Meus pedidos (entrega e retirada) estavam demorando muito. Eles estavam muito melhores, mas agora as coisas mudaram. Triste. Mas ainda espero que o Pitt's melhore novamente, já que é minha lanchonete favorita em Arujá.
Sou fã dos lanches do pits porém não os da franquia de Aruja! O atendimento, administração e limpeza do local deixam a desejar. Além disso os lanches da franquia de aruja tem uma qualidade inferior aos das demais franquias, os lanches vem frios e os adicionais errados. Quando informado sobre o erro os funcionários além de não saberem como agir ainda debatem, insistindo no erro.
O lanche é um dos melhores, o atendimento é ok, e a administração do local precisa melhorar bastante. Não deixo de ir porque amo os lanches, espero que melhorem o restante. Recomendo.
Sensacional lanches muito bom, carne de primeira na verdade tudo de primeira qualidade muito jus ao preço, se você está acostumados com McDonald's ou burguer king, depois de provar lanches da pit's burguer vão sinceramente esquecer que existe MC e BK, batata sensacional maionese temperada sensacional, espero que sempre Mantenha essa qualidade!
O espaço em si não é muito atraente para comer no local e também é pequeno, provavelmente o forte do lugar é o delivery, já que ficam os motoboys na frente da loja indo e vindo. Mas os lanches são muito gostosos, batata crocante e bebida gelada.
Fiz um pedido no ifood, que após esperar mais de 1h simplesmente foi cancelado. Restaurante já foi melhor, mas hoje tem zero consideração pelos seus consumidores.
Após muiiiito tempo retornei na hamburgueria pit's Arujá, o lanche ainda continua bom tanto que comi 2 tradicionais, porém não ter shampoo/detergente.p lavar as mãos fica ruim.não ter mais milkshake tbem não agradou.refrigerante somente c 2 opções.e pior em um local como esse não ter mostarda e ketchup é imperdoável, ahhh o som ambiente deu para perceber que além de alto demais só agrada aos funcionários e não aos clientes. Volto lá. Não mais.
O atendimento é muito bom e sou fã há alguns anos, mas não tenho concordado com o valor pago versus quantidade servida. E achei a proposta do lugar bem apertada para ficar em família.
Lanche padrão da rede. Pelo valor poderia ser mais bem servido. Mas o atendimento é muito bom, e a entrega é bem rápida. O sabor dos lanches é muito bom.
Pedimos pelo Ifood, eles atrasaram mais de 1 hora da previsão deles. Depois argumentaram que estavam aguardando o motoboy. Aí, finalmente o lanche chegou, 1 hora e meia depois da previsão deles. Resultado: Os lanches chegaram frios! Pensarmos bem antes de pedir deles novamente! Arujá tem opções que atendem muito melhor.
Atendimento péssimo lanche sempre chega frio fiz um pedido as 7: 30 retornei a ligação era 9: 40 e não tinham cadastrado pedido ou seja se não ligo nem seria avisado descaso com clientes
Infelizmente não superou minhas expectativas.a batata frita muito queimada e consequentemente amarga.parecia q já estava frita a muito tempo.o frango empanado do Hambúrguer estava muito passado.a única coisa que me agradou foi o molho da casa que veio acompanhando a batata.
1 hora e 20 minutos de espera para receber um lanche pequeno, com pão horrível, batatas murchas e frias e preço nada acessível. Não recomendo a ninguem.
Queria conhecer a unidade de Arujá mas é muito difícil estacionamento. Seria melhor para os clientes se a loja tivesse seu próprio estacionamento ou vagas próximas. Em Mogi eu aprovo o lanche e tem muitas opções para estacionar sem pagar.
Gosto da comida porém o restaurante tem alguns problemas contornaveis e outros não. O primeiro e o fato de não ter estacionamento, a região não tem opções para o cliente estacionar se vc tiver muita vontade de comer tem que deixar o carro em um posto próximo e se aventurar por 500 metros de uma calçada esburacada e pelo acostamento. O outro problema e o horário de atendimento já fui diversas vezes ao local em horários diferentes sempre entre o 12: 00 e 13: 00, nunca cheguei e o restaurante estava pronto para abrir, sempre com o salão por arrumar e os atendentes afobados. Enfim para mim falta um pouco de gestão. Voltarei pq gosto do lanche porém com menos frequência.
Primeira vez que vou pits Burger, não gostei a minha batata tá mucha e queimada, e o lanche é muito pequeno, poderia ser melhor. Por isso não gostei. Espero retornar e espero que tenham uma perspectiva melhor.
Hambúrguer bem saboroso, com carne suculenta e com boas opções de molhos. Possui uma pequena variedade de cervejas artesanais, mas todas muito boas. Vale a pena experimentar!
Parabéns! Não tenho nem palavras pra descrever a raiva que me fizeram passar hoje! Esperei meu pedido chegar durante 2 horas, SENDO QUE O TEMPO PREVISTO JÁ SENDO ABSURDO ERA DE 1: 15, quando chegou estava FRIO mandei o motoboy voltar liguei no restaurante a atendente Beatriz me informou que já ia preparar outro e que assim que o motoboy voltasse iria entregar o meu pedido novamente, se passaram 30 minutos e NADA liguei novamente e sabe o que ela me disse? Seu pedido não saiu a moto quebrou! ISSO É UM DESRESPEITO TOTAL COM O CONSUMIDOR vocês têm noção do que é uma pessoa esperar por mais de 2 horas um pedido sem nenhum tipo de satisfação? Ter que ficar ligando pra saber o que tá acontecendo! Pelo amor de Deus treinem melhor os funcionários, aumentem a equipe, não prometam o que não podem cumprir! Fica aqui a minha total insatisfação com o seu estabelecimento.
Lanche demorado, quase quarenta minutos esperando um lanche! Pra ajudar, a mesa do lado na qual estávamos começou a goteirar, cair água do této por conta de uma geladeira do andar de cima! Eu detestei! Não estou nem aí se eles dão prioridade primeiro para o delivery do que para os clientes que estão na loja, se depender de mim, eu não volto mais!
Lugar pequeno, porém bem montado. O cardápio tem uma opção vegetariana para lanches, as porções e tamanhos dos lanches são normais (porções para 2 ou 3 pessoas). Os preços estão na média dos burger's. A porção de batata doce frita me deixou curioso e gostei quando pedi. Também tem para viagem.