Pizza Hut

Lugar bem pequeno, somente 3 mesas se não me engano, mas pizza muito bem feita, estava muito boa.

Experiência abaixo das expectativas, não tinha azeite, nenhum sachê de pimenta calabresa, nenhum sachê de orégano, nenhum sachê de catchup.

Não entregaram o pedido, não atendem celular e nem whatsapp Dia seguinte eles informaram de um problema de logística em função das chuvas e pediram desculpas. Alterando a avaliação.

O atendimento é ruim demais, eles não aprendem, a demora é absurda. Mas se vc não tiver pressa e tiver fome valerá a pena.

Primeira vez que optei em comer no local, infelizmente pizza estava dura, pra ajudar talher sem corte e por fim não tinha azeite.
Para retirada satisfatório ainda.

Pedi 2 pizzas e 1 refrigerante de 2l e veio 1 pizza e 1 refrigerante de latinha, estava claramente na nota q eram 2 pizzas e 1 refrigerante de 2l, esperei 1h30 pra nada, eles simplesmente não conferem a nota e manda qualquer coisa, ou vai ver não tinha oq eu pedi e mandou qualquer coisa, a minha sorte é que o ifood cancelou e me reembolsou, primeira e última vez q compro nesse lugar, parabéns pela péssima experiencia.

Tivemos problemas ao retirar nosso pedido no local, assim que a gerente Ana presenciou o ocorrido, me mandou mensagem para se retratar e foi muito solicita. Parabéns Ana, por mais gerentes assim como voce!

A pizza é boa, mas, falha muito no delivery, chega a ter mais de 1 hora de atraso, tenho dó dos entregadores do ifood que ganha por entrega.

Atendimento muito bom, para comer no local é uma boa opção porém para pedir no Ifood é mais complicado pois geralmente não ficam abertos (pelo menos no app) por muito tempo.

O local fecha 22: 30h, cheguei 21: 30h e levantaram as cadeiras na minha frente para que eu não pudesse sentar. Ainda assim perguntei se poderia comer ali e disseram que não. Pedi uma pizza grande e tiveram que dividir, pois não tinham caixa. Péssimo, primeira e última vez que venho aqui.

Excelente lugar pra estar com a família e comer uma pizza lugar muito acessível próximo ao MEC dolnaad 5 Você precisa experimentar o sabor é inesquecível gostaria de parabenizar a gerente nota 1000

Sai de itapevi, e fui até esse local pois as demais fechavam as 20 horas, uma pena que restaurantes fechem tão cedo, e na minha cidade não tenha uma Pizza Hut.

Ambiente intimista, poucas mesas no local, foco em take away e delivery. O atendimento foi ágil, cordial e dentro de um padrão esperado

Adoro ir neste local, sempre sou bem recebido amo a variedade e a qualidade sempre que posso, vou comprar lá!

Caro Cliente Nos equipe Pizza Hut Alphaville Agradecemos Cada FeedBack estamos entrando em contato com cada Cliente e ja estamos trabalhando para melhorar cada dia mais.

Sintam -se a vontade e venham nos visitar.
Sejam bem Vindos

INFORMAMOS QUE NOSSA COMUNICAÇÃO POR TELEFONE JA ESTA NORMAL, ESTAMOS COM CANAL DE ATENDIMENTO POR TELEFONE NORMAL ATENDEMOS TELEFONE E WHATSAPP * (11) 99023-9379*

Gente esse é o melhor lugar que já fui, tudo perfeito, pizza deliciosa melhor pizza da vida

Cheguei no local as 20: 00hs. Fiz o primeiro pedido que levou 1: 15 minutos pra servir, a cerveja estava quente, o refrigerante também e pior não tinham gelo. No segundo pedido não tinham ingredientes para fazer dois sabores escolhidos, então trocamos os sabores, foi então que aguardei mais 1 hora pra chegar e a pizza veio faltando 2 ingredientes. Questionei e a resposta foi que também não tinham aqueles ingredientes, só que não me avisaram antecipadamente. Pedi então que trocassem a pizza, e adivinha? Não tinha massa!

Durante o período de permanecia na loja, só escutei reclamação dos clientes que aguardavam seus pedidos que por sinal todos atrasados e em desconformidade.

