12 Dezembro 2023 4:24
Atendimento péssimo da atendente, apenas para Observação quem foi que atendeu mau, nao vou dizer pois acho bem chato isso, más se esta descontente sai fora, Bocejar na cara do cliente e nem olhar? É uma falta de respeito enorme. Proprietário ou franqueado deve olhar com cuidado isso. Sem ketchup, sem azeite, sem nada.difícil eu voltar nessa loja.
11 Novembro 2023 15:56
Péssimo atendimento do Diogo Henrique, fiz um pedido ele registrou outro, falei cancele e faça outro ele informou que não poderia, como era pro meu filho de 4 anos acabei pegando a parte os breads. O rapaz tenta atender em 2/3 caixas ao mesmo tempo e faz tudo de qualquer jeito. Sempre sou bem atendida na Leopoldina e Marginal, mas houve deixou muito a desejar:/
03 Novembro 2023 9:07
Horrível. Agem de má fé com o cliente. Somos clientes de outras unidades (Eldorado e Pátio Paulista) e sabemos que esse NAO É O PADRAO DA MARCA!
Pizza individual com 2km de borda, alta, só massa e pouquíssimo recheio. A minha tava aceitável, mas a de peperoni do meu pai tinha 3 fatias de peperoni e uma das fatias não tinha queijo. Era só massa.
30,90 para não ter recheio.
Reclamamos para o gerente e ele não quis trocar. Disse que esse era o padrão. Sendo que não é.
Não voltaremos mais pela falta de respeito com consumidor.
06 Outubro 2023 6:42
Genteee fiquei incrédula como conseguiram ser péssimo em tudo! Começando pelo mal atendimento; até o gerente tava perdido, bem ignorante ele.
Pedi 4 pedaços de pizza e fiquei esperando um pouquinho mais de 20 minutos.
Estava na ansiedade de pelo menos a pizza compensar e.horrível. Só tinha massa e o recheio queimado, fora o gosto de um grande NADA.
22 Agosto 2023 1:26
Boa noite.
Tivemos péssima experiência. Pizza horrível, sem molho. Atendimento péssimo. Os atendentes sem vontade de atender, parecia que queriam encerrar o expediente. Tivemos que esperar 25 minutos por uma fatia de pizza, que é de praxe a agilidade nos estabelecimentos da Pizza Hut.

Sugestão: visita do proprietário com frequência!
17 Agosto 2023 5:44
Será que o proprietário dessa unidade não vê o que acontece aqui? Pizza hut Qie não tem pizza, tem q esperar se quiser comer pelo menos 20 minutos e o atendimento é precário, não volto mais!
03 Junho 2023 21:11
Atendimento bom, mas lento. Pizza horrível, eu que sempre amei pizza Hut não como nunca mais. Molho ácido, a massa passou do ponto, super fermentada. Péssima experiência. Ah e as batatas cruas!
29 Março 2023 21:59
Se não lavam os talheres dos clientes, imagina o resto da cozinha. Um nojo, faca cheio de oleosidade.
26 Março 2023 10:39
Como pode, vc chegar 11: 55h e o atendente fala que só atende meio dia?
Tentei da uma oportunidade, massss jass
01 Março 2023 4:42
Para quem gostar de comer massa pelo valor de R$ 65,00 é uma ótima opção. Eu particularmente NUNCA MAIS pretendo consumidor nesse lugar. Pior pizza da vida! Uma estrela é muito.
17 Fevereiro 2023 4:35
Péssima experiência, comprei pela central Pizza Hut, comprei e não recebi, não tem suporte direto com loja que direcionam, você fica no vácuo.
29 Dezembro 2022 4:37
Pedi uma pizza na unidade do Shopping União de Osasco pelo aplicativo do Pizza Hut e não entendi porque foi selecionado para eu retirar a pizza na loja, eu não tenho como retirar e não consigo entrar em contato com a loja, não atendem e nem recebem mensagem no Whatsapp para cancelar o pedido. O pedido já foi descontado do meu cartão de crédito. Por favor peço que me reembolsem.
19 Novembro 2022 22:38
Experiência péssima, pedi duas pizzas, uma grande que veio totalmente fria, e uma pequena de brigadeiro que não veio, não houve nenhum respaldo e nem retorno de valores por meio da loja, um total descaso com o cliente.
27 Outubro 2022 19:47
Péssimo, demorou 20 min pra sair um pedaço de pizza, quando falei que queria cancelar “acharam” um pedaço de pizza e me entregaram. Como veio? Gelado! Não recomendo!
27 Outubro 2022 15:07
Uma das piores unidades, funcionários com cara de enterro, mal atendimento, demora na entrega do pedido.
25 Outubro 2022 20:12
Péssimo! As atendentes super mal educadas sem vontade nenhuma de trabalhar …. Além de colocar preços errados no cardápio ainda ficam brava quando questionamos, nos atendem sem vontade nenhuma!
23 Setembro 2022 21:21
É sério que eu vi a moça colocando com a mão o queijo da pizza e azeitona? Não usa luva ou pegador?
03 Março 2022 19:56
Pedi pelo IFood, pedido veio com as bebidas trocadas, e trocaram breadsticks por batatas, sem ao menos consultar. Atrasou mais de 20 minutos. Nunca mais compro.
02 Março 2022 19:06
Não entregam o pedido e não dão satisfação, essa loja é uma arapuca, segunda vez que dá desculpa de que o entregador sofreu acidente
11 Março 2022 13:32
Tentei ligar para a loja e cai direto na caixa postal. Como eu vou para a loja se não tenho minhas dúvidas sanadas?
21 Fevereiro 2022 10:52
Um lugar onde as pessoas trabalham com a má vontade estampada no rosto! Enfim acredito que o pior lugar que comi na minha vida!
02 Fevereiro 2022 18:22
Estava faltando ingredientes, a máquina de cartão demorou muito para passar, a pessoa que prepara a comida demorou para vir, e não pude trocar o refri por suco. Mas a pizza estava quentinha e gostosa!
01 Janeiro 2022 16:34
Gente o q é isso? Pedi uma pizza para comer com meu marido na praça de alimentação do Super Shopping demorou mais de 20 minutos pra sair, horrivel, crua, fria, sem gosto, o pessoal que monta a pizza não usa luvas. Tem q fechar já q não tem respeito com cliente
30 Dezembro 2021 9:50
Experiência horrível, dinheiro jogado fora!
2 horas de espera, pizza fria, itens faltando, nem a coca cola mandaram, descaso total com o cliente! Não recomendo.
25 Dezembro 2021 19:04
Lixo de atendimento. Gente despreparada muito mal educada.sem dizer o tempo de espera.um monte de gente.mas com baixíssima produtividade.aos responsáveis.
02 Dezembro 2021 5:38
Está tudo péssimo, a pizza demora demais, chega fria, com itens errados e quase incomivel, manda mensagem ninguém ajuda, fecham o chat e não dão respaldo.

