Pizza Hut

Pizza Hut péssimo serviço de entrega, veja como vocês entregam a pizza. Nunca mais compro dessa empresa, pois nem tem serviço de atendimento.

Vendem fatias de pizza. Antes cobravam 17,90 por duas fatias de 1/6 (33,3 da pizza).

Agora mudaram. Cortam a pizza em 8 fatias. Duas equivalem a 25% e custam 14,90. Para manterem o preço deveria custar 13,51.

Ou seja, fizeram maquiagem para aumentar o preço, vender mais e entregar menos.

Além disso, funcionários grosseiros.

Na maioria das vezes que se vai ao local, não tem pizza disponível. Tem que esperar "7 minutinhos". Não são minimamente competentes para verificar antes quando uma pizza está acabando? O que não acaba ê a conversa constante e brincadeiras entre funcionários.

Pedi 6 fatias para viagem e recebi apenas 4. Estava na correria e não pude checar, mas ao chegar em casa constatei que apenas 4 das 6 fatias PAGAS foram entregues. 2 caixas vieram VAZIAS, sem sinal de algum dia ter tido uma pizza ali (sem óleo/gordura, papel limpinho). Não sei se foi falha na comunicação, se o atendente "esqueceu" ou simplesmente agiu de má fé. Mas fica aqui minha reclamação

Loja um pouco fora da praça de alimentação com atendimento lento. Os produtos são ok dentro do esperado.

O sabor e os ingredientes da pizza na Pizza Hut são realmente diferenciados, adoro ir neste restaurante.

Pizzas muito boa e atendimento bom, fui atendida por uma mocinha muito simpática e atenciosa! Voltarei mais vezes no shopping metrô santa cruz.

Bredsstck fora do Padrão horrível, cru. Questionei o porq estava daquele jeito não tive uma resposta ficaram olhando pra minha cara com ar de riso.
Por favor GILVANETE PASSE AQUI PARA ENSINAR O PADRÃO.

Fiz um pedido as 19: 08 e até às 20: 42 não foi entregue e não consigo ligar só dá ocupado decepcionada pizza Hut shopping metrô santa Cruz

Fui atendida pela Núbia, e uma outra caixa na qual não me lembro o nome porém vou voltar para confirmar. EXTREMAMENTE atenciosas, educadas e simpáticas. Vários clientes em volta a tratando mal e elas bem educadas. Uma aula de atendimento. Meus parabéns

Pior atendimento que já vi, te recepciona no caixa dizendo que a fila não é ali, 1 estrela é muito.

Quando faço pedido on-line o pedido sempre chega atrasado, a última vez que pedi a pizza chegou mal assada.

Para fazer reclamação pelo aplicativo Pizza Hut precisa da nota fiscal, não só o número do pedido. Coincidência ou não, quando fui puxar, não veio nota fiscal junto com a pizza.

A pizza é boa (pizza Hut), mas o atendimento é péssimo. Pessoas grossas, funcionários ficam batendo papo e brigando na frente dos clientes, mandam esperar em pé no balcão a pizza assar e, quando fica pronta, servem antes um cliente que chegou depois de você. Não tinham talheres
para fornecer e não tem o mínimo de educação (por favor, desculpe e obrigado). Só volto porque a pizza é boa.

Péssimo atendimento, demora para entregar o pedido, sem troco, pizza pequena e breadsticks sem cheddar

Atendimento péssimo, não orientou pra que tirássemos os pratos, foi feito a pizza errado, tive que esperar mais de 40 minutos pra pegar a pizza correta. Quando a funcionária veio trazer a pizza jogou na mesa e saiu. Fiquei sem saber o que fazer, pois nem o pratos estava na mesa. Não recomendo

Atendimento péssimo, não sei dizer se a pizza é boa como nas outras unidades, desisti de fazer o pedido devido a má educação da atendente.
Nunca mais volto nessa Pizza Hut.

Pizza Hut dentro do Shopping Santa Cruz.
Atendimento sem grandes filas mesmo assim demorado.
Funcionários confusos e pouco educados, não fazem questão de serem simpáticos ou de dar atenção ao cliente.
A pizza nao segue um padrão, tem dias que está boa, com bastante recheio, em outros dias parece mal montada, faltando recheio e molho.
Sempre existe a dúvida se a pizza vai vir boa ou nao.
Talvez eu nao volte mais.
Precisa melhorar.

Só acho que a pessoa que monta a pizza deveria usar uma luva. A roupa da gente é suja e contaminada e a pessoa que fez minha pizza estava colocando a mão toda hora na roupa. Quantas vezes ela foi ao banheiro com aquela roupa? Poderia usar uma mascara ou fazer as coisas com a boca fechada e nao falar encima
da minha pizza com boca achei muito anti higiênico. Pizza hut da rua loefgren na Vila clementino zona sul

Quanto a qualidade do produto, não tenho do que reclamar, entretanto a qualidade do serviço dessa unidade é de longe a pior em que já estive.

