Piscinas de Fibra Atibaia Esmeralda Piscinas
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08 Setembro 2023 15:22
Minha experiência com essa empresa foi tenebrosa, não encontro termo mais adequado.
Tivemos problemas com a qualidade e instalação da piscina desde o começo.
Encaminharam uma equipe totalmente desqualificada, que de forma desastrosa, realizou a instalação da piscina. Durante esse processo entramos diversas vezes em contato com a empresa para que fossem verificar o serviço da equipe, e sempre fomos informados pelo proprietário da Empresa Piscinas Esmeralda, que estava ciente de todo o procedimento realizado.
Essa mesma equipe começou a construção da casa de máquinas, não concluiu e sumiu. O dono da empresa combinou com o empreiteiro que estava realizando serviços gerais em minha residência o pagamento para finalizar o serviço da casa de máquina e até esse momento o pagamento não foi feito.
Com 2 semanas, sem uso, a piscina apresentou manchas que foram consideradas normais pelo vendedor. Fizeram o reparo que não valeu de nada, muito pelo contrário, apresentou outras manchas, enrugamento e ondulações.
Tendo em vista, esses acontecimentos, solicitamos a troca da piscina que foi feita após longos 4 meses de muita discussão e aborrecimentos. A Empresa colocou a culpa de tudo na instalação, mas se estavam cientes do trabalho da equipe, conforme dito pelo proprietário da Empresa Piscinas Esmeralda, por que não tomaram providências antes?
Dessa vez contrataram a empresa Impacto para realizar o serviço. Aproveito a oportunidade para agradecer ao Emerson (cito o nome dele porque ele consentiu), dono da empresa Impacto, que foi super profissional e realizou de forma competente a instalação da piscina, o que deveria ter sido feita desde o princípio. Quanto a qualidade da piscina, estamos observando se irá apresentar manchas ou qualquer outro problema. Se isso acontecer volto aqui para informar. Essas são minhas considerações sobre a Empresa.
Tivemos problemas com a qualidade e instalação da piscina desde o começo.
Encaminharam uma equipe totalmente desqualificada, que de forma desastrosa, realizou a instalação da piscina. Durante esse processo entramos diversas vezes em contato com a empresa para que fossem verificar o serviço da equipe, e sempre fomos informados pelo proprietário da Empresa Piscinas Esmeralda, que estava ciente de todo o procedimento realizado.
Essa mesma equipe começou a construção da casa de máquinas, não concluiu e sumiu. O dono da empresa combinou com o empreiteiro que estava realizando serviços gerais em minha residência o pagamento para finalizar o serviço da casa de máquina e até esse momento o pagamento não foi feito.
Com 2 semanas, sem uso, a piscina apresentou manchas que foram consideradas normais pelo vendedor. Fizeram o reparo que não valeu de nada, muito pelo contrário, apresentou outras manchas, enrugamento e ondulações.
Tendo em vista, esses acontecimentos, solicitamos a troca da piscina que foi feita após longos 4 meses de muita discussão e aborrecimentos. A Empresa colocou a culpa de tudo na instalação, mas se estavam cientes do trabalho da equipe, conforme dito pelo proprietário da Empresa Piscinas Esmeralda, por que não tomaram providências antes?
Dessa vez contrataram a empresa Impacto para realizar o serviço. Aproveito a oportunidade para agradecer ao Emerson (cito o nome dele porque ele consentiu), dono da empresa Impacto, que foi super profissional e realizou de forma competente a instalação da piscina, o que deveria ter sido feita desde o princípio. Quanto a qualidade da piscina, estamos observando se irá apresentar manchas ou qualquer outro problema. Se isso acontecer volto aqui para informar. Essas são minhas considerações sobre a Empresa.