Pizza Hut

Excelente! A pizza é muito boa e a equipe está de parabéns! Entrega rápida e tudo certinho!

Você faz um pedido e reza para receber, telefone não funciona, chat não respondem e entregam quando quiser. Péssimo atendimento.

Segunda vez que venho, e sou novamente atendida de uma forma péssima. Atendentes olham com indiferença e não dão nem boa noite quando chegam clientes. Pedimos para cortar a pizza, pois como não pode comer no local quando compra pela promoção, olham com uma cara de saco cheio, como se estivessem fazendo um favor. Pizza hut sempre foi boa, mas o atendimento decaiu muito. É importante que uma empresa atenda bem seus clientes.

Pedi uma pizza para retirada a pizza veio errada, voltei a pizza Hut e o atendimento foi péssimo, no mínimo deveria ser bem atendia pela notar estar correta e a pizza ser feita errada. Não recomendo.

A pizza é muito boa e fica pronta em 15 minutos. Mas tentar usar o aplicativo deles é horrível. Acabei indo buscar.

Pizzas eram boas, agora tem qualidades mil vezes melhor na região com preços melhores, atendimento péssimo.

Ambiente aconchegante, pizzas e complementos bem preparados, no padrão da rede, atendimento extremamente cordial, serviço eficiente, Chopp bem tirado, servido em canecas resfriadas.

Fomos dois dias após as 20h00, e não nos permitiram comer no local informando que estavam fechado para refeição no local, e atendimento era somente no delivery.

Melhor experiência de pizzaria da região, não tem! O atendimento do Rodrigo é outro nível, já fui antes e não tinha gostado do atendimento, por ser muito robótico, o Rodrigo sabe atender e tratar todos com a maior simpatia! Falta isso em muitos comércios da região! Parabéns Rodrigo!

O gerente Tomas resolveu nosso problema, foi muito atencioso.
Mas o site eh péssimo.

Só pelo atendimento, merece mais do que 5 estrelas. Um dos melhores atendimentos de Mogi. O atendente Rodrigo faz a diferença, educado e super simpático, uma pessoa especial.

Gostaria de agradecer os funcionários, atendentes super atenciosos, nos deixam muito avontade, um tratamento com muito respeito e carinho!
Tanto presencial, quanto na entrega. Estão de parabéns ️

Excelente atendimento, principalmente o Rodrigo que está sempre de bom humor. Pizza de qualidade sem igual. Parabéns a toda equipe.

Bom atendimento. Porém o banner de promoção não contém informações completas! Então vc pede e qdo vai pagar é q te avisam q tal item não está incluso

Já foi bom, hoje está HORRÍVEL!
Fiz um pedido no balcão para comer na loja, colocaram em uma caixa, como se eu fosse levar. Depois EU tive que ir buscar os talheres, os pratos e até a própria pizza pois não tinha garçom. Eu pedi uma pizza e ERRARAM a massa, a borda e o recheio da borda. Única coisa que veio certo foi o sabor da pizza. Pedi pizza Pan e me trouxeram uma pop com borda de alho. Até o cozinheiro estava falando pro caixa fazer os pedidos direito, e nesse caso com o meu pedido não foi diferente. Mesas sujas, atendente nem sabe o que tem em estoque, maquina de refrigerante não funciona. Na nota fiscal o atendente escreveu outra coisa mais cara, depois deu desconto, não da pra entender nada

Inacreditavelmente um péssimo atendimento, (porque você não espera um atendimento deste de uma rede deste tamanho) pessoal mau treinado, nada cordial, totalmente ignorantes, mesmo sendo eles quem estavam fazendo um péssimo trabalho uma espera Inacreditável de 30 minutos pra fazer um pedido, que parecia que tinham esquecido e se fizeram de rogados depois dizendo " nossa vocês não fizeram o seu pedido" me poupe não dá pra aliviar depois de ontem, muitos clientes esperando mais de 1 (uma hora) pra receber o pedido e quando chega ainda não está pronto e tem que esperar mais 10 (dez minutos no balcão). Gente eu fique estarrecido com aquele mau atendimento, sem falar que pela primeira vez tenho que relatar o produto, que não correspondia em nada o mesmo de outros pedidos anteriores. NÃO DÁ, HORRÍVEL!

