Petz

Um ambiente muito agradável, com ótimos preços, os atendentes são bastante atenciosos os caixas bem ágeis!

Sou cliente antigo, sempre bem atendido. Não dou nota máxima pq sempre é possível melhorar.

Funcionários sempre atenciosos, na farmácia fazem serviço de consulta de preço de mercado, para oferecer descontos.

Descompasso total entre tamanho e disponibilidade de itens. Deveria obrigatoriamente ter maior variedade.

Ótimo lugar, com grande variedade, porém os preços poderia ser mais acessíveis

Depois de 2 Anos venho aqui editar meu comentário, excelente o programa de desconto oferecido pela Petz, aliado aos produtos de boa qualidade e o atendimento nota 10, é uma ótima opção para a Cidade.

A loja tinha xixi de cachorro, mesmo sendo loja pet, eles deveriam ter setor de limpeza para evitar que fique xixi pelo chão oque torna perigoso oara crianças

Lugar amplo e espaçoso, com uma variedade grande de itens para o seu pet de estimação. Possui farmácia e medicamentos, caso seu pet esteja com alguma necessidade. Recomendo a loja pela variedade e grande quantidade de itens disponíveis na loja.

Atendimento top.mas gostaria de agradecer a Panela (não sei direito o setor) que nos ajudou a encontrar uma pessoa pra fazer o frete da casinha que compramos.
Super recomendo essa loja

Ambiente completamente incrível super hiper mega loja estão de parabéns em todos os sentidos obrigado

Cobram 50 reais a mais numa ração Super Premium de três quilos. Dizem que dão o desconto devido (equiparando à outra loja do ramo) no caixa mas, ao passar os produtos, acabam cobrando o preço maior.
E a resposta, pasmem, não esclarece nada. Cobramos sim, igualamos ao preço da concorrente na teoria mas, na prática, cobramos muito acima da concorrência. E não tomamos qualquer atitude para favorecer o consumidor. (me sentindo lesada)

Atendimento virtual péssimo. Página não abre no notebook nem no smartphone. Telefone fixo não atende.

Muito bom ótima localização e amplo estacionamento, loja bem ventilada e ampla variedade de produtos

O estabelecimento me vendeu o medicamento errado (podendo comprometer a vida do meu pet) e há mais de um mês não me estornaram o valor. A gerente Geane totalmente mal educada e despreparada

Além dos preços altos, não funciona de delivery da empresa, cobram e demoram mais de 3 dias pra entregar, perderam o cliente, já perderam no banho, agora nas compras

Você entra nesse lugar parece invisível, se quiser atendimento tem que implorar pra alguém vir. Fora os preços que são absurdo. Não recomendo.

Atendentes antipaticas,
Não fazem o controle de temperatura para entrar na loja, preços não batem com o das gôndolas, pessoas no interior da loja sem máscara.

Ou seja péssima loja

Um local com variedades de rações, petiscos e roupas para seu pet. Muito bom e atenciosos os atendentes.

Tem muita variedade de produtos, coisa que na Agrosolo não tem. E além de tudo tem um site muito bem feito, e sempre com novidades e promoções. Só levamos nossa cachorra pra tomar banho na Petz, pois tem 3 coisas boas: preço, serviço e atendimento.

Gosto muito da rede, mas a loja de Bauru em especial achei que ficou devendo um pouco na variedade de produtos perto de outras lojas que já visitei. O setor de banho e tosa é muito massa!

Apesar das boas ofertas e qualidade dos produtos, o péssimo atendimento frustra a experiência. Comportamento hostil e sem o menor interesse dos atendentes, parecendo que estão fazendo um favor em nos atender.

Bem organizado e higienizado. Precisa melhorar na disponibilidade dos preços dos produtos vendidos.

Os preços poderiam ser mais acessíveis, no entanto você encontra de tudo para os pets lá! Muito bom!

Espaço amplo, bem organizado. Bom atendimento.bons profissionais veterinário.
Preços competitivos.

Vendem de tudo, e tinha uma promoção muito boa de ração pra gato, o duro é que pra aproveitar precisa de cadastro no sistema, eles pedem um monte de dados pessoais

Estética não porém fui ao estabelecimento sábado retrazado com uma cachorra com problema simples e funcionaria da farmácia estava tratando todos com super arrogância não só eu como todos que chegaram uma cachorrinha tinha feito cocô no corredor e a mesma ficou irritada com os clientes

Horrível! Péssimo atendimento, levei minha cachorra pra tomar banho e fiquei esperando 4 horas! Outros animais também ficaram esperando todo esse tempo por conta do atentimento lento do petshop. Descaso.

Para ter direito aos descontos tem que fazer um cadastro no site, tempo gasto desnecessário, a pessoa pega o produto e no caixa e avisada desse cadastro

Serviço Lento para o banho, fiquei 4 horas na espera para 1 banho. Funcionários trabalhando com má vontade.

Muito legal, tem de tudo para os pets desde comida até roupas e casinhas, bem completo e com vários animais para comprar também

A loja tem bastante variedade, mas infelizmente todas as vezes que vou as tocas dos coelhos e roedores estão muito sujas e com moscas.

Loja teria tudo para se destacar no segmento PET, se não fosse por uns funcionários mal intencionados. Mesmo assim, levei os produtos.

Tem de tudo e em grande variedade de produtos para seu animal de estimação, inclusive farmácia, veterinários e banho e tosa. Loja limpa, bem organizada e ótimo atendimento. Recomendo.

No dia 11/06) 2019 estive na loja de Bauru em si e muito boa tem bastante variações mas o atendimento da colaboradora parte aquarismo achei meio ruim pois deixa cliente esperando sendo q cliente tem q ter preferência ela estava fazendo serviço de rotina interno pediu para esperar sumiu esperei mas desistir de pegar um peixe qdo apareceu já estava no caixa pagando outro produto q tinha pegado passou por mim e nem deu importância será q e política da empresa!

Local muito agradável e limpo, bom atendimento, grande variedade de produtos, só poderia ter diferencial no preço, por se tratar de uma grande rede.