É insano o pós vendas desse empresa! Vc compra um exaustor d para churrasqueira, na terceira vez que vai usar o exaustor queima, nenhum momento pedi a garantia, so pedi para trocar por um novo! E pagaria o produto novamente, o Sr Eduardo que é o proprietário só promete o dia e nao vai, pela terceira vez paguei o dia dela faxineira so pra acompanhar o serviço e nada de cumprir o combinado Lamentável uma empresa agir dessa forma! Nunca mais! Agora encontro com essa empresa so judicial
Vou te falar uma coisa, se você precisar de um atendimento pós venda, suporte para concerto de algo. Pode esquecer, a pipo churrasqueira não está preparada para arrumar, falta de comprometimento e organização total.
Mais de 15 tentativas de pedir para irem arrumar um item que quebrou na grelha, e só me enrolaram.
Stress puro com essa empresa. Não recomendo a ninguem. Riviera então principalmente, fiquem ligados.
Eles fizeram uma churrasqueira com inox, porem vaza muita gordura na emenda da chaminé com coifa. A helice tinha danificado, demoraram quase 2 meses para atender Então implorei vieram ontem e instalaram Mas começou a escorrer muita gordura na coifa