Antes de começar a ler a minha avaliação leia como começa todas as respostas sobre as avaliações anteriores!
"Lamentamos o ocorrido, pedimos desculpas, sentimos muito, este não é nosso padrão de atendimento, desculpa, desculpa e mais desculpa" Por quê o administrador não resolve de vez?
A experiência não foi boa, fomos em família em um Domingo 23/01 19hs (para identificar e melhorias) preparados para comer lá. Funcionário disse que o salão estava fechado e apenas o delivery estava funcionando. O atendimento não foi cortez e por último as promoções do Mastercard Surpreenda estavam habilitadas apenas para alguns itens (não cumprindo o informado no site).
Sabor da pizza não estava bom,

Pior franquia da pizza hut que já fui!
Os atendentes têm má vontade em explicar e atender de forma clara e educada, parecia que eu estava pedindo doação de uma pizza.
O ambiente parece sujo, tem teia de aranha na luminária.
Um lugar mal administrado por pessoas que não sabem atender o público, não volto mais!

Péssimo atendimento, esqueceram o meu pedido e só foram fazer quando após eu aguardar 25min do prazo estipulado pela atendente e pedir pra verificar se iria demorar, conclusão esperei mais 20min. Pouco caso nem pra me darem uma satisfação apenas falava que estavam resolvendo.

Péssimo atendimento, é absurda a demora para delivery e consequentemente para comer lá, porque os pedidos ficam brigando. Não dá pra entender o que acontece naquele lugar. Ontem mesmo desistimos de ficar pra comer, várias pessoas aguardando os pedidos delivery e a gente um tempão para conseguir pedir, depois ainda disseram que o sistema caiu. A gente entra, paga estacionamento, cansa de esperar. A pizza é boa mas perde até a graça. Teve uma vez que a minha pizza ficou pronta e quase 30 minutos depois e o doce não. Lamentável! Pelo menos nós nunca demos sorte!

Não tinha pizza de Pepperoni!

Acabei levando a de calebresa e sticks e não entendi porque não dava para incluir o pop de queijo na borda da pizza de calabresa.

Atendimento confuso e no cupom fiscal é quase impossível entender quanto você pagou por cada item.

Zero estrela é o mais indicado para essa unidade que nao entrega o pedido e não devolve o credito.

Apesar do lugar estar relativamente vazio, erraram meu pedido, entrada foi entregue fria e com a massa quase crua. Atendente extremamente informal, beirando à deselegância. Talvez por estar em treinamento tivesse esta postura, mas é necessária orientação.

Faça o cartão fidelidade no preço de uma pizza tradicional e ganhe 50% de desconto nas mesmas pizzas no período de 3 meses.

Pizza boa por ser uma franquia o mínimo esperado. Pedi um chopp para acompanhar a pizza e o mesmo não veio. E ainda queriam cobrar com muito custo consegui não pagar.

Me and my son got sick after this pizza. Not the pizza hut standard. Much less cheese than regular Pizza Hut pizza

A pizza é excelente! Vale o preço! Localização muito boa também! Fomos muito bem atendidos lá! Você pode comer no local ou levar para viagem!

Ótimas pizzas, porém muita demora, ficamos esperando cerca de 1h para retirar, isso pq saiu pizzas da senha que pediu depois de nós, a nossa era apenas 1 pizza e a que saiu era 4! Descaso, deveriam rever isso!

Pizza Boa mas caríssima. Totalmente diferente de SP. Por ser franquia acreditava ser padrão a venda de fatias. Nesse é um broto. Estacionamento pago. Não recomendo.

Pra quem tem muita paciência, esse é um ótimo lugar pra comer, não demora quase nada para chegada da pizza.esperei apenas 1: 32.

Ótimo atendimento, local limpo e ótimo ambiente, utilizei cupom de desconto por app e não houve diferença no atendimento, excelentes profissionais.

