Pharmacy Manipulation Amarilys

Era bem atendida até um tempo atrás, curiosamente, agora que há a facilidade do WhatsApp, o atendimento piorou MUITO! Liguei, 12h, a menina pediu que mandasse a receita por WhatsApp, mandei e eles não responderam, só quando meu irmão ligou no outro dia, se dispuseram a atendê - lo!
Hoje, mandei uma receita para orçamento e até agora não obtive resposta. Será sexismo ou apenas falta de interesse?

Sempre fui muito bem atendida nessa farmácia. Possui grande variedade de produtos. O medicamento que uso só encontro na HN.

Como pode um local não dar retorno nenhum a tentativa de orçamento? Liguei, mandei email e WhatsApp. NADA! Melhor fechar o estabelecimento.

Várias tentativas em fazer o orçamento de um medicamento. Telefone, e-mail, WhatsApp. Achei outra farmácia e desisti da Hn Cristiano. Lamentável!

Excelente atendimento! Todos os funcionários que me atenderam foram muito gentis e solícitos, tanto pelo WhatsApp quanto presencialmente. Medicamentos de qualidade e confiabilidade, sendo que alguns deles são encontrados apenas na HN Cristiano.

Estava com dores lombares, entrei em contato pelo WhatsApp e contei meu problema. Foi-me sugerido dois remédios homeopáticos. Fiz o pedido, fui atendido com muita rapidez - os remédios foram entregues através de motorista de aplicativo. Enfim, fiquei muito satisfeito com o atendimento, que foi rápido, eficiente e, sobretudo, porque minhas dores praticamente desapareceram. Valeu a pena.

Péssimo atendimento pelo whatsapp, por telefone quase impossível. Ao ler alguns comentários dizendo que isso vem acontecendo e antes não era assim, me deixou com dúvida referente a qualidade dos produtos tb.

Cliente há mais de 05 anos e infelizmente o atendimento só piora. Telefone quase impossível atenderem. WhatsApp, respondem dias depois, e quando respondem que você faz algum questionamento, mais um dia de espera. Já cheguei a levar quase 01 semana só para fechar pedido. Olha que fazemos o uso de fórmulas contínuas e não são baratas. O mínimo era ter um atendimento personalizado.

Péssimo serviço de comunicação. Era cliente, mas com certeza foi a última compra que fiz na loja.
O telefone não é possível receber ligação e as mensagens de whatsapp são respondidas depois de horas.
Pedi um serviço de delivery e me disseram que se pagasse até as 15: 30, receberia no mesmo dia.
Conclusão: pedi o serviço na segunda, as 10: 50, me responderam às 15: 35c após o horário que eu poderia pagar.
Fiz a transferência as 07: 50 da manhã na terça-feira para receber no mesmo dia, e me responderam às 13: 15 falando que eu só receberia no outro dia.
Pedi explicação e obviamente não me responderam.
Não comprem!

Atendimento muito ruim, moroso, principalmente por whatsapp. Não tem um funcionário somente para este canal e deveria.
Essa simples melhoria no atendimento já mudaria tudo!