Amo o cuidado e carinho com que o Flávio e a Milena sempre trataram meu cachorrinho, o Amendoim, nos momentos de banho e tosa! São super atenciosos e cuidadosos com ele… aqui em casa são o Tio Flávio e a Tia Mi! O atendente Samuel também é super atencioso e sempre me passa as dicas de desconto e promoções. Aqui é o único lugar onde eu deixo o meu cachorrinho despreocupada, pois sei que está em ótimas mãos!
Horrível, péssimo atendimento, varios funcionários conversando entre si e mexendo em celular, ngm capacitado para fornecer uma boa experiência, nao recomendo esse local para ngm!
Gosto muito da loja, mas fiquei decepcionada hoje ao ver como os 3 cachorros pretos que estao expostos para adoção estão sendo tratados. Todos com as baias com xixi, fezes, os potes de água vazios, enfim, de dar dó. Eles ficam presos nestas baias nessas condições o tempo todo? A noite tbm?
Fui com minha esposa na Petz, um lugar que nunca tinhamos ido fazer compras. É um local muito bem localizado, internamente bem organizado, com todos os produtos com fácil localização. Em termos de atendimento, não temos do que reclamar, nada que desabone. Os preços estão na média do que se cobra no mercado afora.
A loja deveria abrir as 8 h da manhã. Há até placa na porta indicando o horário de funcionamento. Plena 5af a loja, as 8: 10h, ainda está fechada! E cliente já na porta esperando para fazer compras.
Geralmente bem organizado, tem tudo que preciso sempre que visito o local. Os funcionários são atenciosos, mas as vezes demora para achar alguém para tirar dúvidas sobre produtos. Os preços são razoáveis, as vezes encontramos algumas promoções interessantes e o sistema de fidelidade deles também é bacana. Não posso opinar sobre a parte de veterinária, pois nunca utilizei os serviços. A postura de não comercializar animais e ceder o espaço para expor bichinhos em adoção é muito nobre, espero que continuem assim.
Levei os pets para tomar banho e fazer tosa e a fêmea voltou com a pata traseira ferida. Também houve uma pressão para retirada do mesmos logo após o telefonema de aviso senão cobrariam por tempo de permanência.
Péssima. Eles mantém papagaios, seres inteligentes e sensíveis presos em vidros, para serem vendidos! Como o IBAMA permite? Convoquei amigos e familiares a nunca mais comprarem nessa loja, enquanto mantiverem isso. Moro em local onde os papagaios são livres, vem conversar conosco. Um crime! Um absurdo!
Grande variedade de produtos, loja e estacionamento amplo, banho e tosa, compras rápidas! A loja nunca está lotada, sempre com algumas pessoas em um trânsito bem calmo.
Comprei um produto pelo Rappy, mas percebi depois que eu escolhi o produto errado. Mesmo depois de 1 mês após a compra, eles fizeram a troca sem problemas pra mim. Inicialmente ficaram um pouco sem saber como tratar o meu problema, mas depois deu tudo certo e a todo momento me trataram com educação e respeito, além de serem prestativos.
Maravilhoso, um lugar pra passear com seu pet e comprar tudo para o bem estar dele.de comedouro, coleiras, caminhas, roupinhas e ração e muito mais. ótimo lugar.
Ótimo lugar para comprar artigos para Petz e rações, estacionamento coberto e espaçoso, ambiente tranquilo e agradável! Ótimo atendimento, os atendentes estão sempre prontos a sanar as possíveis dúvidas dos clientes! Vale a pena conferir!
Muito bom o local recomendo uma variedade incrível de produtos para peixes, aquaristas, e pets em geral, espaço de doação de animais e um atendimento diferenciado. Recomendo! Detalhe fui atendido na unidade do Tamboré
Loja excelente, ampla variedade de produtos e preços dentro do normal, meu único problema com essa unidade é o péssimo serviço do banho e tosa, fui sabado com as minhas duas pomeranians pra dar banho e me pediram pra esperar durante 1 hora (ok, não tenho problemas em esperar), me sentei em uma daquelas cadeiras azuis viradas pro petshop e passei 45 minutos abismada com o péssimo serviço, pessoas completamente despreparadas, fazendo tudo sem o menor cuidado ou amor, varios cachorros chorando e nenhum aparentava estar tranquilo (até mesmo os grandes), após essas constatações no meu tempo de espera não tive coragem de deixar elas pro banho e fui em outra pet em Alphaville. Melhorem!
Fui comprar um produto (refil de grama sintética para cachorro da marca Chalesco), e o que tinha estava com a embalagem aberta. Depois no caixa, o produto estava com o preço errado. A "gerente" da loja colocou o desconto no nosso pagto mas a atendente do caixa processou com o preço errado. Total desastre de atendimento. Não recomendo ir nessa loja!
Lugar bem completo e com várias opções! O atendimento é muito bom e pra vc que tem um Bulldog a área reservada aos brinquedos Nerf valem muito a pena as meninas melhores bolas e brinquedos.
Desculpa mais isso já é demais em inacreditável nunca vi isso em outra rede da Petz ta mudando muito em cada dia ta pior. Um caixa só atendendo todo dia de manhã nunca tem alguém para poder ajudar perguntei para supervisora se podia abrir um caixa eu só estava com um brinquedo e ela disse não tive que deixar a mercadoria pois não ia ficar numa fila de 10 pessoas e ficar uma hora pra poder passar um produto. Nunca vi uma Empresa contratar um ser humano assim que só ficou no celular e nem fez questão de ajudar os clientes e seus funcionários é uma vergonha ver esse tipo de pessoa num ambiente de trabalho.
Grande variedade de produtos! O único porém é a entrada para pedestres que ta escada tem degraus muito altos e sem corrimão que dificulta muito o acesso de crianças e idosos! Também não vi acesso para cadeirantes que não vão de carro!
Excelente, atendimento simplesmente impressionante, todos me atenderam muito bem, todos os funcionários exemplares, fiquei impressionado, ainda mais porque mais de um me disse no mesmo dia o quanto gostava de estar trabalhando lá. O atendimento fui realmente incrivel de todos. Com certeza voltarei outras vezes.
Só compro medicamentos lá. Preços bons e sempre encontramos tudo o que os veterinários pedem. Alem disso tem uma variedade gigantesca de artigos para pets e rações. Preços bem parecidos com outros petshop por aí.
Uma grande variedade de produtos para o Pet, mais baratos e mais caros. Atendimento bom e eficiente. Não conheço ainda o "banho e tosa", mas tenho interesse.
Tem muitos produtos. Mas o fato de venderem várias espécies animais acaba com a imagem pra mim. Silvestres e exóticos não são pets. Sua venda estimula a venda inclusive do tráfico e não passa nenhuma mensagem educativa. Quanto aos domésticos, a venda só os transforma em objetos de fato. De novo, nada educativo.