Fiquei esperando por 2 horas a pizza, infelizmente o forno havia quebrado e depois consertaram o forno, porém quebrou de novo, todas despreparo do estabelecimento, quando fui pedir o reembolso (eu havia pago em dinheiro) eles disseram q estavam sem dinheiro e que só poderia ser feito em depósito bancário. Sem comentários sobre esse ocorrido, total despreparo e desrespeito ao seu cliente.

Horrível, nunca mais vou pedir pizza nesse estabelecimento, não conseguem entregar a pizza dentro do horário demorou mais de 50 minutos isso por que moro próximo imagine se fosse longe, liguei para reclamar e o atendente que me atendeu com uma desculpa esfarrapada e para pior me chamando de amigão, como se fôssemos velhos conhecidos.

Vou continuar com a minha velha e boa Pizzaria de bairro, Pizza hut no shopping delivery em Mogi das Cruzes nunca mais

Se tivesse 0 estrela, eu daria. Esperei 2 horas com esperança de ser maravilhosa, mas é a pior pizza do mundo, n tem recheio, ainda bem, pq é pior que a massa. HORRÍVEL! NEM SEI OQ TEM NESSA PIZZA!

Fui no sábado no horário da promoção, 19,90 reais e come a vontade, legal essa promoção!
Só caprichem mais no recheio ok?

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

DEMORADA DE ATENDIMENTO NO SALÃO
1 GARÇOM PARA FAZER TD E NADA AO MESMO TEMPO
ELES DAO MAIS PREFERENCIA PRA DELIVERY E RETIRADA DO QUE PRA QUEM SE DISPÔS A IR ATE LÁ!
DEMORA PRA SAIR A PIZZA
NÃO LEVARAM TALHER NEM PRATO, TIVEMOS QUE PEGAR NO BALCÃO
PIZZA CARA E INFERIOR A QUALQUER PIZZA HUT
PIZZA DE FRANGO: COM PEDAÇO GRANDE, ESCURO E COM PELE

RECLAMEI, NAO PAGUEI A PIZZA, SOMENTE BEBIDAS.

OBS: AINDA TEM Q PAGAR 7$ DE ESTACIONAMENTO

Sempre pedi a vegetariana.
Sexta feira ultima fui e pedi uma.maior vontade de comer a pizza.pizza cara.totalmente sem recheio.nao recomendo.nao vou mais.nao achei meu dinheiro no lixo.além de que praticamente paga pra comer no local.ainda bem que o patteo dá a opção de comer nas mesas de fora.
Pessoal fora da realidade.atendem.parece que vc tá pedindo favor.afff
Tem muitas outras opções.
Não como mais neste lugar!

O atendimento é muito bom, a pizza é bem saborosa também! Comi a vegetariana e achei ótima apesar dos ingredientes (como o pimentão) vir bem pouquinho.

Pizza é saborosa. Local agradável. Mas deixa a desejar no acolhimento dos clientes que querem comer no local, visto que, o estabelecimento continua aberto, recebendo pedidos para ser levado embora mas não atende na mesa após às 22h. Precisam informar melhor o horário de funcionamento. Não entregam na região de César de Souza.

A melhor Pizza Hut que já comi.
Atendimento cordial, atenciosos.
A pizza saiu rápido, mesmo tendo um aniversário no dia.
Quentinha, bem montada uma delícia, super recomendado.

Lugar pequeno, ventilação ruim e preços fira da realidade. Amo pizza de pipperoni.então, uma vez ou outra passo para saborear.

Muito bom! Apesar de ter preços elevados a qualidade dos ingredientes e a massa pan é uma delícia mas também você pode utilizar o voucher da Mastercard supreenda leva 02 pizzas e pague somente uma (1) e economiza um pouco mas vale muito apena

Foi muito bom ir no pizza hut do espaço Helbor ontem.
Pizza maravilhosa, ambiente otimo apesar do ar condicionado não estar funcionando e principalmente o otimo atendimento da srta Nice.
Parabéns.