Totalmente desorganizado, a "gerente" que por sinal muito simpática e atenciosa, só apareceu na loja na hora de fechar!

E detalhe, antes de ir ao local resolvi fazer contato telefônico e adivinha? Após 14 ligações ninguém atendeu!

Quase que perguntei pra gerente se tinham cadeado, pois é melhor fechar!

Total falta de respeito com o consumidor!

Um absurdo o desrespeito com o cliente. Fiz um pedido nessa unidade do Pizza Hut via Rappi e fiquei esperando por 2h, pois o restaurante colocou no status “o entregador está a caminho”. Cerca de 30 minutos depois do horário previsto para entrega, mandaram uma mensagem no WhatsApp informando que sequer o pedido havia saído da loja. Tentei ligar para o número informado no aplicativo e desligaram o celular, acho que com a intenção de me obrigarem a cancelar o pedido. Enfim, a pizza chegou 2h depois do pedido, fria, sem qualquer explicação ou retorno das mensagens enviadas no WhatsApp.

Recentemente visitei o lugar e qualidade da comida quanto dos atendentes muito bom, limpeza perfeita e são bem dedicados! Voltei mais vezes com amigos e família! ️

Amo tudo nesse lugar! Além de ter um atendimento maravilhoso, a pizza é a mais gostosa que já comi na minha vida.

Ótimo atendimento, os atendentes são super educados, atenciosos, simpáticos
Estou toda semana comprando com eles, a pizza sempre bem caprichada e quentinha ️️

Atendimento muito bom! Pizza muito gosta e os funcionários são muito simpáticos e prestativos

Excelente termos um Novo Pizza Hut perto e com um atendimento tão especial. Sempre muito bem atendida por delivery ou pessoalmente. E a pizza não tem igual. Recomendo!

Péssimo lugar!

Fiz um pedido pelo ifood e mesmo pagando a taxa de entrega, pegaram o meu pedido e enviaram para um lugar totalmente opostos da minha residência. Alegaram que o pedido iria atrasar, mas eu acompanhei pelo ifood e vi que não era atraso por preparo, porque o motoboy foi para um lugar muito distante.

Eu não me importo se o motoboy vai levar mais de um pedido com ele, mas a loja precisa ter um pouco de consciência em entregar pedidos que ficam próximos uns dos outros. Vocês não devem saber o que é logística.

Graças ao atendimento do ifood, consegui cancelar o pedido, porque a loja não responde. Na verdade, eles nem liberam o chat para conversa.

Vocês devem gostar de comer pizza gelada, porque gostam de fazer isso com os clientes. Principalmente, por terem vários relatos de atraso na avaliação pelo Google.

Fui muito bem atendida, a pizza é muito saborosa. Valeu a experiência, voltarei com certeza!
Parabéns para equipe.

Péssimo, tem que fechar. Não conseguem entregar um simples pedido? Inacreditável, inconformada.

Experiência péssima.
Depois de 1: 30 a pizza chegou com o mínimo de Mussarella no centro.
Falaram que entregaram em 30 minutos.
Ps. Estou próximo do local.

Horrivel. Estou bem perto do local, esperando a mais de 1h pela pizza.e ainda nada… ps: atualização, o pedido nao chegou, simplesmente colocaram que foi entregue. Nao atendem o telefone, nao dao uma satisfação. O pedido foi pago online, e quem se ferra é o cliente.

Já compramos 2 vezes pessoalmente, top demais! Vimos que tem algumas reclamações em relação a entrega, mas lá pessoalmente fomos informados que estão tendo problemas com o sistema do ifood. De qualquer maneira ficamos muito contentes com o atendimento e a qualidade da pizza. Espero continuem com esse ótimo trabalho.

Péssimo. Terceira vez tentando fazer um pedido e NÃO ATENDEM! Começam o atendimento via WhatsApp, canal que eles mesmos disseram que era o único disponível por enquanto, e quando vou fazer o pedido param de responder. PESSIMO!

Tentei duas vezes. Na primeira o pedido de 15 minutos demorou 40 min por conta de um problema no forno. Na segunda vez não tinha peperonni. Bem bagunçado.