Um valor absurdo por um item de péssima qualidade
26 Novembro 2021 16:52
Refeição, acompanhamento e bebida ótimas. Não fui mal atendido, mas o atendimento poderia ter sido melhor, até porque a unidade estava vazia e comer com talheres de plástico não é muito agradável. Se a avaliação fosse só pela comida levaria cinco estrelas.
12 Novembro 2021 3:47
A pizza está péssima, ou vem quase queimada ou vem cortada em tamanhos errados. Comprei uma pizza grande de 12 pedaços e eles pegaram uma pizza normal de 8 pedaços e cortaram em 12. Não tem quase molho, a pizza é seca e com o frango seco. Não recomendo a ninguém!
26 Outubro 2021 6:37
Muito demorado. Não disponibilizam cardápio e nunca sabem estimar o tempo de espera. A maioria dos pedidos que saíram eram só para aplicativos de entrega e quem pedia para comer no shopping ou levar para casa foi totalmente prejudicado
09 Outubro 2021 0:46
Pior franquia da rede é esta do Super Shopping.
Pedido sempre faltando ou a pizza chega fria pq mandaram o motoboy pra outra cidade, como aconteceu comigo recebeu.
O atendimento local também é pessimo.
Vejam as avaliações do ifood, nao sou a única a reclamar.
26 Agosto 2021 19:40
Atendimento demorado.
E o mais importante: não peçam um copo a mais para dividir os 500 mL do refrigerante do combo. É muito "caro" segundo eles.
24 Agosto 2021 10:35
Por app e no site não entregam no meu endereço, sendo q estou a 2 km. Não aceitam pedido por telefone. Dispensando clientes.vai entender!? !
15 Agosto 2021 9:01
Não é a primeira vez que tenho problemas nessa loja, mas hoje passou do limite, primeiro a funcionária Simone não me cumprimentou e disse "pode falar " atendendo outro cliente junto comigo, depois na hora de retirar, o funcionário Anderson pegou a nota da minha mão com a delicadeza de um elefante, colocou meu refri no copo errado (300 ml), eu pedi para colocar no outro (500 ml) mas direto da máquina, já que jogando no outro copo (foi o que ele estava fazendo, ficaria sem gás), e ele começou a fazer um sinal de negativo com a cabeça, como se meu questionamento fosse sem razão, eu disse que não adiantava ele ficar nervoso e ele balançando a cabeça e dizendo "nunca nenhum cliente reclamou ", se eu estava pagando por aquele produto, eu queria ele com gás e sabor, ele continuou falando que não existia isso de sem gás e isso fazendo cena, várias pessoas olhavam.
Bom, não fiquei nem um pouco feliz com isso, já fui mal atendida e ainda na entrega do meu alimento tenho que ouvir sermão sobre se fica ou não sem gás, esse funcionário precisa de preparo para atender o público.
06 Agosto 2021 4:16
Falta higiene. A caixa e quem monta as embalagens de papelão após o manuseio de dinheiro e sem luvas.
03 Agosto 2021 7:41
Pessima.um pedido de uma pizza individual para comer no local simplesmente demorou mais de 40 minutos, um processo que deveria ser rápido por tratarsde de fest food.dava tempo de ter ido pra casa, tomado banho e esperado o pedido delivery.lamentavel.
02 Agosto 2021 14:42
Horrível.
Duas horas esperando e depois cancelaram o pedido.
Primeiro não tinha o que foi solicitado. Ligaram alegando que iriam trocar.
Nem esclarecimentos deram.
Deplorável o atendimento da coordenadora.
23 Julho 2021 8:42
Simplesmente péssimo! Pedi uma vez pelo Ifood e tentaram me enganar mandando pedido errado (pedi 2 pizzas e mandaram 1). Fui hoje e pedi um pedaço da promoção que vinha com o breadstick e esperei uma eternidade, pois o atendente esqueceu do meu pedido (só tinha eu na fila.). Enfim, aquele gerente é um palhaço que fica de enfeite e não motiva, muito menos obriga sua equipe a servir da melhor forma possível. NUNCA mais retorno.

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