atenção loja estava cheia e mesmo assim foi atenciosa, normalmente nos lugares cheios os funcionários so querem que as pessoas sejam rápidas! Gostei
03 Março 2022 6:29
Dei 5 estrelas pela pizza, porém em relação ao pedido demora um pouco kkk mas vale a pena.pizza é pizza ne
02 Março 2022 3:55
Ótima experiência, estão com uma gestão nova! E vale a pena ir lá conferir, A mudanças que estão tendo! Parabéns
29 Março 2022 19:37
Bom já sou cliente. Agora com essa unidade ao lado de casa, Super mais fácil.
Pois lá temos um bom atendimento. Funcionários super atenciosos e sem falar das massas das pizzas super leves e crocantes e quentinhas, saborosas.
E super indico.
22 Março 2022 21:44
Genteeee comprem, comprem muito, A muito tempo que não comia uma pizza tão maravilhosa como essa, sem falar o atendimento, tudo muito rápido e prático Super indico não tenho do que reclamar,
22 Março 2022 20:35
Comprei uma pizza simplismente maravilhosa. Ótima recepção super simpáticos e pizza muito gostosa, lugar organizado voltarei sempre que puder.
19 Março 2022 3:59
Super recomendo, estar sobre nova gestão só podi uma vez fiz o pedido demoro 2 horas agora fiz o pedido em 20 minutos chegou.
05 Março 2022 2:36
Primeiro é mencionar que falava a Pizzahut no bairro, foi muito bem vinda. A massa é excelente e os ingredientes de primera. Só demora bastante o pedido.
02 Março 2022 6:32
Lugar Otimo, total qualidade em qualquer cardápio estou Super satisfeito, Nota 1000 vocês merecem
27 Fevereiro 2022 18:14
NÃO COMPREM DESSA LOJA!
Não existe nenhuma forma de contato com eles! A pizza demorou mais de 2horas para chegar e veio horrível!
Comprei pelo site! Péssima assistência!
Desrespeito ao cliente!
Pizza hut caindo demais a qualidade mesmo em outras lojas.
Partiu para a concorrência.
17 Fevereiro 2022 19:17
Péssimo atendimento!
Pessoal muito mal educado, pessoal da cozinha a todo momento pegando na máscara.
Mà vontade para atender.
Se pudesse dar -10 eu daria.
04 Fevereiro 2022 16:05
Se tivesse como dar 0 eu dava, conseguiram errar em tudo, pedi uma pizza vegetariana e chegou uma de calabresa, pedi grande chegou média, sem contar que toda molhada e mais de duas horas e meia de espera, e não tem como falar com eles…
01 Fevereiro 2022 7:11
Fiz o pedido pelo iFood e ainda estou aguardando a entrega da pizza! Já se passaram 2 hs da estimativa de entrega! Absurdo!
18 Janeiro 2022 21:43
Não é a mesma qualidade De uma Pizza Hut. A pizza é seca, falta molho, falta recheio. Pior Pizza Hut que já comi. A entrega chegou no horário, um pouco fria.
10 Janeiro 2022 21:24
Quero agradecer à todos que falaram na demora, me pouparam dessa irritação. Íamos pedir porque já que é nova provavelmente estari com boa qualidade, porque nas últimas vezes que pedi de outras franquias estava péssima e mal feita. Tinha até pele no frango da sabor frango com requeijão.
08 Janeiro 2022 3:18
Péssimo, mais de duas horas de atraso no meu pedido, sem conseguir contato com o restaurante!
06 Janeiro 2022 15:52
Meu pedido já está com atraso de 2: 15h. Tento entrar em contato e não tenho nenhuma resposta. É um absurdo a falta de comprometimento que o Pizza Hut tem com os clientes.

Não é a primeira vez que isso acontece.

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