Tem que gostar muito da pizza pra comer aqui e em qualquer pizza hut, parece que são treinados a atender mal.

O que era o desconto da “promoção” virou em mais de uma hora de espera.estamos esperando até agora

Gosto das pizzas e das outras opções do menu, porém o atendimento de todos os atendentes é péssimo, mal olham para o cliente, respondem de forma seca e muitas vezes grosseira, estão sempre mau humorados e de cara fechada, respondem suas perguntas como se você fosse estúpido, passem longe!

Nunca comi lá, mas já pedi algumas vezes pelo iFood. Muito demorado, coisa de 2h de espera, totalmente fora da previsão que eles dão. Além disso ao ligar no restaurante ninguém te atende, deixam tocar até cair na caixa postal

Péssimo atendimento da Graziele. Foi super grossa comigo e minha família.

Enquanto eu esperava pela comida, uma jovem perguntou para a atendente se poderia deixar o currículo dela no balcão. Graziele pegou o currículo, não respondeu e ainda revirou os olhos. Péssimo, horrível e constrangedor para ela.

Um horror de atendimento, não sei como a rede permite uma unidade desse tipo, xexelenta, isso compromete a marca. Muita demora para receber o pedido.

A comida é boa, padrão da rede. Porém o atendimento nessa unidade é péssimo, atendente nem olha na sua cara e faz bico quando você pergunta alguma coisa, claramente de saco cheio de trabalhar lá. Funcionários discutindo entre si, maior clima de velório. Me entregaram o combo de qualquer jeito, nem me deixaram escolher a bebida. Entendo que trabalhar em shopping é puxado, mas poxa, ainda sim estão trabalhando com público, não precisa descontar no cliente.

Pedi um pedaço de mussarela.
- Daqui 10 a 15 minutinhos vc volta.
"Minutinhos"! Pensei comigo: Mas isso é "fast food"! Tem a lá carte mais rápido que isso.
"Você volta"! Pensei de novo. Mas não tem display pra mostrar número do pedido! Não tem.
O cliente tem que esperar em pé ou arriscar a comer frio pra não perder o lugar. Pois das cadeiras da praça de alimentação não dá pra ver se já tá pronto.

Péssimo, equipe mal preparada e sem educação. Pedi fatia de peperoni justamente porque a pizza inteira demora demais, e quando chegou na minha vez a atendente Adriana disse apenas “15minutos. Proximo! ”.
Provavelmente é a que mais sai, por que ja nao deixam algumas prontas? Zero planejamento, última vez que venho nesse lugar.

Pizza?
Aonde?
Aqui, como em toda a rede, é só uma massa de pão redondo seco com molho de tomate enlatado com alguma cobertura.
PARA! TEM PADARIA VENDENDO PEDAÇOS DE PIZZAS VERDADEIRAS MUUUUUUITO MELHORES!

Atendimento horrível.
A mulher que estava no caixa ficou gritando chamando a outra que estava do outro lado comprando sorvete.
Pedi a única fatia de pizza que tinha no forno e nao me entregaram. Quando cobrei, a outra atendente que veio para o caixa vendeu a mesma fatia para o cliente que estava atras de mim.
Quando reclamei ainda disseram que eu fiz o pedido errado. Oi? Eu nao sei qual o sabor da pizza que quero comer?
Devolveram o dinheiro reclamando.
Nao volto nunca mais nesta unidade. E olha que gosto da pizza hut, mas acho que tem que escolher melhor os funcionários na hora do
Processo seletivo.

Uma das melhores pizzas que já comi, no entanto o atendimento e tão péssimo que me dá nojo. Literalmente toda vez que peço nessa unidade o pedido demora 1h ou mais pra chegar (e olha que eu moro a 15 minutos do shopping). Hoje foi o cúmulo, já está dando mais de 2h que pedi e não chegou, já tentei ligar em vários telefones e nenhum atende. Infelizmente terei que repensar da próxima vez se devo ou não pedir Pizza Hut.

Atendimento lixo atendentes burras nao sabem atender o pedido tiram barato da sua cara e nao fazem a minima questao de disfarcar horrivel essas atendendes dessa franquia deviam ficar desempregadas e dar o lugar pra quem quer trabalhar

A pizza é ótima, muito gostosa, mas o atendimento que vi foi horrível, gerente gritando com a funcionária, atendimento de mal caráter, me entregaram o sabor errado, não dei queixa porque já tava sem paciência e esperei demais.